Recepción y asesoramiento de clientes - Panther, S.L

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de 10 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o recepción y asesoramiento al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Buscamos una persona para cubrir vacante como secretaria/administrativa, en nuestra oficina de Poblenou. No es imprescindible experiencia en el sector, pero muy valorable. Conocimientos de paquete office, correo, redes sociales... IMPRESCINDIBLE INGLÉS hablado con fluidez. Muy valorable hablar catalán Facilidad de trato cara al público y muy buena presencia. Muy valorable experiencia en telemarketing. Se ofrece: .- Contrato indefinido .- Jornada completa, de Lunes a Viernes, mañana y tarde. 9:30-14:00 / 17:00-20:00. Sábados alternos 10:00 - 14:00 .- Formación .- Buen ambiente de trabajo. ** Imprescindible permiso de residencia y trabajo** (abstenerse candidatos/as que no tengan documentación)

Desde nuestro departamento de administración de fincas estamos ampliando nuestro equipo y buscamos profesional del sector administrativo para el puesto de gestor/ de incidencias. En tu día a día te encargarás de brindar atención directa a nuestros clientes a través de diferentes canales: telefónico, correo electrónico y de manera presencial. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones relacionadas con incidencias, el contacto con proveedores y empresas para la resolución de las mismas, mantener informados en todo momento a los interesados, el seguimiento de la cartera de clientes para actualizaciones legislativas que les afectan, así como la gestión de cambios de suministros y comunicación con las compañías de seguros para los siniestros. Buscamos un/a profesional dinámico/a, con un claro enfoque hacia la atención al cliente y que desee integrarse en un equipo estable, ya que se trata de una posición con proyección a largo plazo. Es necesario tener un nivel avanzado hablado y escrito de castellano y catalán. Se valorará experiencia previa en administración de fincas, y es imprescindible contar con experiencia en atención al cliente, así como dominio de herramientas de Office y CRM a nivel usuario. Es un proyecto con crecimiento ya que pasado un tiempo hay posibilidad de convertirse en oficial. Es valorable disponer de coche o moto. Te ofrecemos un puesto estable, con trayecto de carrera profesional. Formarás parte de un equipo consolidado en un departamento en constante expansión. Dispondrás de formación inicial y continuada y eventos de team building a lo largo del año. A parte de tu salario mensual dispondrás de indirectos de gestiones que podrás realizar en tu día a día- cédulas de habitabilidad, certificados de eficiencia energética, herencias, etc. El horario es en semanas alternas- 1 semana de lunes a viernes de 9 a 14:30 y de 16 a 18:30 horas y la siguiente semana de lunes a jueves de 9 a 14:30 y de 16 a 19 horas y viernes de 9 a 15 horas. Jornada intensiva en agosto. Si quieres desarrollarte en el sector administrativo y de atención al cliente, en una empresa consolidada y tienes ganas de formar parte de un gran equipo de profesionales no pierdas esta oportunidad.

En el restaurante El Nacional de Barcelona buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en atención al cliente para cubrir una vacante de 25h/semanales en horario de mañana. Requisitos: - Estudios de GM o GS en Administración/Comercial - Experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar. - Persona con dotes de atención al cliente. - Amplias habilidades para las relaciones interpersonales. - Organizada, proactiva y resolutiva. - Amplios conocimientos de Microsoft Office. - Dominio de inglés hablado y escrito

