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Trabajos gestor cliente en Santa Coloma De GramenetCrear alertas

  • Agente  Atención Al Cliente (Banca)
    Agente Atención Al Cliente (Banca)
    hace 8 horas
    Barcelona

    ¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con catalán y/o ingles++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Retención y fidelización de clientes., • Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados., • Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente., • Superar reticencias y objeciones., • Actualizar la información necesaria en la base de datos., • Asegurar la calidad y mejora continua del servicio. ++Condiciones:++ • Contrato inicial de 3 meses., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 o de 10:00 a 14:00, • Salario 9.71 € brutos, según convenio + bonus de venta., • Educación secundaria o equivalente., • Imprescindible Experiencia en retención de clientes o ventas en el entorno de call center., • Habilidades comerciales y de atención al cliente., • Agilidad en entornos informáticos y soltura con el teclado., • Comunicación altamente eficiente y profesional, tanto a nivel hablado como escrito., • Inglés y/o Catalán no requeridos pero deseables Requisito de honorabilidad Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades financieras, y no haber sido sancionado en el ámbito administrativo en materia aseguradora, bancaria, de mercado de valores, Hacienda Pública, Seguridad Social, defensa de la competencia, movimiento de capitales, transacciones económicas con el exterior, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y protección de consumidores y usuarios por la comisión de infracciones tipificadas como muy graves o graves. Si el candidato es seleccionado, deberá firmar la correspondiente declaración de honorabilidad junto con el contrato de trabajo. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

    Inscripción fácil
  • Dependiente/a Administrativo/a
    interview badgeEntrevistas hoy
    Dependiente/a Administrativo/a
    hace 1 día
    €1300–€1600 mensual
    Jornada completa
    La Llagosta

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Dependiente/a - Administrativo/a para formar parte de nuestro equipo. Somos más que un punto de venta: somos gestores de ilusiones. Como administración de Loterías oficial, combinamos la responsabilidad de gestionar con total transparencia y seguridad cada juego, con la cercanía de un equipo que acompaña a sus clientes en sus momentos de mayor alegría. Buscamos profesionales que entiendan que detrás de cada décimo, y cada boleto, hay una historia y un sueño, y que quieran formar parte de un negocio estable, dinámico y profundamente conectado con la comunidad. Operamos en un sector altamente regulado que exige una gestión de caja impecable, agilidad en la atención y un cumplimiento estricto de la normativa vigente. En este puesto, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera profesional, brindando un servicio personalizado y asesoramiento experto. Tus principales responsabilidades incluirán: • Atención al público: Saludar, atender y guiar a los clientes de manera amable y eficiente., • Venta: Asesorar y realizar ventas de nuestros productos y servicios, adaptándote a las necesidades de cada cliente., • Venta al por menor: Gestionar el proceso de venta al detalle, desde el primer contacto hasta el cierre de la transacción., • Fidelización de clientes: Generar una excelente experiencia de compra que fomente la lealtad de nuestros clientes., • Merchandising: Mantener una presentación atractiva y ordenada de nuestros productos en el punto de venta., • Flexibilidad: Adaptarse a los cambios y requerimientos de la tienda, demostrando versatilidad y proactividad., • Venta al cliente: Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas., • Asesoramiento de clientes: Brindar información precisa y orientación sobre nuestros productos y servicios., • Venta personalizada: Adaptar tu enfoque de venta a las características y preferencias de cada cliente., • Tienda: Mantener un ambiente de trabajo ordenado y limpio, siguiendo los estándares de la empresa. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: • Excelentes habilidades de atención al cliente y servicio al cliente., • Experiencia demostrada en venta al por menor y asesoramiento de clientes., • Capacidad para fidelizar y generar relaciones duraderas con los clientes., • Conocimientos sólidos de Word y Excel., • Experiencia en trabajar con programas informáticos y gestiones administrativas., • Adaptabilidad y flexibilidad para asumir diferentes tareas y responsabilidades., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle., • Proactividad, iniciativa y orientación a resultados. Ofrecemos un entorno de trabajo sólido y estructurado, ideal para personas con perfil comercial, metódicas y con una fuerte vocación por la atención al público que busquen un proyecto a largo plazo. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo!

