Especialista de Atención al Cliente / Customer Support (E-commerce) - Wolfiek Group - Barcelona

Buscamos un especialista en E-commerce y Marketing Digital para gestionar y optimizar nuestra presencia online. Serás responsable de asegurar el buen funcionamiento de nuestras tiendas web y de impulsar su crecimiento. Tus responsabilidades principales incluirán: • Mantener actualizado el contenido de nuestro sitio web de comercio electrónico., • Supervisar las operaciones diarias de las tiendas web activas., • Identificar y proponer nuevas estrategias para mejorar los KPI del sitio web., • Mantenerte al día con las últimas tendencias de contenido, preferencias de comercio electrónico y avances tecnológicos., • Brindar soporte en la gestión del canal eCommerce y marketplaces, activando campañas y monitoreando sus resultados., • Generar y optimizar el tráfico web utilizando diferentes técnicas de adquisición como SEO, SEM y ANALYTICS para el desarrollo de la tienda online., • Evaluar la estrategia de marketing y comercio electrónico, incluyendo el cálculo del ROI y el seguimiento de KPIs., • Contribuir a mejoras y asistir en el desarrollo general de proyectos. Habilidades y experiencia requeridas: • Comprensión profunda del diseño de sitios web de comercio electrónico, la experiencia del usuario (UX) y las mejores prácticas de desarrollo web., • Sólida formación en operaciones de comercio electrónico y rendimiento del sitio web., • Experiencia con la plataforma de comercio electrónico Shopify., • Experiencia en gestión de marketplaces., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés., • Mínimo un año de experiencia en desarrollo de sitios web de comercio electrónico y marketing digital., • Clara orientación a métricas y resultados, con una alta capacidad analítica., • Conocimientos de CRM, adquisición y conversión de clientes. Lo que te convierte en un gran candidato: • Experiencia en la gestión de la implementación y selección de funciones de los sitios web de Shopify., • Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y análisis., • Excelente organización, gestión del tiempo y atención a los detalles., • Capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno dinámico y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

¡Hola! Debido a un apretado horario de trabajo, busco a un/a cocinero/a organizado/a y apasionado/a para encargarse de las comidas en mi hogar. Si disfrutas cocinando, planificando menús y manteniendo todo en perfecto orden, ¡me encantaría conocerte! Tus responsabilidades principales serán: • Planificación y Cocina: Preparar 10 comidas por semana, con un enfoque en comida casera y saludable., • Gestión de la Compra: Asegurarte de que la nevera y la despensa estén siempre bien surtidas, creando listas de la compra y adquiriendo los productos necesarios., • Orden y Limpieza: Dejar la cocina y los utensilios utilizados siempre limpios y ordenados después de cada uso. ¿Qué busco? • Una persona con experiencia en cocina doméstica., • Alguien proactivo/a, de confianza y muy organizado/a., • Atención al detalle. ¿Qué ofrezco? • Un salario a convenir., • Un excelente ambiente de trabajo., • Una cocina muy bien ubicada en Poble Nou (muy cerca de metro L1 Marina y L4 Bogatel) Si crees que eres la persona ideal para esta posición, ¡no dudes en aplicar!

