Shopify Store Operations Manager – Deutschland - ARCOS
2 days ago
Tarragona
Freelance / Remote / Teilzeit / vorzugsweise mit Wohnsitz in Spanien Bei Arcos suchen wir eine/n freiberufliche/n Shopify Store Operations Manager/in für Deutschland, der/die uns dabei unterstützt, unseren deutschen Online-Shop innerhalb von arcos.com operativ zu betreuen, zu optimieren und weiterzuentwickeln. Diese Position richtet sich an eine organisierte, proaktive Person mit praktischer Erfahrung in Shopify. Besonders wichtig ist jedoch eine exzellente sprachliche und kulturelle Kompetenz im Deutschen. Wir suchen jemanden mit Deutsch auf muttersprachlichem, nahezu muttersprachlichem oder C2-Niveau, der/die Inhalte, Kampagnen, Werbebotschaften und Shop-Strukturen natürlich, präzise und marktgerecht für Deutschland anpassen kann. Darüber hinaus ist ein fortgeschrittenes Spanischniveau, idealerweise C1 oder vergleichbar, sehr wünschenswert, um eine reibungslose Abstimmung mit dem digitalen Team von Arcos in Spanien sicherzustellen. Diese Rolle ist entscheidend, damit der deutsche Online-Shop korrekt strukturiert, aktuell, auf den kommerziellen Kalender abgestimmt und optimal für das Wachstum des DTC-Kanals in Deutschland vorbereitet ist. Hauptaufgaben Die Tätigkeit konzentriert sich auf drei zentrale Bereiche: 1 Webstruktur und Merchandising Pflege und Optimierung der Struktur des deutschen Online-Shops, einschließlich: • Kategorien, • Automatische und manuelle Kollektionen, • Landingpages, • Banner, • Navigation, • Produktsortierung, • Überprüfung von Produktseiten Die Person sollte in der Lage sein, deutsche Texte zu überprüfen, sprachliche Verbesserungen zu erkennen, Fehler zu korrigieren und Inhalte so anzupassen, dass sie natürlich, kommerziell wirksam und für deutsche Konsumenten passend sind. 2 Promotion-Kampagnen und kommerzieller Kalender Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung wöchentlicher oder monatlicher Kampagnen für den deutschen Shop, einschließlich: • Vorschläge für Kampagnen, die auf den deutschen Markt abgestimmt sind, • Entwicklung kommerzieller Botschaften auf Deutsch, • Vorbereitung von Rabatten, Bundles oder Sonderangeboten, • Koordination benötigter Assets mit dem Content- und Designteam, • Einrichtung und Überprüfung von Aktionen in Shopify, • Anpassung kommerzieller Texte ins Deutsche Besonders wichtig ist die Fähigkeit einzuschätzen, ob eine Werbebotschaft in Deutschland funktioniert, ob der Ton angemessen ist und ob das Angebot klar, attraktiv und glaubwürdig für den Markt kommuniziert wird. 3 Performance-Monitoring und Abstimmung mit dem Team Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit dem digitalen Team von Arcos in Spanien, um: • Zentrale Kennzahlen des deutschen Shops zu überprüfen, • Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, • Verkäufe, Conversion, Top-Produkte und mögliche Blockaden zu analysieren, • Aktive und geplante Promotionen zu prüfen Wesentliche Anforderungen • Deutsch auf muttersprachlichem, nahezu muttersprachlichem oder C2-Niveau zwingend erforderlich, • Exzellente Fähigkeit, deutsche Texte zu schreiben, zu prüfen und kommerziell anzupassen, • Fortgeschrittenes Spanisch, idealerweise C1 oder vergleichbar, für die Koordination mit dem Team in Spanien, • Praktische Erfahrung mit Shopify auf mittlerem oder fortgeschrittenem Niveau, • Gutes Verständnis für die tägliche operative Steuerung eines E-Commerce-Shops, • Fähigkeit, automatische und manuelle Kollektionen zu erstellen und zu verwalten, • Erfahrung in der Überprüfung von Produktseiten, Inhalten und Webstrukturen, • Grundkenntnisse im SEO für E-Commerce, • Erfahrung mit Promotionen, Rabatten, Bundles oder kommerziellen Kampagnen, • Fähigkeit, Texte und Kampagnen an den deutschen Markt anzupassen, • Gutes kommerzielles Gespür und Conversion-orientiertes Denken, • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, • Verfügbarkeit für regelmäßige Meetings mit dem Team in Spanien, • Wohnsitz vorzugsweise in Spanien, wobei auch andere Remote-Profile berücksichtigt werden Wichtigste Deliverables • Wöchentliche Überprüfung und Pflege des deutschen Shops, • Dashboard oder wöchentliche Zusammenfassung mit Status von Kategorien, aktiven Promotionen und offenen Aufgaben, • Kampagnenvorschlag für die folgende Woche oder den nächsten Zeitraum, • Überprüfung von Inhalten sowie Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten bei Produkten, Kategorien und Landingpages, • Monatlicher Performance-Bericht mit vereinbarten KPIs, • Empfehlungen zur Verbesserung von Conversion und User Experience, • Sprachliche und kommerzielle Überprüfung zentraler deutscher Texte Von Vorteil • Kenntnisse des deutschen Marktes für Küchenbedarf, Kochgeschirr, Messer oder Premium-Produkte, • Erfahrung in der Betreuung von DTC-Shops in Deutschland, • Erfahrung mit Marken aus den Bereichen Haushalt, Küche, Cookware oder Lifestyle, • Kenntnisse gängiger Shopify-Tools: Reviews, Bundles, Upsells, Cross-Sells, Automatisierungen usw., • Fähigkeit, spezifische kommerzielle Chancen im deutschen Markt zu erkennen, • Erfahrung in der Koordination von Kampagnen mit Paid-Media-, CRM- oder Content-Teams, • Gespür für Produkt, Marke und Premium-Kommunikation, • Wohnsitz in Spanien oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit spanischen Teams Art der Zusammenarbeit • Freelance, • Remote, • Teilzeit, • Vorzugsweise Wohnsitz in Spanien, • Regelmäßige Abstimmung mit dem digitalen Team von Arcos, • Möglichkeit, die Zusammenarbeit je nach Entwicklung des Marktes auszuweiten Wen wir suchen Wir suchen eine praktische, organisierte und eigenständige Person, die die operative Betreuung des deutschen Arcos Online-Shops übernehmen und aktiv zu dessen Wachstum beitragen kann. Die ideale Person kombiniert technisches Shopify-Know-how, ein gutes E-Commerce-Verständnis und eine exzellente Fähigkeit, auf Deutsch zu arbeiten, sowohl sprachlich als auch kulturell. Wir brauchen jemanden, der Inhalte überprüfen, Kampagnen anpassen, Verbesserungen vorschlagen und sicherstellen kann, dass die Online-Erfahrung von Arcos in Deutschland klar, attraktiv, professionell und auf die Erwartungen deutscher Konsumenten abgestimmt ist. Gleichzeitig sollte die Person in der Lage sein, sich fließend mit dem digitalen Team von Arcos in Spanien abzustimmen. Daher ist ein fortgeschrittenes Spanischniveau besonders wertvoll. Wenn du Erfahrung mit Shopify-Shops hast, Deutsch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau beherrschst, den deutschen Markt kennst und am digitalen Wachstum einer spanischen Premium-Marke für Messer und Küchenprodukte mitwirken möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