    Inscripción fácil
  • Broker Hipotecario/a
    Broker Hipotecario/a
    hace 3 días
    €27000–€33000 anual
    Jornada completa
    Badalona

    💰 ¿Quieres desarrollarte como bróker hipotecario/a con un sueldo que puede superar fácilmente los 2.000€ al mes? 📈 ¿Buscas crecer como gestor/a de préstamos hipotecarios en una empresa en expansión? En GoHipoteca, te formamos para convertirte en un/a especialista en financiación, trabajando como gestor/a hipotecario/a e intermediario financiero para préstamos hipotecarios desde el primer día. 💼 Qué ofrecemos en el sector hipotecario: ✅ Contrato fijo + Altas comisiones 💰 Rango salarial estimado: 25.000 € – 33.000 € brutos/año 🎯 Leads cualificados y prefiltrados (olvídate de la puerta fría) 🎁 Paquete de bonificaciones extra: ligas internas, premios mensuales, actividades de equipo y ¡más! 🎓 Formación completa para desarrollarte como bróker hipotecario 📈 Plan de carrera: evolución a gestor hipotecario senior 🏡 Modelo híbrido tras adaptación 🕒 Jornada lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30h / Viernes: 9h a 15h 🚀 Tu día a día como bróker hipotecario: 🔹 Gestión de clientes interesados en préstamos hipotecarios. 🔹 Análisis de viabilidad como gestor/a de préstamos hipotecarios. 🔹 Búsqueda de la mejor financiación como intermediario financiero para préstamos hipotecarios. 🔹 Acompañamiento integral del cliente (estudio → firma en notaría). 🔹 Coordinación con entidades bancarias y gestoría. 🔹 Gestión y seguimiento de expedientes hipotecarios. 👉 Un rol clave para desarrollarte como gestor hipotecario dentro de un entorno profesional y dinámico. 🎯 Qué buscamos: ✔ Perfiles comerciales que quieran especializarse como bróker hipotecario. ✔ Habilidades comunicativas y orientación al cliente. ✔ Capacidad analítica y organización. ✔ Perfil dinámico, con iniciativa y orientación a resultados. ✔ Manejo de herramientas digitales. Es un extra si… ✔ Tienes experiencia en intermediación hipotecaria, banca o sector inmobiliario. 🌟 ¿Por qué GoHipoteca? Porque aquí no solo entras a trabajar: 👉 Te conviertes en un profesional del sector hipotecario Aprenderás todo el proceso para desarrollarte como: ✔ Bróker hipotecario ✔ Gestor/a de préstamos hipotecarios ✔ Intermediario financiero especializado en hipotecas 📩 Inscríbete ahora Si quieres dar el salto como bróker hipotecario o crecer como gestor hipotecario, este es tu momento.

    Inscripción fácil
  • Director/a de Restaurante
    Director/a de Restaurante
    hace 3 días
    €2000–€2800 mensual
    Jornada completa
    Gràcia, Barcelona

    Buscamos una persona con visión empresarial, mentalidad estratégica y capacidad de ejecución para asumir la Dirección General de nuestro grupo de restauración. Actualmente gestionamos 8 puntos de venta y nos encontramos en una etapa clave de consolidación, profesionalización y crecimiento. Queremos incorporar un perfil capaz de construir estructura, desarrollar equipos de alto rendimiento y liderar la siguiente fase de expansión de la compañía. No buscamos únicamente un gestor de operaciones. Buscamos una persona que entienda el negocio desde una perspectiva global, capaz de tomar decisiones estratégicas, impulsar la rentabilidad, desarrollar nuevos conceptos y construir una organización preparada para crecer de forma sostenible. El reto Serás responsable de liderar la gestión integral del grupo, definiendo e implementando la estrategia empresarial y asegurando la excelencia operativa en todas las unidades de negocio. Trabajarás directamente con la propiedad y tendrás autonomía para diseñar estructuras, desarrollar procesos, liderar equipos y generar impacto real en los resultados de la compañía. Tu misión será convertir una organización con gran potencial en una estructura sólida, escalable y preparada para afrontar nuevos desafíos y oportunidades de crecimiento. Principales responsabilidades • Definir y ejecutar la estrategia global del grupo., • Supervisar la operación de los 8 puntos de venta., • Liderar a los equipos directivos y responsables de área., • Diseñar e implantar estructuras organizativas eficientes y escalables., • Gestionar y analizar los principales KPIs operativos y financieros., • Optimizar la rentabilidad y la productividad de todas las unidades., • Impulsar la cultura corporativa y el desarrollo del talento interno., • Liderar proyectos de mejora continua, digitalización e innovación., • Participar en el desarrollo de nuevos conceptos gastronómicos., • Detectar oportunidades de expansión y crecimiento., • Garantizar la excelencia operativa y la consistencia de la experiencia de cliente. Lo que buscamos • Experiencia previa liderando grupos de restauración, hospitality o retail multiunidad., • Capacidad demostrable para gestionar estructuras complejas y equipos multidisciplinares., • Experiencia en dirección por indicadores y toma de decisiones basada en datos., • Conocimientos sólidos de gestión financiera, rentabilidad y cuentas de explotación., • Mentalidad estratégica combinada con alta capacidad de ejecución., • Experiencia desarrollando procedimientos, sistemas y estructuras organizativas., • Dominio de herramientas digitales, reporting y análisis de negocio. Valoraremos especialmente • Experiencia en expansión de grupos de restauración., • Desarrollo de marcas o conceptos gastronómicos., • Implementación de cuadros de mando y sistemas de control., • Experiencia en procesos de transformación empresarial. Qué ofrecemos • Incorporación a un proyecto sólido, ambicioso y en plena fase de crecimiento., • Posición con alta capacidad de decisión e impacto real en el negocio., • Participación activa en la construcción del futuro de la compañía., • Entorno dinámico, profesional y orientado a resultados., • Relación directa con la propiedad., • Posibilidad de liderar procesos de expansión y nuevos desarrollos empresariales., • Paquete retributivo competitivo acorde a experiencia y resultados. Ubicación La posición tiene base en Alicante y requiere presencia habitual en los diferentes puntos de venta del grupo. Si te motiva construir empresa, liderar equipos, desarrollar negocio y dejar huella en una organización con potencial de crecimiento, queremos conocerte.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Gestor/a de Cobros
    Gestor/a de Cobros
    hace 13 días
    €9 por hora
    Jornada completa
    Barcelona