Ubicación: Barcelona, España Tipo de puesto: Jornada completa Departamento: Administración y Finanzas Sobre el puesto Como Supervisor/a de Contabilidad y Finanzas (Accountant Supervisor), serás la columna vertebral financiera de Wolfiek Group, un grupo europeo de e-commerce en rápida expansión dentro del sector de productos de alta gama (airguns y accesorios) con ambición global. Buscamos a un/a profesional de finanzas dinámico/a y autónomo/a que combine experiencia contable, visión legal y estructura operativa. Gestionarás la salud financiera, el flujo de caja y el cumplimiento normativo de la empresa, siendo la referencia para un/a Analista de Tesorería y un/a Analista de Facturación. Tus responsabilidades principales • FP&A y Tesorería: Liderar la planificación financiera, presupuestos, análisis de P&L, márgenes y flujo de caja., • Contabilidad: Dirigir la contabilidad local (estructura SL en España) y las operaciones contables del día a día., • Gestión Operativa: Supervisar contratos laborales/freelance, coordinación de nóminas y cumplimiento de políticas internas., • Cumplimiento Legal: Coordinar con asesores externos el cumplimiento normativo en e-commerce, IVA comunitario (UE) y comercio internacional (UE / EE. UU.). ¿Qué buscamos? • 3+ años de experiencia en contabilidad y finanzas (preferiblemente en e-commerce, retail o empresas de producto)., • Experiencia práctica demostrable trabajando con Odoo ERP., • Dominio de la estructura societaria SL española y modelos de IVA intracomunitario (UE)., • Nivel profesional de Español e Inglés (tanto hablado como escrito)., • Perfil estructurado, enfocado en procesos y cómodo tomando decisiones de alta responsabilidad en un entorno dinámico y dirigido por fundadores., • Se valorará: Experiencia con Shopify, Holded y conocimiento en sectores de e-commerce regulados o comercio transfronterizo. ¿Qué ofrecemos? (Beneficios Wolfiek Group) • 💰 Salario competitivo + estructura de bonus por rendimiento., • ⏰ Flexibilidad horaria y opción de jornada intensiva para salir antes los viernes., • 🌴 Días libres extra: Día de cumpleaños libre, día adicional por año de antigüedad en la empresa, festivos flexibles y evento anual., • 🏋️ Salud y Bienestar: Cobertura de una parte de la matrícula y cuota del gimnasio (Nova Icaria), sesiones trimestrales de bienestar y, tras cumplir 1 año en la empresa, seguro médico privado., • 🎯 Deporte y Afición: Cobertura de membresía, equipo y transporte para tiro deportivo en Can Piqué., • 📚 Formación: Presupuesto de hasta 1.000 €/año para cursos de formación y desarrollo profesional., • ☕ En la oficina: Snacks saludables, café, té y bebidas disponibles diariamente en Barcelona (Poblenou). ¿Te interesa el reto? ¡Inscríbete directamente a través de Job Today y revisaremos tu perfil de inmediato!

Ubicación: Barcelona, España Tipo de puesto: Jornada completa Departamento: Dirección / Administración y Finanzas Sobre el puesto Buscamos un/a Head of Admin & Finance para convertirse en la mano derecha financiera del equipo fundador de Wolfiek Group en nuestra fase de expansión internacional hacia EE. UU. y Europa. Liderarás la estrategia financiera, la estructura operativa, el cumplimiento legal y la gobernanza de la empresa. Dirigirás y harás crecer al equipo de finanzas (supervisores y analistas), asegurando la rentabilidad y escalabilidad del grupo. Responsabilidades clave Liderazgo Estratégico: Copilotar con el CEO/CRO la planificación financiera a largo plazo, P&L, márgenes y presupuestos. Tesorería y FP&A: Optimizar el flujo de caja, gestión multidivisa y modelos predictivos de análisis financiero. Cumplimiento Legal e Internacional: Coordinar la normativa fiscal (SL española, IVA UE), comercio internacional (EE. UU.) y legalidad e-commerce. Sistemas y Operaciones: Escalar nuestro ERP (Odoo) y gestionar políticas internas, nóminas y contratos. Gestión de Equipo: Dirigir, mentorizar y hacer crecer al departamento de finanzas y asesores externos. Requisitos 5+ años de experiencia en roles de dirección financiera (Head of Finance, Director/a Financiero/a) en e-commerce, retail o empresas de producto. Dominio de la estructura societaria SL, fiscalidad española e IVA intracomunitario. Experiencia práctica y demostrable con Odoo ERP. Nivel profesional fluido de Español e Inglés (imprescindible). Visión estratégica, mentalidad estructurada y capacidad para tomar decisiones de alto impacto en entornos ágiles. ¿Qué ofrecemos? * 💰 Remuneración ejecutiva: Salario competitivo + estructura de bonus por objetivos de rendimiento. * 📈 Impacto estratégico: Participación directa en la toma de decisiones, crecimiento internacional y estrategia de la empresa. * ⏰ Flexibilidad: Formato híbrido y opción de jornada intensiva para salir antes los viernes. * 🌴 Días libres extra: Día de cumpleaños libre, día adicional por año de antigüedad, festivos flexibles y evento anual de la empresa. * 🏋️ Salud y Bienestar: Cobertura de una parte de la matrícula y cuota del gimnasio (Nova Icaria), sesiones trimestrales de bienestar y, tras cumplir 1 año en la empresa, seguro médico privado. * 🎯 Deporte y Afición: Cobertura de membresía, transporte y equipo para tiro deportivo en Can Piqué. * 📚 Desarrollo Profesional: Presupuesto de hasta 1.000 €/año para cursos de formación y desarrollo ejecutivo. * ☕ En la oficina: Snacks saludables, café, té y bebidas disponibles diariamente en Barcelona. ¿Te interesa el reto? ¡Inscríbete directamente a través de Job Today y revisaremos tu perfil de inmediato!

