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¿Eres empresa? Contrata gestor cliente candidatos en Madrid

  • Representante de Ventas
    Representante de Ventas
    hace 17 horas
    €20200 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    GPV SECTOR BRICOLAJE En Merchanservis llevamos más de 35 años ayudando a marcas líderes a crecer en el punto de venta. Somos especialistas en gestión comercial, outsourcing y retail, ofreciendo soluciones enfocadas en mejorar la visibilidad, la experiencia de cliente y los resultados comerciales. Trabajamos con grandes compañías nacionales e internacionales desarrollando proyectos en sectores como tecnología, gran consumo, bricolaje, construcción y retail especializado. Actualmente buscamos incorporar Gestores/as de Punto de Venta (GPV) para un importante proyecto dentro del sector bricolaje y construcción. Si te apasiona el entorno comercial, el trabajo en tienda y el contacto con el cliente, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar y potenciar la presencia de la marca en tu zona asignada, gestionando clientes y puntos de venta dentro de los canales Original y/o Moderno. Tu objetivo será impulsar las ventas, mejorar la visibilidad de producto y garantizar una excelente ejecución comercial en tienda. Funciones principales • Gestión y dinamización de puntos de venta., • Implantación y mantenimiento de lineales., • Negociación de espacios promocionales., • Supervisión de stock, visibilidad y promociones., • Fomento del sell-out y acciones de cross-selling., • Reporte de actividad y seguimiento comercial. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en posiciones comerciales, GPV, ventas o atención al cliente., • Valorable experiencia en bricolaje, construcción, ferretería o retail., • Perfil dinámico, autónomo y orientado a resultados., • Buenas habilidades comunicativas y de negociación., • Capacidad de organización y trabajo por objetivos., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada., • Carnet de conducir en vigor. Valoraremos especialmente • Experiencia en gran distribución o retail especializado., • Conocimiento técnico del sector construcción/bricolaje., • Manejo de herramientas digitales y reporting comercial., • Actitud proactiva y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Entorno dinámico y colaborativo., • Herramientas comerciales y soporte operativo., • Salario competitivo + variable., • Con posibilidad de incorporación indefinida a partir de los 6 meses. INDISPENSABLE TENER CARNET DE CONDUCIR Buscamos personas con… ✔ Energía y actitud positiva ✔ Orientación comercial y a resultados ✔ Proactividad y autonomía ✔ Capacidad de relación y negociación ✔ Humildad, ambición y trabajo en equipo Si quieres formar parte de un proyecto dinámico, con recorrido y posibilidades de crecimiento, ¡te estamos esperando!

    Inscripción fácil
  • GESTOR/A DE COBROS
    GESTOR/A DE COBROS
    hace 3 días
    €8 por hora
    Jornada completa
    Hortaleza, Madrid

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos personal para importante proyecto: Gestores de Recobros y gestión de deudas bancarias (deuda joven y deuda fallida). Funciones: Atención telefónica (emisión y recepción) para asesorar y sobre todo recobrar la deuda para importante compañía bancaria. MINIMO DE EXPERIENCIA DE 1 AÑO EN RECOBROS EN ESPAÑA* REQUISITOS: • Formación académica acorde con la posición., • Perfil acostumbrado a interactuar con clientes, • Tecnologías: paquete Office nivel mínimo intermedio, • Experiencia previa en gestión de cobros, pagos y contabilidad en general con nuestros clientes., • Seriedad y compromiso con el trabajo, • Buena comunicación y energía, • Empático, cordial, • Resolutivo, proactivo, que busque alternativas, • Experiencia en España para tratar con el ámbito legal, • Busca estabilidad, un puesto de poca rotación, • Documentación en regla, autorización de trabajo en España. SE OFRECE: • Contrato indefinido (4 con nosotros y luego con ellos), • 2 meses de periodo de prueba, • Buen ambiente de trabajo., • Jornadas de 32,5 h semanales, • Turno de tarde: 15:00 a 21:00, Turno de mañana 9:00 a 15:00, • Se trabajarían dos sábados al mes de 9:00 a 14:00h. (sábado teletrabajo), • Salario: 8.90 euros brutos / h + IMPORTANTES INCENTIVOS (HASTA 400 x MES)., • Pagos: primeros 5 días del mes, • Centro de trabajo; Fuente de la Mora, Avenida de Manoteras 24., • Posibilidades de alternar con teletrabajo (mixto) pasado el tercer mes presencial, • Formación: remunerada y con contrato desde el inicio., • Disponibilidad de incorporación inmediata.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales
    Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales
    hace 10 días
    €19283 anual
    Jornada completa
    Tetuán, Madrid

