Funciones principales:
Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una atención personalizada durante su ingreso.
Registrar el check-in de los clientes, confirmando reservas, datos personales y métodos de pago.
Asignar habitaciones según la disponibilidad y preferencias del huésped.
Atender consultas y solicitudes tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
Gestionar llamadas entrantes y salientes, así como contestar mensajes y correos.
Tramitar el check-out, verificar consumos y elaborar la factura correspondiente.
Emitir facturas, comprobantes y otros documentos necesarios para la estadía del cliente.
Resolver incidencias, gestionar quejas y canalizar solicitudes hacia los departamentos correspondientes.
Coordinar con otros equipos del hotel (limpieza, mantenimiento, restauración, etc.) para satisfacer las necesidades del huésped.
Mantener actualizados los registros en el sistema de gestión del hotel (reservas, pagos, incidencias).
3 Plaza Cartaya, Latina, 28024, Madrid
Descripción de tarea: Realizar labores de limpieza y orden en las habitaciones y zonas comunes, incluyendo: Ordenar y mantener la limpieza de las habitaciones. Asegurar el orden y la higiene en las áreas compartidas. Retirar y desechar la basura de forma adecuada. Limpiar y desinfectar los baños. Reponer los insumos y utilidades necesarias (papel higiénico, jabón, toallas, etc.). El objetivo es garantizar espacios limpios, ordenados y correctamente abastecidos para un uso cómodo y seguro
Necesito limpieza habitación de hostal con experiencia
Alcalá Henares necesito Recepciónista Apatalhotel con experiencia. turno seguido contrato fijo.
Necesitamos recepcionista de Apatalhotel en la P.º de los Pinos, 2, 28806 Alcalá de Henares, Madrid con experiencia
Buscamos recepcionistas para una cadena de Hosteles en Madrid Capital. Se requiere: • Dominio de inglés imprescindible. La entrevista del trabajo se hace en inglés., • Don de gente y capacidad de tratar con el cliente., • Seriedad y puntualidad., • Organización y capacidad de trabajar bajo alta demanda., • Disponibilidad para turnos rotativos incluso de noche. Ofrecemos buen entorno de trabajo, estabilidad, comida a cargo de la empresa durante el turno, y oportunidades de avanzo laboral.
Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para incorporación inmediata en pleno centro de Madrid. 🔹 Lo que ofrecemos Contrato jornada completa (40h/semana). Turnos rotativos de mañana y tarde (8h al día, con descansos establecidos). Sueldo fijo 24.000 € brutos/año + bonuses por rendimiento. Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. 🔹 Requisitos obligatorios Inglés avanzado oral y escrito. Español nativo o nivel alto. Experiencia previa en recepción de hotel. Manejo de PMS y Channel Managers. Conocimientos de pricing y gestión de reservas. Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde.
Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO ETT, seleccionamos RECEPCIONISTAS con conocimientos en el programa SAP para importante hotel en Madrid Es imprescindible tener conocimiento y buen manejo de SAP a nivel de todo lo relacionado con la recepción de un hotel.
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Sobre nosotros Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped. Puesto: Recepcionista de Hotel Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional. Responsabilidades: Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida Gestión de reservas y atención telefónica Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Gestión de solicitudes especiales y atención VIP Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento Requisitos: Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción) Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo Jornada completa con turnos seguidos Condiciones competitivas acorde a la experiencia Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses Ambiente profesional y entorno exclusivo
Se precisa personal de recepción para clinica de medicina estética. Comienzo inmediato. Se requiere tener don de gente y facilidad para las ventas, conocimientos en medicina estética y estética integral, Al menos 2 años de experiencia en el sector, buen manejo del Clinic Cloud, pepper, Frakmenta. Se ofrece contrato con buenas condiciones. Salario + comisiones. 2 pagas extras al año. Contrato a media jornada y contrato a jornada completa
Empresa de ocio Ozone Bowling, situada en Alcorcón, precisa cubrir puesto de camarero/a. Jornada laboral 30 horas Situada en Centro Comercial X Madrid Imprescindible experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Actualmente buscamos, para importante empresa situada en Madrid (Zona Núñez de Balboa) un/a recepcionista. Sus funciones serán: • Control de entradas y salidas, • Recepción de llamadas, • Control de mensajería, • Funciones propias del puesto, • Funciones de secretaria Requisitos • Paquete Microsoft Office., • Iniciativa y organización, • Ingles B2, • Muy valorable estudios en secretariado o similar Se ofrece • Jornada de lunes a viernes, • Trabajo presencial, • Contrato inicial de sustitución del 1 al 3 de septiembre + posibilidad de continuar luego, • Salario: 17.000 euros brutos anuales.