Gestión de Incidencias

Teleoperador comercial buscamos jóvenes sin experiencia (h/m) para trabajar como teleoperadores en un call center ubicado en barcelona realizando las tareas siguientes: emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. Seguimiento y gestión de clientes. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana o tarde con los descansos establecidos por ley. · horario mañanas: 10:00 - 14:00 · horario tardes : 16:00 - 20:00 contrato indefinido + opcion de crecimiento metro l5 (entença) a 3 minutos a pie

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¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo! **Nuestro cliente** Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz. **Tus funciones** Tus funciones principales serán las siguientes: - Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales. - Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes. - Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta. - Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos. - Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario. **Requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito). - Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc) - Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas. - Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica. - Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable). - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes **Tus beneficios** - Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna) - Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos - Jornada : 39 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) distribuidas entre las 8h y las 21h. - Ambiente laboral internacional

Urgente cubrir 4 vacantes para personas sin experiencia y documentación en regla con ganas de aprender y trabajar jornada parcial de 20h a la semana disponibilidad de mañanas o tardes , de lunes a viernes salario fijo + incentivos

Abrimos nueva oficina de teleoperadores/as en el centro de Cornellá de Llobregat y seleccionamos nuevos talentos. No pedimos experiencia ya que la formación va a cargo de la empresa, el horario lo selecciona el candidato entre estas dos opciones: Mañanas de 09.00 a 15.00 ó Tardes de 16.00 a 21.00 . La tarea principal es llamar a nuestros clientes para hacer la renovación de sus contratos. Buen ambiente laboral, flexibilidad horaria, contrato laboral indefinido.

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos - Jornada de 30 horas semanales en turno de mañana o tarde. - Contrato eventual - Trabajo presencial en Barcelona. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al cliente y venta cruzada. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán nativo. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente comercial con catalán. Estamos buscando personal para trabajar en una importante empresa del sector.

** Nueva apertura de oficina en Barcelona!!!** Vacantes para el departamento de gestion de incidencias, con condiciones inmejorables. Información: - jornada de lunes a viernes - turnos mañana y tarde - media jornada - sueldo fijo + incentivos + bonos - ambiente laboral juvenil - contrato indefinido Requisitos: - edad 16 hasta 28 - Documentación en regla FORMACION A CARGO DE LA EMPRESA

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⚡⚡⚡URGENTE⚡⚡⚡ 7 vacantes para personas sin experiencia y documentación en regla, con ganas de aprender y trabajar. Jornada parcial de 20h a la semana disponibilidad de mañanas o tardes lunes a viernes salario fijo €€€ + incentivos!!!

En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de Agente de Atención al cliente con catalán para Asistencia en Carretera para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una corta pero completa formación remunerada de 5 días, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, habilidades comunicativas, agilidad con la ofimática, dominio escrito y hablado del catalán (nivel alto) y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal recepción de llamadas de clientes para Asistencia en Carretera y resolver gestiones de clientes de esta empresa del sector Seguros FORMACIÓN: -Desde el 04/11 al 8/11, presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona, en horario de 09.00 a 17.00 hrs -Remunerada: 150 euros por los 5 días de formación, y se abona únicamente superado el período de prueba del contrato, que es el primer mes -Será selectiva ¡necesitamos de tu asistencia, compromiso, asimilación de contenidos diarios y participación para que la puedas superar! CONTRATO: -Inmediatamente tras finalizar la formación, inicio de contrato el 11/11 -Contrato interinidad sin descartar pasar a uno más estable JORNADA DE TRABAJO: -Trabajo de lunes a domingo y festivos (se tienen dos días de descanso a la semana) -Trabajo presencial en nuestras oficinas en C/ Llacuna, 56, Sant Martí, 08005 Barcelona -Jornada completa según convenio de Contact Center (39h/semanales) -Horario de trabajo: turnos de mañana de 08.00 a 16.00 hrs y turnos de tardes de 16.00 a 24.00 hrs SALARIO: por convenio: 1338,25 euros brutos mensuales ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!