Recepcionista

Desde Grupo Paraguas nos encontramos buscando host/hostess para nuestro. Deseamos que cuentes con alta capacidad para generar una experiencia extraordinaria al cliente. Se requiere: Experiencia previa como camarero/a y host/hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. Imprescindible nivel de inglés alto. Trabajo en equipo Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible: Disponibilidad para turnos partidos y seguidos. Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro en el mundo de la hostelería. Compromiso. Ofrecemos: Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. Posibilidades reales de promoción y desarrollo. Buen salario entre fijo y propinas. ¡Únete a nuestro equipo!

Desde Eurofirms Foundation, seleccionamos para importante multinacional de consultoría energética un/a recepcionista con nivel de inglés avanzado y certificado de discapacidad. Las responsabilidades como recepcionista, serán: - Colaborar en las tareas de recepción (recepción de clientes, control de entrada y salida de visitas, atención telefónica, gestión de correspondencia, coordinación de mensajería). - Traducción de documentos del inglés al español y viceversa. - Soporte a diferentes equipos en la realización de presentaciones en Power Point y en la elaboración de informes con plantillas corporativas. - Gestión de calendario de citas, reuniones y salas, reserva de viajes, y catering. - Comunicación con los departamentos de la empresa como Instalaciones, Finanzas, etc. - Recepción y derivación de llamadas a través de Teams. - Control y gestión de material de oficina. Ofrecemos: - Contrato estable. - Jornada de 40 horas/semanales. - Horario: de lunes a jueves de 08:30-18:00h y viernes de 08:30-14:30h. - Salario: 23-24k/año Requisitos: - Experiencia previa en las funciones descritas, muy valorable en multinacionales. - Imprescindible nivel de inglés muy alto. - Persona proactiva, con orientación a las personas, responsable. - Trabajo en equipo. - Requisito indispensable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Atención de cliente y gestión de incidencias de grupo hotelero. Horario: 09:00-19:00 Jornada intensiva de 10 horas diarias. Jornada rotativa: 1- Semana J, V, S, D (40h) 2.- Semana L, M, X (30h) (Se trabaja 7 días se libran 7) El trabajo conlleva tareas de recepción propias, gestión y recepción de llamadas de un hotel y del grupo. Imprescindible inglés hablado y escrito. (B1) Idiomas adicional se valora positivamente.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Se busca personal de apoyo para recepción Hotel 4 estrellas – Madrid Centro Estamos en la búsqueda de personal extra para el departamento de recepción en un hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Madrid. Requisitos: Experiencia previa en recepción hotelera Conocimiento del sistema Opera (imprescindible) Buena presencia y orientación al cliente Disponibilidad para turnos según necesidades del hotel Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría conocerte!

Buscamos recepcionista con capacidad comercial y gestión. Buena presencia y atención al público. Buen ambiente de trabajo 40 Horas de Lunes a Viernes turnos rotativos mañana y tarde

¡Nueva oportunidad en el sector estético! Abrimos proceso de selección para incorporar una nueva persona a nuestro centro ubicado en la zona de Plaza Castilla. Buscamos un perfil con experiencia en atención al cliente, manejo básico de Microsoft Office, gestión de calendarios, control y confirmación de citas, organización de agenda, seguimiento de clientas y buena comunicación tanto presencial como por vía telefónica o digital. Valoramos conocimientos básicos en estética y, sobre todo, muchas ganas de crecer profesionalmente dentro de un equipo en constante evolución. Ofrecemos formación continua, mentorías personalizadas y un entorno donde podrás desarrollarte y adquirir nuevas competencias. ¿Te ves formando parte de nuestro equipo?

El Centro Empresarial Baratheon, a través de la Gestoría Plan Cronos, está en proceso de selección para incorporar nuevo personal. Actualmente estamos realizando entrevistas para cubrir el puesto de Recepción/Gestión de oficinas. Ofrecemos: • Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30. • Salario: según convenio, con posibilidad de incentivos. Si estás interesado/a, por favor envía tu currículum. Un saludo y muchas gracias.