Gestión de Incidencias

Se abre procedimiento de selección para Call Center.📞 Estamos en pleno crecimiento, nos dedicamos al sector energético, con mas de 10 años de experiencia en el sector comercial.** Estamos buscando teleoperadores para el departamento de venta** ** ** Ubicado en Calafell 📍 Se valora positivamente si: Eres una persona trabajadora. Tienes ganas de aprender. Se ofrece: Sueldo base + comisión Formación a cargo de la empresa. Posibilidad de crecimiento Buen ambiente de trabajo!! El puesto es PRESENCIAL.

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Empresa del sector hotelero busca un/a camarero/a de pisos para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Limpieza de habitaciones en un hotel 5 estrellas. - Entre otras funciones del puesto.

Estamos en busqueda de un perfil como el tuyo!!! En Hello Nails tenemos una vacante de empleo para cubrir en nuestras oficinas centrales. Os pongo por aquí las funciones y los requisitos a tener en cuenta para desempeñar el puesto. Funciones principales: -Atención llamadas centralita -Gestión de agenda - FloWw -Recepción y entrega de pedidos -Resolución de incidencias -Atención al cliente -Gestión de agendas -Pedidos de material para la oficina Solicitar envíos nacionales e internacionales con empresas de transporte (puntualmente). Requisitos: Dominio del paquete Office Nivel intermedio Inglés Proactiva y con dotes de comunicación Capacidad de gestión y organización de las tareas encomendadas Resolutiva/o Atención exquisita a los clientes Preparación de la sala de reuniones Destacas por tu capacidad para trabajar en equipo,iniciativa y posees grandes habilidades de organización y planificación. Mucha suerte a todos/as los candidatas/os estamos deseando conoceros.

Desde Ágora Fundraising estamos buscando una Administrativa con experiencia en emisión de llamadas para incorporarse a nuestra en sede en Barcelona Trabajamos colaborando con 12 ONGs en 20 ciudades en Italia y España, si quieres conocer más a fondo la labor las ONGs y que tu trabajo tenga un impacto positivo en el mundo, tenemos una oportunidad perfecta para ti! Buscamos un perfil con buena comunicación, responsable y buena capacidad para ser de soporte en el área administrativa y control de calidad. FUNCIONES -Atender a las consultas de los departamentos internos. -Llamadas de bienvenida y verificación de datos a los nuevos socios que se acaban de apuntar para colaborar -Soporte en el área administrativa de la empresa. -Gestión de la base de datos de donantes -Gestionar altas de personal, contratos, bajas, etc. -Apoyo al departamente de selección de personal (recursos humanos) -Gestionar incidencias de nóminas. -Gestionar los pedidos de material y el registro de los mismos -Realizar tareas administrativas propias del contrato (cuadrantes de plantilla, informes de producción, informes...) para asegurar el buen funcionamiento del mismo. COMPETENCIA -Organización y comunicación -Fluidez y don de gentes en las llamadas -Don de gentes -Conocimientos -Paquete Office 365 -Excel nivel alto -Catalán -Experiencia: Se solicitan candidatos/as que tengan al menos 1 año de experiencia como administrativo y/o teleoperador -Incorporación: septiembre.

LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.

Actualmente estamos buscando a un/a compañero/a como Auxiliar Administrativo para nuestro departamento comercial, para nuestra oficina en Sant adrián de besos. Funciones: Mantenimiento y controles datos a través de Tablas Excel Seguimiento incidencias Configuración promociones Atención al cliente interno del departamento Requisitos: Documentación en regla. con/sin experiencia

Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500 € brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (mutua médica etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación principios de Octubre. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

