Especialista de Atención al Cliente / Customer Support (E-commerce) - Wolfiek Group - Barcelona

Buscamos un Asistente / Secretaria proactiva, organizada y altamente profesional para unirse a nuestro equipo. La candidata ideal desempeñará un papel crucial en el funcionamiento diario de nuestra oficina y asegurará que nuestras operaciones administrativas se desarrollen sin problemas. Esta persona debe ser confiable, discreta y tener una excelente habilidad para la comunicación. Responsabilidades clave: • Atender y dirigir llamadas telefónicas de manera profesional, respondiendo a consultas generales y canalizando las llamadas especializadas al departamento correspondiente., • Gestionar el correo electrónico, • Recibir a los visitantes, clientes en nuestras instalaciones, asegurando una experiencia positiva y profesional., • Soporte Administrativo:, • Organizar y mantener sistemas de archivo tanto físicos como digitales, asegurando que la documentación importante sea fácil de localizar., • Redactar, revisar y dar formato a correspondencia, informes y otros documentos según sea necesario., • Gestionar la agenda de la oficina, coordinando reuniones, citas y eventos internos., • Gestionar los viajes y agenda del CEO y otros. Gestión de oficina: • Mantener un inventario de los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario., • Asistir en la planificación y coordinación de la logística para eventos de la empresa o participación en ferias del sector., • Realizar otras tareas administrativas generales para apoyar al equipo y garantizar la eficiencia de la oficina. Cualidades y Requisitos: • Experiencia:, • Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar (Asistente Administrativo, Secretaria, Recepcionista)., • Se valorará la experiencia en un sector relacionado con el tiro deportivo, la caza o productos de alta gama. Habilidades Técnicas: • Dominio de herramientas informáticas (Google Workspace, Microsoft, etc…), • Familiaridad con equipos de oficina estándar., • Capacidad para aprender rápidamente nuevos software y sistemas de gestión. Competencias Personales: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e Inglés. (Se valorará el dominio de otros idiomas)., • Una excepcional atención al detalle y un alto grado de precisión en el trabajo., • Fuertes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva., • Actitud proactiva, con iniciativa para resolver problemas y mejorar procesos., • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo., • Alto nivel de discreción y profesionalismo en el manejo de información confidencial., • Pasión por colaborar y aportar valor. ¿Qué Ofrecemos? • La oportunidad de formar parte de una empresa líder en un sector especializado y en crecimiento., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Salario competitivo y paquete de beneficios., • Oportunidades de desarrollo profesional. ¿Interesado en unirte a nuestro equipo? Si cumples con los requisitos y te apasiona la precisión y la excelencia, nos encantaría conocerte. Por favor, envía tu CV y una carta de presentación destacando por qué eres el candidato ideal para este puesto con el asunto "Asistente / Secretaria".

Sobre el Rol En Wolfiek Global Partners buscamos un/a Asistente de E-commerce orientado/a a la operativa de catálogo para dar soporte en la gestión diaria de nuestras tiendas online (entorno multimarca). Es un puesto operativo, ideal para una persona metódica, organizada y con muy buena atención al detalle, a quien le guste el trabajo bien hecho y ordenado. ¿Qué harás? • Creación y mantenimiento de fichas de producto., • Carga y organización de imágenes de producto., • Gestión de los archivos y ficheros de producto., • Gestión de colecciones y catálogo., • Coordinación con otros departamentos para mantener la tienda actualizada., • Identificar posibles errores en la distribución del catálogo y proponer mejoras., • Optimización de contenido, con conocimientos básicos de parámetros SEO / AEO., • Revisión y control de calidad del contenido antes de publicarlo., • Apoyo en tareas operativas del día a día del equipo de e-commerce. Imprescindible • Persona muy organizada, metódica y con gran atención al detalle., • Capacidad para trabajar con volumen y mantener la consistencia., • Autonomía, capacidad de seguir procesos y de coordinarse con el equipo., • Familiaridad con entornos de IA y con ventas / shopping online. Se valorará • Experiencia o formación en Shopify (o plataformas de e-commerce similares)., • Manejo de herramientas de IA para agilizar tareas., • Nociones básicas de edición de imagen (recorte, optimización, formatos)., • Nociones de SEO / AEO., • Inglés y español (trabajamos con tiendas del mercado UK y equipo hispanohablante)., • Experiencia gestionando catálogos amplios o multimarca. Ofrecemos • Formación directa y acompañamiento en el puesto., • Trabajo variado en un entorno multimarca con varias tiendas Shopify Plus., • Proyecto estable y con proyección.

