Trabajos profesionales telemarketing en MadridCrear alertas

¡En el Grupo Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa líder en el sector asegurador y en soluciones de garantía mecánica, ofreciendo servicios innovadores a concesionarios, grandes distribuidores, corredurías y colaboradores del ámbito asegurador y de automoción. Actualmente, buscamos incorporar a un/a COMERCIAL HUNTER para el departamento de Telemarketing en nuestras oficinas ubicadas en Alcobendas (Madrid). ¿Qué harás? • Apertura de mercado y crecimiento de la cartera., • Prospección y contacto telefónico con profesionales del sector de automoción., • Asesoramiento y preparación de propuestas de negocio., • Gestión integral del proceso hasta el cierre de acuerdos. Tu incorporación será un éxito si tienes... • Experiencia mínima de 3 años en un puesto comercial como hunter; se valorará positivamente experiencia en el sector asegurador y/o automoción., • Orientación al cliente, actitud proactiva y adaptabilidad. Qué te ofrecemos • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Retribución competitiva con sistema de incentivos ligado a objetivos comerciales., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • 1 día de teletrabajo a la semana., • 25 días laborables de vacaciones., • Jornada intensiva en verano., • Un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento. Si eres un/a profesional con un fuerte perfil comercial, orientado/a a objetivos y con ganas de crecer junt@s… ¡Este es tu equipo! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito. En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Responsable de Planificación.Ubicación: Centro Operaciones del Paciente (Madrid). ¿Cuál será tu misión? Liderar la planificación y dimensionamiento de los servicios, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los KPI's mediante el análisis de datos, la optimización de recursos y la mejora continua de procesos en entornos de Contact Center / COP. Funciones Planificar y optimizar los servicios a través del análisis de históricos, previsiones de actividad y dimensionamiento de recursos. Garantizar la eficiencia operativa mediante la gestión de turnos, vacaciones, horas extra, absentismo y refuerzos. Supervisar la rentabilidad de los servicios (presupuesto vs. real), identificando desviaciones y definiendo planes de acción. Definir, analizar y hacer seguimiento de KPI's operativos, proponiendo mejoras orientadas a resultados. Diseñar y optimizar procesos, procedimientos y herramientas de planificación (WFM, plataformas operativas). Colaborar en la elaboración de pliegos y gestión de proveedores, definiendo métricas, SLAs y modelos de penalización. Elaborar reporting periódico para Dirección, incluyendo análisis de actividad, eficiencia y propuestas de mejora. Participar en proyectos de implantación operativa, tecnológica y de calidad. Asegurar la correcta coordinación con otras áreas, actuando como punto de contacto para necesidades operativas. Responsabilidades Transversales Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos. Asegurar la alineación de los KPI's y modelos de variable con los objetivos de la compañía. Promover una gestión basada en datos y orientada a la eficiencia y calidad del servicio. Facilitar la coordinación entre áreas y la correcta ejecución de la estrategia operativa. Gestión de Equipos Liderar y desarrollar el equipo de planificación, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Establecer objetivos, realizar seguimiento y definir planes de acción ante desviaciones. Realizar feedback continuo, evaluaciones de desempeño y sesiones de coaching. Coordinar la comunicación interna del equipo y la priorización de tareas. Reporting y Soporte a Dirección Reportar a la Dirección de Operaciones la evolución de KPI's, actividad y eficiencia del servicio. Generar informes operativos y financieros, con seguimiento diario y en tiempo real. Participar en reuniones ejecutivas aportando análisis y recomendaciones. Oficina de Proyectos y Proveedores Planificar, coordinar y hacer seguimiento de proyectos estratégicos del área. Gestionar proveedores asegurando el cumplimiento de los KPI's y niveles de servicio acordados. Lo que ofrecemos Contrato estable Contrato indefinido. Incorporación a un entorno dinámico, con alto impacto en la operación. Un entorno que potencia tu desarrollo Proyecto estratégico con visibilidad dentro de la organización. Participación en iniciativas de transformación y mejora continua. Pensamos en tu bienestar Acceso a beneficios corporativos y políticas de conciliación. Entorno colaborativo y orientado a resultados. ¡Te estamos esperando! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos: Titulación superior (ADE, Económicas, Estadística o similar). Valorable Máster en Contact Center, Customer Experience o áreas afines. Experiencia en planificación y gestión de operaciones en entornos de Contact Center. Conocimientos de herramientas WFM (Erlang, Verint...) y plataformas (Genesys, Avaya, Altitude...). Nivel avanzado en análisis de datos (Power BI, SQL/Querys, DAX). Conocimiento de modelos de indicadores y normativa laboral (valorable convenio de telemarketing). Alta capacidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? • Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos., • Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa., • Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía., • Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria., • Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas., • Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada., • Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas., • Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • 8 días de teletrabajo al mes, • Retribución flexible., • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

