Camarero/a 30h Hotel 5* GL

Waiters

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About the job
Buscamos un/a ayudante de camarero/a para el departamento de Alimentos & bebidas, con las siguientes FUNCIONES:
· Conocer y aplicar los estándares internos y de calidad del departamento
· Seguir el checklist y los SOPs departamentales
· Preparar el punto de venta a recibir los clientes
· Atender al cliente, es decir encargarse de su satisfacción desde su llegada hasta su salida
· Colaborar en la atención y guía de los huéspedes
· Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos al cliente
· Ser conocedor de la oferta gastronómica del hotel
· Ser proactivo con las necesidades y requerimientos del huésped, intentar averiguar sus preferencias

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
· Comunicación interpersonal
· Orientación al cliente
· Comunicación empática
· Habilidades sociales
· Ser embajador de la filosofía y de los valores de la empresa
· Trabajo en equipo
· Ética y responsabilidad
· Proactivo, flexible, organizado
· Discreción

Number of positions: 3
Department: F&B service
About you
Formación media o superior en restauración ·
Acreditar experiencia en hoteles de 5 estrellas, mínimo 1 año
· Idioma Castellano y preferiblemente catalán
· Dominio inglés, se valorarán otros idiomas extranjeros
· Conocimiento de sistema TPV o similar.
· Disponibilidad horaria
· Con habilidad orientada al servicio al cliente DOCUMENTACIÓN NECESARIA
· DNI o NIE español
· Número de Seguro Social (gestionado por el Hotel)
· Número de cuenta bancaria española
· Dirección postal en Barcelona

Languages required: Catalan, English, and Spanish.
The company
At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
  • Experience
    Not required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
    Catalan – Beginner
  • Employment
    Part-time
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon668 Gran Via de les Corts Catalanes, L'Eixample, 08010, Barcelona

icon
Waiter/WaitressBarcelona

Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 Employees

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