The Streets Apartments (TSA) tiene como objetivo sumergir a nuestros huéspedes en la cultura, mostrarles cómo vivir como un local y ayudarlos a crear recuerdos inolvidables. Con edificios repartidos en cinco barrios diferentes, todos en el corazón de Barcelona, ​​ofrecemos la base perfecta para que nuestros huéspedes exploren todo lo que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. Fundada con una pasión por la hospitalidad y un amor por Barcelona, ​​TSA nació del deseo de ofrecer a los viajeros más que solo alojamiento. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en la búsqueda de un Recepcionista altamente competente y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición clave para asegurar que nuestras propiedades estén siempre en perfectas condiciones para nuestros huéspedes. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in. - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves. - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: - Idiomas: Castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas - Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. - Estudios relacionados. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio ** DATOS DE CONTRATO** - Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. - Jornada de 40 horas semanales (se requiere flexibilidad) - Turnos rotativos de lunes a domingo. (mañanas y tardes). - 30 días naturales de vacaciones al año. - Salario: 21.000 - 22.000 euros brutos anuales + propinas + comisiones.

Buscamos un/a ORDENANZA/RECEPCIONISTA para realizar SUPLENCIA en una importante empresa cliente ubicada en Barcelona (Zona Numància-Les Corts) FECHAS: sustituciones por vacaciones: - Del 19/09/24 al 27/09/24 - Del 23/10/24 al 31/10/24 HORARIO: - De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas con 1 hora de comida. FUNCIONES: - Control de incidencias con mensajerías y entregas internas. - Registro de valijas y mensajerías y gestión de correos ordinarios y certificados. - Atención al cliente interno. - Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres. - Gestión de mercancía en almacén. - Inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina. - Control, registro y digitalización de documentación del cliente. - Preparación salas de reuniones. - Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados. - Recepción de llamadas y visitas. - Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: - Preferible tener al menos un año de experiencia como ordenanza, recepcionista, auxiliar administrativo o en puesto similar. - Tener nivel alto de Catalán y valorable Inglés. - Disponibilidad de incorporación el 19/09/2024.

Somos Honest Greens, un grupo de restauración innovador y lifestyle brand, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. Qué estamos buscando? Nueva misión a la vista: cada uno de nuestros locales es único y tiene su propia esencia 'Honest'. Para mantenerla, necesitamos a una persona creativa y organizado que convierta en el nuevo administrativo de nuestra oficina. It's your time to shine! El rol que desarrollarás: - Brindar apoyo administrativo al equipo. - Colaborar en la preparación de materiales, organización y ejecución de actividades. - Apoyo en trámites de viajes y contrataciones - Alimentar y manejar bases de datos o páginas web requeridas, con el fin de facilitar información precisa y oportuna, cuando así́ se le solicite - Atender oportunamente las llamadas telefónicas, recibir y canalizar los mensajes. - Manejar correspondencia y otros documentos del área en todas sus etapas: gestión, administración, control, clasificación, archivo físico y digital. - Organización de espacios de trabajo - Soporte en verificación de cámaras de seguridad - Atención a proveedores de servicios y visitantes - Mantener inventario de suministros de oficina, comprobando stock y anticipando los pedidos necesarios - Dar seguimiento a pedidos efectuados - Notificación de avisos de siniestros a empresas aseguradoras - Actuar de enlace con los asistentes administrativos ejecutivos y superiores para gestionar solicitudes y consultas de directores sénior. - Actividades de soporte según las eventualidades del día a día Eres perfecto para el puesto si tienes... - Experiencia demostrable como asistente administrativo, asistente virtual o asistente administrativo de oficina (1-2 años) - Conocimiento sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficinas - Conocimientos prácticos del equipo de oficina, como impresoras, ordenadores, etc. - Excelentes capacidades de gestión del tiempo y habilidad para priorizar las tareas - Atención al detalle y capacidades para solucionar problemas - Excelentes capacidades comunicativas escritas y verbales - Grandes capacidades organizativas con habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo - Ingles medio-alto - Conocimientos Informáticos: - Microsoft Office nivel professional (Excel, Word, PowerPoint) - Herramientas de comunicación virtual nivel profesional ( - Microsoft teams, Notion, productos google) - Administración y mantenimiento de bases de datos. Beneficios: · Atención médica y dental privada · Contrato indefinido, salario atractivo y beneficios diarios (frutas frescas, bebidas ilimitadas) · Gran oficina en el centro de Barcelona (Diagonal / Augusta) · Comida diaria gratuita en Honest Greens y descuento de 50%