Trabajos teletrabajo atención al cliente en Sant Joan DespíCrear alertas

TD SYNNEX es una empresa del ranking Fortune 100 con más de 58.000 millones de dólares en ingresos (NYSE: SNX), reconocida como uno de los principales distribuidores y agregadores de soluciones tecnológicas a nivel mundial. Contamos con un equipo diverso de 24.000 personas en más de 100 países, y apoyamos a más de 150.000 clientes a maximizar el valor de sus inversiones tecnológicas, impulsar sus resultados de negocio y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento. ¿Por qué escoger TD SYNNEX? TD SYNNEX está certificada como Great Place to Work, un reconocimiento a nuestra cultura dinámica y a los beneficios que ofrecemos. Nuestra diversidad es una de nuestras mayores fortalezas, y es clave para nuestro éxito y compromiso con la inclusión. Si te apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. Objetivo del rol: Para la ampliación de nuestro equipo comercial de Barcelona, buscamos una persona para el puesto de Internal Sales Specialist que apoye la función de ventas internas mediante el procesamiento de pedidos de ventas y proporcione cotizaciones precisas, además de elaborar ofertas. Entre sus responsabilidades, estarán: • Trabajar las cuentas asignadas para desarrollar su negocio en TD SYNNEX., • Recopilar información detallada de los clientes que nos ayude al incremento del negocio del cliente en TD SYNNEX., • Identificar, hacer el seguimiento y cerrar operaciones., • Promover y vender el uso de los servicios de e-bussiness de TD SYNNEX., • Realizar ofertas, seguimiento de ofertas y convertirlas en pedidos., • Proporcionar a los clientes información exacta sobre productos, precios, ofertas especiales y promociones., • Conseguir los estándares telefónicos en las llamadas salientes o entrantes., • Conseguir los objetivos de venta. Buscamos una persona que tenga conocimiento de: • Experiencia en ventas B2B en el sector tecnológico (fabricante, partner o distribuidor)., • Perfil orientado a resultados, con enfoque consultivo y habilidades de negociación., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa., • Nivel alto de español, • Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word). Requisitos deseables: • Nivel intermedio de ingles, • Buen conocimiento del modelo de canal IT, especialmente en soluciones IT., • Conocimiento en competidores de TD SYNNEX Lo que nosotros ofrecemos: • Modelo de trabajo híbrido., • Seguro médico y de vida privado, completo, para que estés siempre bien cubierto., • ️ Beneficios salariales flexibles que se adaptan a tus necesidades: transporte, comida, formación o cuidado infantil., • 3 semanas de full teletrabajo al año., • ️️ Descuentos especiales en gimnasios a través de Wellhub., • Enfermería y fisioterapeuta disponibles en la oficina., • ♀️ Apoyo a la salud mental, incluyendo terapia online con LEAD y programas de bienestar a través de Wellhub (iFeel, Calm...)., • Trabajarás en un entorno internacional para una organización Fortune Top100., • TD SYNNEX es un "Great Place To Work" certificado durante más de 4 años seguidos., • Somos una organización en la que nos tomamos muy en serio nuestros valores y en la que prestamos una atención sincera a la diversidad y la inclusión., • Una organización donde el humor y la diversión son muy importantes. Work hard, play hard. Declaración de Inclusión: En TD SYNNEX, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos. Invitamos a personas de todos los orígenes, independientemente de su género, edad, etnia, orientación sexual, o discapacidad, a postularse para esta posición. #LI-MC2 #LI-HYBRID • le but not essential Key Skills At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

En Incapto estamos buscando a alguien que se una como Customer Success para trabajar en un entorno ágil de Startup, donde podrás tener un verdadero impacto y ayudarnos a construir cosas increíbles! 🔛🚀 💣 ¿Quiénes somos? Somos una empresa de tostadores y amantes del café. Nacemos en 2020 desde el Mediterráneo, fruto de la unión de la pasión por el café, el emprendimiento y la voluntad de construir un mundo mejor 🌍 Proporcionamos una experiencia de café funcional, económica y ecológica. Ofrecemos una gran variedad de cafés ☕ y cafeteras semiautomáticas de una calidad destacable. En resumen, una experiencia humana y sensorial única. En Incapto estamos llenos de energía contagiosa, trabajo duro y pasión por lo que hacemos. Nos comprometemos a fomentar un entorno en el que todos/as sean escuchados y tengan un sentido de pertenencia. Estamos orgullosos de tener un equipo multicultural que reconoce una variedad de antecedentes, habilidades y perspectivas. Celebramos la diversidad y la diferencia, y estamos firmemente comprometidos con la construcción de un lugar de trabajo inclusivo para todo nuestro equipo. ¿Qué harás? Como Customer Success tus funciones serán: • Velar por una óptima satisfacción del cliente ofreciendo una asistencia ágil en caso de necesitar ayuda vía email, chat y teléfono., • Asegurar el correcto abastecimiento de café de los clientes, mediante la revisión del consumo y la tramitación de pedidos si fuera necesario., • Servir como interlocutor de nuestros clientes para la resolución de incidencias, dudas o cualquier otro asunto relacionado con Incapto o cualquiera de los servicios que les prestamos., • Recepcionar y solventar las incidencias de los clientes relativas a SAT, mediante la solución directa o coordinando las actuaciones con nuestro proveedor de servicios de atención técnica., • Revisar que toda la información proveniente de nuevas altas de clientes introducida en la plataforma por los Account Executive esté correcta (CIF, razón social, IBAN, etc.)., • Recoger feedback de clientes con el objetivo de mejorar nuestro servicio. ¿Qué necesitamos? Experiencia mínima de 2 años en posición similar. Conocimientos necesarios: • Persona proactiva, curiosa, persistente y con espíritu de superación., • 2 años de experiencia laboral en posición similar., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y autonomía., • Capacidad de crear confianza con diferentes niveles de especialistas y gerentes en una organización., • Orientación al cliente y a consecución de objetivos., • Nivel nativo/alto de Español., • Muy valorable conocimiento de herramientas de CRM como Hubspot ¿Qué ofrecemos? 💶 Salarios fijo + variable ⏱ Jornada: Horario y teletrabajo flexible 🚀Tienes la posibilidad de asumir más responsabilidad dentro del equipo y seguir creciendo y desarrollándote. ¡Tú pones los limites! 🎂 ¡El día de tu cumpleaños tendrás el día libre! 👬👭 Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto: • Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado., • Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente esté satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto., • Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovación, rompiendo moldes., • Sostenibilidad: Ofrecemos la forma más sostenible de consumir café y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones., • Keep it simple: Hacemos las cosas fáciles, priorizando lo que aporta más valor. La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. ¿Te unes?

Laboratorio Therascience, líder en la fabricación y comercialización de productos de Fisionutrición, busca incorporar a su filial en España un/a Gestor/a de Servicio de Atención al Cliente. 📍 Ubicación: Barcelona 📄 Tipo de contrato: Indefinido (con período de prueba de 3 meses) ⏰ Fecha de incorporación: Inmediata Therascience es un laboratorio reconocido por su innovación y excelencia en el campo de la Fisionutrición. Con un fuerte compromiso con la salud y el bienestar, desarrollamos productos de alta calidad que cumplen con los más altos estándares científicos y técnicos. ¿Qué ofrecemos? • Formación continuada sobre nuestros productos., • Un día de teletrabajo a la semana., • Contrato indefinido. ¿Qué buscamos? Personas resolutivas, con capacidad para atender a los clientes y un excelente don de gentes. Valoramos formación o conocimiento previo en micronutrición o en el área de la salud. Principales responsabilidades: • Atención telefónica, • Gestión de emails, • Tramitación de pedidos de clientes, • Ampliación, actualización y utilización de bases de datos, • Registro de información en programa de gestión, • Apoyo en la gestión del departamento comercial, • Seguimiento del servicio y resolución de incidencias, • Tareas administrativas derivadas del puesto Si eres una persona proactiva y orientada al cliente, ¡queremos conocerte! 🚀 📧 Interesados, enviar CV a: #OportunidadLaboral #AtenciónAlCliente #Barcelona #Fisionutrición #Empleo #Teletrabajo #Micronutrición

En Platanomelón creemos que el bienestar íntimo es salud, y queremos que formar parte de esta conversación sea algo natural, sencillo y humano. Trabajamos para acompañar a las personas a conocerse, cuidarse y disfrutar, construyendo una sociedad más libre, sana y feliz. Buscamos talento que quiera unirse a este movimiento y ayudarnos a impulsar un cambio real. La salud sexual es bienestar. ¡Conócete! Estamos buscando un/a Director/a Creativo/a de Copy responsable de definir, custodiar y evolucionar la narrativa de la marca. Más allá de la excelencia en el lenguaje, este rol exige una visión estratégica: entender cómo la palabra construye marca, conecta con audiencias y diferencia en el mercado. Liderará un equipo de copies creativos, actuando como referente creativo/a, mentor/a y gestor/a del talento. Su misión es doble: elevar el nivel del trabajo y desarrollar a las personas que lo producen. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Estrategia narrativa de marca • Definir y evolucionar el tono de voz, el estilo lingüístico y los principios narrativos de la marca., • Garantizar la coherencia del lenguaje en todos los puntos de contacto: producto, publicidad, social media, PR, packaging, web y atención al cliente., • Colaborar con Dirección de Arte y Estrategia para desarrollar conceptos de campaña desde la palabra., • En el marco estratégico del target y las oportunidades de crecimiento identificadas, deberá detectar tendencias culturales y lingüísticas relevantes para la marca y traducirlas en oportunidades creativas. Liderazgo creativo del equipo de Copy • Dirigir, coordinar y supervisar el trabajo del equipo de copies., • Revisar y validar piezas antes de su producción o publicación, asegurando el nivel creativo y la fidelidad a la voz de marca., • Participar activamente en los procesos de briefing y debriefing junto a los equipos de estrategia, marketing y producto., • Generar un entorno creativo exigente, estimulante y psicológicamente seguro donde el equipo pueda crecer. Formación y desarrollo del equipo • Diseñar y liderar sesiones formativas internas: workshops de concepto, talleres de tono de voz, ejercicios de ideación y critique creativo., • Establecer estándares de calidad claros y acompañar a cada miembro del equipo en su curva de aprendizaje., • Identificar las fortalezas individuales y potenciarlas; detectar carencias y articular planes de mejora., • Crear materiales de referencia (brand voice guidelines, copy decks, ejemplos comentados) que sirvan como recurso permanente del equipo. ¿Qué buscamos en ti? • 8+ años de experiencia en copy creativo, con al menos 3 en un rol de liderazgo o dirección creativa., • Trayectoria demostrable en brand storytelling: haber construido o transformado la voz de una marca de forma notable., • Experiencia trabajando en entornos in-house o en agencias con clientes de gran consumo, tecnología o cultura., • Dominio del español como lengua creativa principal., • Conocimiento sólido del ecosistema digital: SEO editorial, social media, UX writing, email marketing y contenido de marca. Habilidades y competencias • Pensamiento conceptual: capacidad de ir del insight al concepto y del concepto a la pieza con fluidez., • Criterio editorial sólido: distingue lo que funciona de lo que simplemente suena bien., • Orientación estratégica: entiende el negocio, la competencia y cómo el lenguaje impacta en los resultados. ¿Qué podemos ofrecerte? ✨ Impacto con propósito Formarás parte de la comunidad más grande en bienestar íntimo, con más de 5 millones de seguidores. No solo serás parte de un referente a nivel nacional e internacional, sino que también nos ayudarás a romper tabúes y generar un impacto real en la sociedad. 🎯 Crecemos con objetivos claros Somos una empresa orientada a resultados, lo que significa que aquí trabajamos con propósito, claridad y ambición para alcanzar todo lo que nos propongamos. 💙 Nuestra gente es lo primero Trabajamos cada día para que nuestro equipo tenga un ambiente sano, dinámico y divertido, donde te sentirás valorado/a y parte de algo grande. 🏡 Modelo híbrido y materiales a tu medida Lunes, martes y jueves nos encontramos en nuestras oficinas, y los viernes y miércoles disfrutamos de home office. Además, te facilitamos todo lo que necesites para trabajar cómodamente desde donde estés. 💰 Beneficios que suman valor Accede a retribución flexible a través de Coverflex para adaptar tu compensación a tus necesidades. 🌊 Oficinas en plena Barceloneta Ubicación inmejorable, a pasos de la playa y con espacios pensados para ti: ✔ Office equipado ✔ Coffee Spot con gran variedad de orígenes de Café de Finca molido al instante, leche animal y vegetal ✔ Vestuarios y duchas para que puedas aprovechar la playa, venir en bici o hacer deporte ✔ Servicio de paquetería personal, porque sabemos que recibir tus envíos en la oficina facilita la vida. ⏳ Flexibilidad horaria real Porque valoramos tu tiempo, aquí decides a qué hora empiezas y terminas tu jornada dentro de un rango definido. Además, nuestros viernes son de jornada intensiva todo el año (6 horas). 🎉 Día especial, trato especial En tu cumpleaños, disfruta de jornada libre para celebrar como se merece. 🌴 Wellbeen Days para tu equilibrio Además de tus vacaciones (22 días), tendrás 5 días adicionales de descanso al año para cuidar de ti, recargar pilas o simplemente desconectar. ✈️ Ventanas de teletrabajo para más libertad Dos veces al año podrás teletrabajar desde donde quieras (territorio Español): una ventana de dos semanas en verano y otra de una semana en Navidad. Porque sabemos que cambiar de aires también inspira. 💸 Descuentos exclusivos Tendrás códigos de descuento para ti y para Friends & Family en nuestros productos. 🥂 Eventos y celebraciones Nos encanta celebrar, y queremos que lo disfrutes con nosotros: 🔥 Summer party 🎄 Fiesta de Navidad 🍹 Afterworks espontáneos para desconectar y pasarlo bien Entonces ¿te atreves a jugar?

