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Enismar V.En línea hace 46 minutos3 años de experiencia en Atención al ClienteProactiva, organizada, y responsable con buenas relaciones interpersonales, siempre dispuesta a aprender.Atención al Cliente - MercadonaCall Center - RACEAtención al Cliente - Urban PokeHablo EspañolTres Cantos, MD, Spain - Recomendado/a
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María Adelaida V.En línea hace 7 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con más de 10 años de experiencia en el área administrativa y atención al cliente en el sector salud.Call Center/ Admisiones y Facturación - Imágenes de Vida y SaludHablo EspañolFuenlabrada, MD, España - Recomendado/a
Cristóbal K.En línea hace 9 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteMe encanta la mejorar y explorar la experiencia del cliente y del usuario. Hablo inglés y alemán.Reservaciones Call Center - UniversumHablo Español, Alemán, Portugués, Inglés, ItalianoCasa de Campo, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
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Wilmer L.En línea hace 20 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente, operaciones en restaurantes y soporte administrativo en el ámbito jurídico.Atención al Cliente, Restaurante, Servicio Completo - Restaurante Alegre TratoriaAtención al Cliente, Call Center - D.R.CHablo Español, InglésTorrejón de Ardoz, MD, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.