Recepcion y asesoramiento

Descripción: Supervisar, ejecutar y controlar todos los procesos de operación que se efectúan en recepción. Asegurarse de que todas las normas de calidad del Front Office se cumplan y que las políticas y los procedimientos se apliquen con coherencia. Atender las consultas y las reclamaciones de huéspedes con rapidez y eficacia. Gestión de Reservas. Asignación de habitaciones. Disponibilidad alta -Requisitos: Buscamos a una persona responsable y con gran implicación en su trabajo, orientado al cliente y con gran espíritu de servicio. Imprescindible conocimientos altos del idioma español e inglés hablado y escrito, se valoraran otros idiomas Experiencia en manejo de reservas individuales. Persona proactiva con capacidad para coordinar y delegar efectivamente, conciliador, motivador y formador permanente. Buen comunicador y buena atención al cliente

Se requiere una persona para cubrir vacante de secretario/a, administrativo/a, adjunto/a del director para grupo con varias actividades Imprescindible nivel nativo del ruso y español nivel avanzado. Se busca una persona polivalente. Se valoran los conocimientos mínimos de contabilidad. Conocimientos en manejo de software ofimático. Habilidad de editar documentos e emails en ruso y español. Capacidad para coordinar agendas, organizar calendarios, supervisar y hacer seguimiento de tareas ajenas y completar las propias. Capacidad para resolver problemas en diversas situaciones. Una persona abierta y amigable con sus compañeros. mantener el control con las empresas de outsourcing. etc… Sueldo en función de las capacidades y conocimientos del candidato aumenta.

NUESTRO CLIENTE: Con más de 15 años de experiencia, es una empresa líder dedicada a la comercialización de equipamiento profesional para hostelería y refrigeración. Su compromiso con la excelencia abarca desde el diseño de espacios gastronómicos hasta la implementación de cocinas industriales. Están dedicados a servir y personalizar soluciones integrales, estableciendo relaciones duraderas y exitosas. TUS FUNCIONES: - Atención telefónica de la línea ¿recambios¿ de la empresa. - Resolución de los casos abiertos en CRM. - Sus funciones serán ayudar al cliente a: o Encontrar el recambio adecuado o Guiarle en el proceso de pedido por nuestro e-commerce o Reclamaciones por recambio equivocado, no ha llegado, etc. o Coordinación con el almacén para recogida de pedidos REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Portugués: C2, Castellano: C2 Conocimientos: paquete offi Experiencia: 1 año - Experiencia previa como Back Office o como Administrativo - Nivel nativo/bilingüe en Portugués - Fluidez en Español - Valorable conocimientos técnicos del sector - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas TUS BENEFICIOS: - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 18h - Salario: 20.000 e brutos anuales - Zona de trabajo: Barcelona (Les Corts de Sarrià) - Contrato temporal de 3 meses + posibilidad de incorporación a plantilla - Incorporación inmediata.

Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Tenemos 1 vacante en nuestro departamento de Back Office debido al crecimiento de la empresa. Requisitos: - Persona responsable, puntual y ordenada - Dominio del paquete OFFICE (INDISPENSABLE) - Experiencia previa en administración - Experiencia en trabajar con CRM - Disponibilidad inmediata - Castellano y catalán - Buena presencia Se valora: - Conocimientos en el sector energético Se ofrece: - Contrato a MEDIA JORNADA - En septiembre ya sería JORNADA COMPLETA - Jornada completa intensiva de 10:00 a 14:00 - Trabajo de lunes a viernes. Fines de semana NO trabajamos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa según valía

Buscamos chic@s jóvenes que tengan ganas de trabajar, puntualidad, buena imagen y ganas de crecer laboralmente, para más información envié un mensaje. IDEAL PARA NUEVAS EXPERIENCIAS EN EL AMBIENTE LABORAL. IMPORTANTE, PAPELES EN REGLA Y ESPAÑOL NATIVO.

Desde Eurofirms estamos trabajando con una empresa del sector cultural precisa incorporar un/a auxiliar administrativo para cubrir una baja de maternidad. Funciones: - Recepción de llamadas y gestión de email. - Control de base de datos. - Gestión de documentación y archivo. - Gestión de correspondencia. Se requiere: - Buena presencia. - Experiencia previa de 2 años. - Castellano y catalán nativos. - Inglés alto. Se ofrece: - Contrato de sustitución por maternidad hasta octubre. - Horario de 10h a 18h con los descansos establecidos por ley. - Salario 12,55€ brutos hora.

Precisamos persona para recepción de restaurante. Tareas de atención al cliente, atención de llamadas y gestión de reservas. Jornada a tiempo parcial (25/30 h semana) o jornada a tiempo completo. Persona comunicativa, orientada a la atención al cliente y motivada por el área de la restauración. Se requiere conocimiento alto de inglés, catalán y castellano. 2 días continuados de descanso semanal. 30 días de vacaciones + festivos trabajados. Horario turno seguido. Sólo un día de turno partido a la semana.