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3 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con más de 6 años de experiencia en ventas y atención al cliente, con base técnica en producción audiovisual y diseño gráfico.Operadora de Call Center - MADCO – Simón BolívarHablo Español, Inglés
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Filippo G.En línea hace 2 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteNo me permite an̈adir experiencias por un bug. Agrego cv. Tengo 7 años experiencia de recepcion, guest experience, tour leader en hotrles y resorts. Hablo 4 idiomas y soy conetento de trabajar en un ambiente joven y dinamicoTeleoperador Atencion al Cliente - Covisian SPA – Banco : Intesa San Paolo – Turin, ItaliaCall Center Assistant - Intesa SanpaoloBooking, Guest Service Representative & Front Office / Back Office Agent - VistaterraTeleoperador Atencion al Cliente - Comdata SPA – Telecom: TIM – Ivrea, Turin, ItaliaCall Center Assistant - COMDATA CARE SPAHablo Inglés, Español, Italiano, FrancésChueca, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
María Cristina B.En línea hace 2 horas5 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente, caja (TPV) y ventas en entornos de alto flujo como aeropuerto y comercio. Destacada por su trato cercano y rapidez en caja.Voluntariado - Cruz RojaCall Center - RENFEHablo Español, InglésCortes, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Irene Marie R.En línea hace 2 horas12 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona responsable, empática y con gran facilidad para adaptarme a diferentes entornos laborales. Tengo experiencia en atención al cliente, trabajo en equipo y trato directo con personas gracias a mis trabajos como teleoperadora enAsistente Virtual - Proyectos FreelanceCall center - Teleperformance, Alorica, Advensus, CCD, Transperfect.Hablo Español, Inglés, CatalánEntrevías, Madrid, Madrid, España - Recomendado/a
Karina D.En línea hace 3 horas6 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional resolutiva y orientada al servicio al cliente, con experiencia en atención de incidencias. Destaco por ser polifuncional, operativa, constante y dedicada, siempre enfocada en ofrecer soluciones rápidas y de calidad.Operador Call Center - La Casa del Amortiguador-TennecoHablo Inglés, Español, PortuguésChamartín, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.