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En Wellbeinn no buscamos a alguien que solo "haga cosas bonitas". Buscamos a un Creative Strategist que entienda que el diseño y las palabras son la herramienta definitiva para vender. Necesitamos a alguien obsesionado con la psicología del consumidor, el copywriting persuasivo y los datos. Si sabes cómo captar la atención en los primeros 3 segundos, qué gatillos mentales hacen que un usuario haga clic, y basas tus decisiones de diseño en resultados de tests A/B, este es tu sitio. Tu trabajo tendrá dos pilares: Convertir (estrategia, copy y diseño para ads, e-commerce y CRO) y Retener/Educar (diseño de guías, manuales y packaging que reduzcan el soporte y fidelicen). Responsabilidades Estrategia Creativa, Copywriting y Performance (60%) • Psicología de Venta y Copywriting: Conceptualizar y redactar mensajes persuasivos (Direct Response Copywriting) que acompañen y potencien el diseño en anuncios, landings y emails., • Pruebas A/B e Iteración: Proponer hipótesis de conversión, lanzar diferentes ángulos visuales/de texto y analizar métricas (CTR, CPA, ROAS) para escalar los anuncios ganadores., • Performance Creatives: Diseño de assets visuales de alto impacto para campañas en TikTok, Meta y Amazon Ads (estáticos, hooks visuales, UGC layouts y micro-animaciones)., • CRO y E-commerce Assets: Creación de contenido enfocado a ventas para Shopify y Amazon A+ Content (infografías de producto superadoras de objeciones, comparativas, beneficios emocionales vs. técnicos)., • Email Marketing: Diseño y redacción de newsletters y flujos de automatización (carritos abandonados, welcome series) diseñados estrictamente para convertir. Retención, Experiencia de Producto y Guías (30%) • Instructional Design Persuasivo: Creación de guías de inicio rápido (Quick Start Guides) que no solo sean fáciles de entender, sino que refuercen la decisión de compra del cliente y eviten devoluciones., • Packaging: Diseño y optimización del empaquetado físico del wearable, asegurando una experiencia de unboxing premium que fomente la viralidad (compartir en redes)., • Onboarding Digital: Apoyo al equipo de App para diseñar flujos visuales y textos que guíen al usuario hacia su momento "Aha!" lo más rápido posible. Sistemas de Diseño (10%) • Identidad Orientada a la Conversión: Mantener y evolucionar la identidad visual de Wellbeinn, asegurando coherencia en todos los canales sin sacrificar el rendimiento de las ventas. Tu Perfil Requisitos Indispensables: • Experiencia: +3 años como Creative Strategist, Performance Designer o Growth Designer, preferiblemente en e-commerce, marcas D2C de producto físico o agencias de performance., • Mentalidad Analítica y Testing: Experiencia real lanzando tests A/B y tomando decisiones creativas basadas en datos, no en intuiciones., • Copywriting y Psicología: Capacidad demostrable para escribir textos que inciten a la acción y aplicar sesgos cognitivos en la jerarquía visual del diseño., • Dominio Técnico: Figma (imprescindible) y Adobe Creative Suite., • AI-Native: Uso avanzado de herramientas de IA generativa para agilizar la producción (Midjourney/Firefly para imágenes, y ChatGPT/Claude para iterar ángulos de copy y estrategia). Deseables (Puntos Extra): • Experiencia previa en el sector Consumer Electronics, Wearables o Health-tech., • Conocimientos de edición de vídeo orientada a redes (creación de anuncios estilo UGC o TikToks con CapCut, Premiere o herramientas de IA)., • Experiencia en diseño de packaging y artes finales para imprenta., • Nociones de UX/UI para proponer mejoras de CRO directamente en la web. Lo que te ofrecemos • Presupuesto para Testear: Entendemos que no todo funciona a la primera. Tendrás recursos para probar tus locuras creativas y ver qué mueve realmente la aguja., • Propiedad Creativa: Serás el dueño de la estrategia visual y narrativa de una marca que la gente "lleva puesta"., • Cultura de Eficiencia: Valoramos el uso de IA para automatizar tareas repetitivas y que te centres en pensar ángulos de venta y optimizar., • Entorno Ágil y Sin Burocracia: Si los datos dicen que una creatividad fea y agresiva vende más que una bonita, se escala la fea. ¿Cómo aplicar? No nos envíes solo un currículum, queremos ver cómo piensas estratégicamente: • Portfolio de Conversión: Enlace a tus mejores trabajos (pon foco en anuncios con sus copys, landing pages, y casos donde se vea tu enfoque persuasivo)., • Caso de Éxito con Datos: Cuéntanos brevemente sobre un test A/B que hicieras o una campaña donde mejoraste las métricas (ej: "Cambiamos el hook visual y el título, y bajamos el CPA un 30%")., • Tu Stack de IA: ¿Cómo utilizas la IA generativa para investigar a tu audiencia, redactar copys o escalar tu producción de creatividades?

