Trabajos teletrabajo atención al cliente en Cornellà De LlobregatCrear alertas

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 27.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común. Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Para nuevos proyectos en la Unidad de Salesforce buscamos un perfil Salesforce Education Cloud Senior Consultant: Estamos buscando un Salesforce Education Cloud Senior Consultant para liderar proyectos estratégicos y de alto impacto. Si tienes un enfoque técnico sólido, habilidades de liderazgo y una visión orientada al cliente, ¡este es el desafío para ti! • Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Salesforce Education Cloud que optimicen los procesos institucionales y mejoren la experiencia de estudiantes y administradores., • Liderar proyectos de principio a fin, desde la recopilación de requerimientos hasta la implementación y soporte post-producción., • Configurar y personalizar Salesforce Education Cloud (HEDA/EDA) u otros modelos de datos específicos del sector educativo para mejorar procesos como la gestión de estudiantes, admisiones y retención., • Integrar Salesforce con sistemas externos relevantes para instituciones educativas (CRM, ERP, LMS, etc.)., • Asesorar a clientes en mejores prácticas, estrategias de adopción y gobernanza de Salesforce., • Realizar análisis funcionales y técnicos para identificar oportunidades de mejora en los procesos educativos., • Facilitar sesiones de descubrimiento con stakeholders clave para alinear objetivos técnicos y de negocio., • Supervisar la migración de datos, asegurando calidad e integridad durante el proceso., • Crear documentación técnica y funcional que respalde las soluciones implementadas., • Capacitar a usuarios finales y equipos internos sobre el uso óptimo de la plataforma., • Mínimo 4 años trabajando en proyectos relacionados con Salesforce, incluyendo al menos 2 implementaciones completas., • Experiencia específica en Education Cloud (muy valorable haber trabajado con HEDA o EDA)., • Conocimiento avanzado en configuración declarativa de Salesforce (Flow Builder, Process Builder, Lightning App Builder)., • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para la gestión de proyectos., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con equipos técnicos y no técnicos., • Capacidad analítica para resolver problemas complejos y diseñar soluciones escalables., • Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente., • Enfoque orientado a resultados con atención al detalle., • Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti., • Contrato indefinido y estabilidad., • Retribución flexible y más beneficios, • Flexibilidad horaria., • Modalidad de teletrabajo híbrido o remoto., • Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo., • Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos., • Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología. #J-18808-Ljbffr

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿Te apuntas al reto? Formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer servicios profesionales de Service Desk, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL. Nuestro centro de atención a usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo. • Serás responsable de la construcción, seguimiento, y mejora continua de los servicios que entregamos como Service Desk a nuestros clientes., • Deberás estar en constante contacto con tus clientes, entendiendo su negocio y sus necesidades para poder adaptar el servicio a lo que requieran, para asegurar el valor ofrecido., • Serás responsable de llevar al día la gestión de riesgos y la mejora continua de los servicios, teniendo, ante todo, proactividad en la visión global del ecosistema cliente - servicio., • Comprenderás el negocio de los clientes y cómo el Service Desk puede tener un impacto positivo tanto en sus usuarios como directamente en el negocio del cliente, mejorando sus procesos y aumentando el retorno de la inversión., • Reportarás al responsable de división el estado de salud de tus servicios., • Supervisarás que los SLA acordados con los clientes se cumplen, y en caso de que no, hacer un seguimiento de cuál es el problema y qué medidas se implantarán para mitigarlos., • Deberás tener capacidad de sacar conclusiones de los informes de seguimiento, para generar planes de acción de mejora a corto, medio y largo plazo., • Asegurarás el cumplimiento del presupuesto para cada uno de los servicios y promoverás inversiones para la mejora., • Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estudios superiores., • Certificación ITIL V4 Foundation o superior., • Idiomas:, • Inglés requerido mínimo nivel B2., • Catalán requerido mínimo nivel B2., • Al menos 3 años de experiencia gestionando servicios de Service Desk., • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos., • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros., • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto., • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc., • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar., • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades., • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico., • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc., • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente., • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología! #J-18808-Ljbffr