Fundada en 1941 en Tokyo, Japón, HOYA es una compañía multinacional médico-tecnológica y proveedor líder de productos médicos y de alta tecnología. HOYA opera en los campos del cuidado de la salud y en el de tecnología de la información. Con más de 150 oficinas y filiales en el mundo, HOYA actualmente emplea a una plantilla de más de 36.000 personas. En Hoya Lens Iberia (filial España y Portugal), nos dedicamos a la fabricación y comercialización de lentes oftálmicas y servicios de valor diferenciado en el campo del cuidado de la visión, contribuyendo de esta forma a la mejora de la salud y calidad de vida. Acompañamos y apoyamos a los Profesionales de la Visión desde hace más de 75 años, viendo el mundo a través de sus ojos. Actualmente tenemos una oportunidad única como como Agente de Servicio de Atención al Cliente, que te permitirá desempeñar un papel clave en el crecimiento y éxito continuo de Hoya Lens Iberia. Misión de puesto. Su misión principal será asesorar a clientes a través de la gestión telefónica y llamadas comerciales, realizar la grabación de los pedidos en el sistema informático además de la resolución de incidencias vinculadas a las gestiones telefónicas, pedidos y transportes Funciones Principales: • Atender las llamadas de los clientes, ofreciendo un asesoramiento profesional y resolviendo consultas relacionadas con pedidos, productos y servicios., • Gestión de los pedidos: verificación de datos y comunicación clara sobre plazos de entrega, estado de pedidos e incidencias. Realizar un seguimiento proactivo de los mismos, anticipando posibles retrasos o cambios en los plazos de entrega., • Resolver incidencias y dudas en relación con pedidos realizados a través de los canales habilitados., • Asesorar a los clientes sobre los productos más adecuados según sus necesidades, contribuyendo a la fidelización y satisfacción., • Emitir llamadas para campañas de apoyo comercial y verificación del estado de pedidos., • Gestionar tareas administrativas complementarias, asegurando la correcta actualización de la información en los sistemas internos y cumpliendo con los procedimientos establecidos., • Colaboración con otros departamentos (operaciones, comercial, logística, finanzas) para garantizar una respuesta rápida y coordinada ante cualquier incidencia., • Contribuir a la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen la atención al cliente y la eficiencia operativa Requisitos: Necesarios: • Titulación universitaria: Óptica y optometría., • Experiencia en atención telefónica y telemarketing en el sector óptico., • Nivel usuario Office., • Capacidad de comunicación y vocación de servicio. Valorables: • Conocimientos de óptica / producto., • Capacidad de planificar y organizar las actividades de modo eficiente. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo. Se ofrece una remuneración de 17.000€ por una jornada a 30 horas., • Retribución variable por comisiones., • Seguro de salud gratuito CIGNA, porque tu bienestar nos importa., • Plan de retribución flexible y otros beneficios que te harán sonreír. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Aquí no solo vienes a trabajar… vienes a marcar la diferencia. En Hoya Lens Iberia apostamos por crear un entorno de trabajo en el que se promueva la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, por ello compartimos nuestro compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad real en el seno de nuestra organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de nuestra Política Corporativa y de Personas. Como compañía #Diversityfriendly apostamos por formar un equipo diverso e inclusivo. Buscamos talento que nos aporte diferentes perspectivas en el marco de nuestro compromiso con la igualdad entre mujeres y hombres.

