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Cover Green est une entreprise e-commerce en forte croissance spécialisée dans les aménagements extérieurs en bois (clôtures, pergolas, abris…). On conçoit des produits en kit, pensés pour être simples à installer et durables dans le temps. Derrière, il y a une réalité opérationnelle exigeante : produits volumineux, logistique complexe, délais serrés. Notre objectif est clair : offrir une expérience client fluide, même sur des projets techniques. Pour y arriver, on construit des process solides, on automatise beaucoup, et on améliore en continu. Missions Le poste est très concret et orienté terrain. Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Suivre les commandes et les livraisons, • Coordonner avec les transporteurs, • Gérer les imprévus (retards, anomalies, litiges), • Vérifier la cohérence des données (commandes, poids, transport), • Mettre à jour les outils de suivi (ERP, tableaux de bord), • Répondre aux clients sur les sujets liés à la livraison, • Participer à l’amélioration des process et à l’automatisation Profil recherché Nous cherchons avant tout une personne fiable, rigoureuse et impliquée. • À l’aise avec les outils digitaux (Google Sheets, ERP, outils no-code…), • Organisé(e), structuré(e), avec une vraie attention aux détails, • Capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité, • À l’aise pour communiquer (clients, transporteurs, équipe), • À l’aise dans un environnement qui va vite Ce poste demande une vraie attention aux détails. Les erreurs ont un impact direct sur les clients, donc la rigueur est essentielle. Ce que nous attendons • De la réactivité dans le traitement des sujets, • De la fiabilité dans l’exécution, • Une capacité à comprendre rapidement les enjeux, • De l’implication dans le quotidien de l’équipe Ce n’est pas un poste d’observation : vous serez rapidement autonome sur vos sujets. Ce que vous allez apprendre • Gérer des opérations logistiques réelles dans un e-commerce en croissance, • Travailler avec différents transporteurs et contraintes terrain, • Structurer des process et améliorer l’existant, • Comprendre les enjeux concrets de l’expérience client Environnement • Équipe à taille humaine, • Fonctionnement direct, sans lourdeur, • Outils modernes et automatisations en place, • Poste évolutif selon votre implication Pour booster votre candidature Vous pouvez envoyer à une vidéo de 1 min max, dans laquelle vous expliquez ce qui vous attire dans ce poste.

Responsable des ventes recherché pour encadrer et motiver une équipe de promoteurs.Expérience en management et compétences informatiques requises.Salaire mensuel de 2700€ bruts.