Safic-Alcan es un multinacional, con más de 175 años en el mercado, de distribución de productos químicos, con sede en París. Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico. Estamos muy orgullosos de nuestra gente y equipo, somos más de 1000 personas en todo el mundo y atendemos a clientes en más de 60 países. Continuamente estamos desarrollando soluciones innovadoras para nuestros proveedores y clientes. El Grupo se ha expandido a diferentes industrias de formulación: Farmacia, Alimentación-Nutra, Cosmética, Plástico, Caucho, Coatings, Adhesivos. Actualmente nos encontramos buscando un/a Supply & Logistics Specialist para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona, Tu misión Asegurar que las compras a proveedor y las ventas directas a cliente se realizan según los acuerdos fijados con los mismos. Cumplir con todos los requerimientos y regulaciones relativos al transporte de compra de productos y de venta directa a clientes. Optimizar el coste de los mismos. Tus funciones • Gestionar pedidos de compra con los proveedores asignados ( nacionales e internacionales) y de venta directos a cliente según las directrices proporcionadas por Comercial., • Asegurar el correcto flujo documental de las importaciones y exportaciones con los proveedores logísticos, agentes de aduanas, administración y otros externos en caso de operaciones fuera UE, para el correcto cumplimiento de la legislación vigente., • Colaborar en la resolución de incidencias en el proceso de transporte y almacenaje (no conformidades)., • Asignar correctamente los costes en nuestro ERP, comisiones de compras, seguro de mercancías, emisión créditos documentarios, exportaciones, lotes asignados de cada producto, caducidades, etc. Qué esperamos de ti SOFT SKILLS • Calidad del trabajo/Responsabilidad, • Atención al cliente (interno/externo), • Comunicación-Colaboración, • Resiliencia/ Gestión del cambio/Flexibilidad, • Pensamiento crítico- Autocrítica, • Proactividad, • Resolución de problemas, • Empatía, • Honestidad HARD SKILLS • Deseable ciclo formativo en Logística y Transporte, Comercio Internacional y/o Grado Universitario., • Dominio de herramientas informáticas., • Idiomas: inglés mínimo nivel B2., • Se valorarán conocimientos normas GDP, ADR, Comercio Internacional (valorados) Qué te ofrecemos • Formar parte de una multinacional, de distribución de productos químicos, con sede en París con más de 175 años en el mercado., • Empresa competitiva y en continuo crecimiento, • Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con buen clima laboral, • Contrato indefinido, • Formación especializada y desarrollo profesional continuo., • Beneficios sociales: horario flexible, ticket restaurant, teletrabajo, jornada intensiva en verano, formación continua, seguro de vida, seguro de accidente., • Salario: Fijo anual (entre 25.000€-28.000€) + Bonus empresa ( progresivo)+ Ticket Restaurant (3.500€ al año). Si estas interesado/a en esta posición, y entre tus valores, se encuentran la transparencia, respeto y responsabilidad, no dudes en inscribirte, y pronto nos pondremos en contacto contigo. Queremos conocerte!

Fundada en 2009, Decántalo es una de las tiendas líderes en la venta de vino online. Con un catálogo de más de 10.000 referencias de vinos y bebidas espirituosas de todo el mundo, alcanzamos una facturación de 17 millones de euros en 2024, con presencia destacada en España, Reino Unido, Alemania, Suiza y Francia. Qué buscamos? Estamos ampliando nuestro equipo de atención al cliente y buscamos Agentes de Atención al Cliente. Si te apasiona ayudar a los clientes, mejorar procesos y formar parte de un equipo dinámico, ¡este es tu lugar! Responsabilidades Formarás parte del equipo de atención al cliente, gestionando no solo las consultas de los clientes, sino también interactuando con el almacén y el departamento de compras. Entre tus tareas estarán: • Responder a las solicitudes de los clientes por correo electrónico y por teléfono., • Acompañar a los clientes en su experiencia de navegación en nuestro sitio web y aplicación., • Gestionar quejas y sugerencias de los clientes, respondiendo en redes sociales y herramientas de valoración., • Gestionar reclamaciones mediante herramientas especializadas., • Proporcionar soluciones a clientes insatisfechos, asegurando una experiencia impecable., • Mantener informados a los clientes durante todo el proceso de gestión de su solicitud., • Recoger y calificar los comentarios de los clientes para mejorar la satisfacción., • Transmitir la imagen de marca y los valores de la empresa., • Proponer ideas para mejorar los procesos internos y la satisfacción del cliente., • Participar en proyectos específicos para mejorar la experiencia del cliente y las herramientas de soporte. Requisitos Buscamos personas responsables, proactivas, con buena capacidad para adaptarse a diferentes estilos de comunicación y trabajo en equipo. Es necesario que cuentes con: • Experiencia previa en la gestión de clientes, ya sea presencial o virtual., • Buenas habilidades comunicativas., • Capacidad para trabajar con múltiples programas al mismo tiempo y adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos. Idiomas requeridos: • Castellano : Imprescindible nivel alto., • Inglés: Nivel mínimo C1 imprescindible., • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, sobre todo francés y alemán Otros aspectos valorables: • Experiencia previa en logística o gestión de envíos., • Mentalidad de mejora continua y capacidad para proponer mejoras en los procesos., • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato Temporal, • Jornada completa, • Posibilidad de teletrabajo una vez finalizado el periodo de formación., • Se trabajaran dos días en la oficina de Barcelona, un día desde la oficina de Rubí y dos días desde casa, • Un ambiente de trabajo dinámico y un equipo colaborativo. Sobre nuestro equipo Somos un equipo diverso y dinámico, enfocados en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si buscas un lugar donde puedas crecer y hacer la diferencia, este es tu sitio. ¿Te interesa? ¡Envíanos tu candidatura y únete a nuestro equipo! Juntos, seguiremos ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Técnico/a Oficina de Proyectos (PMO) te incorporarás a a la oficina de gestión de proyectos de un cliente del sector bancario para dar soporte en la planificación, seguimiento y reporting de iniciativas estratégicas, asegurando la correcta gobernanza y alineación con los estándares metodológicos de la organización. Somos líderes en el mantenimiento de aplicaciones extremo a extremo, basado en la mejora las operaciones. Esto incluye servicios recurrentes de mantenimiento y soporte técnico y funcional así como evolutivos y nuevos desarrollos. Realizamos todas las capas necesarias, desde la conceptualización y diseño hasta el aseguramiento de la calidad y seguridad de las aplicaciones a implantar. Apostamos por los perfiles multidisciplinares y creemos en la filosofía Full Stack, por ello, se valorará también positivamente aportar experiencia en otros stacks tecnológicos ya sea de back (Java, .Net, NodeJS, etc.), desarrollo móvil (iOS, Ionic, Flutter, etc.) o web (HTML+JS+CSSS, AngularJS, etc.). ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? • Soporte en la planificación, seguimiento y control de proyectos., • Elaboración de informes de estado (status reports) y presentaciones ejecutivas., • Coordinación con diferentes stakeholders para asegurar el cumplimiento de hitos., • Mantenimiento y actualización de herramientas de gestión y reporting., • Apoyo en la definición y mejora de procesos y metodologías de la PMO., • Seguimiento de riesgos, issues y dependencias. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? • Experiencia profesional previa de 2 a 3 años en un cargo similar., • Dominio de herramientas MS365, especialmente Excel (gestión de datos, reporting, tablas dinámicas) y PowerPoint (presentaciones ejecutivas)., • Comprensión general del ciclo de vida de proyectos, incluyendo: metodologías Waterfall (en cascada) y metodologías Agile., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a resultados. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. 💜, • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros., • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. 🙌, • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc., • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 🚀, • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades., • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico., • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. 🌟, • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente., • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. 🌍 ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros🐶. Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia y Francia, superando los 25M€ de facturación en 2023. En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. ¡Ya somos más de 300 empleados y empleadas🚀! ¿Qué buscamos? En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a Soporte Nutrición Canina para unirse al equipo de Nutrición España en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente a la Mánager de Atención al cliente. 💼En tu día a día, te encargarás de… • Asesoramiento nutricional a clientes y profesionales veterinarios., • Actualización de datos en Backoffice y resolución de incidencias., • Soporte técnico al equipo interno y atención postventa., • Cumplimiento de KPIs y colaboración con Atención al Cliente., • Recopilación de feedback para la mejora continua de productos y servicios. ¿Eres la pieza que nos falta?🎯 • Título de auxiliar técnico veterinario., • A partir de un año de experiencia en un puesto similar, en clínica de pequeños animales o en sector nutrición., • Nivel de Español Nativo/bilingüe., • Habilidades comunicativas, capacidad de resolución, proactividad. ¿Qué te hace destacar?🎯 • Dominio de otros idiomas europeos (francés, inglés, italiano, etc)., • Experiencia asesorando y atendiendo a clientes en nutrición canina., • Experiencia en empresa final. Ventajas de formar parte de Dogfy Diet: • Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional., • Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector., • Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa., • Lunes de 7:00 a 17:00, Martes, Miércoles y Jueves de 8:00 - 17:00, Viernes intensivos 8:00 - 14:00, • 1 día de teletrabajo a la semana., • Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección., • ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café!, • También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos., • Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación., • En la oficina tendrás varios servicios disponibles; parking en las instalaciones (coche, moto, patinete eléctrico y bicicletas), gimnasio, pistas de pádel, vestuarios, fisioterapeuta, sala de lactancia, Smart Point (paquetería), zonas de descanso, zonas lounge, restaurante y cafetería. Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros! 🧡 Si quieres saber más sobre la empresa puedes visitar nuestra página web ___ En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.

