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Wilmer L.En línea hace 15 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente, operaciones en restaurantes y soporte administrativo en el ámbito jurídico.Atención al Cliente, Restaurante, Servicio Completo - Restaurante Alegre TratoriaAtención al Cliente, Call Center - D.R.CHablo Español, InglésTorrejón de Ardoz, MD, España - Recomendado/a
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Daniela P.En línea hace 18 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona con actitud positiva, organizada y proactiva, manteniendo un entorno laboral eficiente y colaborativo.Atención Call Center - micampuslivingHablo Español, Inglés, Catalán, Italiano, GriegoMadrid, MD, España - Recomendado/a
Alba Maria D.En línea hace 19 horas12 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional del turismo y atención al cliente con experiencia en gestión de reservas y asesoramiento de viajes.Call center - Departamento de cruceros - Viajes El Corte InglésAgente de Viajes - Zafiro toursAgente de Viajes - Zafiro ToursHablo Inglés, Francés, EspañolValdefuentes, Madrid, MD, Spain - Crear una cuenta para ver más perfiles
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
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Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.