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ETT • Más de 250 empleados
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1ª empresa nacional de RRHH. Eurofirms es una compañía gestionada por valores, donde las personas son el centro de todo. Con una red de 95 oficinas en España y Portugal, actuamos bajo un marco de transparencia, responsabilidad y respeto
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¿Te gustaría iniciar tu carrera en la hostelería? Esta es tu oportunidad para formarte y adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar con éxito las funciones esenciales en el sector de la hostelería. En Eurofirms, ofrecemos cursos gratuitos para formarte como ayudante de camarero/a, ayudándote a alcanzar tus objetivos profesionales. ¿Qué aprenderás? Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones y adquirirán competencias clave: Atención al cliente: Desarrollarás habilidades para ofrecer un servicio excepcional, asegurando la satisfacción del cliente. - Preparación de materiales y utensilios: Aprenderás a manejar y preparar todo el equipo necesario para el servicio. - Montaje de mesas: Dominarás las técnicas para montar mesas de manera eficiente y estética. - Uso de bandeja: Practicarás el uso correcto de la bandeja para un servicio seguro y profesional. Beneficios del curso: Formación gratuita: No tendrás que preocuparte por el costo, ya que el curso es completamente gratuito. - Oportunidades laborales con Eurofirms : Incrementarás tus posibilidades de empleo con nosotros en el sector de la hostelería. ¡No dejes pasar esta oportunidad de formarte y dar el primer paso hacia una carrera exitosa en la hostelería! Requisitos: No es necesario disponer de experiencia, sólo disponer de interés por iniciar una carrera profesional en el sector de la hostelería. - Nivel de Inglés alto. ¡Si estás interesado/a, no dudes en apuntarte! Estaremos encantados de contarte más detalles sobre la formación. Ofrecemos salida laboral para los/las alumnos/as de este curso. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación : ESO finalizada. Idiomas: Castellano hablado y escrito correctamente. - Inglés Nivel alto ( Se realizará una breve prueba en inglés)
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Experiencia de al menos 1 año en hoteles de 3-4-5*. - Limpieza de habitaciones: Hacer camas, cambiar sábanas, aspirar, limpiar baños y reponer amenities. - Reposición de suministros: Colocar toallas, papel higiénico, jabones, agua, etc. - Revisión del estado de las habitaciones: Informar sobre desperfectos o necesidades de mantenimiento. - Orden y limpieza de áreas comunes: Pasillos, escaleras, office de limpieza, etc. - Control de lavandería: Recoger ropa sucia y entregar ropa limpia. - Atención a solicitudes de huéspedes: Proveer artículos adicionales como almohadas o mantas. - Cumplimiento de normas de higiene y seguridad: Seguir protocolos establecidos por el hotel.
Desde Euofirms necesitamos a un/a Jefe de Recepción para incorporación inmediata a un hotel 5* de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - - Preparación de la documentación y reportes para el morning briefing. - - Supervisión y apoyo a recepción en los check-in, check-out, cuadres de caja, cambio de divisas, toma de reservas e introducción de las mismas. - - Reportar a la Dirección cualquier posible incidencia o aspecto destacable en el desempeño del equipo. - - Control tarifas y disponibilidad y revisar reservas creadas el día anterior. - - Formación y preparación del equipo para futuras auditorias. - - Gestión de book outs. - - Responsable del onboarding de su equipo. - - Planificación de turnos y control de fichajes. - - Gestión de No shows, cancelaciones y overbookings. - - Asignación habitaciones, cuadre de inventario del hotel en PMS, apertura y cierre de ventas en Channel Manager / OTAS. - - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.
About the job POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
RECEPCIONISTA QUE SEPA ADMINISTRACION PARA CLINICA DENTAL
LA EMPRESA Reconocida empresa líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de maletas protectoras de alto rendimiento, sistemas de iluminación portátiles avanzados y soluciones de embalaje con control de temperatura. FUNCIONES - Recibir y procesar los pedidos de venta. - Emisión de facturas. - Revisión proactiva de los pedidos pendientes de entrega, creación y coordinación de la tramitación de los envíos - Comprobación diaria de las entregas pendientes y del estado de los envíos - Emitir puntualmente las facturas de exportación y solicitar al transitario toda la documentación necesaria para el transporte y la exportación - Responder a las consultas de los clientes sobre disponibilidad de existencias, pedidos de venta y estado de los envíos, productos y servicios. CONDICIONES: - Salario: 25.000 euros/año (Bruto) en función de experiencia. - Contrato temporal: 3 meses + posible extensión/formar parte de plantilla - Jornada completa de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30h. - Ubicación: Barcelona (cerca de la Sagrada Familia).
Buscamos Recepcionista administrativa con dominio de idioma castellano e inglés indispensable para centro de Belleza Integral. Se valora conocimiento de otros idiomas como ruso, Arabe, italiano, portugues y francés. Requisitos: - Persona proactiva, con ganas de aprender y actitud alegre. - Gusto y curiosidad por el mundo de la estética y belleza - Buena presencia. - Conocimiento de herramientas como word, excel, ordenadores, google drive, etc... - Los Idiomas Castellano e Inglés fluido son indispensables. - Se valora experiencia en atención al público comprobable.
Buscamos Recepcionista de 30horas, para nuestra clínica en Barcelona. Si tienes un perfil de administración/gestión, sin perder de vista la parte comercial y de atención al cliente y además te gusta el sector de la estética y belleza, envíanos tu currículum. Trabajarás recibiendo y ayudando a nuestros pacientes, atenderás las llamadas telefónicas, gestión del email y agendas, cobros de los tratamientos realizados, etc... Se ofrece: Formación interna Incorporación inmediata Acompañamiento constante para que puedas realizar tu trabajo de la mejor manera
Buscamos Recepcionista para Apartamentos Turísticos – ¡Únete a nuestro equipo! ¿Te encanta el turismo y el trato con los clientes? ¿Eres una persona organizada, proactiva y con ganas de formar parte de un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando! ¿Qué harás en este puesto? ✔ Dar la bienvenida a los huéspedes, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto. ✔ Gestionar reservas y pagos con eficiencia y profesionalismo. ✔ Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar estancias impecables. ✔ Resolver incidencias con rapidez y empatía, haciendo que cada huésped se sienta bien atendido. ✔ Brindar soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación antes y durante su estancia. ¿Qué buscamos en ti? ✅ Experiencia en recepción o atención al cliente de más de 1 año. ✅ Manejo básico de informática y sistemas de reservas. ✅ Habilidades comunicativas y actitud positiva. ✅ Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). ✅ Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Lo que te ofrecemos ✨ Turnos flexibles: Horarios de 9 a 17 o de 12 a 20, con fines de semana libres alternos. ✨ Contrato a jornada completa y estabilidad laboral. ✨ Salario competitivo según convenio. ✨ Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. ✨ Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
About the job CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Concierge Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Se necesita recepcionista para turnos rotativos con experiencia mínima de 1 año. Contrato de 40 horas semanales. El Hotel es de 2 estrellas y se encuentra cerca del Camp Nou, se precisa personas que hablen Catalán , Ingles, Francés u otros idiomas. - Incorporación inmediata ** IMPRESCINDIBLE DOCUMENTACION EN REGLA.*