49 Via Laietana, Ciutat Vella, 08003, Barcelona
Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.
About the job Seleccionamos para el Hotel El Palace Barcelona 5*GL, un/a RECEPCIONISTA para cubrir la totalidad de los turnos establecidos (incluido turno de noche), el/la cual estará bajo la supervisión del Dpto. de Recepción y seguirá todos los estándares de calidad establecidos en el hotel. Habilidades y competencias: - Buenas habilidades de comunicación, trato amable, paciente y empático. - Capacidad de trabajo en equipo. - Asertividad y capacidad organizativa. - Iniciativa, flexibilidad y pasión. Si eres una persona proactiva, con clara vocación al cliente y habilidad en la comunicación, de trato amable y empático, servicial y enorme sonrisa no dudes en contactarnos. ¡Te estamos esperando! SEGUN CONVENIO DE HOSTELERIA DE CATALUNYA Beneficios Sociales Department: Reception About you Requisitos: - Experiencia en hoteles de Gran Lujo de al menos 2 años y conocimientos de los estándares de calidad “Leading Hotels of the World”. - Dominio del idioma inglés y castellano. - Valorable segundo idioma extranjero: ruso, francés, árabe, otros Languages required: Spanish and English. Arabic, French, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
About the job Company Description The Hoxton, Southwark, the third Hoxton in our hometown of London. This London borough is known for its colourful history. Right here is where famous London pub The Prince Albert once stood. Patrons would bet on sport from their barstool, handing fistfuls of cash to the pub’s very own licensed bookie! We have 192 bedrooms, 2 restaurants- Albie & Seabird and our first Working From_ location not just in London but Europe! Albie is our all-day neighbourhood dining spot, drawing inspiration from the French and Italian Riviera. Seabird is our rooftop restaurant on the 14th floor, boasting an impressive raw bar, London’s longest oyster list and panoramic views of the city Job Description What you’ll do… To be responsible for the cleaning and servicing of public areas and back of house areas overnight, ensuring that these are always cleaned to brand standards, and are well presented and maintained. To be responsible for reporting any maintenance defects in public areas and back of house to the housekeeping management team. To ensure that all Health and Safety standards are adhered to and any breaches in standards are reported to the Head Housekeeper. To ensure all cleaning materials are handled correctly and to be fully aware of COSHH regulations. To attend all training sessions required. To always maintain a positive and friendly attitude, even when working to find solutions to challenges. To provide the highest level of customer care, and to provide a friendly, helpful and responsive level of service for our guests. To assist in the cleaning of any other areas of the hotel as required. Qualifications What we're looking for... You have a high level of verbal and written communication skills and competent computer skills. You have the ability to build relationships with colleagues and customers. Additional Information What’s in it for you… Competitive salary at £ per hour 28 days holidays (inclusive of bank holidays), pension, and life insurance. A health cash plan to claim money back and get access to lots of ways to support your physical & mental wellbeing It’s ok not to be Ok, we have a confidential hotline for any support you require about anything and a network of mental health first aiders Treat yourself once in a while with lots of retail & hospitality perks through our partners Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us Goes without saying, but we’ll feed you during your shift Excellent discounts across the Ennismore family for you and your nearest and dearest (even if you decide to leave us!) Free night at The Hoxton every year and something a little extra £££ when you hit the big milestones! Lots of opportunity to progress and switch it up as part of a global family of brands Training to get you settled into your role, learning academies to broaden your skillset and development that helps you think, make and thrive at work Extra time off to volunteer with one of our partner charities Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! Enhanced family leave for when you’re expanding your family An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Department: Housekeeping The company Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
About the job Job Number 24168965 Job Category Engineering & Facilities Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Descripción del puesto Responder y atender las solicitudes técnicas y problemas de mantenimiento de los huéspedes. Realizar mantenimientos preventivos en las salas de máquinas y los equipos de cocina. Inspeccionar visualmente los equipos o máquinas. Llevar equipo (herramientas y teléfono). Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar las actividades y los problemas de cada día que ocurren a los otros turnos utilizando programas y estándares de comunicación aprobados. Mostrar conocimientos básicos o capacidad para adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, pintura, sistemas y controles electrónicos, carpintería, equipos de cocina, conservación de energía y construcción en general. Realizar toda la preparación de la superficie, pintura, reparaciones menores de paneles de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado y la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Solución de problemas y realice reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería, componentes eléctricos, incluidas lámparas, aspiradoras, dispositivos de Internet, reemplazo de interruptores y enchufes eléctricos y otros elementos de las habitaciones. Programar televisores y realizar tareas generales de limpieza e inventario relacionadas con la ingeniería. Utilizar el sistema de bloqueo/etiquetado antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Mostrar habilidades informáticas básicas, incluida la introducción de horarios de los controladores de aire y la realización de cambios de temperatura. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y de la empresa; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar capacitación y certificaciones de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Lo que buscamos: - Experiencia previa en realización de funciones relacionadas. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Se valorará positivamente experiencia. Lo que ofrecemos: - Contrato de sustitución. - Turnos seguidos de 8h. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interna y gratuita. - Descuentos en hoteles Marriott y establecimientos de Barcelona. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Maintenance About you Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