No se requiere experiencia previa como profesor.

Descripción de la empresa En Dimoni Group Brands, nos especializamos en la distribución internacional de marcas de moda, operando en mercados globales. Nuestra experiencia nos permite desarrollar redes de expansión adaptadas a las estrategias y posicionamiento de cada marca en los mercados local

En Dimoni Group Brands nos dedicamos a la distribución internacional de marcas de moda, operando a nivel global, convirtiéndonos en un socio estratégico para marcas de moda que buscan crecer y consolidarse a nivel internacional, tanto a en puntos de venta físicos como online. En el puesto de E-commerce Operations & Customer Service , serás responsable de gestionar la operativa diaria del canal online, asegurando el correcto funcionamiento de los pedidos, la atención al cliente y la coordinación interna entre departamentos. Trabajará en coordinación directa con la responsable de la gestión y coordinación de la web, y con el director comercial, participando en el seguimiento operativo del canal. Principales Funciones: • Gestión de atención al cliente del e-commerce (consultas, incidencias y soporte postventa)., • Gestión y seguimiento de pedidos online ., • Gestión de devoluciones y cambios ., • Resolución de incidencias operativas relacionadas con pedidos o envíos., • Control operativo de stock y verificación de disponibilidad de producto., • Seguimiento de reposiciones de producto junto con el director comercial ., • Coordinación interna con la persona responsable de la web para asegurar la correcta gestión de productos, pedidos y disponibilidad., • Comunicación con el equipo interno para asegurar el correcto flujo operativo del canal online.

Descripción de la empresa En Dimoni Group Brands, nos especializamos en la distribución internacional de marcas de moda, operando en mercados globales. Colaboramos con marcas que buscan expandirse a nivel mundial, proporcionando servicios completos de distribución y representación exclusiva. Nuestra experiencia nos permite desarrollar redes de expansión adaptadas a las estrategias y posicionamiento de cada marca en los mercados locales e internacionales. Distribuimos una amplia variedad de productos de moda, como calzado, bolsos, prendas de vestir y accesorios, conectando las marcas con minoristas clave y socios estratégicos. Nuestro enfoque basado en resultados y conocimiento del mercado nos posiciona como el socio estratégico para marcas de moda que buscan crecer y consolidarse internacionalmente. En el puesto de Customer Service en Dimoni Group Brands, serás responsable de gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficiente tanto con agentes como clientes. Atenderás peticiones telefónicas y darás respuestas personalizadas, aportando un trato profesional y cercano. Este es un puesto a tiempo completo y se desarrolla de forma presencial en nuestras oficinas ubicadas en Monóvar. Experiencia en customer service (zapatos, moda, ...) y capacidad de satisfacer las necesidades del cliente con efectividad. Aptitudes en atención telefónica y en ofrecer un servicio enfocado en la experiencia del cliente. Control en gestion administrativa (dar de alta pedidos, envío de packing list, ...) Nivel alto de inglés, hablado y escrito, imprescindible para el puesto. Habilidades adicionales como empatía, trabajo en equipo y habilidades de comunicación serán un plus.

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