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Incorporamos Supervisor/a para la ejecución de una nueva propuesta de nuestro Salescenter en la que ofrecemos soporte telefónico especializado asociado a productos financieros del sector Horeca (TPV) Tu responsabilidad será la gestión integral del servicio de atención al cliente, la operativa diaria, las incidencias asociadas a proveedores y la de coordinación con diferentes departamentos involucrados en el proyecto. ¡Contamos contigo para este nuevo reto! Tu misión: - Mejora de la eficiencia de calidad y tecnología del proceso. - Supervisión del equipo asignado. - Monitorización del servicio y eficiencia del proyecto. - Cumplimiento de los parámetros establecidos y revisión de procesos. - Análisis de indicadores, elaboración de reportes, supervisión de flujos de trabajo. - Gestión de Jira (subida de documentación, procedimientos, script, reporting…) y Confluence (Gestión de tickets) - Gestión onboarding de proveedores/distribuidores, asistencia y soporte al cliente. - Monitorización de puntos de venta. - Comunicación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Intégrate en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 14 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 25 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Se ofrece - Incorporación en proyecto clave de la compañía de manera inmediata. - Jornada 39 horas de lunes a viernes - Interesante paquete retributivo según valía. - Contrato indefinido - Modalidad mixta teletrabajo/oficina (zona Metro Suanzes) - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO inicial y continuado a cargo de la empresa. - Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Requisitos mínimos- Experiencia de 3 años como Supervisor/a, Consultor/a, Project manager valorable en entorno de Callcenter en atención al cliente. - Valorable formación en ADE, Economía o Marketing. - Imprescindible conocimientos de JIRA y CONFLUENCE. - Valorable conocimiento del sector de productos financieros, especialmente TPV. - Conocimiento de las herramientas de gestión de Callcenter. - Dominio paquete Office. - Excelentes habilidades de comunicación y gestión de equipos. - Orientación al cliente, Capacidad de análisis, toma de decisiones, organización y planificación.

¿Te apasiona el sector digital y los medios de pago? ¿Buscas un entorno estable donde crecer profesionalmente? Desde Eurofirms Group, estamos liderando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de medios de pago y soluciones para e-commerce, que se encuentra en plena expansión. Buscamos incorporar 4 profesionales con perfiles técnicos y comerciales: • 1 Técnico/a de Help Desk para soporte e integración de pasarelas de pago. • 2 Gestores/as Comerciales para captación y fidelización de clientes de TPV Virtual. • 1 perfil de Back Office Comercial, con foco en tareas administrativas y apoyo al equipo (este perfil requiere inglés alto). ¿Qué harás en tu día a día? Perfil Técnico – Help Desk: • Alta y configuración de comercios en entornos Redsys. • Soporte técnico telefónico y por email en integración de pasarelas de pago. • Acompañamiento a comercios en la integración con sus tiendas online. • Resolución de incidencias técnicas y colaboración con equipos internos. Perfiles Comerciales – TPV Virtual: • Contacto proactivo con comercios para mejorar sus condiciones de TPV Virtual. • Gestión y expansión de cartera de clientes. • Elaboración y seguimiento de documentación comercial. • Venta cruzada de servicios y fidelización de clientes. • Soporte personalizado a comercios electrónicos. ¿Qué necesitamos de ti? Para el perfil técnico: • Al menos 1 año de experiencia en soporte Help Desk. • Conocimientos de e-commerce, CMS (WordPress, PrestaShop, Magento) e integración de medios de pago vía plugins/APIs. • Valorable inglés. Para los perfiles comerciales: • Experiencia previa en funciones comerciales, atención al cliente o TPV Virtual. • Capacidad de comunicación, organización y orientación a resultados. • Nivel alto de inglés para el perfil de Back Office. • Buen manejo de herramientas ofimáticas y CRM. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio. • Modalidad híbrida: 50% teletrabajo. • Horario: • Comerciales y Back Office: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00h. • Técnico Help Desk: de lunes a viernes de 10:00 a 19:00h + 1 sábado al mes aprox. (según cuadrante). • Salario base: 16.576€ brutos/año + incentivos variables hasta 2.000€. • Plus de idioma de 1.194€ brutos/año para el perfil con inglés. ¿Te interesa desarrollarte en un entorno digital, con posibilidades de crecimiento y estabilidad? ¡Queremos conocerte! Inscríbete y únete a una empresa con propósito, tecnología y foco en las personas.