¿Te apasiona liderar equipos orientados al cliente y asegurar la excelencia en el servicio? En RUBI Group, compañía internacional referente en soluciones innovadoras para el sector de la construcción, buscamos un/a Customer Service Manager para fortalecer nuestro equipo en nuestro centro de trabajo ubicado en Rubí (Barcelona). Con presencia en más de 120 países y más de 600 profesionales, trabajamos con un propósito común: “Better professionals, better places”. En este rol tendrás un impacto directo en la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes y en la eficiencia de nuestros procesos internos. Tu misión • Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Service, asegurando una operativa eficiente y orientada al cliente., • Gestionar casos complejos y críticos, garantizando una atención profesional en entornos B2B., • Supervisar el ciclo operativo del pedido: recepción y gestión (email, EDI y Sales App), control de stock, incidencias, devoluciones, condiciones comerciales y mantenimiento de master data., • Colaborar estrechamente con las áreas de Transporte, Logística, Procurement, Ventas, Finanzas e IT, facilitando una coordinación eficaz., • Impulsar iniciativas de mejora continua, estandarización de procesos y optimización de la experiencia del cliente. Lo que valoramos • Experiencia demostrada liderando equipos en entornos de Customer Service u operaciones similares., • Sólida trayectoria en atención B2B, gestión de pedidos y operativas complejas., • Dominio de SAP y AFO, especialmente en procesos Order‑to‑Cash y gestión de master data., • Conocimientos en EDI, Sales Apps y otras plataformas B2B., • Nivel C1‑C2 de español y C1 de catalán. Qué ofrecemos • Paquete salarial competitivo y programa de retribución flexible., • Horario flexible e intensivo los viernes., • Seguro médico y ayudas escolares., • Oportunidad de formar parte de un grupo internacional con cultura cercana y espíritu familiar., • Hasta dos días de teletrabajo a la semana. Compromiso RUBI En RUBI Group promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Todos nuestros procesos se basan en criterios de equidad, respeto y no discriminación. ¿Interesado/a en un nuevo reto? Si buscas un proyecto con impacto y una oportunidad para liderar un equipo clave dentro de la organización, nos encantará conocer tu candidatura.

Estamos buscando un/a Recepcionista & General Services para una importante empresa ubicada en Barcelona. Responsabilidades: • Recepción y atención a clientes y proveedores de forma presencial, telefónica y digital., • Gestión de mensajería y paquetería (entrante y saliente)., • Compra y control de material de oficina y suministros generales., • Soporte en tareas administrativas y contables al departamento contable., • Gestión devoluciones DOA de clientes en coordinación con SPV. Requisitos: • Formación Profesional en Administración, Secretariado o similar., • Valorable formación complementaria en atención al cliente, protocolo o servicios generales., • Español y catalán nativo o nivel profesional; e Inglés intermedio., • 2 años de experiencia en posiciones similares en entornos corporativos o multinacionales., • Conocimiento de herramientas ofimáticas. Se ofrece: • Contrato temporal por ETT (duración aproximada 2 meses)., • Horario de lunes a jueves en oficina de 08:00h a 17:30h. El viernes teletrabajo con horario de 08:00h a 14:00h., • Salario 25.954,00€ brutos anuales.

¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros🐶. Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia, Francia y Alemania superando los 65M€ de facturación en 2025. En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. ¡Ya somos 500 empleados y empleadas🚀! ¿Qué buscamos? Estamos en un momento de pleno crecimiento y queremos incorporar un/a Nutritionist Retention Specialist para nuestras oficinas en Zona Franca, Barcelona. 💼En tu día a día, te encargarás de… • Analizar el historial del cliente y del perro para entender los motivos de baja o incidencia., • Contactar con clientes que hayan cancelado por motivos de salud, ofreciendo asesoramiento veterinario especializado., • Identificar causas de la sintomatología y proponer soluciones adecuadas para el bienestar del perro., • Reactivar suscripciones cuando exista una alternativa viable y hacer seguimiento de la evolución., • Gestionar la comunicación multicanal (teléfono, WhatsApp, email) garantizando una atención clara y profesional., • Registrar correctamente las interacciones y mantener la calidad del dato en CRM., • Detectar patrones y compartir insights con otros equipos para mejorar producto y procesos., • Asegurar una experiencia alineada con los estándares clínicos y la confianza en la marca. ¿Eres la pieza que nos falta?🎯 • Grado en Veterinaria o Nutrición Veterinaria., • 1-3 años de experiencia en consulta veterinaria, atención al cliente o similar., • Imprescindible aportar conocimientos sólidos en nutrición canina., • Español nativo/bilingüe, muy valorable inglés, italiano, francés o alemán., • Habilidades de comunicación, escucha, orientación a resultados, pensamiento analítico y crítico, orientado a objetivos. Ventajas de formar parte de Dogfy Diet: • Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional., • Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector., • Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa., • Horario de lunes a viernes de 9 a 18h., • 1 día de teletrabajo a la semana., • Retribución flexible con Payflow: Ticket Restaurante, Guardería y Transporte., • Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección., • ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café!, • También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos., • Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros! 🧡 Si quieres saber más sobre la empresa puedes visitar nuestra página web En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.

SOBRE BALDELLOU ASSEGURANCES En Baldellou Assegurances llevamos más de 75 años ofreciendo soluciones aseguradoras con un servicio cercano, eficiente y centrado en las personas. Actualmente nos encontramos en un momento clave de crecimiento y transformación: hemos iniciado una nueva etapa de expansión y digitalización, y estamos construyendo un nuevo hub en Barcelona para reforzar nuestra presencia online e impulsar la venta de productos con alto valor añadido. Por este motivo, buscamos a una persona con iniciativa, talento comercial y ganas de crecer profesionalmente que se incorpore a nuestro nuevo equipo de Inside Sales. Este equipo nace con la misión de centralizar por via telefónica procesos comerciales y ofrecer una atención ágil y personalizada a nuestros clientes. Desde Barcelona, trabajarás de forma coordinada con nuestra red de 8 oficinas en el territorio, complementando la fuerza comercial local. Si tienes talento para vender, capacidad para conectar con las personas y quieres formar parte de un proyecto ilusionante y con propósito, esta oferta es para ti. ¿QUÉ HARÁS COMO INSIDE SALES REPRESENTATIVE? • Impulsarás el crecimiento de nuestra cartera mediante la venta consultiva por teléfono y otros canales digitales, al tiempo que ofreces una atención al cliente excelente., • Llamarás a leads comerciales provenientes de la web, campañas digitales o de nuestra propia cartera de clientes, con el objetivo de cualificarlos, asesorarlos y convertirlos en nuevas pólizas., • Acompañarás a los clientes en la elección de productos aseguradores, ofreciendo por vía telefónica un asesoramiento personalizado y alineado con sus necesidades., • Participarás activamente en acciones comerciales telefónicas como lanzamientos de nuevos productos, campañas promocionales o iniciativas específicas por segmento., • Colaborarás estrechamente con el equipo comercial de zona, asegurando una atención excelente y coordinada tanto a clientes nuevos como existentes., • Trabajarás con Salesforce para realizar un seguimiento de tus oportunidades de ventas, registrar tus acciones comerciales. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? (EL/LA CANDIDATO/A IDEAL) • Tienes un mínimo de 1-2 años de experiencia en venta telefónica., • Eres una persona comunicativa, resolutiva y orientada a resultados, con ganas de desarrollarte en el ámbito comercial., • No te quema el telèfono y ves cada llamada como una oportunidad comercial., • Asimilas bien la presión de obtener resultados comerciales de manera constante., • Te motiva trabajar con objetivos, detectar oportunidades y aportar valor a los clientes mediante un buen asesoramiento., • Tienes ambición para superar retos y alcanzar metas., • Te mueves con soltura en entornos digitales y aprendes fácilmente herramientas como CRM, gestores de leads o plataformas online., • Valoramos especialmente si te interesa el mundo de los seguros y quieres desarrollar tu carrera en este sector., • Tienes un dominio excelente de catalán y castellano, tanto oral como escrito. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Formar parte de una empresa líder, innovadora y con una gran penetración en el mercado., • Un entorno de trabajo cercano, familiar y orientado a las personas., • Formación continua para crecer dentro del sector asegurador., • Salario competitivo según tu experiencia y resultados., • Flexibilidad de teletrabajo 2 días a la semana., • Oficina en un coworking con café, fruta y gimnasio., • 25 días laborables de vacaciones.

