Recepción y asesoramiento de clientes

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 5 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de 10 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Job Description: Administrative Assistant (Part-Time)  Company: S.Wear  Location: Gràcia, Barcelona, Spain  Employment Type: Part-Time (20 hours/week) --- About S.Wear:  S.Wear is a vibrant fashion store nestled in the heart of Gràcia, Barcelona, renowned for its premium sustainable fashion products. We pride ourselves on delivering exceptional customer experiences and fostering a dynamic, inclusive work environment. Join our team and contribute to a brand that celebrates style, creativity, and community. --- Position Overview:  We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Assistant to support our daily operations. This part-time role (20 hours/week) is ideal for a multitasker who thrives in a fast-paced retail setting. You will handle office administration, customer service, and team coordination, ensuring seamless operations at our boutique. --- Key Responsibilities: - Administrative Support: - Manage schedules, appointments, and communications for the team.   - Handle emails, phone calls, and customer inquiries with professionalism.   - Maintain accurate records (inventory, sales, customer data) using digital tools. - Operations Coordination: - Assist with inventory management, order processing, and supplier coordination.   - Organize files, manage office supplies, and ensure a tidy workspace. - Customer Service: - Provide frontline support via phone, email, and in-person interactions.   - Resolve customer issues promptly and escalate when necessary. - Team Collaboration: - Support marketing initiatives, events, and promotions.   - Assist colleagues with ad hoc tasks to meet business needs. --- Qualifications & Skills: - Education: High school diploma required; bachelor’s degree in Business Administration or related field preferred. - Experience: 1+ years in administrative support or customer service (retail experience a plus). - Technical Skills: Proficiency in MS Office, Google Workspace, and basic CRM tools. - Languages: Fluent in Spanish and English (Catalan proficiency is a bonus). - Soft Skills: - Exceptional organizational and time-management abilities.   - Strong communication and problem-solving skills.   - Keen attention to detail and a proactive attitude. --- Work Hours & Location: - Schedule: 20 hours/week, flexible within business hours (e.g., mornings/afternoons, weekdays/weekends). - Location: On-site at our Gràcia boutique in Barcelona.

¿Quiénes somos? GRUP IBERIA dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital. Creemos profundamente en el valor de las personas, por eso te invitamos a conocer de primera mano el proyecto con el que vamos a revolucionar la forma en la que se vende, siempre con el cliente como foco principal y las personas como motor del cambio. Actualmente estamos buscando personas con habilidades comerciales, que quieran emprender y que busquen una experiencia profesional ambiciosa. ¿Cuál será tu misión? Generar interés en los clientes. Asesorar sobre la gama de productos. Hacer seguimiento postventa ¿Qué necesitamos de ti? Interés por el mundo de las telecomunicaciones. Buenas habilidades comunicativas y de persuasión. Iniciativa y proactividad. Si crees que encajas en la posición, te estamos esperando Queremos conocerte 100% comisiones + bonus

Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 2 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Inscribirse personas con ganas de trabajar y documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta. OFRECEMOS: - Jornada Completa - Alta en la seguridad social - Contrato fijo - Incentivos REQUISITOS: - Perfil Joven - Don de gentes - Puntualidad - PAPELES EN REGLA - Español experto

Responsabilidades principales: Coordinación de la recepción: Gestionar la llegada y salida de las clientas, asegurando que todo transcurra de manera fluida y eficiente. Ser la primera persona en recibir a las clientas, creando una experiencia cálida y profesional. Gestión de comunicación: Controlar los mensajes de WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, y gestionando la reserva de citas de manera eficaz. Atención presencial de las clientas: Asegurarse de que las clientas se sientan bienvenidas y atendidas desde el momento en que llegan, proporcionándoles información sobre los servicios y productos. Venta de productos: Tener un conocimiento profundo de los productos que ofrece el centro y ser capaz de recomendar y vender productos de skincare u otros tratamientos relacionados. Conocimiento de los tratamientos: Tener dominio de todos los tratamientos estéticos realizados en el centro para poder ofrecer información detallada y precisa a las clientas. Ser capaz de explicar los beneficios, procedimientos y resultados esperados de los servicios. Apoyo a la directora: Actuar como mano derecha de la directora, ayudando con la planificación y organización de las actividades diarias, y colaborando en la gestión administrativa y de personal cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia en recepción y atención al cliente: Se valorará experiencia previa en el sector de la estética, o en sectores similares donde la atención personalizada sea clave. Habilidades comunicativas: Capacidad para gestionar la comunicación de manera eficiente a través de WhatsApp, email y llamadas telefónicas, con una excelente atención al cliente y respuestas claras y amables. Actitud profesional y organizativa: Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, asegurando que tanto la parte administrativa como la atención directa a las clientas se realice de manera eficiente. Conocimiento de estética y tratamientos: Conocimiento básico de los tratamientos estéticos que se realizan en el centro, y disposición para aprender más sobre ellos para ofrecer un asesoramiento adecuado a las clientas. Venta de productos de estética: Experiencia en la venta de productos de cuidado de la piel y otros productos relacionados con la estética, con capacidad para recomendar productos de manera consultiva, basada en las necesidades de cada clienta. Idiomas: Español e inglés fluido (se valora también catalán), para asegurar una atención completa a una clientela diversa. Actitud proactiva y compromiso: Persona con compromiso hacia el centro, que se identifique con los valores del mismo y esté dispuesta a apoyar tanto a las clientas como a la directora en la gestión diaria del centro. Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para conectar con las clientas, generar confianza y proporcionarles una experiencia positiva desde el primer contacto. Perfil Ideal: Una persona con habilidades organizativas, excelente trato al cliente, un enfoque comercial para la venta de productos, y conocimiento o ganas de aprender sobre los tratamientos estéticos del centro. Será fundamental que esta persona también tenga un enfoque de trabajo en equipo, ya que tendrá que actuar como un apoyo directo a la directora del centro, ayudando con diversas tareas administrativas y operativas.