    El/la Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales es responsable de la gestión integral de las reclamaciones presentadas por clientes antes del inicio de la vía judicial. Su función principal consiste en analizar cada expediente, negociar con clientes, abogados y terceros implicados para alcanzar acuerdos satisfactorios y garantizar una resolución eficiente de las reclamaciones. Principales responsabilidades: Recepción, análisis y tramitación de reclamaciones extrajudiciales. Redacción y envío de respuestas a las reclamaciones conforme a la normativa y a los procedimientos internos. Realización de llamadas telefónicas como herramienta principal de negociación con clientes, abogados y otros interlocutores, con el objetivo de alcanzar acuerdos extrajudiciales y resolver conflictos de forma ágil y eficaz. Negociación y seguimiento de acuerdos mediante contacto telefónico y escrito. Gestión y seguimiento de expedientes de reclamaciones. Coordinación con agencias externas y despachos de abogados para la tramitación y seguimiento de los casos asignados. Control de plazos, documentación y estado de los expedientes, asegurando su correcta actualización. Colaboración con otros departamentos internos en la recopilación de la información necesaria sobre un caso ya judicializado y facilitar dicha información para su incorporación a la demanda Elaboración de informes y reporte del estado de las reclamaciones. Competencias clave: Imprescindible capacidad de negociación telefónica y gestión de conversaciones complejas. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de persuasión, escucha activa y orientación a la resolución de conflictos. Organización y gestión de múltiples expedientes simultáneamente. Orientación al cliente y a la consecución de acuerdos. Capacidad analítica y atención al detalle.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Ayudante/a de Tráfico
    Ayudante/a de Tráfico
    hace 13 días
    €1200–€1600 mensual
    Jornada completa
    Alcobendas

    GESTOR/A DE TRÁFICO – OPERACIONES VTC. Lidera la operación. Anticípate. Decide. Haz que la movilidad funcione. Estamos construyendo un modelo especializado de movilidad integral y gestión profesional del transporte, con la ambición de convertirnos en una compañía de referencia dentro del sector. Nuestra forma de trabajar se basa en la excelencia operativa, la organización, la responsabilidad y la capacidad de anticipación. Para seguir creciendo, buscamos incorporar Gestores/as de Tráfico que quieran asumir un papel relevante dentro de nuestra estructura de Operaciones. Buscamos profesionales con visión global de la operación, capacidad de liderazgo, criterio y autonomía, capaces de tomar decisiones en tiempo real y mantener el control de la actividad incluso en los momentos de mayor exigencia. Porque en movilidad, cada minuto cuenta y cada decisión tiene un impacto directo en el servicio. TU MISIÓN. Garantizar el correcto funcionamiento de la operativa diaria de la flota VTC, coordinando conductores, vehículos y servicios, optimizando los recursos disponibles y anticipándose a cualquier situación que pueda comprometer la continuidad, calidad o eficiencia de la operación. Serás una figura clave para asegurar que cada servicio se presta en tiempo, forma y conforme a los estándares de la compañía. TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: • Supervisar en tiempo real la actividad de la flota y el cumplimiento de los servicios., • Coordinar y organizar la operativa de los conductores, proporcionando soporte y directrices durante el servicio., • Planificar y gestionar turnos, coberturas, disponibilidad y necesidades operativas., • Anticipar, gestionar y resolver incidencias, estableciendo prioridades según su criticidad e impacto., • Realizar el seguimiento de vehículos, conductores, servicios, tiempos y desviaciones operativas., • Garantizar la adecuada cobertura de los servicios y optimizar la utilización de los recursos disponibles., • Monitorizar KPIs operativos, identificar desviaciones y proponer medidas correctoras., • Coordinarse de forma transversal con Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento, Administración y otros departamentos implicados en la prestación del servicio., • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, protocolos operativos y estándares corporativos., • Mantener una comunicación clara, profesional y eficaz con conductores y equipos internos., • Elaborar, revisar y mantener actualizado el reporting operativo necesario para facilitar la toma de decisiones., • Detectar oportunidades de mejora y participar activamente en la optimización de procesos, productividad, calidad y costes operativos., • Contribuir a crear una cultura de trabajo basada en la disciplina operativa, responsabilidad, servicio y mejora continua. ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? Buscamos una persona organizada, resolutiva, rigurosa y con capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y que sea capaz de mantener una visión global de la operación sin perder el control del detalle. Valoraremos especialmente: • Experiencia en VTC, transporte de pasajeros, movilidad, logística o gestión de flotas., • Experiencia en coordinación y supervisión de equipos., • Capacidad demostrable para planificar, priorizar y tomar decisiones bajo presión., • Perfil analítico, metódico y claramente orientado a resultados., • Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación y gestión de personas., • Iniciativa, autonomía y capacidad para anticiparse a las necesidades de la operación., • Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes servicios, incidencias y prioridades., • Orientación al cliente y elevada sensibilidad hacia la calidad del servicio., • Buen manejo de herramientas digitales y Excel. Se valorará experiencia con plataformas de gestión de flotas y herramientas de monitorización., • Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en función de las necesidades de una operación de movilidad continua. MÁS QUE GESTIONAR, QUEREMOS QUE LIDERES LA OPERACIÓN. No buscamos únicamente a una persona que reaccione cuando aparece un problema. Buscamos a alguien capaz de ver lo que está ocurriendo, entender por qué ocurre, anticiparse a lo que puede suceder y actuar antes de que el problema afecte al servicio. Queremos profesionales que sepan transformar la información en decisiones, los recursos en resultados y las incidencias en oportunidades de mejora. El/la Gestor/a/es/as de Tráfico será(n) una figura de referencia para los conductores y un elemento esencial dentro de nuestra estructura operativa. Su desempeño tendrá un impacto directo en la continuidad del servicio, productividad de la flota, experiencia del cliente y cumplimiento de los estándares de la compañía. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Incorporación a una compañía especializada y en crecimiento dentro del sector de la movilidad., • Un proyecto con visión de futuro y vocación de convertirse en referente en gestión profesional del transporte., • Una posición con responsabilidad real y capacidad de desarrollo dentro del área de Operaciones., • Entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia., • Cultura basada en la responsabilidad, el compromiso, la colaboración y la mejora continua., • Formación, acompañamiento y herramientas necesarias para desarrollar con éxito la posición., • Condiciones competitivas y acordes con la experiencia, capacidades y responsabilidad aportadas., • Posibilidad de crecimiento profesional en función del desempeño y la evolución de la compañía. ¿TE IDENTIFICAS? Si tienes visión operativa, capacidad de liderazgo, criterio para decidir y energía para hacer que las cosas sucedan, queremos conocerte. Buscamos personas que no se limiten a ocupar una posición, sino que quieran formar parte de un proyecto, asumir responsabilidad y contribuir a construir una compañía de referencia. No solo gestionamos movilidad. Construimos una forma diferente de hacerla posible. Personas que lideran…Operaciones que funcionan…Servicios que marcan la diferencia.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Jefe/a de Obra para Proyectos de Arquitectura e Interiorismo
    Jefe/a de Obra para Proyectos de Arquitectura e Interiorismo
    hace 23 días
    €24000–€30000 anual
    Jornada completa
    Las Rozas de Madrid

