Trabajos gestor cliente en TerrassaCrear alertas

¿Buscando un cambio laboral? ¡Esto es para ti! Desde Eurofirms, nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Proyectos para una importante empresa del sector del metal en Terrassa. Las funciones a realizar son: • Gestión del Ciclo de Vida del Proyecto: Responsabilidad completa desde la fase inicial de estudio y oferta hasta el cierre económico y la entrega al cliente/a., • Captación y Consultoría Técnica: Prospección proactiva y contacto directo con el cliente/a para entender sus necesidades, traducir requerimientos en soluciones técnicas y elaborar ofertas técnico - económicas competitivas., • Negociación y Contratación: Habilidad para negociar términos, plazos y precios, formalizando contratos y órdenes de servicio con proveedores y subcontratistas., • Gestión de la Relación con el Cliente (CRM): Mantenimiento de una comunicación fluida y transparente con el cliente, gestionando sus expectativas y asegurando su satisfacción durante y después de la ejecución., • Planificación y Control Operacional: Definición del WBS (Estructura de Desglose del Trabajo) y de las rutas críticas, • Planificación detallada de los trabajos en taller de fabricación y las fases de montaje en campo (casa del cliente/a)., • Control de Costes y Presupuestos: Seguimiento riguroso de la imputación de costes (materiales, mano de obra, horas/partes de trabajo) para asegurar la rentabilidad y gestionar las desviaciones presupuestarias., • Gestión de Recursos: Coordinación eficaz de equipos multidisciplinar (montadores, soldadores, ingenieros), asignando tareas y supervisando el rendimiento, tanto en entorno propio como en cliente/a., • Seguridad y Normativa (PRL): Supervisión de los Planes de Seguridad y Salud, asegurando la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) y la aplicación estricta de normativas específicas de la industria (trabajos en caliente, en altura, etc.). Horarios: De Lunes a Viernes de 8h a 16h. Salario: 16,05€ Bruto/hora Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en aplicar!

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. Funciones: -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales en horarios rotativos. De lunes a sábado mañana (6:45-13:30 aprox) o de lunes a sábado tardes (13:15 a 20 aprox) -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. -Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Requisitos: • Experiencia de 2 años en call center /atención telefónica Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.