Lo bueno es que ya estás aquí. En el momento justo, en el lugar ideal. Porque la revolución digital ya comenzó, y ahora más que nunca, necesitamos a personas como tú.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.En Nuclio Digital School buscamos talento con actitud, ambición y ganas de comerse el mundo. Si te encanta conectar con personas, tienes buena comunicación y te apasiona el entorno digital, esta oportunidad podría ser tu próximo gran paso.Estamos creciendo a toda velocidad y buscamos a nuestro/a próximo/a Digital Sales, alguien que nos ayude a inspirar a futuros estudiantes a dar el salto hacia una carrera en tecnología, data, marketing digital o producto. No necesitas una gran trayectoria: buscamos energía, compromiso y muchas ganas de aprender.¿Aceptas el reto? Entonces sigue leyendo, porque esto es lo que harás en tu día a día: Acompañarás a nuestros leads (potenciales alumnos) desde el primer contacto hasta su matrícula.Escucharás sus objetivos y los orientarás hacia el programa que mejor encaje con sus metas.Transformarás los leads generados por marketing en matrículas reales.Gestionarás tu pipeline con herramientas digitales como HubSpot.Harás seguimiento de tus KPIs para mejorar continuamente.Participarás en formaciones, sesiones de equipo y eventos de la escuela.¿Qué te ofrecemos si te unes al equipo Nuclier? Desarrollo profesional real dentro de un entorno digital top.Acceso gratuito a nuestros másteres tops.Contrato indefinido y jornada completa. De lunes a jueves de 10:00 a 19:15, y los viernes… ¡jornada intensiva de 10:00 a 16:00!Oficinas modernas en el corazón de Barcelona, con un ambiente joven, colaborativo y en constante movimiento.Formación continua en ventas, herramientas y producto desde el primer día.Plan de carrera claro con posibilidad de crecer en áreas como comercial, marketing, producto o admissions.Descuento en seguro médico + plan de retribución flexible.Formarás parte de un grupo internacional del ecosistema digital.¡Y un día de teletrabajo a la semana con sabor a hogar! ¿Qué necesitas para formar parte del equipo? Nivel nativo de español. Inglés valorable (B2-C1).Proactividad y capacidad para adaptarte a entornos dinámicos.Experiencia (aunque sea en prácticas) en ventas, atención al cliente o gestión de personas.Ganas de superarte y aportar a un proyecto con propósito.Interés real por el entorno digital, el mundo startup, la tecnología o el e-learning.Comodidad al comunicarte por teléfono y acompañar decisiones importantes.¿Y si no vienes del mundo de las ventas?Perfecto. Muchxs de lxs que estamos aquí empezamos sin experiencia previa. Lo que realmente buscamos es actitud, comunicación, empatía y hambre de crecimiento.Queremos conocerte. xhfqzwm Postúlate, cuéntanos qué te atrae de este reto y prepárate para vivir una experiencia de aprendizaje, evolución y propósito real.Job functionSalesSant Esteve Sesrovires, Catalonia, Spain 1 week ago#J-18808-Ljbffr

Agente telefónico/a Asistencia en Viaje mañanasPublicada 2 de OctubreEn ARAG buscamos personas con vocación, ganas de crecer y pasión por ayudar a mejorar la vida de los demás. Somos una compañía internacional con sede en Düsseldorf, formada por más de 4.000 profesionales en 19 países, y líder en España en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, con la confianza de más de 20 millones de clientes. Si te motiva trabajar en un entorno que prioriza a las personas, la conciliación, el bienestar y el desarrollo profesional, ARAG es el lugar donde puedes construir tu futuro.Buscamos un/a Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje para encargarse de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel médico en caso de un accidente, enfermedad o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.Funciones del puesto:- Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.- Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.- Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.- Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Horario laboral de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.- Reuniones de seguimiento para ver y analizar la consecución de objetivos.- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.- Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial. Superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.- Retribución flexible (seguro médico, seguro voluntario de jubilación, ticket guardería, ticket transporte y formación).En ARAG creemos que la diversidad, la equidad y la inclusión enriquecen nuestra organización y contribuyen a nuestro éxito colectivo. Por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección y desarrollo profesional, evaluando a las personas exclusivamente en función de sus competencias, experiencia, potencial y adecuación al puesto.No discriminamos por razón de sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen, nacionalidad, edad, discapacidad, estado civil, creencias, situación familiar o cualquier otra condición personal o social protegida por la normativa vigente.Trabajamos para ofrecer procesos de selección transparentes, objetivos, accesibles e inclusivos, donde cada persona tenga la oportunidad de desarrollar su talento en un entorno diverso, respetuoso y comprometido con la igualdad.Requisitos mínimosImprescindible:- Residencia y empadronamiento dentro de un radio máximo de 80 km de Barcelona.- Experiencia previa en atención al cliente.- Nivel alto de inglés, castellano y catalán.- Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.- Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.Deseable:- Haber trabajado en compañías de seguros, en el departamento de Asistencia en Viaje.- Acostumbrado/a a trabajar en entornos dinámicos#J-18808-Ljbffr

Agente telefónico/a Asistencia en Viaje 100%Publicada 2 de OctubreEn ARAG buscamos personas con vocación, ganas de crecer y pasión por ayudar a mejorar la vida de los demás. Somos una compañía internacional con sede en Düsseldorf, formada por más de 4.000 profesionales en 19 países, y líder en España en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, con la confianza de más de 20 millones de clientes. Si te motiva trabajar en un entorno que prioriza a las personas, la conciliación, el bienestar y el desarrollo profesional, ARAG es el lugar donde puedes construir tu futuro.Buscamos un/a Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje para encargarse de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel médico en caso de un accidente, enfermedad o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.Funciones del puesto:Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 a 15:40 h.- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.- Reuniones de seguimiento para ver y analizar la consecución de objetivos.- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.- Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial. Superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.- Retribución flexible (seguro médico, seguro voluntario de jubilación, ticket guardería, ticket transporte y formación).En ARAG creemos que la diversidad, la equidad y la inclusión enriquecen nuestra organización y contribuyen a nuestro éxito colectivo. Por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección y desarrollo profesional, evaluando a las personas exclusivamente en función de sus competencias, experiencia, potencial y adecuación al puesto.No discriminamos por razón de sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen, nacionalidad, edad, discapacidad, estado civil, creencias, situación familiar o cualquier otra condición personal o social protegida por la normativa vigente.Trabajamos para ofrecer procesos de selección transparentes, objetivos, accesibles e inclusivos, donde cada persona tenga la oportunidad de desarrollar su talento en un entorno diverso, respetuoso y comprometido con la igualdad.Requisitos mínimosImprescindible:- Residencia y empadronamiento dentro de un radio máximo de 80 km de Barcelona.- Experiencia previa en atención al cliente.- Nivel alto de inglés, castellano y catalán.- Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.- Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.Deseable:- Haber trabajado en compañías de seguros, en el departamento de Asistencia en Viaje.- Acostumbrado/a a trabajar en entornos dinámicos#J-18808-Ljbffr

