Persona para el Departamento de Atención al Cliente (ATC) - GENERAL COURIER VALLÉS S.L - Granollers
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Empresa: Szendex (Transporte Urgente y Logística)
Ubicación: Granollers / Barcelona
Descripción del puesto:
En Szendex, empresa de transporte urgente y logística, precisamos incorporar a una persona para nuestro Departamento de Atención al Cliente (ATC). Buscamos un perfil dinámico, resolutivo y con clara vocación de servicio para dar soporte a nuestros clientes y delegaciones.
Funciones principales:
Atención telefónica y gestión de correo electrónico con clientes y colaboradores.
Gestión, seguimiento y resolución de incidencias de transporte y entregas.
Control diario de clientes y gestión de recogidas.
Apoyo operativo a las diferentes delegaciones y al equipo de oficina.
Comunicación y gestión de la operativa diaria del departamento.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la mensajería, transporte o logística (se valorará muy positivamente aportar experiencia previa en redes como GLS).
Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
Capacidad de organización, empatía, resolución de problemas y orientación al cliente.
Nivel nativo o bilingüe de castellano y catalán.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con estabilidad laboral.
Jornada laboral de lunes a viernes.
Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Catalán – Avanzado
Español – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Inicio
- Incorporación inmediata

Mensajería, transporte urgente y logística • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde abril, 2019
Empresa especializada en la entrega inteligente y logística eficiente.
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