En Wolfiek Group, somos una empresa internacional de eCommerce con sede en Barcelona, especializada en el sector de airguns, trabajamos con 10 marcas y una amplia variedad de productos y modelos. Actualmente, buscamos incorporar un/a Auxiliar Logístico – Fulfillment a nuestro equipo para colaborar en la preparación de pedidos, gestión de envíos nacionales e internacionales y coordinación de las operaciones logísticas diarias. Responsabilidades • Embalaje de producto., • Impresión y clasificación de órdenes., • Declaración y gestión de envíos internacionales., • Registro y seguimiento de incidencias relacionadas con la logística y distribución., • Control de calidad de las órdenes antes del despacho. Habilidades y competencias • Capacidad para manejar tareas simultáneamente y priorizar actividades., • Capacidad para actuar con criterio propio frente a imprevistos logísticos., • En el manejo de órdenes, embalaje y documentación de envíos., • Colaboración fluida con áreas de atención al cliente, inventario y administración. Conocimientos • Manejo de hoja de cálculos para el seguimiento de órdenes, control de stock e incidencias., • Deseable experiencia en logística., • Experiencia con plataformas de logística internacional (Sencloud, DHL, UPS, etc.)., • Familiaridad con procesos de control de calidad y empaquetado., • Inglés y Castellano. Ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de desarrollo profesional.

Sobre el rol En Wolfiek Group, empresa de eCommerce especializada en airguns que trabaja con 10 marcas y una amplia variedad de modelos, buscamos una persona responsable, detallista y con habilidades mecánicas para ensamblar, reparar y realizar control de calidad en nuestro taller. El puesto requiere destreza manual, precisión y la capacidad de seguir instrucciones técnicas o planos. ¿Qué harás en este rol? • Ensamblar piezas y componentes mecánicos., • Realizar reparaciones y mantenimiento (servicios)., • Verificar el correcto funcionamiento de los airguns mediante control visual y funcional., • Documentar los procesos de ensamblaje, reparación y pruebas de calidad., • Mantener el taller organizado, limpio y optimizar procesos., • Coordinar con el almacén y el equipo de posventa/producción para la gestión de productos. ¿A quién buscamos? • Experiencia en mecánica, ensamblaje o mantenimiento de equipos de precisión (no excluyente)., • Formación técnica (mecánica, etc.) y conocimientos de herramientas manuales y de medición., • Persona organizada, meticulosa, prolija y con gran capacidad de aprendizaje., • Habilidades de resolución de problemas mecánicos y trabajo en equipo., • Responsabilidad y compromiso con la calidad., • Pasión por el mundo de las armas de fuego e interés en su mecánica es un plus. Lo que ofrecemos • Contrato indefinido (tras el periodo de prueba)., • Entorno dinámico y flexible.

Buscamos personas con habilidades comunicativas y vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu función será atender a nuestros clientes, resolver sus consultas, ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y realizar el seguimiento necesario para garantizar una excelente experiencia. No es necesaria experiencia, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Ofrecemos 1.800€ + comisiones e incentivos, horario flexible, incorporación inmediata, buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona responsable, cercana y disfrutas ayudando a los demás no dudes en apuntarte, ¡queremos conocerte!

