Technicien support helpdesk en informatique Montpellier H/F
il y a 9 jours
Montpellier
IT recherche pour l'un de ses clients un(e).Réception des appels et gestion des e-mails selon les accords de niveau de service convenus.Identification des incidents et application de solutions de premier niveau en respectant les règles établies.Évaluation des tickets et transmission aux services