Desde Adecco, colaboramos con una importante línea de cruceros, se trata de una compañía internacional con un hub multicultural en la Torre MAPFRE, frente al mar. Son pioneros en sostenibilidad dentro del sector de cruceros y buscamos Un/a Cruise Expert para el mercado alemán. Este rol es clave porque representa la primera conexión del cliente con la marca. El puesto se llama Cruise Expert y combina atención al cliente, ventas y asesoramiento personalizado. Responsabilidades principales: - Gestionar llamadas entrantes de clientes interesados en reservar un crucero. - Realizar algunas llamadas salientes en campañas específicas. - Cerrar reservas, actualizar bases de datos y registrar información en CRM. - Gestionar emails y solicitudes de devolución de llamada. - Generar confianza, entender necesidades y asesorar para cerrar la venta. - Resolver objeciones con empatía. - Cumplir objetivos comerciales y de calidad. Es un rol muy orientado a la experiencia del cliente y a la venta consultiva. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Nivel fluido de alemán, con excelente gramático/a y ortografía (oral y escrita). Experiencia previa en ventas o atención al cliente comercial. Gran capacidad de comunicación y conexión emocional con el cliente. Escucha activa y orientación a resultados. Habilidad para gestionar objeciones y cerrar ventas con empatía. Capacidad para multitarea y gestión del tiempo. Perfil proactivo, motivado y orientado a objetivos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido directo con empresa. Turnos rotativos: -Semana 1 de L a V (teletrabajo viernes) -Semana 2 de L a S, con descanso un día entre semana.(teletrabajo sábado) Horario rotativo (c/15 días) 9h-18h y 10h- 19h 1 mes de formación totalmente remunerada. SBA: 25,398.29 + Ticket restaurante. (2070€) anual, además de un variable entre 600€ y 700€ bruto al mes por objetivos. 2 cruceros gratuitos al año para ti y/o un familiar. Actividades after work gratuitas. Oportunidades de desarrollo.

Penguin Random House Grupo Editorial busca incorporar a un/a profesional para el área de Administración Comercial en Cerdanyola del Vallès. Se encargará de garantizar una atención de calidad a clientes y gestionar relaciones internas y externas, resolviendo incidencias y gestionando pedidos por

La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes. Modalidad formativa presencial; tras la formación, posibilidad de 2 días de teletrabajo. TEMPS, con 30 años de experiencia, busca para Barcelona una pos

Air Products desea incorporar un Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente para su equipo de Logística en Cornellà (Barcelona). El contrato es temporal por sustitución de maternidad y se orienta a atender clientes de Gases Comprimidos y Gases Licuados. Descubra exactamente qué h

