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Caterin Maria C.En línea hace 5 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional en atención al cliente con experiencia en call center, recepción y hostelería. Destaco por mi capacidad para trabajar en equipo, gestionar incidencias y mantener altos estándares de calidad.Asesora, call center y chat center - TeleperformanceHablo Español, InglésCiudad Lineal, Madrid, MD, España - Recomendado/a
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Karina D.En línea hace 11 horas6 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional resolutiva y orientada al servicio al cliente, con experiencia en atención de incidencias. Destaco por ser polifuncional, operativa, constante y dedicada, siempre enfocada en ofrecer soluciones rápidas y de calidad.Operador Call Center - La Casa del Amortiguador-TennecoHablo Inglés, Español, PortuguésChamartín, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Rafael M.En línea hace 12 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona responsable, atento, pro activo y puntualCall center - MovistarHablo Español, InglésAlmagro, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Filippo G.En línea hace 13 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteNo me permite an̈adir experiencias por un bug. Agrego cv. Tengo 7 años experiencia de recepcion, guest experience, tour leader en hotrles y resorts. Hablo 4 idiomas y soy conetento de trabajar en un ambiente joven y dinamicoTeleoperador Atencion al Cliente - Covisian SPA – Banco : Intesa San Paolo – Turin, ItaliaCall Center Assistant - Intesa SanpaoloBooking, Guest Service Representative & Front Office / Back Office Agent - VistaterraTeleoperador Atencion al Cliente - Comdata SPA – Telecom: TIM – Ivrea, Turin, ItaliaCall Center Assistant - COMDATA CARE SPAHablo Inglés, Español, Italiano, FrancésChueca, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Mariia S.En línea hace 15 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteHello! While my CV outlines my experience, it may not fully capture my potential and strengths. I would welcome the opportunity to discuss how I can contribute in more detail during a personal meetingReservations Agent - Meliá AlicanteHablo Chino, Inglés, EspañolJerónimos, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Anghie O.En línea hace 18 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteExperiencia en atención al cliente, logística y hostelería, destacando en trato cercano y eficiente en procesos de carga, descarga y servicio.Call center - AdeccoHablo Inglés, EspañolAlcalá de Henares, MD, España - Recomendado/a
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.