Customer Service/Back-Office con Portugués e Inglés

¿ Tienes experiencia en el sector de seguros de salud o como comercial ? ¿ Buscas un puesto estable ? ¿ Te gusta el trato con el cliente ? Nuestro cliente Reconocida empresa global, líder en asesoría y soluciones de riesgos, especializada en ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas y proteger lo que más valoran. Con presencia en más de 120 países, esta empresa ofrece a sus clientes la claridad y confianza necesarias para hacer crecer su negocio y gestionar sus riesgos de manera efectiva. En España, es la principal opción en consultoría de riesgos y gestión de seguros desde 1929. Su éxito se basa en ofrecer soluciones personalizadas que van desde productos aseguradores tradicionales hasta innovadores programas de transferencia de riesgos y modelos financieros alternativos, diseñados específicamente para resolver los desafíos únicos de cada cliente. Tus funciones - Búsqueda, captación y fidelización de clientes. - Asesoramiento y venta de toda la cartera de productos de la Compañía. - Gestión de las Campañas Comerciales que ponga en marcha la Compañía y controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Seguimiento de la cartera de clientes Requisitos del puesto Formación: Grado Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas. - Preferiblemente que hayas vendido seguros o hayas tenido contacto con ellos - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades. - Catalán y Castellano. - Perfil con clara orientación comercial. - Habilidades comunicativas y comerciales, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación y empatía. Tus beneficios - Contrato Temporal de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantillo - Sueldo fijo de 9.10 euros brutos / Hora + incentivos mensuales. - Horario lunes a viernes de 15:00h a 21:00h - Ubicación en Hospitalet de Llobregat ¿Por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De** lunes a jueves: 13:00 a 21:00h** y los** viernes de 14:00 a 21:00h.** - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido.

¿Tienes experiencia gestionando equipos? ¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Estás interesado/a en una posición estable a jornada completa? Si es así, ¡esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Como Team Leader del equipo de atención al cliente, te encargaras de: - Realizar seguimientos y feedbacks para garantizar el desarrollo de las personas y la consecución de objetivos - Detectar necesidades formativas del equipo, comunicarlas a recursos humanos y diseñar e impartir acciones formativas de actualización - Comunicar y asegurar la buena información del equipo, asegurando su comprensión y aplicación - Analizar los datos de productividad y calidad del equipo y elaborar informes - Control y gestión de la planificación de los operadores y operadoras (ausencias, vacaciones, cambios de horario...) - Seguimiento de las curvas de actividad semanales y distribución de tareas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Liderazgo y gestión de equipos - Valorable grado universitario - Experiencia de 2 años en contact center - Experiencia realizando las funciones descritas - Conocimientos en productos aseguradores (condiciones generales, condiciones particulares, legislación básica de contratación de seguros, etc.) - Catalán y castellano nativos - Muy valorable nivel alto de inglés - Persona empática, organizada, con capacidad de análisis. Tus beneficios - Jornada laboral completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. - Actualmente ofrecen 2 vacantes: - 1 horario de 08h a 16h - 1 horario de 14h a 22h - Contrato estable directo por empresa - Salario competitivo - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Are you passionate about real-time data analysis and process optimization? Join our team in Barcelona as a Real Time Analyst and play a key role in enhancing customer experience and operational efficiency. Our client Our client specializes in providing advanced technological solutions to transform the digital experience of its clients. They focus on developing customized platforms and digital services that optimize communication and business operations. The company works closely with various industries to enhance their digital presence and operational efficiency. With a strong emphasis on innovation and sustainable development, they constantly seek to improve quality and productivity. Our client is part of a global group recognized for its excellence in service and customer satisfaction. Your functions In this role as a Real-Time Analyst, you will be responsible for: - Monitoring and measuring the Contact Center's work processes in real-time to support management in developing and implementing action plans. - Collaborating with area supervisors to ensure service levels are met within the Contact Center. - Maintaining operational efficiency and high service standards by monitoring agent performance and ensuring compliance with assigned tasks and scheduled shifts. Position requisites Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Dominio de Microsoft Office y programas de contabilidad. Experiencia: 2 años - Languages: Proficiency in English (speaking, reading, writing, and understanding). - Previous experience in similar positions: At least 2 years of experience in similar roles. - Valuable a basic understanding of Spanish labor law and regulations. - Tools: Proficiency in Word, Excel, and similar tools (they use Google Sheets). - Active and dynamic personality: A proactive and energetic individual. Your benefits - Salary: 26,500€ per year (plus prorated extra payments and weekend bonuses). - Working hours: Full-time rotating shifts (morning, afternoon, and night). - Contract: Permanent contract directly with the company - Immediate Incorporation. - International team: Work in a diverse, global environment. Why with Randstad? Because we have thousands of job offers in our portal. Because we work with the best companies offering you the best jobs. Because we assure you all the legal guarantees in your hiring. Because we guarantee a close follow-up after your incorporation, because we want you to be satisfied. Because we put at your disposal our advanced technology so that you can sign your contracts and access your labor documentation in a single click. Because we always count on you. Enroll in this offer, you will be part of the Randstad candidate database for future employment opportunities. Register now and find the job you are looking for! Sustainable jobs Randstad’s ambition is to be the world’s most equitable and specialized talent company. We help talent and organizations unlock their true potential by seeking responsible opportunities that drive long-term economic sustainability, prioritizing the well-being of people and the planet. we are sustainable employment Our conviction that all talent, regardless of their background, has equal opportunities for success is evident in our processes, in which we promote workplace equity through diverse and inclusive teams. commitment NetZero We strengthen our environmental commitment to achieve carbon neutrality by 2050 through the Science Based Targets initiative (SBTi).