¿Tienes experiencia en el desarrollo de producto asegurador en canales B2C y buscas consolidar tu carrera en un entorno digitalizado?En nuestra compañía —una empresa sólida, joven, dinámica, con proyección profesional y en constante evolución tecnológica— buscamos un/a Insurance Business Manager para integrarse de forma estable en nuestro departamento Comercial en Barcelona ciudad.Buscamos a un profesional con el equilibrio perfecto: la energía de seguir creciendo y la madurez técnica para gestionar de forma autónoma, rigurosa y estratégica el ciclo de producto y la relación con partners/compañías aseguradoras.Desarrollar y escalar nuestro negocio de seguros de vida e identificar, analizar y liderar el lanzamiento de nuevas líneas aseguradoras. Tu rol será clave para la diversificación de la compañía más allá de nuestro core actual, llevando las iniciativas de 0 a 100.Responsabilidades principales1. Desarrollo del negocio de Vida Digital- Impulsar el crecimiento del ramo de vida enfocado 100% en el canal online.- Optimizar la generación de leads y la conversión en el funnel de venta, trabajando codo con codo con el equipo de Marketing.- Definir la propuesta de valor, estrategias de pricing y enfoque comercial junto a la Dirección Comercial.- Coordinarte de forma transversal con los equipos internos (Producto, Tech y Atención al Cliente).2. Análisis y viabilidad de nuevos ramos- Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio y diversificación (hogar, salud, mascotas, etc.).- Elaborar el business case analizando la viabilidad en base a rentabilidad esperada, potencial de venta digital end-to-end, nivel competitivo, inversión necesaria y encaje estratégico.- Priorizar las mejores oportunidades junto a la Dirección General y la Dirección Comercial.3. Lanzamiento y gestión de partners- Liderar la búsqueda, negociación y gestión de acuerdos con compañías aseguradoras (partners).- Definición técnica del producto (coberturas, condiciones, normas de suscripción y pricing).- Coordinar el plan de lanzamiento del producto implicando a las áreas de Tech, Marketing y Operaciones.- Realizar el seguimiento de resultados, analítica de negocio y optimización continua.¿Qué buscamos en ti? (Perfil requerido)- Experiencia: Entre 5 y 8 años de trayectoria en el sector seguros, insurtech, comparadores o entornos digitales similares, con foco en modelos B2C, y demostrada experiencia en la ejecución de estrategias de lanzamiento (go-to-market) a través de canales B2C.- Conocimiento técnico: Sólido conocimiento del producto asegurador y normas de suscripción (muy valorable en ramos personales como Vida, Salud, etc.).- Habilidades clave: Experiencia en venta online/entornos digitales, gran capacidad de negociación y gestión de partners (compañías aseguradoras) y un nivel de inglés alto (B2-C1) para desenvolverte en el entorno profesional.- Mentalidad: Visión de cliente, fuerte orientación a resultados, perfil ejecutor (hands‑on) y capacidad analítica para priorizar de forma transversal.Tu encaje en la organización- Reportarás directamente al Director Comercial.- Trabajarás en coordinación directa con la Dirección General para la toma de decisiones clave.- Este es un rol con alta exposición interna, autonomía y una gran responsabilidad en el crecimiento estratégico de la compañía.Valoramos el talento con autonomía, por lo que te ofrecemos un entorno que premia la eficiencia con flexibilidad y estabilidad:- Retribución: salario competitivo y ajustable en función de la experiencia aportada + 10% variable.- Flexibilidad horaria real: Entrada y salida flexible de lunes a jueves (entrada entre las 8:30h y las 9:30h, salida a partir de las 17:30h, con un mínimo de 1h para el almuerzo).- Conciliación de fin de semana: Los viernes tendrás jornada intensiva de 8:00 a 15:00.- Modelo Híbrido: 40% de teletrabajo (2 días a la semana en remoto) una vez superados los primeros 6 meses de adaptación.- Descanso: 25 días laborables de vacaciones al año para desconectar de verdad.¿Te apasiona el sector insurtech y quieres liderar el lanzamiento de nuevos productos desde cero en una empresa en pleno crecimiento?#J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el trato con las personas y disfrutas ayudando a los clientes a encontrar la mejor solución? Si además tienes habilidades comerciales y te motiva alcanzar objetivos, ¡queremos conocerte! Buscamos incorporar un/a Agente Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo. Serás una pieza clave en el desarrollo de la actividad comercial, acompañando a los clientes durante todo el proceso y ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Contactar telefónicamente con clientes potenciales y actuales. Detectar necesidades y asesorar sobre productos y servicios. Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Gestionar y tramitar documentación comercial. Solicitar y controlar la documentación necesaria de clientes. Apoyar al equipo comercial en la concertación de visitas y captación de nuevas oportunidades de negocio. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Experiencia previa en atención al cliente y/o venta telefónica. Familiaridad con sectores de servicios: energía, gas, agua, telecomunicaciones Habilidad para hablar con perfiles muy distintos: administradores/as, gerentes/as, oficinas técnicos/as. Capacidad de seguimiento, orden y una comunicación clara y amable. ¿Qué ofrecemos? Se ofrece: Ubicación: Esplugues de Llobregat Modalidad: Híbrido (1-2 días de teletrabajo/semana) Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (flexible) Salario: 28.000 € - 30.000 € brutos/año + variable

El puesto se centra en la gestión integral de siniestros de carácter multirriesgo dentro del sector asegurador. Las funciones principales incluyen la recepción, análisis y valoración de toda la documentación remitida por clientes y mediadores, con el objetivo de garantizar una tramitación eficiente y ajustada a la normativa. Se realizará una evaluación exhaustiva de las coberturas aplicables a cada caso, determinando los alcances y responsabilidades conforme a las pólizas suscritas. El análisis de informes periciales y presupuestos presentados por reparadores o peritos externos constituye una parte fundamental del proceso, permitiendo una toma de decisiones técnica y económicamente fundamentada. Se busca asegurar la calidad en cada fase de la tramitación, manteniendo una comunicación fluida y proactiva con todas las partes involucradas para facilitar la resolución del siniestro. La orientación al cliente y la obtención de resultados satisfactorios son pilares clave de esta función, que requiere un trabajo coordinado dentro del equipo para optimizar los procedimientos y cumplir con los plazos establecidos. El rol exige una atención meticulosa al detalle y la capacidad de interpretar cláusulas contractuales, contribuyendo a la satisfacción del asegurado y a la sostenibilidad técnica de la cartera. La incorporación inicial se realizará mediante un contrato de duración determinada de tres meses, con el compromiso de pasar a plantilla con contrato indefinido posteriormente. La retribución anual bruta oscila entre 22.000 y 24.000 euros, en función del perfil y experiencia del candidato. Se incluye una compensación por comidas de 13 euros por día laborable. La jornada es partida, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas, y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. Durante el periodo estival, del 15 de junio al 15 de septiembre, se aplica un horario intensivo de 8:00 a 15:00 horas. Una vez en plantilla, se ofrece la posibilidad de realizar dos días de teletrabajo a la semana.