REMAX líder del sector, busca agentes inmobiliarios autónomos asociados a la oficina de REMAX FIFELITY.. Madrid. Si estás buscando un cambio en tu carrera profesional o un nuevo reto que te motive , RE/MAX Fidelity, líder en servicios inmobiliarios, con presencia en Madrid ¡quiere conocerte! Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos talento para cubrir las siguientes posiciones: - Asesor/a Inmobiliario/a - Jefe de equipo ¿Qué ofrecemos? En RE/MAX Fidelity, entendemos que el éxito de nuestra oficina es el éxito de nuestro equipo. Por eso te brindamos: - Un entorno dinámico y colaborativo, donde el talento crece. - Cartera de propiedades activa para colaborar con otros profesionales. - Demandas de clientes. - Autonomía y poder de decisión para que tomes el control de tu desarrollo profesional. Todos somos autónomos y emprendedores. - Formación continua y especializada en ventas, técnicas comerciales y mercado inmobiliario. - Posibilidad de rápido crecimiento y desarrollo profesional en el sector. - Un atractivo esquema de honorarios , con variables que premian tu esfuerzo y resultados. ¿Qué buscamos? Personas que desean trabajar con libertad, motivación y autonomía , y que comparten nuestra pasión por el mercado inmobiliario. Estamos interesados en: - Actitud positiva y habilidades de atención al cliente. - Experiencia previa en el sector inmobiliario o en ventas (aunque no es indispensable, es muy valorada). - Conocimiento del mercado local y tendencias inmobiliarias. - Habilidades para comunicarte de manera efectiva y construir relaciones sólidas con los clientes. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma. - Se valorará contar con una cartera de clientes o contactos en la zona. ¿Qué mercado trabajamos? Nuestro alcance abarca toda España, y nuestra zona principal es Madrid y alrededores. Únete a nosotros. Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente, cumplir tus metas y trabajar en un entorno que potencia tu talento, ¡esta es tu oportunidad! Envía tu currículum actualizado, y estaremos encantados de conocerte y explorar juntos cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Tipo de industria de la oferta Actividades inmobiliarias Categoría Comercial y ventas - Agente comercial Nivel Especialista Número de vacantes 3 Horario flexible Salario Salario: 30.000€ - 50.000€ Bruto/año Beneficios sociales Porcentaje sobre objetivos Flexibilidad horaria Teletrabajo Otros beneficios: equipo, soporte, MKT personal, base datos, ITs

Importante empresa del sector call center está buscando agentes de atención al cliente para un nuevo proyecto en el sector seguros. Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en este ámbito, ¡te estamos buscando! Funciones principales: 📲 Recepción de llamadas de clientes 💡 Resolución de consultas, incidencias... Formación: 🎓 online y remunerada de 15:00 a 21:00 horas. (de 21/04 al 29/04) Condiciones: ⏰ Jornada de 28 horas semanales en jornada irregular: Del 30 de abril al 9 de mayo (inclusive): Modalidad presencial Lunes, martes y miércoles: De 16:00 a 22:00 Jueves y viernes: De 16:00 a 21:00 A partir del 12 de mayo: Teletrabajo 100% Jueves, viernes, sábado y domingo: Horarios de 18:00 a 01:00 o de 19:00 a 02:00 💸 Salario: 9,40 €/bruto hora Si buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en el sector energético, ¡esta es tu oportunidad! ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨

Incorporamos Project Manager para la ejecución de una nueva propuesta de nuestro Salescenter en la que ofrecemos soporte telefónico especializado asociado a productos financieros del sector Horeca (TPV) Tu responsabilidad será la gestión integral del servicio de atención al cliente, supervisando la operativa diaria, las incidencias asociadas a proveedores y la de coordinación con diferentes departamentos involucrados en el proyecto. ¡Contamos contigo para este nuevo reto! Tu misión: - Mejora de la eficiencia de calidad y tecnología del proceso. - Supervisión del equipo asignado. - Monitorización del servicio y eficiencia del proyecto. - Cumplimiento de los parámetros establecidos y revisión de procesos. - Análisis de indicadores, elaboración de reportes, supervisión de flujos de trabajo. - Gestión de Jira (subida de documentación, procedimientos, script, reporting…) y Confluence (Gestión de tickets) - Gestión onboarding de proveedores/distribuidores, asistencia y soporte al cliente. - Monitorización de puntos de venta. - Comunicación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Ofrecemos: - Incorporación en proyecto clave de la compañía de manera inmediata. - Jornada 39 horas de lunes a viernes - Interesante paquete retributivo según valía. - Contrato indefinido - Modalidad mixta teletrabajo/oficina (zona Metro Suanzes) - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO inicial y continuado a cargo de la empresa. - Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Intégrate en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 14 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 25 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Requisitos: - Experiencia de 3 años como Consultor/a, Project manager valorable en entorno de Callcenter. - Formación en ADE, Economía o Marketing. - Imprescindible conocimientos de JIRA y CONFLUENCE. - Valorable conocimiento del sector de productos financieros, especialmente TPV. - Conocimiento de las herramientas de gestión de Callcenter. - Dominio paquete Office. - Excelentes habilidades de comunicación y gestión de equipos. - Orientación al cliente, Capacidad de análisis, toma de decisiones, organización y planificación.

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a de atención al cliente para una empresa energética. Funciones: Resolución de incidencias, mejoras en la tarifa. ¿Qué ofrecemos? - Formación presencial en Julián Camarillo, remunerada ( 10€/día) del 13/3 al 11/4 en horario de 8:00 a 15:00h / 16:00 a 22:00h ( a elegir). - Trabajo presencial en Julián Camarillo inicial de dos meses en horario de 9:000 a 14:00 o de 16:0 a 22:00h ( a elegir) de lunes a viernes. - 2 meses de contrato + prorrogas. - Salario 9,10€ la hora - Trabajo híbrido a partir del segundo mes. ¿Qué buscamos? - Personas con experiencia en atención al cliente demostrable. - Perfiles proactivos y con ganas de aprender. - Conocimiento del sector energético muy valorable. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!

¿Te apasiona la música y la atención al cliente? ¿y además hablas catalán? Incorporamos teleoperador con catalán en proyecto muy estable que desarrollamos junto con la asociación que gestiona la reproducción pública de las grabaciones sonoras y videos musicales (derechos de propiedad intelectual). Recibirás llamadas de clientes y no clientes para la información y gestión (abonos, facturas, cobros de licencias) de cualquier solicitud asociada al uso de música grabada en su espacio público (restaurantes, bares, supermercados, tiendas de ropa…) Se ofrece - Incorporación inmediata con modalidad mixta de teletrabajo + presencial en nuestra oficina en la zona de Suanzes. - Horario de trabajo en la franja horaria 9 a 18 de lunes a viernes. (7 horas diarias/ 35 semanales) - SALARIO FIJO: 1235 euros brutos mensuales + plus de idiomas. - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN inicial y continuada a cargo de la empresa. - DESARROLLO PROFESIONAL: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Intégrate en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 14 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 25 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Requisitos mínimos - Imprescindible Catalán (se realizarán pruebas de nivel) - Valorable experiencia como teleoperador, teleoperadora. - Implicación en los proyectos que llevas a cabo. - Orientación al cliente y a la calidad del servicio, habilidades de comunicación excelentes. - Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas. - Ganas de crecer profesionalmente. Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%.

