Atención al Cliente - Gupo Management SL

Eres proactivo/a, optimista y y experiencia en puesto similar con ganas de trabajar? Te estamos buscando!! Funciones: Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos -Experiencia demostrable en puesto similar. • Capacidad de trabajo tanto individual como en equipo, • Imprescindible persona que aplique disciplina en higiene y limpieza frente al producto y la tienda., • Disponibilidad incorporación inmediata, • Disponibilidad de realizar horario de L-D con los descansos que establece la ley, • Residencia cercana al lugar de trabajo, • Será la primera línea de atención al público en la tienda, englobando la orientación ante posibles dudas sobre los productos a la venta y el cobro de la compra realizada. Así como en caso de reclamación, solucionándolo cuando sea posible o escalándolo cuando no lo sea., • Velará por el orden y la limpieza del establecimiento, desde la correcta presentación de los productos expuestos en la tienda hasta el almacenado de materias primas o productos de limpieza., • Colaborará en el montaje/ desmontaje de la vitrina y exposición de productos, adecuado a la normativa de la compañía. Así como el acabado de algunos productos a nivel de horneado y realización de bocadillos., • Realización de bebidas calientes, entre otras tareas propias del puesto

Empresa dedicada al delivery precisa incorporar a su local en St Feliu un repartidor/a. BUSCAMOS: • Disponibilidad inmediata, • Persona polivalente, • Con actitud y compañerismo, • Experiencia conduciendo moto 125cc OFRECEMOS: • Estabilidad laboral, • Jornada parcial (15-20h), • Buen ambiente de trabajo, • Promoción interna

Store Staff (Client Relationship Manager) — HolaWash Barcelona About HolaWash: HolaWash is a fast-growing on-demand laundry and dry-cleaning brand transforming how people care for their clothes. With modern drop-off stores across Barcelona, we combine technology, quality, and friendly service to make laundry effortless. Position: Store Staff / Client Relationship Manager Location: Barcelona Languages: English (required) • Spanish (required) • Catalan (a plus) What You’ll Do: • Welcome customers and provide a professional, friendly experience., • Manage drop-off and pick-up orders through our CleanCloud system., • Recommend and upsell services such as express cleaning, garment protection, and shoe or home cleaning., • Ensure garments are handled, tagged, and packaged correctly., • Maintain store cleanliness, organization, and presentation standards., • Fluent in English and Spanish (Catalan is a strong plus)., • Excellent communication and customer service skills., • Presentable, detail-oriented, and tech-comfortable., • Experience in retail, hospitality, or customer service is a plus., • Competitive fixed salary + monthly performance bonuses (can reach €500 or more)., • Full training in customer service, garment care, and sales techniques., • Career growth opportunities as HolaWash expands across Spain., • A dynamic, young, and innovative work environment.

Se solicita cubrir 12 puestos de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona!! 📢📢📢 Se ofrece: • Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente🤗, • No es necesaria experiencia, te ayudamos a formarte desde 0, • Contrato Indefinido, • Jornada laboral de lunes a viernes

Tenemos 10 vacantes de teleoperador a cubrir lo antes posible gente con ganas de trabajar, no sé necesita experiencia.

¡Convierte tu talento en éxito! ¿Eres bueno/a para convencer y te encanta conectar con la gente? 🚀 Únete a nuestro equipo como asesor/a comercial y ayuda a miles de clientes a encontrar justo lo que necesitan. Te damos: • 🧑‍🏫 Capacitación constante, • 🌟 Posibilidades de ascender rápidamente, • Ser extrovertido/a y con buena comunicación, • Orientación a resultados y actitud positiva, • ¡Ganas de romperla en ventas!

¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario lunes y martes de 08:00 a 20:00h, el resto de días descanso., • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!

Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona. Bonificaciones sobre objetivos

Departamento de Reservas 1. Gestión de Reservas • Atencion Telefonica, registro y confirmación de reservas a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico, página web, apps, redes sociales y plataformas externas (Covermanager, OpenTable, etc.)., • Asignación eficiente de mesas según disponibilidad, preferencias del cliente y características del local., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar la correcta preparación de las mesas y turnos. 2. Atención al Cliente • Proporcionar información clara y precisa sobre horarios, menús, políticas de cancelación, eventos especiales, etc., • Gestión de solicitudes especiales (alergias, celebraciones, accesibilidad, etc.)., • Resolución de incidencias relacionadas con reservas (overbooking, no-shows, cambios de última hora). 3. Optimización de la Ocupación • Análisis de patrones de demanda para maximizar la ocupación y rotación de mesas., • Aplicación de estrategias de yield management (por ejemplo, turnos escalonados, tiempos límite por mesa)., • Coordinación con marketing para promociones que impulsen reservas en horarios o días de baja demanda. 4. Gestión de Grupos y Eventos • Coordinación de reservas para grupos grandes, eventos privados, cenas de empresa, etc., • Elaboración de propuestas personalizadas (menús cerrados, distribución de espacios, extras)., • Seguimiento logístico y operativo con cocina, sala y dirección. 5. Integración con Sistemas Digitales • Uso de software de gestión de reservas (Resy, CoverManager, SevenRooms, etc.)., • Sincronización con CRM para seguimiento de clientes frecuentes y fidelización., • Generación de reportes automáticos para análisis de rendimiento. 6. Análisis y Reportes • Elaboración de informes periódicos sobre: Tasa de ocupación., • No-shows y cancelaciones., • Tiempo medio de estancia., • Canales de reserva más utilizados., • Propuestas de mejora basadas en datos para optimizar la experiencia del cliente y la rentabilidad. 7. Coordinación Interdepartamental • Comunicación constante con cocina, sala, marketing y dirección para alinear la operativa diaria., • Participación en reuniones de planificación de eventos, campañas y lanzamientos.