About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

¿Tenés buena presencia, eres organizada y te apasiona la atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En Grupo Cisum nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista Administrativa para sumarse a nuestro equipo. Requisitos: Excelente presencia y trato cordial Experiencia comprobable en atención al cliente (mínimo 1 año) Perfil proactivo, resolutivo y con buena disposición Manejo de herramientas informáticas (paquete Office, correo electrónico) Buena comunicación verbal y escrita Responsabilidades: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico Gestión de agenda, coordinación de reuniones y tareas administrativas Recepción y derivación de visitas Soporte al área administrativa - Zona de trabajo: Eixample, Barcelona. - Horario: de lunes a jueves de 10 a 19:30hs. y viernes de 10 a 15hs. - Tipo de puesto: Presencial

Descripción de empleo En Anker Noreste buscamos un Auxiliar administrativo contable que tenga experiencia en: Tareas de administración y oficina Manejo de información a través de diferentes herramientas informáticas y/o bases de datos Gestión de pedidos, tramitación de facturas y cierre contable Colaboración con el departamento comercial Apoyo al almacén, control de stock y resolución de incidencias Requisitos - Estudios mínimos: FP2 o diplomatura en administración y dirección de empresas - Experiencia mínima: Al menos 2 años - Nivel de inglés B2 - Residente en la provincia de Barcelona - Incorporación inmediata ¿Qué te ofrecemos? De 21.000 € a 24.000 € bruto al año, según valía Retribución flexible ¿Qué necesitamos? Conocimiento medio-avanzado de informática – paquete Office, especialmente Excel Una persona organizada, proactiva, dinámica, resolutiva y comprometida Poder de decisión, saber trabajar bajo stress y en equipo Una persona que sepa tratar con los clientes y adquiera autonomía para resolver las consultas que se le planteen Valorable conocimiento en la presentación de declaraciones fiscales Tipo de puesto: Jornada completa (De lunes a jueves: de 9 a 18 h. y viernes de 8 a 17 h.) Tipo de empresa: Venta al por mayor de material informático Ubicación del trabajo: Empleo presencial (C/ de la Mora, 18, en Badalona – 08919)

El Trencaclosques Educación SL 📍 Presencial | 20h/semana | 750€/mes Resumen del Puesto Buscamos una persona organizada, proactiva y con visión global para dar soporte directo a dirección, contribuir a la mejora de procesos internos y coordinar el trabajo de practicantes en finanzas, RRHH y logística. Este rol está pensado como un punto de apoyo en la organización, priorizando la eficiencia, la documentación clara y el uso inteligente de herramientas digitales. Responsabilidades principales Soporte a dirección en tareas estratégicas y organizativas. Supervisión ligera y seguimiento de tareas asignadas a practicantes. Apoyo en la organización de procesos internos y documentación de protocolos. Automatización básica de tareas y optimización del uso de herramientas como Sheets y Drive. Colaboración en el control interno de gastos, presupuestos y rentabilidad por servicio (con plantillas ya existentes). Consolidación básica de datos financieros y apoyo en la preparación de informes internos. Perfil técnico deseado Administración y herramientas digitales Dominio de Google Sheets (nivel intermedio-avanzado). Organización de Google Drive y gestión de carpetas/documentos. Actitud proactiva para buscar soluciones con IA o Google Apps Script. Finanzas y organización (no gestoría) Seguimiento de gastos, presupuestos y rentabilidad básica. Apoyo en informes internos y consolidación de datos en Zoho. Clasificación de información económica por servicio o categoría. Recursos Humanos (no gestoría) Apoyo en organización de equipos, horarios y seguimiento de tareas. Supervisión y acompañamiento de practicantes. Perfil ideal Persona resolutiva, estructurada y con pensamiento analítico. Buena capacidad de comunicación y documentación clara. Capacidad para priorizar, organizar y trabajar de forma autónoma. Formación recomendada Estudios en Administración, Gestión de Proyectos, Ingeniería, Tecnología Educativa o Documentación. También se valorarán perfiles autodidactas con experiencia en organización y herramientas digitales. ¿Te motiva formar parte de un proyecto educativo en expansión con impacto real? Envía tu CV Incorporación inmediata