    Sobre Estudio GOA En Estudio GOA desarrollamos proyectos de arquitectura e interiorismo especializados en reformas integrales de viviendas de alta gama en Madrid. Cada proyecto es único. Diseñamos espacios pensados para mejorar la forma de vivir de nuestros clientes, cuidando cada decisión, cada material y cada detalle del proceso constructivo. Acompañamos al cliente desde el diseño inicial hasta la entrega final de la vivienda, ofreciendo un servicio cercano, personalizado y con un alto nivel de exigencia en cada fase del proyecto. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Obra que comparta nuestra forma de entender la arquitectura y la construcción. ¿Cuál será tu trabajo? * Planificar, organizar y supervisar la ejecución de las obras. * Coordinar todos los oficios y empresas colaboradoras. * Controlar costes, plazos y calidad de ejecución. * Gestionar compras, pedidos y aprovisionamiento de materiales. * Supervisar diariamente la evolución de las obras y resolver las incidencias que puedan surgir. * Coordinar la ejecución con el equipo de arquitectura e interiorismo para garantizar que el proyecto se construya exactamente según el diseño. * Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores e industriales durante toda la obra. * Elaborar certificaciones, mediciones y realizar el seguimiento económico de cada proyecto. * Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad y salud. Qué buscamos * Titulación en Arquitectura, Arquitectura Técnica, Arquitecto de interiores, Ingeniería de Edificación o formación equivalente. * Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Obra en reformas integrales de viviendas. * Muy valorable experiencia en viviendas unifamiliares y proyectos residenciales de alta gama. * Capacidad para interpretar planos y supervisar la ejecución con especial atención a los acabados y los detalles constructivos. * Conocimientos de AutoCAD, Presto, Microsoft Office y herramientas de gestión de obra. * Carné de conducir. Buscamos una persona que… * Disfrute ejecutando proyectos donde el diseño tiene tanta importancia como la construcción. * Sea organizada, resolutiva y con capacidad para anticiparse a los problemas. * Tenga criterio técnico y sensibilidad por los materiales y los acabados. * Sea exigente con la calidad de ejecución y cuide los detalles. * Sepa coordinar equipos con liderazgo, cercanía y respeto. * Transmita confianza al cliente y entienda la importancia de una comunicación clara durante todo el desarrollo de la obra. ¿Qué ofrecemos? * Incorporación estable a un estudio de arquitectura e interiorismo en crecimiento. * Participación en proyectos residenciales exclusivos y de alto nivel. * Autonomía y capacidad de decisión dentro de un equipo pequeño y muy implicado. * Un entorno donde la calidad del trabajo está por encima del volumen de obras. * Posibilidades reales de desarrollo profesional. * Salario competitivo acorde con la experiencia y la responsabilidad del puesto. Para terminar… No buscamos únicamente a un gestor de obra. Buscamos a una persona que disfrute construyendo proyectos donde el diseño, los materiales y la atención al detalle marcan la diferencia. Alguien que entienda que una reforma de alta gama no consiste solo en cumplir plazos y presupuestos, sino en ejecutar cada proyecto con el máximo cuidado y conseguir que el resultado final esté a la altura de las expectativas del cliente. Si compartes esta forma de entender la arquitectura y la construcción, estaremos encantados de conocerte.

