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Maria Fernanda G.En línea hace 26 minutos2 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una mujer muy comprometida con mi trabajo responsable honrada trabajadora súperapaciinsda pormi trabajo me gusta aportar ideas para apoyar mi trabajoCall center - Mundo mágicoHablo EspañolEstación,La, MD, Spain - Recomendado/a
Camila A.En línea hace 36 minutos7 años de experiencia en Atención al ClienteTeleoperadora con experiencia en atención al cliente telefónica y presencial, gestión de incidencias y coordinación de servicios en sector sanitario y aeroportuario.Tripulante de Cabina - EASYFLY / CLICOperador de Call Center - Asistencia en Servicios de Salud IntegralesSupervisor de Servicio al Cliente Junior - Servicios Aeroportuarios Integrados Avianca HoldingHablo Inglés, EspañolBoadilla del Monte, MD, España - Recomendado/a
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Ariana C.En línea hace 1 hora1 año de experiencia en Atención al ClienteProfesional polivalente con experiencia en atención al cliente, ventas, educación y gestión administrativa. Responsable, organizada y adaptable.Call center - Empresa de gestión de residuosHablo Español, InglésVilla de Vallecas, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Filippo G.En línea hace 2 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteNo me permite an̈adir experiencias por un bug. Agrego cv. Tengo 7 años experiencia de recepcion, guest experience, tour leader en hotrles y resorts. Hablo 4 idiomas y soy conetento de trabajar en un ambiente joven y dinamicoTeleoperador Atencion al Cliente - Covisian SPA – Banco : Intesa San Paolo – Turin, ItaliaCall Center Assistant - Intesa SanpaoloBooking, Guest Service Representative & Front Office / Back Office Agent - VistaterraTeleoperador Atencion al Cliente - Comdata SPA – Telecom: TIM – Ivrea, Turin, ItaliaCall Center Assistant - COMDATA CARE SPAHablo Inglés, Español, Italiano, FrancésChueca, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Luis H. E.En línea hace 2 horas4 años de experiencia en Atención al ClientePersona dedicada a la satisfacción del cliente con amplia experiencia en el sector comercial, financiero y contable.Supervisor de Ventas (Call Center) - Movistar S.A.Hablo EspañolCastilla, Madrid, MD, España - Recomendado/a
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.