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona.Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas.Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos:Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinidoPlan de crecimiento internoBuen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos:Documentación en reglaDisponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¿Hablas español y tienes nivel nativo de euskera o gallego + ingles? Busco profesionales de Atención al Cliente para incorporarse al equipo de un cliente internacional del sector Fashion Retail en Barcelona (Presencial). Si te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y buscas estabilidad, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 💼 QUE OFRECE LA EMPRESA: • Contrato Indefinido directamente con la empresa contratante., • Salario: 19.620€ brutos/año + Bonus de 1.200€ brutos/año., • Formación inicial de 2 semanas (¡remunerada!)., • Oficinas modernas con excelente ambiente internacional. ⏰ UBICACIÓN Y HORARIOS: • Ubicación: Barcelona (Trabajo 100% presencial)., • Jornada: 39 horas semanales., • Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo (entre las 09:00 y las 23:00h)., • Nota: No se ofrece ayuda económica para reubicación. 🎯 TU PERFIL: • Idiomas (Mercado Vasco): Español y Euskera nativos + Muy buen nivel de Inglés., • Idiomas (Mercado Gallego): Español y Gallego nativos + Muy buen nivel de Inglés., • Permiso de trabajo válido en España., • Persona comunicativa, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo. ⚠️ REQUISITO IMPORTANTE PARA INSCRIBIRTE: Al postularte, el sistema te abrirá un chat conmigo. Por favor, envíame tu CV completo en formato PDF utilizando el botón (+) del chat.

Funciones requeridas ¿Te gustaría incorporarte a una empresa líder del sector del Contact Center como teleoperador/a? Desde esta posición impulsarás el el área de Atención al Cliente dentro de un servicio del sector banca. Buscamos profesionales orientados a la excelencia. En tu día a día te encargarás de: • Atender y resolver consultas de clientes de la entidad bancaria (vía telefónica y canales digitales)., • Gestionar operativa bancaria (banca telefónica), de banca online e incidencias operativas básicas de productos y servicios., • Garantizar una experiencia de usuario excelente, empática y resolutiva., • Cumplir con los estándares de calidad y seguridad de la información del sector financiero. Requisitos • Nivel de español y catalán avanzado (mÍnimo C1)., • Buscamos a personas comprometidas,con buenas habilidades comunicativas y facilidad de aprendizaje., • Disponibilidad para incorporarse en las fechas indicadas., • Valorable: Experiencia previa en atención al cliente como teleoperador/a y conocimientos básicos en el sector bancario/financiero (aunque no es imprescindible, ¡nosotros te formamos!). Se Ofrece • Contrato EVENTUAL: dos meses con posibilidad de prórroga., • JORNADA de 25 o 30 horas semanales: Ideal para compaginar con estudios, familia u otros proyectos. Turno de Mañana (franja de 8:00 a 16:00) o Turno de Tarde (franja de 15:00 a 22:00)., • Trabajarás de LUNES A VIERNES, con FINES DE SEMANA ROTATIVOS. (¡Nota importante! La semana que te toque trabajar el fin de semana, disfrutarás de tus dos días de descanso entre semana)., • SALARIO: 915,58 € brutos mensuales para las 25h/s o 1.098,69 € brutos mensuales para las 30h/s., • Nos encargaremos de proporcionarte todas las herramientas necesarias para tu formación y desarrollo., • INCORPORACIÓN PRESENCIAL el 9 de noviembre en nuestro centro situado en: C/ Bac de Roda, 163, 08018, Barcelona. En Emergia Quality, la clave del éxito está en conectar con las emociones del otro; problemas con soluciones; personas con experiencias y necesidades con oportunidades. ¡Somos un puente hacia la transformación! Llevamos más de 15 años creando oportunidades para un talento diverso, a través de una apuesta constante por la tecnología y la innovación, y claro un enfoque en las personas. Nos caracteriza nuestro espíritu emergético, una cultura inclusiva, flexible y colaborativa, que promueve la diversidad y ambientes abiertos y de confianza. Somos expertos, ejemplares y entusiastas. Si quieres formar parte de un equipo ganador, ¡no dudes en inscribirte! ¡Te esperamos!

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.