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Recepcionista - Elements Gym Marbella - Marbella

Oficina y Administración

hace 13 horas•170 vistas

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RECEPCIONISTA – ELEMENTS GYM MARBELLA

40 horas semanales | Sábados y domingos libres | 1200-1800 € netos/mes


La recepción es el primer punto de contacto con nuestros socios y clientes. Es donde se crean las primeras impresiones, se resuelven dudas y se empieza a construir una experiencia excepcional.
En Elements Gym Marbella, estamos construyendo uno de los gimnasios más prestigiosos de Europa, con altos estándares de calidad, entrenamiento profesional y una comunidad sólida.
Buscamos una persona profesional, organizada, proactiva y con una clara orientación al cliente y a las ventas, que quiera formar parte de un entorno dinámico y exigente.


El dominio del inglés y del español es imprescindible para este puesto.


Necesitamos a alguien capaz de comunicarse con fluidez en ambos idiomas, tanto oralmente como por escrito, para atender a nuestra comunidad internacional. Si te gusta trabajar con personas, sabes comunicarte con seguridad y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad, esta puede ser tu oportunidad.


El puesto

Como recepcionista, serás responsable de garantizar que cada socio, cliente y visitante reciba una atención excelente, contribuyendo al buen funcionamiento diario del gimnasio.
Tu papel será fundamental para mantener una recepción organizada, gestionar consultas, apoyar las ventas y ofrecer una experiencia profesional desde el primer contacto.


Condiciones del puesto

  • Jornada completa: 40 horas semanales.
  • Días libres: sábados y domingos.
  • Salario: 1.200 € netos al mes.
  • Incorporación a un entorno profesional y dinámico.
  • Posibilidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la empresa.

Responsabilidades principales

Atención al cliente

  • Recibir y atender a socios, visitantes y clientes potenciales de forma amable y profesional.
  • Resolver dudas sobre membresías, tarifas, horarios, clases y servicios.
  • Gestionar llamadas, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y consultas presenciales en inglés y español.
  • Ofrecer una atención cercana, rápida y eficaz.
  • Gestionar incidencias y trasladarlas al responsable correspondiente cuando sea necesario.

Ventas y captación de socios

  • Atender las consultas de personas interesadas en unirse al gimnasio.
  • Explicar las diferentes membresías, servicios y promociones con claridad y seguridad.
  • Realizar visitas guiadas por las instalaciones.
  • Hacer seguimiento de clientes potenciales para favorecer la conversión de consultas en nuevas altas.
  • Identificar las necesidades de cada cliente y recomendarle la opción más adecuada.

Gestión diaria de recepción

  • Gestionar altas, bajas, pagos y consultas relacionadas con las membresías.
  • Administrar reservas de clases y ayudar a los socios con las aplicaciones y sistemas de gestión.
  • Mantener actualizada la información de clientes y socios.
  • Gestionar correctamente los cobros y las tareas administrativas asignadas.
  • Mantener la recepción limpia, ordenada y preparada para recibir a los clientes.
  • Colaborar con el resto del equipo para asegurar el buen funcionamiento del gimnasio.

Experiencia del socio

  • Crear un ambiente acogedor, profesional y positivo.
  • Conocer los servicios del gimnasio para informar correctamente a los clientes.
  • Ayudar a los nuevos socios durante su incorporación.
  • Escuchar sugerencias y gestionar las consultas con actitud resolutiva.
  • Representar los valores y estándares de Elements en cada interacción.

Lo que buscamos

  • Inglés y español imprescindibles: nivel alto y fluidez en ambos idiomas, hablado y escrito.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Persona organizada, puntual, responsable y con buena presencia profesional.
  • Actitud comercial y capacidad para comunicar el valor de nuestros servicios.
  • Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y aplicaciones de gestión.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas.
  • Actitud proactiva, iniciativa y atención al detalle.
  • Capacidad para desenvolverse con profesionalidad en momentos de alta actividad.
  • Se valorará la experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas o en el sector del fitness.

Importante: no se valorarán candidaturas que no cumplan el requisito de dominio del inglés y del español. Ambos idiomas son imprescindibles para el puesto. No buscamos a alguien que simplemente permanezca detrás de un mostrador, sino a una persona que entienda la importancia de ofrecer un servicio excelente, cuidar los detalles y contribuir al crecimiento del gimnasio.


Cómo postularse

Si crees que encajas con el perfil, envíanos tu CV acompañado de un breve mensaje respondiendo a estas dos preguntas:


  1. ¿Por qué crees que eres la persona adecuada para trabajar en la recepción de Elements Gym Marbella?
  2. ¿Qué consideras fundamental para ofrecer una experiencia excelente a un socio desde su primera visita?

Buscamos a alguien con actitud, compromiso, excelentes habilidades de comunicación y ganas de formar parte de un equipo que trabaja con altos estándares de calidad.


Si dominas el inglés y el español, eres una persona profesional y resolutiva, y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte.

  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes a Viernes
  • Salario
    1.200 € – 1.800 € mensual
  • Extras
    comisiones sin límite
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon24 Calle Chipre, 29670, Marbella

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RecepcionistaMarbella

Gym, Hair care, Store • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde diciembre, 2025

Gimnasio en San Pedro de Alcántara (Marbella).

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Reception T.Activo hace 55 minutos
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