



RECEPCIONISTA – ELEMENTS GYM MARBELLA
40 horas semanales | Sábados y domingos libres | 1200-1800 € netos/mes
La recepción es el primer punto de contacto con nuestros socios y clientes. Es donde se crean las primeras impresiones, se resuelven dudas y se empieza a construir una experiencia excepcional.
En Elements Gym Marbella, estamos construyendo uno de los gimnasios más prestigiosos de Europa, con altos estándares de calidad, entrenamiento profesional y una comunidad sólida.
Buscamos una persona profesional, organizada, proactiva y con una clara orientación al cliente y a las ventas, que quiera formar parte de un entorno dinámico y exigente.
El dominio del inglés y del español es imprescindible para este puesto.
Necesitamos a alguien capaz de comunicarse con fluidez en ambos idiomas, tanto oralmente como por escrito, para atender a nuestra comunidad internacional. Si te gusta trabajar con personas, sabes comunicarte con seguridad y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad, esta puede ser tu oportunidad.
El puesto
Como recepcionista, serás responsable de garantizar que cada socio, cliente y visitante reciba una atención excelente, contribuyendo al buen funcionamiento diario del gimnasio.
Tu papel será fundamental para mantener una recepción organizada, gestionar consultas, apoyar las ventas y ofrecer una experiencia profesional desde el primer contacto.
Condiciones del puesto
- Jornada completa: 40 horas semanales.
- Días libres: sábados y domingos.
- Salario: 1.200 € netos al mes.
- Incorporación a un entorno profesional y dinámico.
- Posibilidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la empresa.
Responsabilidades principales
Atención al cliente
- Recibir y atender a socios, visitantes y clientes potenciales de forma amable y profesional.
- Resolver dudas sobre membresías, tarifas, horarios, clases y servicios.
- Gestionar llamadas, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y consultas presenciales en inglés y español.
- Ofrecer una atención cercana, rápida y eficaz.
- Gestionar incidencias y trasladarlas al responsable correspondiente cuando sea necesario.
Ventas y captación de socios
- Atender las consultas de personas interesadas en unirse al gimnasio.
- Explicar las diferentes membresías, servicios y promociones con claridad y seguridad.
- Realizar visitas guiadas por las instalaciones.
- Hacer seguimiento de clientes potenciales para favorecer la conversión de consultas en nuevas altas.
- Identificar las necesidades de cada cliente y recomendarle la opción más adecuada.
Gestión diaria de recepción
- Gestionar altas, bajas, pagos y consultas relacionadas con las membresías.
- Administrar reservas de clases y ayudar a los socios con las aplicaciones y sistemas de gestión.
- Mantener actualizada la información de clientes y socios.
- Gestionar correctamente los cobros y las tareas administrativas asignadas.
- Mantener la recepción limpia, ordenada y preparada para recibir a los clientes.
- Colaborar con el resto del equipo para asegurar el buen funcionamiento del gimnasio.
Experiencia del socio
- Crear un ambiente acogedor, profesional y positivo.
- Conocer los servicios del gimnasio para informar correctamente a los clientes.
- Ayudar a los nuevos socios durante su incorporación.
- Escuchar sugerencias y gestionar las consultas con actitud resolutiva.
- Representar los valores y estándares de Elements en cada interacción.
Lo que buscamos
- Inglés y español imprescindibles: nivel alto y fluidez en ambos idiomas, hablado y escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Persona organizada, puntual, responsable y con buena presencia profesional.
- Actitud comercial y capacidad para comunicar el valor de nuestros servicios.
- Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y aplicaciones de gestión.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas.
- Actitud proactiva, iniciativa y atención al detalle.
- Capacidad para desenvolverse con profesionalidad en momentos de alta actividad.
- Se valorará la experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas o en el sector del fitness.
Importante: no se valorarán candidaturas que no cumplan el requisito de dominio del inglés y del español. Ambos idiomas son imprescindibles para el puesto. No buscamos a alguien que simplemente permanezca detrás de un mostrador, sino a una persona que entienda la importancia de ofrecer un servicio excelente, cuidar los detalles y contribuir al crecimiento del gimnasio.
Cómo postularse
Si crees que encajas con el perfil, envíanos tu CV acompañado de un breve mensaje respondiendo a estas dos preguntas:
- ¿Por qué crees que eres la persona adecuada para trabajar en la recepción de Elements Gym Marbella?
- ¿Qué consideras fundamental para ofrecer una experiencia excelente a un socio desde su primera visita?
Buscamos a alguien con actitud, compromiso, excelentes habilidades de comunicación y ganas de formar parte de un equipo que trabaja con altos estándares de calidad.
Si dominas el inglés y el español, eres una persona profesional y resolutiva, y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte.
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
Inglés – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Horario
- Lunes a Viernes
- Salario
- 1.200 € – 1.800 € mensual
- Extras
- comisiones sin límite
- Inicio
- Incorporación inmediata
24 Calle Chipre, 29670, Marbella

Gym, Hair care, Store • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde diciembre, 2025
Gimnasio en San Pedro de Alcántara (Marbella).



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