Gestor/a comercial Alcalá de Henares - HomeServe - Madrid

Buscamos profesionales dinámicos, comunicativos y con orientación al cliente, que cuenten con experiencia en la instalación de climatización. Se responsabilizarán de la venta y gestión de servicios de instalaciones domésticas HVAC, así como de la atención y resolución de incidencias a través del canal telefónico

FUNCIONES

• Atención telefónica y asesoramiento técnico-comercial a clientes.
• Gestión de la venta de instalaciones y servicios asociados (HVAC).
• Detección de necesidades, elaboración y presentación de presupuestos.
• Gestión de incidencias, resolución de dudas y seguimiento del servicio prestado.
• Realización de acciones de telemarketing (emisión y recepción de llamadas).
• Registro de la actividad en CRM y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos.

CONDICIONES

• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.
• Trabajo presencial en Alcalá de Henares.
• Salario fijo + variable por consecución de objetivos.
• Buen ambiente de trabajo.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas telefónicas.
• Experiencia en elaboración de presupuestos y cierre comercial.
• Valorable conocimiento en instalaciones domésticas HVAC.
• Manejo de CRM (nivel medio) y Excel (nivel alto).
• Alta orientación al cliente y a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad de gestión de objeciones.

SI CUMPLES ESTOS REQUISITOS, ¡ÚNETE A NOSOTROS!

• Experiencia de más de 1 año.

BENEFICIOS

• Variable por objetivos.
• Teléfono móvil.