¡En el Grupo Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa líder en el sector asegurador y en soluciones de garantía mecánica, ofreciendo servicios innovadores a concesionarios, grandes distribuidores, corredurías y colaboradores del ámbito asegurador y de automoción. Actualmente, buscamos incorporar a un/a COMERCIAL HUNTER para el departamento de Telemarketing en nuestras oficinas ubicadas en Alcobendas (Madrid) . ¿Qué harás? - Apertura de mercado y crecimiento de la cartera. - Prospección y contacto telefónico con profesionales del sector de automoción. - Asesoramiento y preparación de propuestas de negocio. - Gestión integral del proceso hasta el cierre de acuerdos. Tu incorporación será un éxito si tienes... - Experiencia mínima de 3 años en un puesto comercial como hunter; se valorará positivamente experiencia en el sector asegurador y/o automoción. - Orientación al cliente, actitud proactiva y adaptabilidad. Qué te ofrecemos - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Retribución competitiva con sistema de incentivos ligado a objetivos comerciales. - Seguro de salud a cargo de la empresa. - 1 día de teletrabajo a la semana. - 25 días laborables de vacaciones. - Jornada intensiva en verano. - Un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento. Si eres un/a profesional con un fuerte perfil comercial, orientado/a a objetivos y con ganas de crecer junt@s… ¡Este es tu equipo! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? • Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos., • Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa., • Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía., • Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria., • Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas., • Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada., • Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas., • Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • 8 días de teletrabajo al mes, • Retribución flexible., • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

