Consultor/a de Negocio - IT
3 days ago
Alcobendas
💡 ¿Y si tu próximo paso profesional te colocara en el centro de los proyectos que están transformando la industria? ⚙️ Imagina ser una pieza clave en garantizar que los procesos, productos o soluciones cumplan con los más altos estándares de calidad, innovación y rendimiento. En TRIGO, no buscamos solo experiencia. Buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de dejar huella en lo que hacen. Bajo nuestro lema QUALITY IS OUR MINDSET, nuestro propósito es permitir a las personas viajar con total tranquilidad y confianza, asegurando que cada método de transporte cumpla con los más altos estándares de calidad y seguridad. ¿Te atreves a dar el siguiente paso? CONSULTOR/A DE NEGOCIO - IT 📍 Proyecto de alto impacto en automoción industrial ⏳ Duración del proyecto: 1 año + 2 prorrogables. 💼 Modalidad híbrida. ¿Por qué trabajar con nosotros? 🔹Innovación constante: aquí cada día plantea nuevos desafíos, nuevas ideas y nuevas soluciones. 🔹Crecimiento real: te acompañamos a crecer desde dentro con formación y promociones internas. 🔹Cultura colaborativa: trabajamos en equipo, celebramos los logros juntos y aprendemos de los errores. Tu misión 🚧 Como Consultor/a de Negocio - IT, definirás e implementarás el CRM integrado, alineando negocio e IT para optimizar la experiencia de cliente. Coordinarás proyectos, plataformas y partners asegurando eficiencia operativa, cumplimiento normativo y evolución continua del programa. Los retos a los que te enfrentarás: • Contribuirás en la definición del ecosistema del proyecto, análisis de flujos de información, funcionalidades cliente, funcionalidades red., • Aspectos IS/ IT: contribuirás en la definición funcional, definición de la arquitectura de sistemas, análisis de las herramientas necesarias, implementación de las mismas, definición de las interfaces locales, test de conexión., • Aspectos de management de proyectos: definirás el planning y tareas, seguimientos, análisis de riesgos, business case, análisis de costes., • Coordinarás los resultados del modelo de Scoring: Validación del modelo, realización de test operativos e implementación del modelo a través de la herramienta que se retenga propuesta. Actualización semanal del modelo, • Gestionarás con el área de IT y Web la generación de leads, desde la red de concesionarios o desde cliente., • Crearás interfaces con agencias externas y gestionarás de los FTP de las agencias., • Gestionarás e integrarás con el área de IT nuevos útiles de cliente digitales multi‐ plataforma para su identificación y gestión/redención de ventajas (BIDI)., • Administrarás licencias/usuarios/permisos: Adobe/ Salesforce y coordinarás la actividad de Atención al cliente., • Gestionarás usuarios: Solicitudes de altas/bajas usuarios, solicitudes de revisión de puntos/niveles., • Gestionarás incidencias/errores de las distintas plataformas y coordinación de los mismos (creación de Jira)., • Documentación Proyecto actualizada: resultados de análisis, definición funcionalidades, casos de prueba, estadísticas de pruebas., • Actualizarás el business case del proyecto. Qué te hará triunfar en el puesto: ✅ Formación en Ingeniería IT, Industrial, Telecomunicaciones o similar. ✅ 3-5 años de experiencia. ✅ Conocimiento práctico en CRM's, Jira, ICM, MyPostventa, Salesforce. ✅ Nivel alto de Excel y metodologías de calidad. ✅ Inglés mínimo B2. Así será tu proceso de selección: • 📞 Llamada breve para alinear tus expectativas y conocerte (15 min)., • 💻 Entrevista online con el equipo de Talent Acquisition (40 min)., • 🏢 Validación técnica presencial con el equipo de operaciones/responsables de departamento para conocer cómo es el día a día (45 min). Porque sabemos que lo que haces importa, hazlo en un lugar donde de verdad deje huella. Inscríbete y sigamos formando juntos el #TeamTRIGO. En TRIGO fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán evaluadas sin discriminación por razones de género, origen, orientación sexual, discapacidad u otras circunstancias.
6 Calle de Sepúlveda, 28108, Alcobendas