About the job Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Camarero/a de pisos para nuestro Sercotel Hotel Parque en Las Palmas de Gran Canaria, donde tus principales funciones serán: - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, así como las áreas comunes del hotel siguiendo los estándares y protocolos de calidad. - Suministrar los dormitorios con los elementos de aseo correspondientes. - Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza. - Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido. - Atender con máxima diligencia las peticiones o dudas de los huéspedes. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Contar con al menos 2-3 años de experiencia como Camarero/a de Pisos en hoteles. - Idiomas: indispensable castellano (valorable el dominio de otros idiomas como el inglés). - Nivel medio en manejo del Pack Microsoft Office. - Persona dinámica, responsable, con capacidad de trabajar en equipo y alta orientación al cliente. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato temporal de sustitución a jornada completa como Camarero/a de Pisos (40h/semana). - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B service About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Restaurante La Madurada realiza una nueva apertura en Sant Andreu y buscamos Jefe de Sala apasionado y cualificado que desee unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. Requisitos: Experiencia prolongada en restaurantes de alto volumen. Conocimiento profundo de técnicas protocolares y estándares de calidad. Documentación en regla. Capacidad para gestionar varias mesas. Don de gentes y habilidades interpersonales. Interés en encontrar estabilidad laboral. Nivel avanzado de inglés y catalán. Condiciones: Horarios: turnos seguidos y partidos, con dos días de descanso seguidos entre semana. Ubicación: Sant Andreu Posibilidad de ascender dentro de un grupo en constante expansión. Condiciones salariales: Salario base: 32,000€ brutos anuales (2,000€ netos mensuales aprox). Propinas: variable según desempeño. Gimnasio gratuito a partir de los 6 meses de antigüedad. Seguro médico y dental sin copago y gratuito a partir de los 12 meses de antigüedad. Incentivos por ventas elevadas. Bonus por reseñas positivas hasta 400€ al mes (variable según desempeño). Bonus de 200€ por empleado del mes, para gastar en el restaurante. 30% de descuento en nuestros restaurantes. 30% de descuento en Ray Ban. Si te apasiona el mundo de la restauración y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡inscríbete y acompáñanos en esta nueva aventura!
Se busca Jefe/a de sala para un restaurante de alta cocina situado en el centro de Barcelona. Como Jefe/a de sala serás responsable de la gestión del personal de sala, la supervisión del servicio y la atención a los clientes. Tus principales funciones serán: Gestionar el equipo de camareros/as, asignando tareas y responsabilidades. Velar por el correcto servicio en sala, asegurando la calidad en la atención a los clientes. Coordinar el flujo de trabajo en sala, desde la recepción de pedidos hasta el servicio de platos. Preparar bebidas y realizar el servicio en barra cuando sea necesario. Llevar la gestión administrativa del equipo de sala. Los requisitos para el puesto son: Experiencia mínima de 3 años como jefe/a de sala o camarero/a en establecimientos de alta gastronomía. Conocimientos avanzados de vinos, coctelería y técnicas de sala. Habilidades de gestión y liderazgo. Orientación al cliente y al detalle. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Ofrecemos: Estabilidad laboral en un proyecto en crecimiento. Salario acorde a la experiencia. Formación continua en el sector Horeca. Ambiente de trabajo profesional.
Nuestro restaurante en el corazón de Barcelona ofrece una experiencia gastronómica de auténtica cocina italiana, reconocida por su atención al detalle y el ambiente acogedor. Estamos buscando un/a Jefe/a de Sala que lidere nuestro equipo con entusiasmo y profesionalismo, garantizando un servicio impecable y una experiencia excepcional para nuestros comensales. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Sala con un perfil proactivo y con capacidad de liderazgo. Los requisitos para este puesto son: - Entre 2 y 3 años de experiencia como Jefe/a de Sala, preferiblemente en restaurantes italianos de alta gama o de gran volumen. - Experiencia en la gestión de equipos, supervisión de operaciones diarias, control de calidad en el servicio y atención personalizada a los clientes [experiencia en liderazgo de equipo, coordinación de eventos y manejo de reservas]. - Disponibilidad inmediata. - Nivel avanzado de castellano, inglés e italiano (imprescindible para interactuar con clientes y personal internacional). - Documentación en regla, incluyendo permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). - Actitud proactiva, ganas de aprender y crecer dentro de la empresa, contribuyendo activamente al proyecto. ¿Qué te ofrecemos? En nuestro equipo valoramos el esfuerzo y el liderazgo, y por eso ofrecemos condiciones atractivas: - Contrato indefinido desde el primer día. - Jornada completa de 40 horas semanales. - Salario neto de 1.600 € al mes (12 pagas), además de propinas mensuales que varían entre 50 y 100 €. - Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00 horas. - Turnos mixtos, combinando turnos partidos y seguidos:Turno partido de 12:00 a 16:00 y de 19:00 a 23:30 y Turno seguido de 19:00 a 23:30. - Dos días de descanso consecutivos a la semana, con rotación de turnos. - Zona local: L'Antiga Esquerra de l'Eixample, Eixample, Barcelona
Bingo necesita ayudante de Jefe de Sala o Director de Sala. Imprescindible buena presencia, buen trato con los clientes y don de mando. No es necesaria experiencia. Horario de tarde y noche. Ofrecemos buen sueldo + propinas.