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En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? • Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos., • Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa., • Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía., • Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria., • Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas., • Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada., • Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas., • Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • 8 días de teletrabajo al mes, • Retribución flexible., • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito. En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Responsable de Planificación.Ubicación: Centro Operaciones del Paciente (Madrid). ¿Cuál será tu misión? Liderar la planificación y dimensionamiento de los servicios, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los KPI's mediante el análisis de datos, la optimización de recursos y la mejora continua de procesos en entornos de Contact Center / COP. Funciones Planificar y optimizar los servicios a través del análisis de históricos, previsiones de actividad y dimensionamiento de recursos. Garantizar la eficiencia operativa mediante la gestión de turnos, vacaciones, horas extra, absentismo y refuerzos. Supervisar la rentabilidad de los servicios (presupuesto vs. real), identificando desviaciones y definiendo planes de acción. Definir, analizar y hacer seguimiento de KPI's operativos, proponiendo mejoras orientadas a resultados. Diseñar y optimizar procesos, procedimientos y herramientas de planificación (WFM, plataformas operativas). Colaborar en la elaboración de pliegos y gestión de proveedores, definiendo métricas, SLAs y modelos de penalización. Elaborar reporting periódico para Dirección, incluyendo análisis de actividad, eficiencia y propuestas de mejora. Participar en proyectos de implantación operativa, tecnológica y de calidad. Asegurar la correcta coordinación con otras áreas, actuando como punto de contacto para necesidades operativas. Responsabilidades Transversales Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos. Asegurar la alineación de los KPI's y modelos de variable con los objetivos de la compañía. Promover una gestión basada en datos y orientada a la eficiencia y calidad del servicio. Facilitar la coordinación entre áreas y la correcta ejecución de la estrategia operativa. Gestión de Equipos Liderar y desarrollar el equipo de planificación, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Establecer objetivos, realizar seguimiento y definir planes de acción ante desviaciones. Realizar feedback continuo, evaluaciones de desempeño y sesiones de coaching. Coordinar la comunicación interna del equipo y la priorización de tareas. Reporting y Soporte a Dirección Reportar a la Dirección de Operaciones la evolución de KPI's, actividad y eficiencia del servicio. Generar informes operativos y financieros, con seguimiento diario y en tiempo real. Participar en reuniones ejecutivas aportando análisis y recomendaciones. Oficina de Proyectos y Proveedores Planificar, coordinar y hacer seguimiento de proyectos estratégicos del área. Gestionar proveedores asegurando el cumplimiento de los KPI's y niveles de servicio acordados. Lo que ofrecemos Contrato estable Contrato indefinido. Incorporación a un entorno dinámico, con alto impacto en la operación. Un entorno que potencia tu desarrollo Proyecto estratégico con visibilidad dentro de la organización. Participación en iniciativas de transformación y mejora continua. Pensamos en tu bienestar Acceso a beneficios corporativos y políticas de conciliación. Entorno colaborativo y orientado a resultados. ¡Te estamos esperando! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos: Titulación superior (ADE, Económicas, Estadística o similar). Valorable Máster en Contact Center, Customer Experience o áreas afines. Experiencia en planificación y gestión de operaciones en entornos de Contact Center. Conocimientos de herramientas WFM (Erlang, Verint...) y plataformas (Genesys, Avaya, Altitude...). Nivel avanzado en análisis de datos (Power BI, SQL/Querys, DAX). Conocimiento de modelos de indicadores y normativa laboral (valorable convenio de telemarketing). Alta capacidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? • Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos., • Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa., • Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía., • Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria., • Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas., • Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada., • Hard: Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas., • Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • 8 días de teletrabajo al mes, • Retribución flexible., • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Inside Sales Representative en Barcelona (Hibrido) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro. Crecimiento profesional y desarrollo personal Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. Lo que harás en este puesto En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Inside Sales Representative en nuestro equipo, deberás: Comunicar claramente la propuesta de valor del Programa de Partners y registrar nuevos resellers en el programa. Responder de forma rápida y precisa a llamadas y correos electrónicos de partners. Proporcionar información general sobre productos y servicios. Identificar oportunidades de negocio de alto potencial. Actuar como punto principal de contacto para leads generados por campañas de telemarketing de partners. Realizar campañas de llamadas salientes basadas en listas de resellers. Ejecutar acciones de marketing específicas para promocionar productos y servicios. Tus competencias Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos. Formaremos un buen equipo si tú: Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y catalan Tienes excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita). Cuentas con experiencia previa en ventas B2B. Eres una persona positiva, orientada a objetivos y resultados. Te sientes cómodo comunicándote con profesionales de diferentes niveles dentro de empresas. Puedes trabajar de forma autónoma y también en equipo. Eres organizado/a, detallista y sabes priorizar tareas. ¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro. Lo que ofrecemos Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. Contrato indefinido de 39h horas con horario rotativo de lunes a domingo entre 09.00 y 18.00 Oficina en una ubicación excelente en Barcelona de lunes a viernes (09:00 - 18:00) Salario: 21,476 euros brutos + hasta 3,200 euros brutos en bonus al año + Seguro médico privado Bonificación por recomendación Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Programa de desarrollo profesional y cursos especializados Experimenta tu mejor versión En Concentrix , invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan. Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable. R