Por ampliación de oficina, se precisa cubrir 12 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral. PLUS Incentivos y comisiones a parte. Se pide: RANGO DE EDAD MÁXIMO DE 16 A 28 AÑOS Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla. Ganas de trabajar y fluidez del idioma CASTELLANO. Buen manejo con ordenador.

Prestigiosa cadena de servicios. Ofrece propuesta de trabajo en oficina para experto en RRHH con inglés. Horario de lunes a viernes de 10:00 a 7:00. Sueldo 1600 € brutos

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!

Buscamos un/a Cocinero/a con experiencia en tapas y cocina mediterránea, valorando conocimientos en cocina andaluza. La persona seleccionada deberá tener habilidades en plancha, freidora, cuarto frío, preelaboración, producción y algo de experiencia en fogones. Requisitos: - Experiencia: 2-3 años en un puesto similar. - Disponibilidad: Incorporación en 15 días. - Idiomas: Castellano (avanzado a nativo), Inglés (intermedio). - Documentación: En regla, con permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. - Salario: Entre 1.550 y 1.600 € netos/mes (12 pagas). - Propinas: Aproximadamente 200 € mensuales (50 € semanales). - Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00. - Horario: Turnos mixtos (partidos y seguidos): Turnos seguidos los lunes, martes y viernes, de 16:00 a 24:00 // Turnos partidos los sábados y domingos, de 12:00-16:00 y 20:00-00:00. - Días de descanso: Miércoles y jueves fijos.

Si quieres trabajar como Recepcionista de Spa y Gym … En nuestro Cowshed Spa y Gym ofrecemos un servicio cómodo, distendido, amigable y alegre. Desde que el Member y sus invitados entran por la puerta se encuentran con un equipo que se desvive por ofrecer la mejor de las experiencias. Este es el valor excepcional que tiene nuestro equipo. La pasión por la hospitalidad. Si valoras tu tiempo libre y lo quieres compaginar con tu profesión a partes iguales, si sabes gestionar y disfrutar de un buen servicio al cliente, eres positivo, alegre, te reconforta el trabajo bien hecho y hablas inglés y español, nos encantaría tenerte en el equipo. Nosotros nos encargaremos de tu formación y te ayudaremos a crecer en la compañía. Tus responsabilidades serán... Dar la bienvenida a los clientes Controlar el fichage de los clientes Gestionar la agenda. Recepcionar llamadas, emails, poner orden, vender productos de Cowshed. Mantener el estandar de excelencia en términos de presentación visual. Hacer cafés, batidos, preparar bebidas. Buen mantenimiento del gym. Controlar la caja y los pagos. Requisitos ... Muy valorable experiencia previa en Spa y/o Gym. Nivel de inglés avanzado. Tener motivación en todas las áreas de trabajo y mantener una buena actitud. Que te guste trabajar en equipo. Qué te ofrecemos … Formación continuada, posibilidades de crecimiento y movilidad internacional. Buen ambiente de trabajo y diversión. Participación en los staff events semanales, acceso al cine y clases dirigidas en el gym. Tu cumpleaños lo celebraremos con un regalo y el día libre para que lo disfrutes como más te apetezca. Descuentos en empresas colaboradoras como restaurantes, peluquerías, gimnasios, etc. Cuidaremos de ti. Queremos que seas tú mismo, nos encanta tu esencia y cultura. Quién somos… Soho House & Co somos un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia internacional. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad en un entorno relajado y cómodo. Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes. El lugar… En el Barrio Gótico, frente al Port Vell, la House tiene un Club privado para nuestros Members. El Health Club presenta propuestas novedosas para cuidar nuestro cuerpo y mente. Además, disponemos de 56 habitaciones, una sala de Cine privada y nuestro Cecconi's