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Service para una empresa del sector de la salud, equipos y suministros sanitarios. La persona que incorpore realizará las siguientes tareas: Funciones: • Gestión de pedidos: Recibir, registrar y procesar los pedidos de los clientes, garantizando una gestión precisa y puntual de los mismos. • Seguimiento de pedidos y entregas: Coordinar con la empresa externa de logística y realizar el seguimiento de los pedidos hasta su entrega, incluyendo la aclaración de retrasos u otras incidencias relacionadas con la entrega. • Atención al cliente: Actuar como punto de contacto principal para los clientes en cuestiones relacionadas con pedidos, entregas, disponibilidad de productos y consultas operativas generales. • Servicio al cliente: Gestionar consultas y reclamaciones de los clientes de manera profesional, proporcionando información sobre plazos de entrega y disponibilidad actual de stock. • Soporte telefónico: Atender llamadas entrantes, responder a las solicitudes de los clientes cuando sea posible y derivar las llamadas al contacto interno correspondiente cuando sea necesario. • Apoyo al equipo comercial: Proporcionar soporte administrativo y de back office al equipo de Ventas y a los Especialistas de Producto de la zona. Colaborar estrechamente con los Especialistas de Producto, Ventas, la Oficina Central y otros interlocutores internos para garantizar procesos de pedidos y atención al cliente eficientes. • Documentación y archivo: Mantener un sistema de archivo y documentación preciso y estructurado, de acuerdo con los procedimientos internos y los requisitos de auditoría. Requisitos: • Formación en el área comercial y/o administrativa., • Experiencia mínima de 1 a 2 años en Atención al Cliente y/o Administración, preferiblemente en un entorno internacional. Se valorará experiencia en el sector MedTech (tecnología médica)., • Dominio fluido del español y del inglés (C1), tanto hablado como escrito., • Persona flexible, fiable y colaborativa, con una orientación al cliente y al negocio. Salario y otras condiciones: • Contrato temporal de 5 a 6 meses para cubrir una baja médica con posibilidad de pase a plantilla., • Salario máximo de 25.000 € brutos anuales, en función de la formación, experiencia y trayectoria profesional del candidato., • Trabajo presencial en la oficina de Barcelona., • Jornada laboral de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 horas.

Se precisa cubrir puesto de trabajo en nuestras oficinas en Barcelona para atención al cliente! Inscríbete!! Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido, formación de 3 días · Oportunidad de crecer en el puesto dentro del equipo. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

Estamos buscando personas jóvenes, activas y con iniciativa para formar parte de un nuevo equipo de trabajo. No buscamos experiencia, sino actitud, ganas de aprender y facilidad para tratar con personas. Te proporcionaremos la formación necesaria para desarrollar tus funciones desde el primer día. ¿Qué ofrecemos? • Formación inicial, • Incorporación a un equipo joven, • Buen ambiente laboral, • Posibilidad de crecimiento, • Horarios flexibles según disponibilidad Si eres una persona comunicativa, responsable y estás buscando una oportunidad para empezar a trabajar, ¡te estamos buscando!