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos. Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa. Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía. Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria. Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas. Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada. Hard : Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas. Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. Disfrutarás de múltiples beneficios sociales Recibirás formación continua 8 días de teletrabajo al mes Retribución flexible. Fiesta el día de tu cumpleaños Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando una persona para realizar labores de Telemarketing dentro de una empresa del grupo, en Madrid (zona de Méndez Álvaro). ¿Cuál será tu responsabilidad? Realizar llamadas salientes a clientes actuales y potenciales, con el objetivo de presentar promociones, ofertas, servicios y productos de nuestra linea de productos. Seguir los planes de campaña establecidos en el marco del “Customer Journey” y alinearse con la política comercial de la empresa. Alcanzar los objetivos de ventas definidos, asegurando una atención de calidad y contribuyendo al desarrollo comercial de la compañía. Atender solicitudes del cliente durante la llamada, como realizar pedidos o hacer seguimiento a pedidos anteriores, garantizando una experiencia completa y satisfactoria. Registrar en el sistema toda la información relevante de cada llamada y actualizar la base de datos de clientes. Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) o venta adicional (up-selling) según las necesidades del cliente y compartir la información con el responsable o con otras áreas. Canalizar incidencias, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para su gestión adecuada. Hard : Formación en CFGM Administración o similar. Experiencia previa en funciones de telemarketing, llamadas comerciales o ventas telefónicas. Valorable conocimientos / experiencia en el sector dental. ·Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de llamadas o plataformas de ventas. Soft: Necesitamos en nuestro equipo, una persona con buenas habilidades comunicativas, empatía y capacidad de aprendizaje. Para desempeñar bien las funciones, es importante tener una clara orientación a resultados, resiliencia y organización. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. Disfrutarás de múltiples beneficios sociales Recibirás formación continua 8 días de teletrabajo al mes Retribución flexible. Fiesta el día de tu cumpleaños Horario fijo de lunes a viernes de 10 a 19 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

En Quirónsalud, tu carrera tiene un propósito. En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Responsable de Planificación.Ubicación: Centro Operaciones del Paciente (Madrid). ¿Cuál será tu misión? Liderar la planificación y dimensionamiento de los servicios, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los KPI's mediante el análisis de datos, la optimización de recursos y la mejora continua de procesos en entornos de Contact Center / COP. Funciones Planificar y optimizar los servicios a través del análisis de históricos, previsiones de actividad y dimensionamiento de recursos. Garantizar la eficiencia operativa mediante la gestión de turnos, vacaciones, horas extra, absentismo y refuerzos. Supervisar la rentabilidad de los servicios (presupuesto vs. real), identificando desviaciones y definiendo planes de acción. Definir, analizar y hacer seguimiento de KPI's operativos, proponiendo mejoras orientadas a resultados. Diseñar y optimizar procesos, procedimientos y herramientas de planificación (WFM, plataformas operativas). Colaborar en la elaboración de pliegos y gestión de proveedores, definiendo métricas, SLAs y modelos de penalización. Elaborar reporting periódico para Dirección, incluyendo análisis de actividad, eficiencia y propuestas de mejora. Participar en proyectos de implantación operativa, tecnológica y de calidad. Asegurar la correcta coordinación con otras áreas, actuando como punto de contacto para necesidades operativas. Responsabilidades Transversales Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos. Asegurar la alineación de los KPI's y modelos de variable con los objetivos de la compañía. Promover una gestión basada en datos y orientada a la eficiencia y calidad del servicio. Facilitar la coordinación entre áreas y la correcta ejecución de la estrategia operativa. Gestión de Equipos Liderar y desarrollar el equipo de planificación, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Establecer objetivos, realizar seguimiento y definir planes de acción ante desviaciones. Realizar feedback continuo, evaluaciones de desempeño y sesiones de coaching. Coordinar la comunicación interna del equipo y la priorización de tareas. Reporting y Soporte a Dirección Reportar a la Dirección de Operaciones la evolución de KPI's, actividad y eficiencia del servicio. Generar informes operativos y financieros, con seguimiento diario y en tiempo real. Participar en reuniones ejecutivas aportando análisis y recomendaciones. Oficina de Proyectos y Proveedores Planificar, coordinar y hacer seguimiento de proyectos estratégicos del área. Gestionar proveedores asegurando el cumplimiento de los KPI's y niveles de servicio acordados. Lo que ofrecemos Contrato estable Contrato indefinido. Incorporación a un entorno dinámico, con alto impacto en la operación. Un entorno que potencia tu desarrollo Proyecto estratégico con visibilidad dentro de la organización. Participación en iniciativas de transformación y mejora continua. Pensamos en tu bienestar Acceso a beneficios corporativos y políticas de conciliación. Entorno colaborativo y orientado a resultados. ¡Te estamos esperando! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos: Titulación superior (ADE, Económicas, Estadística o similar). Valorable Máster en Contact Center, Customer Experience o áreas afines. Experiencia en planificación y gestión de operaciones en entornos de Contact Center. Conocimientos de herramientas WFM (Erlang, Verint...) y plataformas (Genesys, Avaya, Altitude...). Nivel avanzado en análisis de datos (Power BI, SQL/Querys, DAX). Conocimiento de modelos de indicadores y normativa laboral (valorable convenio de telemarketing). Alta capacidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica.