¿Quieres trabajar de manera flexible, eligiendo tus propios horarios y tu lugar de trabajo? ¡Forma parte de nuestra gran comunidad de profesores particulares en Superprof! ✅ Fijar tus propios precios. ✅ Organizar tu agenda a tu medida. ✅ Recibir alumnos/as fácilmente y gestionarlo todo desde tu móvil. ✅ Compatibilizar tus clases con otras actividades. 🔹 Comparte tu pasión mientras ganas un dinero extra 🔹 Buscamos profesores para dar clases particulares, presenciales o a distancia de inglés, para todos los niveles. ¿Qué necesitas para dar clases en Superprof? Descuida, en Superprof buscamos: 📌 Tengan buena pedagogía y ganas de enseñar. 📌 Dominen el inglés. 📌 Sean dinámicas y profesionales. 📌 Dispongan de una buena conexión a internet (para clases online).

Rooster & Bubbles busca un Director/a para jornada completa 40 horas para incorporación inmediata. RESPONSABILIDADES - Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del restaurante - Asegurar que cada cliente tenga una experiencia impecable - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante - Fomentar las ventas a través de técnicas de upselling, ejecutar y supervisar el correcto funcionamiento del servicio - Controlar stocks, proveedores, pedidos e inventario semanal y mensual - Planificar y gestionar los horarios del personal de sala y apoyar al jefe de cocina con el personal de cocina - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales - Gestión integral de las incidencias de mantenimiento - Contratación de los diferentes puestos de sala (entrevistas, pruebas y contratación final) SE OFRECE: - Contrato indefinido - 40 horas semanales - 2 días fijos de fiesta consecutivos (MIÉRCOLES Y JUEVES) - Salario: 30.000€ brutos anuales, 12 pagas anuales - Propinas adicionales: aproximadamente 150-180€ netos mensuales - Extras adicionales: comisiones según ventas mensuales - Horario: 2 días partido a la semana, 3 días turno seguido, turnos de mañana y de tarde-noche - Comida diaria (comida o cena según turno) - Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. - Descuentos en comidas y bebidas en nuestros restaurantes - Herramientas de gestión para llevar a cabo las tareas diarias - Formar parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión. REQUISITOS - Buena presencia - Castellano o catalán nativo, nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas - Capacidad de liderazgo, idealmente equipos de alrededor de 10-12 personas. - Excelentes habilidades de comunicación - Resolución de problemas y conflictos - Orientación al cliente - Visión estratégica y capacidad analítica - Persona optimista y con ganas de continuar creciendo de la mano de la empresa Rooster and Bubbles es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos a todos los candidatos por su interés, pero sólo contactaremos a aquellos que cumplan con los requisitos del puesto.

¡Únete a Candela en Rama del prestigioso Grupo 9 Reinas como Responsable de Sala y lidera la excelencia! En Candela en Rama, estamos en búsqueda de un líder dinámico y apasionado, para dirigir a nuestro equipo de sala. Si eres un experto en gestión de equipos y te apasiona brindar experiencias inolvidables a los comensales, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás como Responsable de Sala? - Gestionarás y supervisarás todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable y fluido - Liderarás un equipo altamente capacitado, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Serás un ejemplo en el servicio, atendiendo a nuestros clientes con atención y detalle para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. - Tomarás decisiones estratégicas, resolviendo problemas en tiempo real y manteniendo los más altos estándares de calidad - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia comprobable en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. - Sólido conocimiento de protocolos de servicio y un enfoque en la excelencia operativa. - Habilidad para resolver problemas con rapidez y mantener la calma bajo presión. - Habilidades de liderazgo y comunicación, siendo capaz de interactuar tanto con el equipo como con los clientes de manera efectiva y empática. - Una verdadera pasión por el servicio y por superar las expectativas del cliente en cada detalle. - Se valora conocimiento de vinos (formación de sumillería o enología) - Imprescindible dominio de inglés a nivel profesional. Se valora el idioma catalán - Se valora el conocimiento de Mapal y sistema de reservas (El Tenedor/Cover Manager) - Disponibilidad para trabajar en TURNO PARTIDO Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en: seguro médico privado, acceso a gimnasios, productos de nuestra tienda y beneficios bancarios. - Jornada Completa de 40 horas semanales - Compensación competitiva: Un salario de 28.000€ brutos anuales Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.