    Sobre nosotros Somos una empresa fintech especializada en microcréditos online, en pleno crecimiento en España. Actualmente buscamos incorporar Gestores/as de Cobros para reforzar nuestro equipo de atención y gestión de clientes. 📌 Funciones principales • Realizar recordatorios de pago antes del vencimiento., • Gestionar expedientes de clientes en situación de mora., • Contactar con clientes vía teléfono, WhatsApp y SMS., • Negociar soluciones de pago adaptadas a cada caso., • Registrar correctamente todas las gestiones en el sistema (CRM)., • Cumplir con los procedimientos internos y estándares de calidad. 🎯 Requisitos • Nivel nativo o bilingüe de español., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad de trabajo orientado a resultados., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Se valorará experiencia en atención al cliente, telemarketing o recobro, aunque no es imprescindible., • Permiso de trabajo válido en España (NIE/DNI en vigor). 💼 Condiciones • Jornada: a tiempo parcial o según organización del equipo., • Horario: lunes a viernes (dentro del horario operativo del departamento)., • Salario: 9€/hora + complemento diario de 5€ + incentivos variables por rendimiento., • Pago mediante transferencia bancaria., • Incorporación inmediata., • Formación inicial a cargo de la empresa. 🚀 Qué ofrecemos • Formación completa para personas sin experiencia., • Entorno dinámico e internacional., • Posibilidades de crecimiento profesional., • Sistema de incentivos basado en resultados.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Gestor/a Administrativo/a de Formación y Secretaría
    Gestor/a Administrativo/a de Formación y Secretaría
    hace 1 mes
    €8.6–€11.5 por hora
    Jornada parcial
    Eixample, Barcelona

    La persona seleccionada ocupará una posición en secretaría con responsabilidad en la gestión administrativa de las acciones formativas y el soporte operativo a la dirección. El rol tiene un enfoque claramente administrativo y requiere capacidad para garantizar el orden, el control y la correcta ejecución de los procesos. Gestión administrativa de formación. • Gestión integral de los expedientes de formación., • Coordinación administrativa de cursos (antes, durante y después)., • Elaboración de actas, informes y documentación asociada., • Cierre administrativo de las acciones formativas., • Soporte en la gestión de bonificaciones., • Preparación y envío de convocatorias., • Coordinación con formadores/as y participantes desde un punto de vista administrativo. Tareas de secretaría • Atención telefónica y recepción., • Gestión de correo electrónico con volumen elevado., • Organización de agendas y calendarios., • Coordinación logística del centro (salas, materiales, espacios)., • Atención administrativa a clientes. Soporte a dirección • Soporte administrativo y organizativo., • Preparación de documentación., • Seguimiento de tareas y coordinación interna. Requisitos Experiencia y formación • Experiencia mínima de 3-5 años en posiciones administrativas., • Experiencia en entornos de gestión de formación, altamente valorable., • Conocimiento de procesos administrativos vinculados a formación y bonificaciones. Competencias • Perfil marcadamente administrativo., • Alta capacidad de organización y control., • Rigor y atención al detalle., • Capacidad para gestionar volumen elevado de tareas e información., • Buena comunicación oral y escrita (catalán y castellano)., • Capacidad de trabajo estructurado y metódico., • Discreción y fiabilidad. Otros • Dominio de herramientas ofimáticas., • Valorable conocimiento de plataformas de gestión de formación. Condiciones • Jornada intensiva 3 semanas al año, vacaciones mes de Agoto y 2 semanas en Navidades., • Jornada de 6 horas diarias en horario de mañanas., • Se valorará disponibilidad para jornada completa., • Incorporación inmediata., • 18.000 - 24.000 €/anuales en jornada completa. Según experiencia y competencias., • Oficinas modernas y centricas en Barcelona. Perfil personal • Se busca una persona ordenada, metódica y con alta capacidad de gestión administrativa, que se adapte a un entorno de trabajo estructurado y con volumen operativo relevante. Se valorará especialmente la responsabilidad, la constancia y la capacidad de dar soporte eficiente a la organización.

    Inscripción fácil
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