Consultor Comunicación ¿Quiénes somos? La primera consultora de no-mercado de España. Queremos mejorar la sociedad a través del asesoramiento corporativo a organizaciones para incidir sobre su propósito y su relato. Queremos que las organizaciones sean, no parezcan. Y nuestra ambición es que las estrategias de no mercado estén presentes en cada toma de decisiones. ¿Qué estamos buscando? Personas que amen a lo que se dedican, que quieran hacer las cosas de forma distinta, y que quieran unirse a un proyecto en pleno crecimiento que trabaja para que la voz de las empresas y las organizaciones sea relevante y trascienda el ruido y la indiferencia. En concreto, buscamos sumar a nuestro equipo un perfil senior de comunicación con soltura con medios de comunicación y base en Barcelona. ¿Eres tú? - Imprescindible experiencia previa en agencia o consultora. Creemos que más 3 años de experiencia laboral en el sector de la comunicación y el PR es clave para cubrir este puesto. - Idiomas: nivel alto de català :), castellano e inglés. - Formación en Periodismo, Comunicación o Relaciones Públicas. Se valorarán postgrados en prácticamente cualquier cosa que nos digas que mola, aunque si no tienes master, nos da un poco igual. - Experiencia y soltura en la relación con medios de comunicación. Sumarás puntos si tienes agenda con periodistas que operen en Cataluña. - Capacidad y aptitudes para la gestión de cuentas y el trato directo con cliente. - Friki de las letras. Pasión por la escritura, excelencia en la comunicación oral y escrita. - Visión estratégica y creativa, y capacidad analítica para el desarrollo de planes estratégicos y de nuevo negocio. - Interés por la actualidad informativa, del sector de la comunicación, así como de las tendencias clave y los retos de futuro. - Pensamiento creativo, proactividad y búsqueda de soluciones. Y las siguientes aptitudes y actitudes, entre todas las que nos puedas ofrecer :) - Eres curioso/a por naturaleza y tienes hambre de aprender. - Eres capaz de asumir responsabilidad y propiedad. - Te comprometes, eres riguroso/a y pones atención en los detalles. - Eres compañero/a de tus compañeros/as, fomentando la cultura de un solo equipo. - Ganas de levantar la mano y generar cambio, la honestidad y la intensidad son nuestro motor. - Pensar. Hablar. Tener calle. Amor por la comunicación. Humildad. Y mucho sentido del humor. ¿Qué te ofrecemos? - ¡Un reto real! Buscamos personas que quieran desarrollar su carrera profesional al mismo ritmo que la empresa crece. Si te apetece colaborar en la construcción de una empresa y su cultura, este es tu sitio. - Un modelo de trabajo libre: posibilidad de teletrabajo cuando necesites y horario flexible de entrada, salida y descansos. Viernes y veranos de jornada intensiva. - Tenemos oficina en el centro de Madrid donde celebramos muchos de nuestros eventos y formaciones. Sin código de vestimenta y sin caretas, buscamos un equipo auténtico y diverso. Estamos construyendo equipo en Barcelona. Los viajes a Madrid por motivos de trabajo, son pagados por la compañía. - Formación, no lo consideramos beneficio sino nuestra obligación. Hemos estructurado diferentes sesiones en un plan de 50 horas al año. Desde clases de inglés, gestión de crisis, diseño, improvisación teatral, funcionamiento parlamentario, IA... - Retribución flexible para tickets restaurante o transporte. - Ofrecemos un seguro de salud privado asumiendo Harmon el 100% del gasto. Buscamos un clima de bienestar, aplicado también a nuestra salud mental y física. Nuestro seguro incluye, además de una cobertura general, servicios de psicología, fisioterapia y cobertura en viajes. - Una cultura crítica, que aspira a trascender en el sector. Nuestro manifiesto recoge la honestidad, la creatividad, la responsabilidad y la pasión por lo que hacemos.

Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso la colaboración, la innovación y el impacto positivo, son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y misión, que no es otra que ayudar a las personas, superando sus expectativas.Si eres una persona orientada al cliente, te apasiona el sector de los seguros y te interesa desarrollarte en una posición de Teleoperador/a Comercial ¡Esta oferta es para ti!¿Cuáles serán tus funciones?- Realizarás atención telefónica personalizada.- Ofrecerás los productos y servicios del RACC.- Argumentarás los beneficios de nuestros productos y servicios.- Captarás intereses de los socios.- Harás presupuestos comerciales.- Buen ambiente:Para nosotros la colaboración y el compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir tus objetivos, porque eso es lo que significa formar parte del Yellowteam! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para seguir generando equipo.-Apostamos por tu desarrollo profesional:Para nosotros la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizaras una formación remunerada. Desde tu primer día se sentirás acogido/a y acompañado/a tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.- Sin límites para tu éxito:Tendrás un salario fijo de 17.152€ brutos anuales + un variable bimensual ligado a objetivos individuales donde tu escoges tu propia meta.-Conciliación:Jornada laboral de 30 horas semanales. Siempre trabajarás de lunes a viernes, con horario de 15H a 21H. Además, te ofrecemos la posibilidad de realizar 50% de la jornada en teletrabajo, a partir de los 4 meses de antigüedad.- Amplia gama de beneficios a tu alcance:- 1.Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita!- 2.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...)- 4. Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año.¡Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos la fuerza!Requisitos mínimos¿Qué necesitas para formar parte del #Yellowteam?- -Que eres una persona con excelencia profesional, ambiciosa, apasionada por los clientes.- -Con grandes habilidades comunicativas! Nos encantaría que hablaras un castellano nativo y un catalán avanzado, pero si no es el caso, te ofrecemos formación para perfeccionar tu nivel de catalán.- -Nos gustaría que tuvieses experiencia en el área comercial de seguros, pero si no, no te preocupes, ¡nosotros te enseñaremos!- -Lo más importante… con buena ACTITUD.Competencias- Atención al cliente- Habilidades comerciales- Trabajo en equipo- Proactividad- Orientación a resultados#J-18808-Ljbffr