¡En el Grupo Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa líder en el sector asegurador y en soluciones de garantía mecánica, ofreciendo servicios innovadores a concesionarios, grandes distribuidores, corredurías y colaboradores del ámbito asegurador y de automoción. Actualmente, buscamos incorporar a un/a COMERCIAL HUNTER para el departamento de Telemarketing en nuestras oficinas ubicadas en Alcobendas (Madrid). ¿Qué harás? • Apertura de mercado y crecimiento de la cartera., • Prospección y contacto telefónico con profesionales del sector de automoción., • Asesoramiento y preparación de propuestas de negocio., • Gestión integral del proceso hasta el cierre de acuerdos. Tu incorporación será un éxito si tienes... • Experiencia mínima de 3 años en un puesto comercial como hunter; se valorará positivamente experiencia en el sector asegurador y/o automoción., • Orientación al cliente, actitud proactiva y adaptabilidad. Qué te ofrecemos • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Retribución competitiva con sistema de incentivos ligado a objetivos comerciales., • Seguro de salud a cargo de la empresa., • 1 día de teletrabajo a la semana., • 25 días laborables de vacaciones., • Jornada intensiva en verano., • Un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento. Si eres un/a profesional con un fuerte perfil comercial, orientado/a a objetivos y con ganas de crecer junt@s… ¡Este es tu equipo! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

Buscamos un técnico/a de cualificación con experiencia en telemarketing y con ganas de trabajar en una empresa líder del sector. ¿Qué harás? Identificación y creación de BBDD para el mercado inmobiliario francés. Actualización de BBDD de profesionales. Orientación comercial para la generación de citas comerciales y llamadas de fidelización. Tareas administrativas relacionadas con el puesto. Requisitos Nivel de francés nativo/bilingüe (conocimiento de inglés es un plus). Se valorará positivamente la experiencia en un puesto similar. Iniciativa y responsabilidad. Habituado a trabajar con herramientas informáticas y un volumen alto de llamadas. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido/Jornada completa. Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas). Horario: de lunes a jueves 9:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h. idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general. Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades. Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad. #J-18808-Ljbffr

En LF Channel estamos buscando a un/a consultor/a de comunicación y relaciones públicas con experiencia en los mercados de motor, tecnología, y comunicación corporativa.Si te encanta la comunicación, buscas un gran ambiente laboral y eres de las que todavía disfrutan sintiendo el tacto del pap

La posición está dirigida a profesionales con experiencia consolidada en.

Eres una persona comprometida con la seguridad operacional y con experiencia en mantenimiento aeronáutico?.En Wamos Air estamos buscando un/a.Safety Officer de Mantenimiento.TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN:.Gestión del sistema de reporte interno de sucesos.Notificación de sucesos a la Au

Senior Technical Asset Manager role description.Velto Renewables (Velto), a subsidiary of La Caisse (Caisse de Dépôt et Placement de Québec), is looking for a Senior Technical Asset Manager to join its team in Madrid, Spain, and work closely with the Head of Asset Management and the Portfolio Man

Precisamos incorporar un/a fisioterapeuta en nuestro centros situados en Madrid:.Desarrollará entre otras, las siguientes funciones:.Elaborar y registrar las evaluaciones y seguimientos en la historia clínica de las personas usuarias, así como comunicar incidencias.Realización y seguimiento de t

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Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro equipo a personal que gestione nuestros recambios a nivel nacional.Experiencia laboral mínima de 2 años en gestión de recambios de automoción (multimarca).Conocimiento de recambios de automoción (

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