Gestoría especializada en tramitación de operaciones hipotecarias. Trabajamos con entidades financieras, notarios y registros para garantizar un proceso ágil y seguro para nuestros clientes. Buscamos un perfil con experiencia demostrada en gestoría hipotecaria, con mentalidad proactiva, enfoque grupal y excelente trato al cliente. Funciones principales • Revisión y análisis de la documentación para operaciones hipotecarias., • Carga de documentación en plataformas notariales., • Cálculo y control de provisiones de fondos., • Coordinación de firmas con notarios, clientes y entidades financieras., • Seguimiento de expedientes en curso., • Contacto directo con clientes, notarias, registros y bancos., • Pago y gestión de facturas de notarias y registros., • Archivo y control de documentación., • Tramitación de documentos notariales frente a registros., • Atención a consultas por correo o teléfono., • Gestión administrativa y contable interna: liquidación y control de facturación. Requisitos del perfil • Experiencia previa en gestoría hipotecaria o administrativa notarial., • Perfil organizado, metódico y con alta capacidad de concentración., • Enfoque grupal, con buena comunicación y orientación al cliente., • Proactividad ante imprevistos y autonomía en la gestión del trabajo., • Trato cercano, empático y paciente., • Manejo cuidadoso y confidencial de la documentación. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Jornada completa (lunes a jueves, viernes intensivo)., • Teléfono móvil y portátil de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y equipo estable., • Posibilidad de crecimiento., • Teletrabajo. Salario 18.000€ - 21.000€ Bruto/año

Mirai: ¿quiénes somos? Somos una empresa de tecnología que trabaja en exclusiva para el sector hotelero. Con más de 20 años de andadura, somos líderes en España y referencia en el sector. Actualmente tenemos oficinas en España, Francia, México, Portugal, Vietnam y USA. Nos encontramos en plena fase de crecimiento y expansión internacional. ¿Te gustaría formar parte de nuestro proyecto estratégico y motivador? ¿Qué buscamos en ti? Buscamos una persona estudiante del grado en turismo o graduada (estudiando máster) que sepa trabajar en equipo, organizada y metódica, con sentido común, resolutiva, proactiva y con capacidad de comunicación. Imprescindible poder firmar Convenio con la Universidad. ¿Qué hacemos? Damos soporte al departamento de Account Management, ayudándoles en la parte operativa de las cuentas. ¿Qué harás? Tus principales funciones serán: • Soporte al departamento de Account Management (gestor de cuentas) gestionando las altas de clientes en nuestras plataformas., • Gestión de herramientas propias, dominios y correos., • Configuración de las pasarelas de pago., • Atención al hotelero., • Apoyo en revenue y operativa del cliente. ¿Qué te ofrecemos? • Multidisciplinariedad: Nuestro equipo está formado por programadores, diseñadores de UX, analistas de métricas, account manager, administradores de sistemas, expertos en marketing online, copys y expertos en media., • Trabajamos en un entorno distendido, esforzándonos por ser profesionales, y fomentando la responsabilidad individual., • Horario atractivo., • Conciliación familiar REAL: Nuestra empresa, con una plantilla joven, pero de gran experiencia, siempre ha estado muy concienciada con las necesidades de conciliación familiar de sus empleados, permitiendo el teletrabajo y ofreciendo cierta flexibilidad horaria., • Ambiente muy cordial: Nuestro ambiente de trabajo es cercano y familiar, tanto a nivel interno como en el trato a nuestros clientes. Las oficinas, ubicadas en el centro de las ciudades, y todas ellas diáfanas, disponen de todo lo necesario para hacer que tu día sea más agradable. Trabajamos para vivir y no al contrario., • Equipo de trabajo joven y experimentado., • Participación en proyecto estratégico y de nuevo desarrollo., • Beca remunerada. ¡Te esperamos! “En cumplimiento del art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), le informamos de que MIRAI ESPAÑA S.L. tratará sus datos personales con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal, en base al art. 6.1 b) RGPD. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en . Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra política de privacidad en .

🚀 Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño 🏡 que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación. Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo 💛 Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo 👀 💻 ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Tus funciones principales serán: • Atención al cliente por teléfono, email y chat, de forma ágil y personalizada., • Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos., • Colaboración directa con los equipos de Logística, Producción y Ventas para mejorar procesos., • Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva., • Detectar patrones de incidencias y proponer mejoras para evitar que se repitan., • Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente., • Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes., • Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ⚙ ¿QUÉ BUSCAMOS? • Experiencia previa en Customer Care., • Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Capacidad de organización, empatía y resolución de conflictos., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de mejorar cada día., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. ❤ PUNTOS EXTRA SI… • Te interesa el mundo de la decoración y el diseño., • Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales., • Te manejas bien con varias tareas a la vez., • Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre “la mejor solución”. ✨ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • 🕘 Horario de mañanas: de 8:30h a 16:30h., • 🏢 4 días presencial + 1 día de teletrabajo., • 🔎 Salario neto aproximado 1500€ mes / 12 pagas., • 📄 Contrato indefinido a jornada completa., • 🚀 Formar parte de una empresa en crecimiento., • 🏗️ Nuevas oficinas próximamente., • 😜 Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Buscamos un/a AI Engineer especializado en Cognigy para participar en proyectos de automatización conversacional (voz/chat) e integración de la plataforma con sistemas corporativos. Responsabilidades • Configurar y desarrollar agentes conversacionales en Cognigy (Flows, Endpoints, Slots, Handover)., • Integrar Cognigy con sistemas corporativos mediante REST APIs, Webhooks o conectores., • Implementar extensiones personalizadas (JavaScript/TypeScript)., • Integrar canales: Teams, Twilio, WhatsApp, Webchat, Genesys, NICE, etc., • Configurar soluciones de Voice AI (STT/TTS) cuando aplique., • Ejecutar pruebas, debugging, revisión de logs y ajustes de comportamiento., • Preparar despliegues entre entornos (dev–pre–prod)., • Documentar diseños, integraciones, dependencias y consideraciones técnicas., • Acompañar al equipo de negocio/cliente en aclaraciones técnicas y workshops. Requisitos imprescindibles • Experiencia previa con Cognigy en entornos reales., • Experiencia integrando sistemas mediante APIs REST., • Conocimientos de JavaScript/TypeScript (nivel suficiente para extensiones, lógica y adapters)., • Experiencia en proyectos de chatbots, voicebots o contact center AI., • Capacidad de interlocución técnica con cliente y con arquitectura., • Nivel de inglés suficiente para documentación. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira?

Sobre la firma Firma de asesoramiento jurídico y financiero con un recorrido de más de 35 años en el mercado legal. Siempre hemos tenido el mismo objetivo: encontrar la mejor y más rápida solución a los problemas legales de nuestros clientes. Somos una de las firmas de abogados más importantes de España y estamos presentes en diferentes países con un equipo de más de 100 profesionales de perfil internacional y multidisciplinar. Sobre el puesto Buscamos un/a Fiscalista con 3–4 años de experiencia para incorporarse al equipo de Jurídico Fiscal en Barcelona. Trabajarás con una cartera diversa de empresas y particulares, colaborando de cerca con otras áreas (Mercantil, Laboral, M&A) y con exposición directa a cliente desde el primer día. Responsabilidades clave • Asesoramiento fiscal recurrente en IS, IRPF, IVA y retenciones, incluyendo preparación/revisión de modelos (200, 202, 303, 390, 111, 190, 115, 180, 349, etc.)., • Planificación y reorganizaciones (fusiones, escisiones, aportaciones, canje de valores) con soporte jurídico-mercantil., • Procedimiento tributario: atención de requerimientos, inspecciones, recursos y contencioso-tributario en coordinación con el equipo procesal (si aplica)., • Due diligence fiscal en operaciones corporativas y revisión de riesgos., • Elaboración de informes, consultas y dictámenes para cliente interno/externo., • Gestión eficiente de cartera con autonomía progresiva y enfoque en calidad y plazos. Requisitos • Grado en Derecho + Máster de Acceso y posgrado/LL.M. en Tributación (o experiencia equivalente) o Grado en Administración y Dirección de Empresas y Máster en Tributación., • 3–4 años en despacho/asesoría fiscal., • Dominio de normativa y práctica tributaria en España; manejo de AEAT y sedes autonómicas., • Confort trabajando con ERPs y herramientas fiscales (A3, Excel avanzado, etc.)., • Comunicación escrita impecable, criterio jurídico y orientación a cliente., • Idiomas: español nativo; inglés [B2/C1] (valorable otro idioma). Se valorará • Fiscalidad internacional, precios de transferencia, expedientes BEPS/DAC6, SII y grupos de consolidación., • Experiencia sectorial (real estate, tech, industria, private clients)., • Participación en business development y generación de contenidos. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y plan de carrera con evaluaciones periódicas y formación continua., • Esquema retributivo competitivo: fijo + bonus anual + programa de comisiones [si aplica]., • Modalidad: presencial con un día de teletrabajo a la semana., • Beneficios: acceso a retribución flexible., • Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones a distribuir durante el año según la organización del departamento y del trabajo., • Ubicación: Barcelona., • Retribución: 37.000 – 41.000 euros brutos anuales + bonus. Compromiso EDI En AGM Abogados promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad. Si eres una persona con discapacidad, infórmanos por tal de poder adaptar y/o adecuar a tus necesidades el proceso de selección, así como las condiciones del puesto de trabajo.

TÉCNICO/A TRIBUTARIO - FISCAL Nuestro cliente es una Asesoría empresarial con más de 45 años de trayectoria, firma referente en el asesoramiento integral para empresas y grandes patrimonios. Su éxito se basa en una combinación única de experiencia, cercanía al cliente e innovación constante. Su equipo impulsa soluciones modernas y adaptadas a un entorno en constante cambio, apoyándose en tecnología y en una clara vocación de excelencia en sus áreas de práctica: asesoramiento y gestión contable, fiscal, y laboral. Estamos buscando un Técnico/a Tributario Fiscal (Tax Advisor), con 2 a 4 años de experiencia para incorporarse en un equipo competente y motivado. Con contrato indefinido, beneficios sociales y plan de carrera. Zona San Gervasi (BARCELONA). Misión Garantizar el correcto cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias de los clientes asignados, asegurando la calidad técnica, el rigor en los plazos y la eficiencia en la gestión. Al mismo tiempo, aportar asesoramiento fiscal general a los clientes, servir de enlace directo entre el cliente y la Dirección, y apoyar en la mejora continua de procesos y en la orientación estratégica de los servicios del área. ¿Qué funciones desarrollarás junto al equipo del Área Tributaria? Cumplimiento tributario: -Impuesto de Sociedades: modelo 200 y pagos fraccionados (202/222). -Retenciones: modelos 111, 115, 123, 216. -Declaraciones informativas: modelos 190, 180, 347, 349, entre otros. • Asegurar el cumplimiento en plazos y la calidad de la información presentada a la AEAT y otros organismos., • Gestionar requerimientos, inspecciones o revisiones de la Administración tributaria., • Atender consultas generales de clientes en materia de fiscalidad nacional e internacional., • Detectar implicaciones fiscales de operaciones mercantiles, financieras o societarias., • Mantener comunicación fluida con clientes, resolviendo incidencias y asegurando un servicio proactivo., • Coordinarse con otras áreas del despacho (contable, laboral, mercantil) para ofrecer un servicio integral., • Coordinarse con un pequeño equipo de 1 o 2 profesionales, distribuyendo cargas de trabajo y revisando entregables., • Formar al equipo, asegurando la calidad técnica y metodológica., • Dar soporte técnico al equipo en situaciones de alta carga, bajas o casos complejos. Conocimientos y experiencia necesarios: • Formación afín al puesto, de nivel Grado Formativo o superior., • Entre 2 a 4 años de experiencia profesional en fiscalidad, tributación y contabilidad., • Base de conocimientos en normativa tributaria española., • Experiencia trabajando en equipo., • Nivel alto de castellano y catalán. Valorable inglés medio. ¿Qué competencias te ayudarán a hacer tu trabajo y a crecer profesionalmente? • Orientación al cliente, con habilidades de comunicación claras y empáticas., • Rigurosidad técnica y atención al detalle., • Capacidad de organización y gestión de prioridades., • Visión global de negocio y de los servicios de asesoramiento fiscal., • Proactividad y orientación a la mejora continua., • Liderazgo cercano y capacidad de motivar equipos. ¿Qué ofrecemos para esta posición? • Jornada completa: 9 a 14h - 15 a 18h (lunes a jueves) y 9 a 15h (viernes). Intensiva en Agosto y medidas de conciliación de la vida laboral y personal., • Contrato indefinido., • Retribución anual entre 25.000€ a 28.000€ según el perfil aportado., • Bonus por objetivos a partir del segundo año., • Beneficios: Teletrabajo, retribución flexible., • Formación a cargo de la empresa., • Plan de Carrera.