Consultor/a Senior - LCA y Transformación de la Cadena de ValorDepartment: Circ. & Value Chain Trans. : AdvisoryEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: SpainDescriptionSomos Anthesis, activadores de la sostenibilidad. Orgullosos de ser una empresa B Corp, trabajamos para contribuir de manera significativa a un mundo más resiliente y productivo. Para nosotros, la sostenibilidad no es solo una responsabilidad, sino una oportunidad para mejorar el desempeño organizacional, fomentando la colaboración estrecha con grupos de interés clave: consumidores, empleados, inversores y reguladores.¿Con qué propósito? Guiar a nuestros clientes hacia la nueva era del rendimiento sostenible donde la armonía entre el planeta y el crecimiento de las empresas es posible.En Anthesis, estamos verdaderamente comprometidos con poner a las personas y a nuestro planeta en el centro de todo lo que hacemos.Con más de 40 años de trayectoria en España, y presencia en 44 oficinas distribuidas en 23 países distintos, contamos con un equipo global experto en sostenibilidad que trabajan en red para proporcionar el mejor especialista para cada proyecto.Únete al equipo de Circularidad y participa en proyectos innovadores y de alto impacto. Ubicación: Híbrido con uno dos días a la semana o una vez al mes de presencialidad en nuestras oficinas de Madrid, Barcelona o Manlleu. Tipo de contrato: Indefinido. Jornada y horario: Jornada completa de lunes a jueves entre las 7:30h-9h y entre las 16:30h-18h con tiempo de descanso flexible y viernes intensivo de 8h a 15h.Sobre la posiciónNuestros clientes demandan cada vez más apoyo experto en ACV para comprender los impactos ambientales de sus productos, servicios y sistemas; mejorar el diseño de productos; realizar declaraciones de sostenibilidad creíbles y basadas en evidencia; y acelerar la transición hacia datos primarios de Scope 3.Para responder a esta demanda, buscamos un/a profesional de ACV con experiencia demostrada que pueda contribuir de forma inmediata a la entrega de proyectos de alta calidad dentro de nuestro equipo global. Este puesto se centra en la realización de modelizaciones de ACV rigurosas, análisis de alta calidad, visión estratégica y recomendaciones claras orientadas al cliente.La persona candidata ideal contará con a partir de 4 años de experiencia práctica en ACV, un sólido criterio técnico y la confianza necesaria para resolver problemas complejos en entornos reales de proyecto. Buscamos a alguien que combine rigor analítico con pensamiento estratégico y comercial: una persona capaz de comprender los retos del cliente, diseñar el enfoque técnico adecuado, ejecutarlo de forma eficiente y traducir los resultados en conclusiones claras y accionables.La capacidad de comunicación narrativa es clave. La persona seleccionada tendrá una fuerte orientación a impacto, compromiso con los resultados ambientales, responsabilidad sobre la calidad de su trabajo y motivación para mejorar continuamente la forma en que entregamos nuestros proyectos, incluyendo el uso eficaz y responsable de herramientas de inteligencia artificial.¿Cómo aportarás valor al equipo?- Desarrollo de análisis de impacto ambiental de productos y portfolios mediante análisis de ciclo de vida (ACV), incluyendo Alcance 3.- Actuar como líder técnico en proyectos de ACV (Análisis de Ciclo de Vida), asegurando el cumplimiento con las normas ISO y marcos específicos del sector.- Evaluar indicadores ambientales clave (huella de carbono, hídrica, uso de materiales) y apoyar en la identificación de palancas de mejora.- Identificación y evaluación de oportunidades de ecodiseño y economía circular en materiales, procesos y estrategias de fin de vida.- Análisis e interpretación de marcos regulatorios europeos clave (ej. PPWR, ESPR), apoyando en la traducción de sus requisitos en implicaciones prácticas para los clientes.- Contribución a la adaptación de clientes a nuevas políticas de producto sostenible (requisitos de reciclabilidad, contenido reciclado, Digital Product Passport), identificando riesgos y oportunidades.- Dar soporte en el desarrollo de propuestas, incluyendo la respuesta a RFPs (solicitudes de propuesta) y la creación de soluciones personalizadas para clientes.- Generación de insights a partir de datos ambientales, facilitando análisis claros y estructurados para la toma de decisiones.- Desarrollar recomendaciones estratégicas basadas en evidencia y definir próximos pasos a partir de los resultados del ACV, identificando puntos críticos (hotspots), trade-offs y oportunidades de mejora.- Participación en la ejecución de proyectos, asegurando calidad técnica, coherencia metodológica y cumplimiento de plazos.- Aplicar un criterio sólido y pragmático, pensamiento crítico y resolución proactiva de problemas para identificar incidencias, desbloquear obstáculos y proponer soluciones prácticas.- Interlocución directa con clientes, contribuyendo a la definición de enfoques, presentación de resultados y desarrollo de soluciones adaptadas.- Tutorizar a miembros junior del equipo y contribuir al desarrollo de la experiencia en ACV dentro de la organización.¿Qué estamos buscando?- Máster o Postgrado en Ingeniería de Materiales; Ciencias ambientales; Biología; Química; Economía circular; Ecodiseño; Sostenibilidad; Gestión de empresas; Gestión, Tratamiento y Valorización de Residuos; Ingeniería Ambiental; Tecnologías Ambientales; Gestión ambiental o similar.- Valoramos experiencia a partir de 4 años en consultoría o en empresa, con experiencia práctica en ACV en diversos sectores, Alcance 3, ecodiseño y similares.- Dominio de herramientas SimaPro, OpenLCA, Excel y PowerBI.- Conocimiento de los principales estándares y marcos de huella de producto, incluyendo ISO 14040/14044 para ACV, ISO 14067 para huella de carbono de producto, el GHG Protocol Product Standard, normas EN para EPDs, el Product Environmental Footprint (PEF) de la UE, las Product Category Rules (PCRs) y guías sectoriales relevantes.- Alta capacidad de análisis de grandes volúmenes de datos.- Capacidad para combinar análisis técnico con visión aplicada al negocio.- Conocimiento de marcos regulatorios y tendencias en sostenibilidad (EPR/RAP, PPWR, entre otros).- Experiencia en el uso de herramientas de IA para apoyar, acelerar o mejorar los flujos de trabajo, idealmente en aplicaciones técnicas, analíticas o relacionadas con ACV.- Pensamiento crítico y proactividad para la resolución de problemas, con iniciativa para identificar y proponer soluciones ante posibles obstáculos o alternativas de avance.- Habilidades de comunicación, autonomía y orientación a cliente.- Alta capacidad de síntesis, atención al detalle y compromiso con la calidad.- Alto sentido de responsabilidad personal, con capacidad para asumir la propiedad del trabajo, cumplir compromisos y trabajar de manera autónoma en un entorno remoto.- Buenas habilidades de gestión del tiempo, con experiencia en la gestión de múltiples proyectos complejos, plazos concurrentes y prioridades cambiantes.- Fuerte compromiso con la sostenibilidad y el impacto ambiental.- Imprescindible nivel profesional, tanto escrito como hablado, de Castellano, Inglés, Catalán (valorable para posiciones en Cataluña). Se valorará fluidez en francés o alemán.- Residir en España, cerca de nuestras oficinas de Madrid, Barcelona o Manlleu.¿Qué quiere decir trabajar en Anthesis?En Anthesis nos caracterizamos por ofrecer un entorno de trabajo donde la innovación, la flexibilidad y el compromiso con las personas están en el centro de todo.- Disfruta de un modelo de trabajo híbrido que combina la comodidad del teletrabajo con nuestras acogedoras oficinas en Madrid, Barcelona o Manlleu.- Somos pioneros en sostenibilidad! Únete a una consultora B Corp que no solo habla de cambio, sino que lo lidera. Juntos marcamos la diferencia!- Un equipo increíble! Forma parte de un grupo de profesionales con talento, compromiso y muy buen ambiente. Nos apasionan los retos y nos gusta celebrar cada éxito juntos.- Diversidad e inclusión como bandera! Aquí todo el mundo tiene voz y voto. La diversidad es nuestra riqueza y el respeto, nuestra base.- Proyectos con impacto real! Trabajarás en iniciativas que transforman comunidades y dejan huella.- Crecimiento personal garantizado! Desarrolla tu talento con formaciones personalizadas y programas para seguir creciendo profesionalmente. Además, te ayudamos a mejorar tu inglés.- Vacaciones cuando las necesites! Disfruta de vacaciones flexibles y celebra tu cumpleaños con un día libre extra.- Disfruta del verano al máximo! Con tardes libres y la posibilidad de trabajar desde donde quieras, el verano es tuyo.- Descuentos y ventajas exclusivas! Como B Corp, tienes acceso a un amplio abanico de beneficios para hacer tu vida más fácil.- Cuídate, nosotros te ayudamos! Ofrecemos recursos para garantizar tu bienestar físico y mental, porque tú eres nuestra prioridad.- Premiamos tu esfuerzo! Tu talento será reconocido con galardones como el Premio de Innovación o el Anthesis Spirit Award.- Haz voluntariado con nosotros! Aporta tu granito de arena con nuestro programa de voluntariado corporativo.- Teambuilding y diversión! Disfruta de actividades para reforzar los vínculos y pasarlo bien con los compañeros.#J-18808-Ljbffr

¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en el sector energético e industrial? Buscamos incorporar un/a Soporte Comercial B2B para colaborar con el equipo comercial en la gestión y seguimiento de clientes empresa, participando en procesos administrativos/as y comerciales orientados a ofrecer un servicio de calidad y contribuir al desarrollo de negocio. ¿Quiénes somos? Somos una compañía de referencia en el ámbito de la energía y las soluciones sostenibles para empresas y organizaciones, comprometida con la innovación, la eficiencia y la mejora continua de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.Funciones principales Dar soporte administrativo/a y operativo al equipo comercial B2B. Gestionar y realizar seguimiento de documentación contractual y comercial. Tramitar solicitudes, consultas e incidencias de clientes empresa. Coordinar y realizar seguimiento de gestiones relacionadas con organismos y Administraciones Públicas. Mantener actualizada la información en los sistemas internos de gestión. Elaborar informes y reportes de actividad comercial. Colaborar en la preparación y presentación de documentación para licitaciones, concursos y otros procedimientos administrativos/as. Apoyar en la coordinación entre diferentes departamentos para garantizar una correcta atención al cliente. Realizar seguimiento de procesos y plazos administrativos/as, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos. Requisitos Perfil junior con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Capacidad de adaptación, organización y orientación al detalle. Valorable experiencia o conocimientos relacionados con la gestión de Administraciones. Se valorará experiencia previa en puestos de soporte comercial, administración o atención al cliente B2B. Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato de sustitución a través de Adecco. Teletrabajo: dos días por semana a coordinar con manager. Horario: jornada completa a partir de las 07:30h hasta las 20:00h (flexibilidad de entrada y salida). El viernes la jornada es intensiva. Salario: entre 22.823 € y 25.106,17 €, según experiencia y adecuación al puesto. Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector. Oportunidades de aprendizaje, desarrollo profesional y crecimiento interno. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Hay proyectos que se construyen.Y otros que dejan huella.En COMSA Corporación llevamos más de 135 años formando parte de proyectos que transforman la realidad: infraestructuras, ingeniería y servicios que están presentes en el día a día de las personas.Somos más de 6.000 profesionales unidos por una misma forma de hacer las cosas: con calidad, compromiso y visión de futuro.Pero lo que realmente nos define va más allá…cómo trabajamoscómo colaboramosy con quién lo hacemosDetrás de cada proyecto hay personas que se implican, que aportan criterio y que saben que los detalles marcan la diferencia.Esa es nuestra forma de avanzar. Si encaja con la tuya, estaremos encantados de conocerte.¿Qué buscamos?Queremos sumar al equipoun/a TÉCNICO/A DE COMPRAS CORPORATIVAS para nuestras oficinas de Barcelona¿Qué harás en tu día a día?- Dar soporte al área de Compras Corporativas en la gestión operativa de las diferentes categorías de compra.- Realizar el seguimiento de pedidos, contratos, acuerdos marco y renovaciones.- Gestionar y resolver incidencias con proveedores y clientes internos.- Controlar y mantener actualizada la documentación asociada a contratos, homologaciones de proveedores y acuerdos comerciales.- Elaborar informes, cuadros de mando y KPIs para el seguimiento de la actividad del departamento.- Colaborar en la identificación e implantación de mejoras en los procesos de compras, contribuyendo a la eficiencia y estandarización de procedimientos.- Dar soporte administrativo y de gestión al equipo de Compras Corporativas en proyectos e iniciativas transversales.Eres la persona ideal si aportas….- Formación universitaria en ADE, Economía o similar.- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro de un departamento de Compras, Supply Chain o Administración.- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.¿Qué encontrarás en COMSA?- Un equipo cercano, donde se comparte conocimiento y se aprende cada día- Formación continua y oportunidades reales de crecimiento- Compensación competitiva y plan de compensación flexible- Medidas de conciliación: horario flexible, teletrabajo semanal, viernes por la tarde libres y jornada intensiva en julio y agosto¿Damos el siguiente paso?Queremos conocerte. Inscríbete y empecemos a COMStruir juntos/as.En COMSA Corporación promovemos entornos diversos, inclusivos y equitativos, donde el talento se valora sin barreras ni etiquetas. Apostamos por la igualdad de oportunidades, fomentamos la participación de mujeres en ámbitos con menor representación y garantizamos procesos de selección objetivos y justos.#J-18808-Ljbffr