    Inscripción fácil
  • Barman / Barmaid
    Barman / Barmaid
    hace 29 días
    Jornada completa
    Chopera, Madrid

    Estamos buscando cubrir dos puestos para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la hostelería y la coctelería, ¡esta es tu oportunidad! 1. Bartender/Barmaid Creativo/a (Jornada Completa) • Rol: Te unirás a nuestro salón de té y coctelería. Serás responsable de elaborar una amplia gama de bebidas, desde cócteles clásicos y contemporáneos hasta innovadoras creaciones de autor., • Responsabilidades principales:, • Creación y preparación de cócteles clásicos, contemporáneos y de autor., • Asegurar una excelente atención al cliente, ofreciendo una buena experiencia., • Mantenimiento del área de trabajo limpia y organizada., • Requisitos:, • Experiencia demostrable en coctelería y mixología., • Capacidad para desarrollar nuevas recetas de cócteles., • Habilidades de servicio al cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada de tarde/noche y fines de semana., • Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y agradable en jornada completa. 1. Asistente de Barra (Fines de Semana) • Rol: Este puesto es ideal para estudiantes o quienes buscan un trabajo complementario. Te encargarás de la preparación de nuestras infusiones y cachimbas, además de dar soporte en la elaboración de cócteles., • Responsabilidades principales:, • Preparación y servicio de infusiones y cachimbas., • Asistencia en la preparación de cócteles, aplicando conocimientos básicos de coctelería., • Garantizar un trato amable y eficaz a todos los clientes., • Requisitos:, • Conocimientos básicos de coctelería., • Excelente atención al cliente., • Disponibilidad para trabajar exclusivamente los viernes, sábados y domingos., • Ofrecemos: Flexibilidad y una gran oportunidad para adquirir experiencia en el sector.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Gestor de Seguros
    Gestor de Seguros
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Carabanchel, Madrid

    Descripción de la empresa Somos una empresa dedicada a la Mediación de Seguros como Agente exclusivo MAPFRE, ofreciendo soluciones de seguros, financieras y de servicios a personas y empresas. Trabajamos con un fuerte compromiso con la innovación, anticipando retos y ofreciendo respuestas adaptadas a cada cliente. Nuestra cultura se basa en la confianza, la inclusión y el cuidado del planeta y de la sociedad, con el objetivo de contribuir a un mundo más justo y sostenible. Descripción del puesto Como Gestor de Seguros, te encargarás de asesorar a personas y empresas sobre productos de seguros, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. En tu día a día realizarás tareas de gestión de pólizas, tramitación de solicitudes, seguimiento de renovaciones y atención integral a clientes por distintos canales. También colaborarás en la resolución de incidencias, la coordinación con otros departamentos y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Madrid. Requisitos • Valorable formación en mediación de seguros., • Valorable conocimiento básico de productos de seguros (vida, salud, automóvil, hogar, empresa) y motivación para aprender y especializarte en ellos., • Aptitudes comerciales y de atención al cliente: capacidad para escuchar, detectar necesidades, negociar y generar relaciones de confianza., • Habilidad para trabajar con herramientas digitales, CRMs y aplicaciones ofimáticas, así como para gestionar información de forma ordenada y rigurosa., • Capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados, iniciativa y disposición para la formación continua ofrecida por la empresa., • Valorable experiencia previa en aseguradoras, banca, servicios financieros o atención al cliente.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
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