En BIG GROUP estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para incorporarse a nuestro equipo financiero como Digital Payments Specialist. Esta posición es clave para asegurar una correcta gestión de pagos, facturación y operaciones administrativas vinculadas al área académica y de ventas digitales. ¿Qué harás en este rol? • Facturación y Ciclo de Ingresos: Ejecución integral del proceso de facturación, garantizando la emisión correcta y oportuna de comprobantes fiscales y comerciales., • Administración de E-commerce y Pasarelas: Supervisión técnica de ventas en Shopify y monitoreo de transacciones a través de diversas pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.)., • Conciliación Financiera: Realización de conciliaciones periódicas entre los ingresos reportados por las plataformas de pago y la facturación emitida, asegurando el cuadre total de caja., • Control de Comisiones: Auditoría y cálculo de comisiones bancarias y de plataformas, optimizando los costes transaccionales., • Mitigación de Riesgos y Fraude: Implementación de protocolos de detección de fraudes y gestión de chargebacks (contracargos) para proteger la salud financiera de la empresa., • Gestión del Ciclo Order-to-Cash (O2C): Supervisión de la trazabilidad completa del pedido, desde la recepción de la orden hasta el recaudo final en cuenta bancaria., • Atención al Cliente (JIRA): Gestión y resolución de tickets de soporte financiero para alumnos a través de JIRA, garantizando tiempos de respuesta óptimos (SLAs)., • Gestión de Cobranzas: Ejecución de estrategias de recuperación de impagos y análisis de tasas de abandono (churn) para mejorar la retención de clientes. ¿Qué perfil buscamos? • Al menos 2 años de experiencia en áreas administrativas, atención al cliente, back office o similares., • Conocimientos básicos de contabilidad y facturación electrónica., • Residencia en Barcelona (modalidad 100% presencial con opción a 1 día de teletrabajo semanal)., • Alta capacidad de adaptación, aprendizaje ágil y autonomía en la resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal y organización., • Atención al detalle y gestión eficiente del tiempo. Valoramos especialmente si cuentas con: • Experiencia previa con ERP Holded., • Conocimientos de Shopify, Jira y Google Workspace., • Competencias avanzadas en Excel (imprescindible)., • Nivel medio-alto de inglés técnico (deseable). ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Horario flexible:, • Lunes a jueves: 9:00 a 18:00, • Viernes: 9:00 a 16:00, • Julio y agosto: jornada intensiva de 9:00 a 16:00, • Beneficios:, • Seguro médico privado (Sanitas), • Tarjeta de transporte y comida a través de Cobee, • 23 días laborables de vacaciones, • Día libre por tu cumpleaños, • 24 y 31 de diciembre libres, • Acceso a formación interna y a cursos de BIG School., • Un entorno de trabajo dinámico, motivador y con visión de crecimiento profesional. ¿Quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación y el talento? ¡Esperamos tu candidatura!

¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa: es un movimiento nacido en 2019, dedicado a transformar la forma en la que cuidamos a nuestros compañeros más leales. Nuestra misión es llevar comida natural y recién cocinada a cada hogar, mejorando la nutrición y la calidad de vida de nuestros perros 🐶 Empezamos esta aventura con la determinación de aportar el máximo valor y, con nuestra sede en Barcelona, actualmente operamos en España, Italia, Francia y Alemania, alcanzando más de 65 millones de euros de facturación en 2025. En este camino de crecimiento, el talento es clave y se ha convertido en uno de nuestros pilares principales. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos al ritmo acelerado del mercado. Gracias a ello, hemos construido una cultura sólida impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. Hoy estamos orgullosos de ser más de 450 empleados 🚀. ¿Qué estamos buscando? En Dogfy Diet buscamos un Growth Manager con italiano nativo para el mercado italiano, que se una a nuestro equipo de Marketing en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente a nuestro CMO. 💼 Tu día a día incluirá… • Planificar y coordinar estrategias de adquisición y crecimiento para escalar la base de clientes en línea con los objetivos de FTB., • Apoyar, coordinar y colaborar con el equipo interno de performance marketing para aplicar las últimas prácticas, escalar el rendimiento de las campañas de paid media y desarrollar nuevas estrategias de adquisición., • Diseñar, implementar y optimizar flujos de email marketing adaptados a las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente., • Colaborar con el equipo de producto para diseñar y ejecutar tests A/B en elementos de la web, landing pages y el funnel de ventas, con el objetivo de mejorar las tasas de conversión., • Trabajar estrechamente con el equipo de ventas de forma semanal para alinear los esfuerzos de marketing y ventas, garantizando un intercambio constante de feedback y un progreso sostenido hacia los objetivos mensuales., • Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la retención., • Colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar la eficiencia en la gestión de tickets e incidencias. 🎯 ¿Eres la pieza que nos falta? • Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad o un campo relacionado., • Más de 4 años de experiencia en un puesto similar., • Nivel nativo de italiano. Español o inglés a nivel conversacional., • Experiencia en el mercado italiano., • Sólidos conocimientos en SEM, campañas de paid social y optimización de funnels de conversión., • Conocimientos básicos de SEO., • Perfil altamente analítico y orientado a resultados, con experiencia en análisis de cohortes, modelización CAC/LTV y seguimiento de KPIs., • Máster o estudios de posgrado en Growth Marketing o un campo relacionado., • Experiencia en lanzamiento y expansión de mercados. Beneficios de formar parte de Dogfy Diet • Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional., • Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector., • Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa., • Horario flexible, los viernes con jornada intensiva!!, • 2 días de teletrabajo a la semana., • Retribución flexible con Payflow: Ticket Restaurante, Guardería y Transporte., • Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección., • ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café!, • También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos., • Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. 💡 Si este proyecto te entusiasma, no dudes en aplicar. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a marcar una diferencia real en la vida de nuestros perros 🧡 👉 Para saber más sobre la empresa, visita nuestra web: dogfydiet.com En Dogfy Diet valoramos la diversidad y la igualdad para todas las personas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un entorno de trabajo enriquecedor para todos.

¿Quieres seguir desarrollando tu carrera profesional dentro del área de Sanidad? ¿Te apetece un nuevo reto? Buscamos personas interesadas en analizar las nuevas funcionalidades a desarrollar en proyectos con gran impacto social y comunitario. ¡Te estamos esperando, queremos que formes parte de nuestro equipo! ¿Qué hacemos en el área de trabajo de servicios Sociales? El área de Sanidad y, más concretamente la línea de Servicios Sociales, está enfocada a mejorar la eficacia y eficiencia de la atención sociosanitaria de los ciudadanos. Para ello, trabajamos de la mano con profesionales del ámbito del cuidado social a nivel nacional, autonómico y local. Nuestro objetivo, colaborar en el desarrollo un entorno integrado de cuidado, de la mano de la atención sanitaria y la protección social que cada ciudadano requiere en cada paso de su vida. En NTT Data creamos el equipo Integrated Care en el que más de 100 personas especializadas en el ámbito en toda la geografía española trabajan en el desarrollo de la nueva Historia Social Única, el soporte a la Dependencia, la tramitación de acceso al cuidado social. Además, buscan idear soluciones innovadoras que transformen el cuidado integrado creando una sociedad más equitativa, más sostenible y más centrada en las personas. ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar el análisis para asegurar que se responde a las necesidades del cliente., • Definir soluciones ajustadas a las demandas de forma segura., • Elaborar y presentar diseños/modelos/informes y/o conclusiones., • Participar como nexo entre el cliente y el equipo de desarrollo., • Fomentar el seguimiento del plan de calidad del proyecto. ¿Qué buscamos? Queremos ampliar el equipo de analistas especializados en proyectos IT dentro del área de Servicios Sociales a lo largo de toda la geografía española (Galicia, Asturias, Barcelona, Islas Baleares, Madrid, Andalucía…). Buscamos perfiles con: • Al menos 4 años de experiencia en proyectos con la administración pública (especialmente en el ámbito de los Servicios Sociales)., • 4 años definiendo funcionalidades y realizando reportes al cliente., • Experiencia en gestión de equipos., • Valorable background técnico en proyectos de desarrollo Java. Y... ¿Qué te ofrecemos nosotros? • Horario y teletrabajo flexibles, capacidad de autoorganización., • Seguro médico, Ayuda Flex, Seguro de vida, etc., • Plan de carrera, donde puedes promocionar anualmente y dirigir tu desarrollo profesional hacía donde más cómodo/a te sientas., • Universidad corporativa y acceso a la plataforma Udemy, así como al programa de certificaciones asumidas por la compañía. En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. No esperes más y ¡apúntate! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de IT Service Manager para nuestras oficinas centrales en Barcelona, siendo el responsable de proporcionar los servicios de niveles de satisfacción y calidad exigida para los usuarios de Sercotel. El Service Manager, será el encargado de fomentar un entorno de trabajo productivo y asegurar la respuesta a las demandas de servicio. Principales funciones: • Gestionar solicitudes, incidencias y cambios, • Supervisar los equipos de atención al cliente, • Desarrollar políticas y procedimientos, • Informar de los progresos a los responsables de los Servicios, • Responsabilizarse de garantizar que las operaciones de servicio estén correctamente alineadas con las metas y objetivos estratégicos de la organización, así como con las necesidades y expectativas de los usuarios., • Supervisar la calidad, la eficiencia y la eficacia de la prestación de servicios, identificando y resolviendo cualquier problema o riesgo que pueda afectar a la satisfacción del usuario o al rendimiento operativo., • Análisis , evaluación, desarrollo y mantenimiento de catálogos de servicios, SLA y carteras que definen el alcance, el valor y la calidad de los servicios. ¿Qué necesitas para aplicar? • Grado en informática o similar, • Inglés advanced valorable, • Experiencia 5-10 años en Gestión de Servicios: Seguimiento KPI's, Seguimiento SLA's, elaboración de informes de seguimiento, • Microsoft Office, nivel avanzado, • Herramientas de gestión de servicios y proyectos, • Experiencia en la Herramienta BMC Helix (o similar), se valora conocimiento en otras herramientas ITSM como Jira o ServiceNow. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs)., • Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos)., • Horario de entrada y salida flexible., • Teletrabajo 1 día/semana., • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs)., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel, • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.

