Recepcionista de Hotel - Hotel Medicis - Barcelona

Atención al cliente, ayuda a los niños, control de stock, gestión de inscripciones.

About The Miiro Borneta Hotel The Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Miiro Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. Key Responsibilities • Guest experience: Ensure guests are greeted upon arrival and make time to interact effectively with guests., • Assist Guests during check-in and check-out, including phone interaction and face-to-face interaction., • Assist Guests with questions, directions, event schedules, and other information regarding their stay., • Respond appropriately to guest complaints, solicit feedback, and build relationships to drive continuous improvement in guest satisfaction., • Being pro-active in getting things done and exceeding expectations of both guests and colleagues where possible, • Employ attention to detail to ensure the security of guest room access, • Health Safety & Security: Demonstrate a comprehensive understanding and awareness of all policies and procedures relating to Health, Hygiene and Fire Life Safety., • Familiarise yourself with emergency and evacuation procedures. Requirements • Proven experience as a receptionist or in a similar role in a high-end or busy hotel environment., • Fluency in Spanish and English., • Excellent communication and interpersonal skills., • Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays., • SHIFTS: AFTERNOON & NIGHT Benefits • Competitive salary., • Private insurance., • Training and development., • Employee discounts in Miiro Hotels., • Uniforms and Laundry Service. If you are passionate about providing exceptional service and creating memorable experiences, we invite you to apply for the Host position. Join our team and contribute to a work culture that values excellence, respect, and teamwork.

Funciones principales: Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Atención y seguimiento de clientes. Organización y coordinación de trabajos, avisos e incidencias. Comunicación con operarios y seguimiento de los trabajos en curso. Preparación y realización de albaranes. Archivo y control de facturas, albaranes y documentación. Gestión administrativa general. Seguimiento de trabajos pendientes y planificación de citas. Contacto con proveedores, administradores y clientes. Apoyo a gerencia en las tareas administrativas del día a día. Buscamos una persona: Organizada, responsable y con iniciativa. Con buena capacidad de comunicación y atención al cliente. Ágil gestionando varias tareas a la vez. Con conocimientos de informática, correo electrónico, Word y Excel. Se valorará experiencia previa en empresas de mantenimiento, reformas, construcción, instalaciones o administración de fincas. Se valorará experiencia en facturación, albaranes y programas de gestión.

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo., • Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia., • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales., • Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo., • Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos., • Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

En KeyJob ETT nos encontramos en búsqueda de un/a Recepcionista para una empresa en Barcelona. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades comunicativas para incorporarse a una empresa consolidada. Funciones • Atención y recepción de clientes de forma presencial., • Gestión de la centralita telefónica y atención de llamadas., • Redacción y gestión de correos electrónicos., • Recepción, clasificación y distribución de documentación., • Apoyo en tareas administrativas básicas., • Gestión de agendas y coordinación de visitas. Requisitos • Experiencia previa de al menos 1 año como recepcionista o en atención al cliente., • Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office y correo electrónico)., • Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente., • Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea., • Valorable nivel de inglés u otros idiomas., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Se ofrece • Contrato a través de ETT con posibilidad de continuidad., • Jornada completa, • De lunes a viernes en el horario: de 08:00 a 17:00 horas., • Salario: 15,87 € brutos/hora., • Incorporación inmediata.

Actualmente des de Armonia estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Barcelona. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: • Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email, • Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. • Recibir visitas y acompañar a salas, • Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). • Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, • Tareas propias de recepción. Requisitos: • Experiencia en el puesto, • Nivel Catalán: MUY Avanzado, • Nivel de inglés: medio/alto, • Dominio del paquete Microsoft Office, • Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, según necesidades cliente. Jornada y horario: 20H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina. ( Franja horaria: De 8:00 a 20:00 ) Contrato indefinido Salario: Según convenio. BONUS DE DISPONIBILIDAD de 120 € mensuales a recibir en nómina desde el inicio.

El recepcionista de hotel es el primer punto de contacto entre el establecimiento y los huéspedes, por lo que desempeña un papel fundamental en la atención al cliente y en la imagen del hotel. Es responsable de brindar un servicio amable, eficiente y profesional durante todo el proceso de estancia. Funciones principales: • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes., • Gestionar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out)., • Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias de los clientes., • Realizar reservas, modificaciones y cancelaciones., • Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos., • Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona., • Coordinarse con los departamentos de limpieza, mantenimiento y restauración para garantizar una excelente experiencia al huésped., • Gestionar cobros, facturación y cierre de caja., • Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera. Requisitos: • Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines (valorada)., • Experiencia previa en recepción o atención al cliente., • Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera., • Nivel de inglés y, preferiblemente, conocimiento de otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Competencias: • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y resolutiva., • Capacidad para trabajar bajo presión., • Trabajo en equipo., • Buena presencia y trato cordial., • Organización y atención al detalle.