REF: XV - ADM Somos un grupo de restauración con alma mediterránea y más de 15 años de trayectoria, especializado en auténticos arroces cocinados al estilo tradicional valenciano. Con tres restaurantes en Barcelona, apostamos por una gastronomía honesta, un servicio cálido y un equipo humano cohesionado. Buscamos una figura polivalente y estratégica, con capacidad de gestión, sensibilidad humana y visión de negocio para asumir un rol clave en nuestro crecimiento: el/la Adjunto/a a Dirección y Responsable de Recursos Humanos. Tu misión Actuarás como la mano derecha de la Dirección General, dando soporte en la coordinación de tareas clave de gestión, agenda, reservas y desarrollo organizativo. Serás además el/la referente del área de Recursos Humanos para todo el grupo. Responsabilidades principales - Apoyo a Dirección General - Gestión y seguimiento de la agenda profesional y personal de Dirección. - Filtrado y coordinación de visitas, reuniones y gestiones externas. - Supervisión del desvío de llamadas y control de incidencias del día a día. - Coordinación y seguimiento de subvenciones aplicables a la empresa. - Apoyo puntual en gestiones logísticas, compras o necesidades operativas. - Gestión operativa de reservas - Apoyo directo a los encargados de sala en la gestión, respuesta y seguimiento de reservas de los tres restaurantes. Responsabilidades en Recursos Humanos - Reclutamiento y selección: - Publicación de ofertas, entrevistas, incorporación (altas, bajas, contratos, documentación laboral). Administración de personal: - Nóminas (en colaboración con gestoría), fichajes por huella, gestión de vacaciones, bajas, permisos. Programación de horarios: - Organización de turnos diaria, semanal y mensual en base a necesidades operativas. Prevención de riesgos laborales: - Coordinación con servicio externo, reconocimientos médicos, formación obligatoria PRL. Desarrollo y formación: - Planes de capacitación, seguimiento del rendimiento, evaluaciones de desempeño, feedback 360º. Relaciones laborales: - Escucha activa, resolución de conflictos, clima laboral y bienestar del equipo. Diseño de políticas y cultura organizativa: - Alineadas con los objetivos de la empresa. Propuestas de estructura, beneficios, retención de talento. Protección de datos y documentación: - Custodia y cumplimiento de la normativa vigente (LOPD, PRL, etc.). Requisitos - Formación en Relaciones Laborales, Psicología, Administración de Empresas o similar. - Conocimiento sólido de legislación laboral y PRL. - Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, preferiblemente en restauración o retail. - Persona proactiva, discreta, resolutiva, con habilidades interpersonales y alta capacidad organizativa. - Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, GDrive, software RRHH). - Buen nivel de catalán y castellano; se valorará conocimiento de inglés. Qué ofrecemos - Incorporación inmediata - Contrato estable y jornada completa - Salario 1.600€ a 2.000€ según valía. - Turno seguido : 9:00 a 17:00 - Ambiente flexible, humano y con posibilidades reales de crecimiento

About the job En el Grand Hotel Central estamos buscando a un Front Office Assistant Manager que será una figura clave de apoyo al Front Office manager. Reportando al jefe de recepción, se encargará de colaborar en la organización y supervisión del departamento, asegurando así los más altos estándares de servicio. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: Recepción y atención personalizada al cliente. Supervisión de cumplimiento de check list de turno. Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Formación, seguimiento y motivación del personal. Realización de Guardias presenciales No hay opciones de alojamiento • Contrato indefinido. • Jornada Completa. • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Tras una meticulosa restauración, el hotel 5* Grand Hotel Central reabre sus puertas inspirado en la fascinante historia de su fundador, el político y mecenas catalán, visionario y bon vivant, Francesc Cambó, y en la del histórico edificio donde se ubica. Estamos en el centro de Barcelona, cerca del mar, museos, teatros, edificios icónicos y comercios, y nuestra inmejorable localización no excluye los placeres propios de otros contextos.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Incorporación el 21 de julio Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar Administrativo/a polivalente para integrar un equipo de oficina en Barcelona. Responsabilidades Principales: - Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores; - Ventas presencial y telefónicamente (presupuestos) - Archivo y apoyo documental - Gestión de facturación, albaranes y presupuestos. - Tareas administrativas y de soporte a la oficina. - Seguimiento de pedidos y compras básicas. - Gestión de incidencias. - Organización y control de agenda. Requisitos: - Formación CFGM en Gestión Administrativa o afines. - Experiencia previa mínima de un año en puestos similares. - Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, especialmente Excel y Outlook); - Buen nivel de redacción y comunicación; - Capacidad de organización y atención al detalle; - Imprescindible catalán/castellano hablado y escrito - Incorporación inmediata. Se ofrece: - Contrato por ETT (03 MESES) con posibilidad de ingresar por empresa. - Jornada completa - Horario de lunes a viernes de 08 a 17hrs - Salario 25,874.41€ b/a