Laboratorio Therascience, líder en la fabricación y comercialización de productos de Fisionutrición, busca incorporar a su filial en España un/a Gestor/a de Servicio de Atención al Cliente. Ubicación: Barcelona Tipo de contrato: Indefinido (con período de prueba de 3 meses) ⏰ Fecha de incorporación: Inmediata Therascience es un laboratorio reconocido por su innovación y excelencia en el campo de la Fisionutrición. Con un fuerte compromiso con la salud y el bienestar, desarrollamos productos de alta calidad que cumplen con los más altos estándares científicos y técnicos. ¿Qué ofrecemos? Formación continuada sobre nuestros productos. Un día de teletrabajo a la semana. Contrato indefinido. ¿Qué buscamos? Personas resolutivas, con capacidad para atender a los clientes y un excelente don de gentes. Valoramos formación o conocimiento previo en micronutrición o en el área de la salud. Principales responsabilidades: Atención telefónica Gestión de emails Tramitación de pedidos de clientes Ampliación, actualización y utilización de bases de datos Registro de información en programa de gestión Apoyo en la gestión del departamento comercial Seguimiento del servicio y resolución de incidencias Tareas administrativas derivadas del puesto Si eres una persona proactiva y orientada al cliente, ¡queremos conocerte! Interesados, enviar CV a: #OportunidadLaboral #AtenciónAlCliente #Barcelona #Fisionutrición #Empleo #Teletrabajo #Micronutrición

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¿Te apasiona liderar equipos orientados al cliente y asegurar la excelencia en el servicio? En RUBI Group , compañía internacional referente en soluciones innovadoras para el sector de la construcción, buscamos un/a Customer Service Manager para fortalecer nuestro equipo en nuestro centro de trabajo ubicado en Rubí (Barcelona) . Con presencia en más de 120 países y más de 600 profesionales, trabajamos con un propósito común: “Better professionals, better places” . En este rol tendrás un impacto directo en la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes y en la eficiencia de nuestros procesos internos. Tu misión Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Customer Service, asegurando una operativa eficiente y orientada al cliente. Gestionar casos complejos y críticos, garantizando una atención profesional en entornos B2B. Supervisar el ciclo operativo del pedido: recepción y gestión (email, EDI y Sales App), control de stock, incidencias, devoluciones, condiciones comerciales y mantenimiento de master data. Colaborar estrechamente con las áreas de Transporte, Logística, Procurement, Ventas, Finanzas e IT, facilitando una coordinación eficaz. Impulsar iniciativas de mejora continua, estandarización de procesos y optimización de la experiencia del cliente. Lo que valoramos Experiencia demostrada liderando equipos en entornos de Customer Service u operaciones similares. Sólida trayectoria en atención B2B, gestión de pedidos y operativas complejas. Dominio de SAP y AFO, especialmente en procesos Order‑to‑Cash y gestión de master data. Conocimientos en EDI, Sales Apps y otras plataformas B2B. Nivel C1‑C2 de español y C1 de catalán. Qué ofrecemos Paquete salarial competitivo y programa de retribución flexible. Horario flexible e intensivo los viernes. Seguro médico y ayudas escolares. Oportunidad de formar parte de un grupo internacional con cultura cercana y espíritu familiar. Hasta dos días de teletrabajo a la semana. Compromiso RUBI En RUBI Group promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión. Todos nuestros procesos se basan en criterios de equidad, respeto y no discriminación. ¿Interesado/a en un nuevo reto? Si buscas un proyecto con impacto y una oportunidad para liderar un equipo clave dentro de la organización, nos encantará conocer tu candidatura .

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En Platanomelón creemos que el bienestar íntimo es salud, y queremos que formar parte de esta conversación sea algo natural, sencillo y humano. Trabajamos para acompañar a las personas a conocerse, cuidarse y disfrutar, construyendo una sociedad más libre, sana y feliz. Estamos buscando un/a Director/a Creativo/a de Copy responsable de definir, custodiar y evolucionar la narrativa de la marca. Liderará un equipo de copies creativos, actuando como referente creativo/a, mentor/a y gestor/a del talento. Su misión es doble: elevar el nivel del trabajo y desarrollar a las personas que lo producen. ¿Garantizar la coherencia del lenguaje en todos los puntos de contacto: producto, publicidad, social media, PR, packaging, web y atención al cliente. Colaborar con Dirección de Arte y Estrategia para desarrollar conceptos de campaña desde la palabra. En el marco estratégico del target y las oportunidades de crecimiento identificadas, deberá detectar tendencias culturales y lingüísticas relevantes para la marca y traducirlas en oportunidades creativas. Liderazgo creativo del equipo de Copy Dirigir, coordinar y supervisar el trabajo del equipo de copies. Revisar y validar piezas antes de su producción o publicación, asegurando el nivel creativo y la fidelidad a la voz de marca. Participar activamente en los procesos de briefing y debriefing junto a los equipos de estrategia, marketing y producto. Generar un entorno creativo exigente, estimulante y psicológicamente seguro donde el equipo pueda crecer. Formación y desarrollo del equipo Diseñar y liderar sesiones formativas internas: workshops de concepto, talleres de tono de voz, ejercicios de ideación y critique creativo. Establecer estándares de calidad claros y acompañar a cada miembro del equipo en su curva de aprendizaje. Crear materiales de referencia (brand voice guidelines, copy decks, ejemplos comentados) que sirvan como recurso permanente del equipo. ¿8+ años de experiencia en copy creativo, con al menos 3 en un rol de liderazgo o dirección creativa. ~ Trayectoria demostrable en brand storytelling: haber construido o transformado la voz de una marca de forma notable. ~ Experiencia trabajando en entornos in-house o en agencias con clientes de gran consumo, tecnología o cultura. ~ Dominio del español como lengua creativa principal. ~ Conocimiento sólido del ecosistema digital: SEO editorial, social media, UX writing, email marketing y contenido de marca. Pensamiento conceptual: capacidad de ir del insight al concepto y del concepto a la pieza con fluidez. No solo serás parte de un referente a nivel nacional e internacional, sino que también nos ayudarás a romper tabúes y generar un impacto real en la sociedad. Somos una empresa orientada a resultados, lo que significa que aquí trabajamos con propósito, claridad y ambición para alcanzar todo lo que nos propongamos. Nuestra gente es lo primero Trabajamos cada día para que nuestro equipo tenga un ambiente sano, dinámico y divertido, donde te sentirás valorado/a y parte de algo grande. Modelo híbrido y materiales a tu medida Lunes, martes y jueves nos encontramos en nuestras oficinas, y los viernes y miércoles disfrutamos de home office. Oficinas en plena Barceloneta Ubicación inmejorable, a pasos de la playa y con espacios pensados para ti: ✔ Office equipado ✔ Coffee Spot con gran variedad de orígenes de Café de Finca molido al instante, leche animal y vegetal ✔ Vestuarios y duchas para que puedas aprovechar la playa, venir en bici o hacer deporte ✔ Servicio de paquetería personal, porque sabemos que recibir tus envíos en la oficina facilita la vida. ⏳ Flexibilidad horaria real Porque valoramos tu tiempo, aquí decides a qué hora empiezas y terminas tu jornada dentro de un rango definido. Además, nuestros viernes son de jornada intensiva todo el año (6 horas). Día especial, trato especial Además de tus vacaciones (22 días), tendrás 5 días adicionales de descanso al año para cuidar de ti, recargar pilas o simplemente desconectar. ✈️ Ventanas de teletrabajo para más libertad Dos veces al año podrás teletrabajar desde donde quieras (territorio Español): una ventana de dos semanas en verano y otra de una semana en Navidad. Tendrás códigos de descuento para ti y para Friends & Family en nuestros productos.

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SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. ¡Únete a la Dirección de Pricing de SegurCaixa Adeslas! ¿Eres una persona analítica, con visión estratégica y te apasiona el trabajo en equipo? Buscamos a un especialista o una especialista en Pricing que aporte una actitud abierta, colaborativa y un alto nivel de compromiso para integrarse en nuestra estructura estratégica. Tu Misión Liderarás el análisis y la optimización de precios para el portafolio de No Vida de la compañía, trabajando con ramos como: Hogar | Comunidades | ️ Pymes | ️ Decesos | Accidentes | Autos (excepto Salud). ¿Qué perfil buscamos? Experiencia: Entre 2 y 4 años en posiciones similares de pricing. Formación: Grado en CC. Actuariales, Estadística o Matemáticas. Habilidades Técnicas: Dominio de SAS , siendo muy valorable el manejo de Python . Tu Valor Diferencial: Buscamos a alguien con una mentalidad abierta , capacidad colaborativa y un fuerte compromiso con la excelencia. VALORABLE WTW: Radar / Emblem Otros softwares que no utilizamos nosotros pero son similares: Akur8, Earnix ✨ ¿Qué te ofrecemos? Teletrabajo Flexibilidad horaria Oportunidades de crecimiento Excelentes beneficios sociales Trabajar en una compañía líder ¡Si buscas un reto multirramo en un entorno dinámico y colaborativo, queremos conocerte!

Buscamos nuev@ compañer@ para el puesto de Seafreight Operations, para colaborar junto al equipo de Operaciones ubicado en Madrid. Su misión principal será gestionar de forma integral operaciones marítimas de importación y/o exportación (FCL/LCL), garantizando el cumplimiento de plazos, costes y calidad de servicio, con coordinación fluida entre clientes, navieras, agentes y proveedores. Para nosotros, lo importante no solo es el qué, sino también el cómo hacemos las cosas. Es importante dar el mejor servicio aplicando nuestros principales valores: integridad y compromiso, excelencia y responsabilidad. Funciones y responsabilidades Gestión end-to-end de expedientes marítimos (FCL/LCL) de importación y/o exportación: apertura, seguimiento y cierre. Coordinación con navieras, agentes internacionales, transitarios partner, terminales y transporte terrestre para asegurar ventanas, cut-offs y entregas. Booking y planificación : solicitud y comparación de rutas/cotizaciones, elección de servicio y confirmación de reservas. Documentación y cumplimiento : B/L (HBL/MBL), instrucciones de embarque, VGM, DGD/IMDG (si aplica), packing list, certificados, ISF/AMS (según destino), etc. Seguimiento proactivo de hitos operativos: ETD/ETA, transbordos, incidencias, demoras (demurrage/detention) y desviaciones. Atención al cliente : comunicación clara, status reports, resolución de consultas e incidencias con mentalidad de servicio. Control económico del expediente : revisión de costes, provisiones, facturación, márgenes y validación de facturas de proveedores. Gestión de incidencias y reclamaciones : coordinación con seguros y partners; elaboración de reportes y acciones correctivas. Uso de ERP y herramientas internas: registro riguroso, trazabilidad, calidad de datos y archivo documental. Mejora continua : propuestas para reducir costes, mejorar lead time, estandarizar procesos y elevar calidad. Requisitos mínimos Experiencia : 3–5 años en operaciones marítimas dentro de un Freight Forwarder/transitario . Conocimiento operativo de documentación marítima (B/L, instrucciones, VGM, cut-offs) y coordinación con navieras/agentes. Orientación al cliente y a la resolución de problemas , con capacidad de priorización y trabajo bajo presión. Herramientas : manejo fluido de Outlook/Excel y experiencia con TMS/ERP (VisualTrans, Bfirst o similar). Idiomas : Inglés medio-alto. Requisitos valorables Conocimiento práctico de incoterms y gestión de costes asociados (THC, local charges, demurrage/detention). Experiencia en aduanas (coordinación con despacho) y/o transporte terrestre asociado. Inglés C1 u otro idioma secundario. Perfil “data-driven”: control de KPIs operativos (OTD, incidencias, costes, productividad). ✅ Competencias clave Organización y rigor documental. Comunicación clara y proactiva. Orientación al servicio. Negociación operativa. Trabajo en equipo y coordinación transversal. Nuestra propuesta Condiciones según valía del candidat@. Retribución fija competitiva y retribución variable anual por objetivos. Contratación indefinida. Jornada Completa mejorada a 37 horas semanales. 25 días hábiles anuales de vacaciones. 1 día de teletrabajo semanal. Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida (8:00-9:00 y 17:00-18:00). Viernes intensivos de 09:00 a 14:00. Otros beneficios (club ahorro, seguro médico por reflex). Plan de Formación Corporativo. Si crees que tu perfil encaja en esta oferta, te animamos a inscribirte. ¡Únete al equipo!