- Registro en base de datos del absentismo. - Recepción y entrega de documentación a los/las trabajadores/as. - Dar soporte al Oficial Administrativo en la tramitación de partes de baja por enfermedad común, accidentes de trabajo e incidencias de nómina. - Atención llamadas telefónicas - Archivo de documentación para concursos públicos. - Altas y bajas de artículos. - Atención a visitas, clientes y proveedores - Contabilización facturas. - Registro de saldos pagos y cobros. - Informes deudores y proveedores. - Realización de pedidos. Requisitos - FP1 AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A - FP2 ADMINISTRATIVO/A O EQUIVALENTE, especialidad Relaciones Laborales y RHH. - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Manejo del paquete office. - Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad igual o mayor al 33%. Se ofrece - Contrato Fijo discontinuo. - Jornada completa. - De Lunes a Viernes. - Turno de mañana. - Servicio de fisioterapia gratuito. - Beneficios sociales.

Ubicación: Remoto · Freelance · Altas comisiones ¿Te apasionan las ventas y quieres trabajar desde cualquier lugar? En Fitxa, estamos buscando comerciales independientes para ayudarnos a llevar nuestra solución de control horario a más empresas. ¿Qué harás? - Contactar con potenciales clientes (pymes, asesorías autónomos...) por teléfono, email o videollamada. - Presentar los beneficios de Fitxa de forma clara y persuasiva. - Cerrar ventas y acompañar a los nuevos clientes en los primeros pasos. - Detectar nuevas oportunidades y colaborar con el equipo para mejorar el proceso comercial. Lo que ofrecemos - Altas comisiones por cada cliente conseguido (modelo sin techo de ingresos). - 100% teletrabajo: tú eliges desde dónde y cuándo trabajar. - Flexibilidad total: organiza tu jornada como prefieras. - Producto en crecimiento, fácil de presentar y con gran aceptación en el mercado. - Posibilidad de colaborar a largo plazo con una marca sólida y profesional. Lo que buscamos - Experiencia previa en ventas o atención comercial (ideal en el sector digital o SaaS). - Perfil autónomo, con iniciativa y habilidades de comunicación. - Motivación por los resultados y mentalidad emprendedora. - Valorable cartera de clientes o contactos en sectores como asesorías, RRHH o pymes. ¿Te interesa? Aplica ahora y empieza a colaborar con nosotros. Cuanto antes empieces, antes empiezas a facturar.

Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a Back Office con alto nivel de inglés para trabajar para una gran empresa perteneciente a la industria mediática y del entretenimiento ubicada en Madrid centro, para realizar las siguientes funciones: - Reserva de salas, gestión de viajes, invitaciones, organización de reuniones y seguimiento de asistentes. - Realización de informes y presentaciones de resultados. - Informar a clientes de la actualización de términos y condiciones - Actualizar y gestionar el contenido del programa - Colaborar con otras líneas de negocio en la organización de eventos en cines. - Comunicación continua clientes, productores y proveedores. - Gestión de todos los costes (propuestas, órdenes de compra, facturas, informes de gastos, etc.) y gestión contable. - Mantener actualizados los contratos de las líneas de negocio. Se ofrece: - Contrato: sustitución mínima de 2 meses. - Jornada completa: 40 horas semanales, lunes a jueves de 9h a 18:15h y viernes de 9h a 15h con los descansos establecidos por ley. - Teletrabajo: 1 dia a la semana, (viernes). - Salario: 30000€/bruto anual. Requisitos: - Inglés B2. - Dominio alto de Excel y Power Point. - Valorable dominio en Prezi, Visme, Google Slides, etc. - Conocimiento de SAP. - Capacidad para desarrollar autonomía, proactivo y orientado a la atención al detalle - Flexible y adaptable al cambio.