Disponemos de vacantes en los departamentos de Atención al Cliente, Administración, Marketing y Ventas. El destino final se definirá según el perfil y potencial de cada candidato, garantizando un encaje perfecto con sus habilidades.Propuesta de Valor • Ofrecemos un plan de formación gratuita y continua. No buscamos experiencia previa, sino la actitud necesaria para crecer con nosotros., • Apostamos por el talento a largo plazo con posibilidad de contrato indefinido., • Formarás parte de un equipo sólido que sitúa a las personas en el centro de su estrategia. Requisitos • Espíritu de superación y orientación al cliente., • Documentación en regla. Inscríbete para iniciar tu proceso de selección y formar parte de nuestra empresa.

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona.Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas.Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando a TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una importante empresa de servicios financieros ubicada en Barcelona. Tu función principal: recepción de llamadas para la resolución de dudas a clientes gestión de incidencias y atención a reclamaciones. CONDICIONES: • JORNADA: 30h en turno de mañana (en la franja de 8:00 a 16:00), o 38h en turno partido (10:00 - 14:30 y de 15:30 a 19:00h). Se trabaja de Lunes a Domingo, con los días libres correspondientes., • FORMACIÓN PRESENCIAL, SELECTIVAS Y NO REMUNERADA desde el 12 al 21 de agosto (NO HAY FORMACIÓN LOS FINES DE SEMANA) en horario de 9:00 a 17:00h, • Fecha de incorporación: 24 de agosto, • Contrato eventual de 2 meses con posibilidad de renovación, • Salario: 9,71 € brutos/hora, • Ubicación: Barcelona REQUISITOS: • Habilidades comunicativas, • Capacidad para gestionar llamadas con eficacia y orientación al cliente., • Disponibilidad para INCORPORACIÓN INMEDIATA, • Valorable experiencia previa en atención telefónica., • VALORABLE nivel C2- nativo de INGLÉS., • Valorable disponibilidad para jornada de mañana y/o tarde según las vacantes disponibles., • INDISPENSABLE CATALÁN

Atención al ClienteGRUP MDTServicio al ClientePor la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes.Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventasRequisitos:-⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación.-⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.-⁠ ⁠Mayor de edad.-⁠ ⁠Permiso de trabajo-⁠ ⁠Incorporación inmediata-⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completaÚnete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Incorporación inmediata con contrato indefinido de 40H Plan de carrera y crecimiento profesional!! Buscamos personas ambiciosas, con actitud positiva y orientación al cliente, que deseen desarrollar una carrera profesional estable dentro de una empresa en crecimiento. Si tienes energía, motivación y ganas de superarte, esta es tu oportunidad. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido desde el primer día ✅ Sueldo fijo + comisiones competitivas ✅ Alta en la Seguridad Social ✅ Formación completa (teórica y práctica) a cargo de la empresa ✅ Excelente ambiente laboral, joven, profesional y dinámico ✅ Plan de carrera personalizado con posibilidades reales de ascenso a corto/medio plazo ✅ Estabilidad laboral y desarrollo profesional continuo ✅ Oficinas consolidadas y nuevas aperturas en expansión Ubicación y jornada 📍 Vacantes disponibles en BARCELONA 🕒 Jornada completa de 40 horas semanales 📅 Horario partido de lunes a sábado (solo 1 sábado al mes, compensado con lunes libre) ¿A quién buscamos? ✔ Personas dinámicas, organizadas y con habilidades comunicativas ✔ Perfil proactivo, responsable y orientado a objetivos ✔ Motivación por aprender y crecer profesionalmente ✔ Disponibilidad para jornada completa Requisitos: • No se requiere experiencia previa (formación a cargo de la empresa), • No compatible con estudios actualmente presenciales Beneficios adicionales 🎯 Comisiones por objetivos alcanzados 📱 Teléfono móvil proporcionado por la empresa 📈 Oportunidades reales de promoción interna