¡Une tu talento al crecimiento de una marca internacional sostenible! ¿Eres nativo/a en italiano y te apasiona el trato con clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa creativa y en plena expansión, donde cada proyecto combina diseño, sostenibilidad y artesanía? Desde la división RAS Recruiting , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo reto profesional. Actualmente, estamos seleccionando un/a CUSTOMER SERVICE CON ITALIANO NATIVO para incorporarse directamente a una empresa líder en la fabricación en madera sostenible, en la zona del VALLÉS ORIENTAL . Tu misión será clave: garantizar una excelente gestión administrativa y atención a los clientes del mercado italiano, acompañándolos a lo largo de toda la relación con empatía y visión comercial. ¿CUÁL SERÁ TU DÍA A DÍA? Gestionar presupuestos, pedidos, facturas y documentación administrativa. Atender y asesorar a clientes del mercado italiano, ofreciendo un servicio cercano y personalizado. Apoyar en la captación de nuevos clientes y en la presentación del producto. Coordinarte con producción y logística para asegurar entregas puntuales y de calidad. Mantener actualizada la información comercial en el CRM. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Italiano nativo (requisito imprescindible). Buen manejo de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM. Habilidades comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales. Capacidad organizativa, iniciativa y ganas de aprender. No se requiere experiencia previa ni formación específica: lo más importante es tu actitud. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Contrato indefinido con incorporación directa a empresa. Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes intensivo. Modalidad híbrida (combinando oficina y teletrabajo) . Retribución competitiva acorde a tu trayectoria. ¿Por qué este proyecto es diferente? Porque formarás parte de una empresa con alma, donde cada producto cuenta una historia y cada cliente confía en ti como embajador/a de la marca. Crecerás con la compañía y podrás evolucionar de manera interna. ¿Te ves reflejado/a? ¡Aplica ahora y forma parte de un proyecto internacional con foco en la sostenibilidad!

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations Resolver los casos escalados que requieren contexto operativo y criterio propio — no solo coordinando, sino metiéndote de lleno cuando haga falta Ownership de calidad, flujos y experiencia de cliente Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points Trabajar directamente con el Product Owner para trasladar necesidades operativas reales al roadmap de producto Mejora de procesos y coordinación cross-equipo Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? 3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido Buenas habilidades de comunicación Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable No necesitas experiencia en atención al cliente. Si sabes resolver problemas con autonomía y contexto, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de 32.000€ brutos anuales Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés . Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar graduados/as en Derecho que quieran desarrollar su carrera orientada a la atención telefónica al cliente. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. Requisitos mínimos -Titulación en Derecho -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

CONTABLE TRIBUTARIO - FISCAL TAX ADVISOR - CONSULTOR FISCAL Nuestro cliente es una Asesoría empresarial con más de 45 años de trayectoria, firma referente en el asesoramiento integral para empresas y grandes patrimonios . Su éxito se basa en una combinación única de experiencia, cercanía al cliente e innovación constante. Su equipo impulsa soluciones modernas y adaptadas a un entorno en constante cambio, apoyándose en tecnología y en una clara vocación de excelencia en sus áreas de práctica: asesoramiento y gestión contable, fiscal, y laboral. Estamos buscando un Técnico/a Tributario Fiscal ( Tax Advisor ), con 2 a 4 años de experiencia para incorporarse en un equipo competente y motivado. Con contrato indefinido, beneficios sociales y plan de carrera. Zona San Gervasi (BARCELONA). Misión Garantizar el correcto cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias de los clientes asignados, asegurando la calidad técnica, el rigor en los plazos y la eficiencia en la gestión. Al mismo tiempo, aportar asesoramiento fiscal general a los clientes, servir de enlace directo entre el cliente y la Dirección, y apoyar en la mejora continua de procesos y en la orientación estratégica de los servicios del área. ¿Qué funciones desarrollarás junto al equipo del Área Tributaria? Cumplimiento tributario: Realizar la preparación, revisión y presentación de las principales obligaciones fiscales periódicas: -IVA: modelos 303, 390. -Impuesto de Sociedades: modelo 200 y pagos fraccionados (202/222). -Retenciones: modelos 111, 115, 123, 216. -Declaraciones informativas: modelos 190, 180, 347, 349, entre otros. Asegurar el cumplimiento en plazos y la calidad de la información presentada a la AEAT y otros organismos. Gestionar requerimientos, inspecciones o revisiones de la Administración tributaria. Realizar análisis de riesgos fiscales y proponer medidas de mitigación. Asesoramiento y orientación fiscal: Atender consultas generales de clientes en materia de fiscalidad nacional e internacional. Detectar implicaciones fiscales y contables de operaciones mercantiles, financieras o societarias. Mantenerse actualizado/a sobre cambios normativos y evaluar su impacto en los clientes. Relación con clientes y coordinación interna: Mantener comunicación fluida con clientes, resolviendo incidencias y asegurando un servicio proactivo. Coordinarse con otras áreas del despacho (contable, laboral, mercantil) para ofrecer un servicio integral. Reportar directamente al Director/a del área sobre avances, incidencias y mejoras. Gestión en equipo: Coordinarse con un pequeño equipo de 1 o 2 profesionales, distribuyendo cargas de trabajo y revisando entregables. Formar al equipo, asegurando la calidad técnica y metodológica. Dar soporte técnico al equipo en situaciones de alta carga, bajas o casos complejos. Conocimientos y experiencia necesarios: Formación afín al puesto , de nivel FP o superior. Entre 2 a 4 años de experiencia profesional en fiscalidad, tributación y contabilidad. Base de conocimientos en normativa tributaria española. Experiencia trabajando en equipo. Nivel alto de castellano y catalán. Valorable inglés medio. ¿Qué competencias te ayudarán a hacer tu trabajo y a crecer profesionalmente? Orientación al cliente, con habilidades de comunicación claras y empáticas. Rigurosidad técnica y atención al detalle. Capacidad de organización y gestión de prioridades. Visión global de negocio y de los servicios de asesoramiento fiscal. Proactividad y orientación a la mejora continua. Liderazgo cercano y capacidad de motivar equipos. ¿Qué ofrecemos para esta posición? Jornada completa: 9 a 14h - 15 a 18h (lunes a jueves) y 9 a 15h (viernes) . Intensiva en Agosto y medidas de conciliación de la vida laboral y personal. Contrato indefinido. Retribución anual entre 25.000€ a 28.000€ según el perfil aportado. Beneficios: Teletrabajo , retribución flexible (Ticket Restaurante, Guardería y Transporte) Formación a cargo de la empresa. Plan de Carrera.

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Estamos buscando un/a Líder de Solución con experiencia sólida en banca y en la gestión de servicios de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones. Responsabilidades Dirigir la operación, el talento y el delivery de la solución dentro del Centro de conocimiento, garantizando: • Liderar la implantación, evolución e industrialización del modelo de solución, asegurando escalabilidad y eficiencia. • Definir y consolidar la estructura de roles clave de la solución. • Impulsar el desarrollo de activos, automatización, observabilidad y capacidades de IA aplicada. • Supervisar proyectos y servicios garantizando calidad, plazos, eficiencia, productividad y cumplimiento de SLAs. • Alinear la solución con las necesidades del mercado y de los clientes estratégicos. • Asegurar que la definición funcional y técnica cumple los estándares establecidos. • Gestionar riesgos, planificar la evolución de la solución y asegurar su mejora continua. • Impulsar la especialización del talento y las capacidades críticas del centro. • Contribuir a la P&L optimizando ocupación, estructura de costes y ratios de uso. • Participar en procesos de preventa, posicionamiento y evolución de la oferta. • Facilitar una comunicación fluida con otros Centros, prácticas y áreas de mercado. Competencias de Liderazgo • Liderazgo transformacional orientado a movilizar equipos multidisciplinares. • Capacidad de desarrollar, inspirar y retener talento. • Influencia efectiva con stakeholders internos y externos. • Gestión de conflictos y toma de decisiones en entornos de presión. . • Fuerte orientación a automatización, IA, estandarización y explotación de activos. • Experiencia en gestión de SLAs y entornos críticos. • Optimización de cargas, pirámides y ratios de uso. • Dirección eficaz de proyectos y servicios complejos. • Experiencia en automatización, observabilidad, AIOps e IA aplicada. • Conocimientos sólidos en Agile, DevOps, SRE, ITIL y FinOps. • Capacidad para defender soluciones en fases de preventa y evaluación técnica. • Participación en actividades de preventa y posicionamiento de oferta. • Gestión de relaciones estratégicas con clientes clave. • Fuerte orientación a valor y satisfacción del cliente. • Capacitar a los partners a través de formaciones , contenido técnico-comercial y sesiones de habilitación. • Coordinar la respuesta a RFP/RFI en colaboración con el equipo técnico. • Detectar nuevas oportunidades dentro del ecosistema de partners y contribuir a la generación de pipeline. Competencias clave Mentalidad de mejora continua y aprendizaje constante. Comunicación efectiva con stakeholders. Trabajo colaborativo en entornos ágiles. ✅ Enfoque en la calidad y buenas prácticas. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. ️ Open Spaces , espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. Metodología Smart Working : modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible . Jornada intensiva viernes, julio y agosto. ️ Vacaciones: 23 días. Atmira Flex : ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ : deportes, aventura, planes por la ciudad… ¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad s tráel s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl s. Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

Estamos buscando un/a Customer Experience Agent para un E-commerce de muebles de diseño que no deja de crecer. Lo que empezó como un proyecto con mucha ilusión hoy es una empresa consolidada que este año superará los 20M€ de facturación . Crecemos rápido, pero sin perder lo más importante: el cuidado por el cliente y el equipo Si te gusta ayudar, resolver problemas y llevar la experiencia de cliente a otro nivel… sigue leyendo ¿Serás un punto de contacto clave entre nuestros clientes y la marca, ofreciendo una atención cercana, resolutiva y alineada con nuestro tono. Atención al cliente por teléfono, email y chat , de forma ágil y personalizada. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos o productos. Informar al cliente del estado de su pedido de forma clara y proactiva. Seguimiento (follow-up) con clientes para asegurar que todo se ha resuelto correctamente. Elaboración de ofertas y presupuestos y apoyo en la negociación con clientes. Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, cuidando su fidelidad. ¿Experiencia previa en Customer Care. Castellano e inglés obligatorios (otros idiomas serán un plus). Capacidad de trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. PUNTOS EXTRA SI… Te interesa el mundo de la decoración y el diseño . Sabes escuchar al cliente y detectar sus necesidades reales. Te gusta ir un paso más allá y buscar siempre "la mejor solución". ¿Horario de mañanas : de 8:30h a 16:30h. 4 días presencial + 1 día de teletrabajo . Contrato indefinido a jornada completa . Nuevas oficinas próximamente . Un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente .

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¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa: es un movimiento nacido en 2019, dedicado a transformar la forma en la que cuidamos a nuestros compañeros más leales. Nuestra misión es llevar comida natural y recién cocinada a cada hogar, mejorando la nutrición y la calidad de vida de nuestros perros Empezamos esta aventura con la determinación de aportar el máximo valor y, con nuestra sede en Barcelona, actualmente operamos en España, Italia, Francia y Alemania, alcanzando más de 65 millones de euros de facturación en 2025. En este camino de crecimiento, el talento es clave y se ha convertido en uno de nuestros pilares principales. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos al ritmo acelerado del mercado. Gracias a ello, hemos construido una cultura sólida impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. Hoy estamos orgullosos de ser más de 450 empleados . ¿Qué estamos buscando? En Dogfy Diet buscamos un Growth Manager con italiano nativo para el mercado italiano, que se una a nuestro equipo de Marketing en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona) , reportando directamente a nuestro CMO . Tu día a día incluirá… Planificar y coordinar estrategias de adquisición y crecimiento para escalar la base de clientes en línea con los objetivos de FTB. Apoyar, coordinar y colaborar con el equipo interno de performance marketing para aplicar las últimas prácticas, escalar el rendimiento de las campañas de paid media y desarrollar nuevas estrategias de adquisición. Diseñar, implementar y optimizar flujos de email marketing adaptados a las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente. Colaborar con el equipo de producto para diseñar y ejecutar tests A/B en elementos de la web, landing pages y el funnel de ventas, con el objetivo de mejorar las tasas de conversión. Trabajar estrechamente con el equipo de ventas de forma semanal para alinear los esfuerzos de marketing y ventas, garantizando un intercambio constante de feedback y un progreso sostenido hacia los objetivos mensuales. Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la retención. Colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar la eficiencia en la gestión de tickets e incidencias. ¿Eres la pieza que nos falta? Grado en Marketing, Comunicación, Publicidad o un campo relacionado. Más de 4 años de experiencia en un puesto similar. Nivel nativo de italiano. Español o inglés a nivel conversacional. Experiencia en el mercado italiano. Sólidos conocimientos en SEM, campañas de paid social y optimización de funnels de conversión. Conocimientos básicos de SEO. Perfil altamente analítico y orientado a resultados, con experiencia en análisis de cohortes, modelización CAC/LTV y seguimiento de KPIs. Manejo avanzado de herramientas de automatización de marketing, sistemas CRM, plataformas de paid media y herramientas de visualización de datos. ¿Qué te hará destacar? Máster o estudios de posgrado en Growth Marketing o un campo relacionado. Experiencia en lanzamiento y expansión de mercados. Beneficios de formar parte de Dogfy Diet Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional. Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector. Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa. Horario flexible, los viernes con jornada intensiva!! 2 días de teletrabajo a la semana. Retribución flexible con Payflow: Ticket Restaurante, Guardería y Transporte. Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección. ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café! También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos. Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. Si este proyecto te entusiasma, no dudes en aplicar. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a marcar una diferencia real en la vida de nuestros perros Para saber más sobre la empresa, visita nuestra web: dogfydiet.com En Dogfy Diet valoramos la diversidad y la igualdad para todas las personas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un entorno de trabajo enriquecedor para todos.

SENIOR GRAPHIC DESIGNER (Híbrido, Mataró BCN) Como Diseñador/a Senior (Online & Offline), serás el/la responsable de materializar y dar vida visual a la estrategia de marketing de la marca. Tu misión es asegurar una ejecución gráfica impecable en todos los canales, trabajando con la agilidad y autonomía que requiere nuestro entorno start-up: -Reportarás directamente al Senior Brand Manager, quien define la línea estratégica y conceptual. Tu rol es la ejecución técnica y estética de alto nivel. -Trabajarás en un entorno dinámico, donde se requiere capacidad de resolución, atención al detalle y una gestión eficiente de los tiempos de entrega. Colaboración directa : • Senior Brand Manager: Coordinación diaria para la recepción de briefings y ejecución del plan de marketing. -Agencias externas: Supervisión técnica y preparación de assets para agencias de Ads, creatividad y email marketing. Colaboración funcional (Entorno Start- up): • E-commerce & Social Media: Diseño de assets para web, newsletters y contenido para redes sociales siguiendo las guías de marca. - Responsable B2B: Creación de materiales para puntos de venta, catálogos físicos y presentaciones para partners. Responsabilidades clave: Ejecución Gráfica 360º: Producción de todas las piezas visuales para el ecosistema Online (Web, Paid Media, Email, RRSS) y Offline (Packaging, PLV, eventos). Adaptabilidad Start-up: Capacidad para trabajar con ritmos ágiles, priorizando tareas y manteniendo la calidad técnica sin necesidad de supervisión constante en el paso a paso. Guardianía de la Identidad: Asegurar que cada pieza respete estrictamente los manuales de estilo y la coherencia visual de Two Poles. Artes Finales y Producción: Responsabilidad total sobre la preparación de archivos técnicos para imprenta (packaging) y la optimización de assets digitales para web. Eficiencia Operativa: Optimizar los procesos de diseño internos para responder con rapidez a las necesidades del plan global de marketing. Alineación con Objetivos: Entender que el diseño es una herramienta para alcanzar los KPIs de negocio y el crecimiento de la facturación B2C y B2B. Perfil y Soft Skills: Buscamos a un profesional con mínimo 5-6 años de experiencia que aporte no solo técnica, sino las habilidades necesarias para brillar en Two Poles: Autonomía y Proactividad: Capacidad para autogestionar su flujo de trabajo y proponer soluciones ante imprevistos sin esperar instrucciones detalladas. Resiliencia y Flexibilidad: Comodidad trabajando en un entorno startup, donde las prioridades pueden cambiar rápidamente y se requiere una actitud positiva ante el cambio. Atención al Detalle (Pixel Perfect): Un nivel de auto-exigencia alto para garantizar que ningún error llegue al cliente final, ya sea en digital o impreso. Comunicación Efectiva: Capacidad para colaborar con otros departamentos y agencias de forma clara, directa y asertiva. Orientación a Resultados: Entender que cada diseño tiene una función estratégica; no diseñamos solo para que sea bonito, sino para que funcione y convierta. ¿Qué buscamos? ✅ +5 años de experiencia en diseño integral (Online & Offline). ✅ Experiencia imprescindible en el sector Beauty / Cosmética / Moda (entendiendo sus códigos y estándares de calidad). ✅ Dominio experto de Adobe Creative Suite, Photoshop, Illustrator (y si manejas Klaviyo, ¡punto extra!). ✅ Mentalidad Start-up: Proactividad absoluta, capacidad de resolución y comodidad en entornos de ritmo alto. Ofrecemos: jornada completa contrato indefinido combinación con teletrabajo Oficinas con vistas al mar en Mataró Si te apasiona el diseño y el sector beauty, y quieres dejar tu huella en una marca nativa digital en plena expansión, ¡te estamos buscando!

Grupos AFS empresa especializada en formación subvencionada con más de 28 años en el sector, precisa un/a Coordinador/a de Departamento Comercial / Telemarketing que lidere, organice y optimice nuestro equipo de captación y gestión de alumnado. La persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia del proceso comercial, desde la generación de leads hasta la conversión final, así como del desarrollo continuo del equipo. Se ofrece Contrato: indefinido Modalidad: teletrabajo Horario: 09:00-17:00 (hora canaria) Jornada completa Funciones principales Coordinación y supervisión del equipo de telemarketing/comercial. Gestión integral del ciclo de leads: captación, cualificación, seguimiento y cierre. Análisis de métricas y KPIs comerciales (ratio de conversión, productividad, calidad de leads, etc.). Elaboración de informes periódicos de resultados y propuestas de mejora. Coordinación con el departamento de marketing digital para optimizar campañas y flujo de leads. Definición de estrategias de mejora continua en procesos comerciales. Formación inicial de nuevas incorporaciones y reciclaje/formación continua del equipo existente. Detección de carencias y desarrollo de planes de mejora individuales y grupales. Supervisión del uso de herramientas CRM y sistemas de gestión. Garantizar la calidad en la atención al cliente y cumplimiento de objetivos. Requisitos Experiencia previa demostrable gestionando equipos comerciales en el sector de formación subvencionada. Conocimiento específico de la formación subvencionada estatal (convocatorias del SEPE). Experiencia liderando equipos de telemarketing orientados a captación y matriculación. Dominio de CRM y herramientas de análisis de datos comerciales. Alta capacidad analítica y orientación a resultados. Habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Se valorará Experiencia en el sector de formación subvencionada. Conocimiento de convocatorias estatales y gestión de alumnado en este contexto. Manejo de CRM como Informalia, Innopulse u otros similares. Experiencia con centralitas virtuales y herramientas de call center. Conocimientos de marketing digital (lead generation, campañas, automatización). Capacidad para implementar procesos y protocolos comerciales. En Grupo AFS estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Nos enorgullece ser una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, independientemente de la raza, cultura, género, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad, estado civil u orientación sexual de las personas. Uno de nuestros principales valores es el cuidado de nuestro equipo humano, fomentando un entorno de trabajo respetuoso, inclusivo y colaborativo donde cada persona pueda desarrollar todo su potencial.

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. Proactividad y alta capacidad de resolución. Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? Buscamos un/a AI Engineer especializado en Cognigy para participar en proyectos de automatización conversacional (voz/chat) e integración de la plataforma con sistemas corporativos. Responsabilidades • Configurar y desarrollar agentes conversacionales en Cognigy (Flows, Endpoints, Slots, Handover)., • Integrar Cognigy con sistemas corporativos mediante REST APIs, Webhooks o conectores., • Implementar extensiones personalizadas (JavaScript/TypeScript)., • Integrar canales: Teams, Twilio, WhatsApp, Webchat, Genesys, NICE, etc., • Configurar soluciones de Voice AI (STT/TTS) cuando aplique., • Ejecutar pruebas, debugging, revisión de logs y ajustes de comportamiento., • Preparar despliegues entre entornos (dev–pre–prod)., • Documentar diseños, integraciones, dependencias y consideraciones técnicas., • Acompañar al equipo de negocio/cliente en aclaraciones técnicas y workshops. Requisitos imprescindibles • Experiencia previa con Cognigy en entornos reales., • Experiencia integrando sistemas mediante APIs REST., • Conocimientos de JavaScript/TypeScript (nivel suficiente para extensiones, lógica y adapters)., • Experiencia en proyectos de chatbots, voicebots o contact center AI., • Capacidad de interlocución técnica con cliente y con arquitectura., • Nivel de inglés suficiente para documentación. ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciad_s tráel_s a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira?