Mecánico de vehículos eléctricos
6 days ago
Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Responsabilidades: • Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega., • Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario., • En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario., • Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario., • Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal., • Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos., • Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces., • Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora., • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: • Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad., • Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: • Contrato indefinido y salario competitivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. xcskxlj, • Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.