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Juan Carlos O.En línea hace 17 horas6 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional bilingüe con más de 6 años en atención al cliente y control de calidad, especializado en formación y seguimiento de KPIs.Call Center Manager / Formador / QA - My Debt Free LivingEspecialista BDC – Departamento de Servicio - Strolid (Automoción)Gestor de Casos – Soporte por Chat - CSI InternationalAgente de Atención al Cliente - Comcast/Xfinity - StartekHablo Español, InglésLucero, Madrid, MD, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.