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Cintia C.En línea hace 3 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona energética y activa, soy muy participativa. Mr gusta trabajar en grupo al igual que individualmente. Pongo mucho empeño en lo que hago y siempre intento hacerlo lo mejor posible. Tengo experiencia trabajando cara al públicoCall center - TelepizzaHablo Inglés, EspañolOrcasur, Madrid, Spain - Recomendado/a
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Hernán P.En línea hace 3 horas5 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional responsable, puntual y comprometido con más de 5 años de experiencia en servicios, limpieza y atención al cliente. Destaco por mi organización y trabajo en equipo.Auxiliar de servicios - DrimOperador tecnológico - Mi ÁguilaCall center - CaribeHablo EspañolCentro, Madrid, España - Recomendado/a
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Lauren P.En línea hace 10 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteMe describo como alguien responsable, con habilidades de liderazgo y calma en momentos de presión, orientada al crecimiento y con práctica en atención al cliente, hostelería, caja, TPV, pedidos y tareas de logística.Operadora Call Center - AV. Marketing GroupOperadora Call Center - AV. Marketing GroupHablo Español, Inglés, ItalianoCiudad Lineal, Madrid, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
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Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.