Hamburguesería artesanal ubicada en el centro de Barcelona precisa incorporar a su plantilla de sala un/una Segundo/a jefe/a de sala con experiencia mínima de 2 años. Buscamos perfiles orientados a conseguir un excelente servicio al cliente. Funciones: • Mantener informado al Encargado de cualquier incidente diariamente. • Asistir al Encargado en formar y desarrollar al equipo. • Entre sus funciones se incluye además de conocer el funcionamiento del servicio, atención al cliente en sala y caja, en ausencia del Encargado, supervisará toda la sala. Habilidades y competencias: • Ejecutar el servicio de forma activa, trabajando a la par de sus compañeros/as. Siempre dando el ejemplo y fomentando el trabajo en equipo. • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido • Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. Requisitos • Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos 4 días 12:00 a 16:00 / 19:30 a 24:00 y 1día horario seguido. • Dominio del idioma inglés (se valora positivamente otros idiomas) Se ofrece: Posición estable. Jornada completa. Contrato indefinido con previo periodo de prueba. Incorporación inmediata. Propuesta salarial como Segundo/a jefe de sala (22.500,00 s/b anual aprox.) + Plus complementario fijo al salario neto. Bono de reseñas directas+ Bonos por objetivos de individuales/ grupales. 1 comida por día a cargo del restaurante Propinas Descuentos en los restaurantes del mismo grupo.
Nuestro prestigioso restaurante, ubicado en el corazón del Puerto Olímpico de Barcelona, está buscando un/a Maître con experiencia para unirse a nuestro equipo, en colaboración con prestigiosos cocineros con estrella michelín. Si te apasiona el servicio de alta gama, tienes dotes de liderazgo y buscas un desafío profesional en un proyecto innovador, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: - Liderazgo: Dirigir y motivar al equipo de sala, asegurando un servicio impecable. - Gestión: Supervisar la atención al cliente en tu sección y garantizar la satisfacción de cada comensal. - Experiencia gastronómica: Colaborar estrechamente con cocina y barra para ofrecer maridajes perfectos y recomendaciones personalizadas. - Conocimiento del producto: Mantener un conocimiento profundo de la carta y de nuestra amplia selección de vinos. Requisitos: - Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia como Maître en restaurantes de alta gama. - Conocimientos: Sólidos conocimientos de protocolos, vinos, productos gastronómicos y maridajes. - Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas. - Idiomas: Dominio fluido de catalán, castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. - Orientación al cliente: Pasión por el servicio al cliente y capacidad para crear experiencias memorables. Ofrecemos: - Proyecto ilusionante: La oportunidad de formar parte de un proyecto gastronómico innovador y ambicioso. - Desarrollo profesional: Posibilidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y exigente. - Salario competitivo: Salario bruto anual de 33.000€, más incentivos por ventas a partir del cuarto mes. - Contrato: Contrato indefinido y jornada completa. - Beneficios sociales: Posibilidad de disfrutar de los beneficios del restaurante. - Localización: Puerto Olímpico, Barcelona
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
En pleno proceso de expansión, con 22 restaurantes y más de 700 empleados, estamos en búsqueda de talento para uno de nuestros restaurantes en Barcelona. Misión del puesto: el Director/a de Restaurante llevará a cabo la gestión integral del restaurante, con especial focalización en la parte operativa, asegurando el correcto funcionamiento en base a la experiencia del cliente junto con la optimización de los recursos. Funciones principales: -Dirección, planificación, organización y control del restaurante. -Asegurar la mejor experiencia posible del cliente. -Liderar los diferentes equipos y gestión de RRHH (captación y fidelización de talento, formación, promociones y planes de sucesión). -Incentivar y controlar la venta mediante técnicas de upselling. -Supervisión diaria de apertura y cierre y el servicio; realización de briefings diarios. -Establecer los objetivos y presupuestos del restaurante, asegurando la correcta gestión del circuito administrativo. Análisis de la cuenta de explotación y cuadro de mando. -Cumplir con las normas y requisitos legales, estándares de Gestión Medioambiental y APPCC. -Controlar satisfacción del cliente (críticas, encuestas, Cover Manager, etc.) y las tendencias y comparativos de venta, ticket medio, etc. Se ofrece: -Incorporación a un grupo de restauración consolidado y en pleno proceso de expansión. -Beneficios sociales: Payflow -Plan Retribución flexible. -Plan de carrera profesional -Posibilidad de movilidad geográfica