JOB TODAY logo

Oficina y Administración jobs in San SebastiánCreate job alerts

Are you a business? Hire Oficina y Administración candidates in San Sebastián

  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    10 hours ago
    €1500–€1550 monthly
    Part-time
    Donostia / San Sebastián

    El recepcionista será el primer punto de contacto para los huéspedes, responsable de crear un ambiente acogedor y garantizar un proceso de registro y salida fluido. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para gestionar las solicitudes de los huéspedes de manera eficiente. Gestión operativa y tareas administrativas. Responsabilidades clave Recepción y servicios al huésped • Saludar y dar una cálida bienvenida a los huéspedes a su llegada., • Gestionar de manera eficiente los registros de entrada y salida., • Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, las atracciones locales, el transporte y las excursiones., • Atender las solicitudes, quejas o necesidades especiales de los huéspedes de manera profesional y oportuna., • Gestionar las reservas y la asignación de habitaciones (reservas directas, portales en línea o agencias de viajes). Comunicación y coordinación • Responder a las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y los mensajes de forma rápida y cortés., • Coordinarse con los equipos de limpieza, control de calidad y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas y que los problemas se resuelvan rápidamente., • Servir de enlace con los proveedores de servicios externos (taxis, operadores turísticos, restaurantes, etc.) cuando sea necesario. Administración y registros • Mantener registros precisos de los huéspedes (registros de entrada, pagos, información personal según la normativa)., • Procesar pagos (tarjeta, plataformas online) y emitir facturas/recibos., • Actualizar información en aplicaciones internas y seguir las mejores prácticas para el mantenimiento de registros., • Supervisar la disponibilidad y actualizar los sistemas de reservas (Booking.com, Airbnb, etc.)., • Mantener la zona de recepción ordenada y acogedora. Ventas y ventas adicionales • Hacer un seguimiento de los comentarios de los huéspedes y fomentar las opiniones positivas en las plataformas de reserva. Cumplimiento normativo y seguridad • Verificar la identidad de los huéspedes y seguir los requisitos legales y de registro locales (por ejemplo, la aplicación Chekin para las autoridades)., • Gestionar los objetos perdidos según la política., • Supervisar la seguridad en la recepción (acceso a las llaves, entrada de huéspedes, CCTV si procede). Habilidades clave • Flexibilidad, • Multitarea, • Organización, • Trabajo en equipo, • Resolución de inconvenientes

    Easy apply
  • Recepcionista de Hotel
    Recepcionista de Hotel
    2 months ago
    €1500 monthly
    Full-time
    Donostia / San Sebastián

    Recepcionista de Hotel – Hotel Mendi Argia Hotel Mendi Argia, pequeño hotel de 8 habitaciones, busca incorporar un/a recepcionista para un contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de renovación al finalizar el contrato. Funciones principales • Atención y recepción de clientes., • Gestión de check-in y check-out., • Atención telefónica y gestión de reservas., • Resolución de incidencias y atención al público., • Coordinación básica con el resto del equipo del hotel. Horarios Turnos rotativos: • Mañana: 07:00 – 15:00, • Tarde: 15:00 – 23:00, • Noche: 23:00 – 07:00 El turno de noche está cubierto habitualmente por otra persona, por lo que solo se realizarán algunas noches al mes para cubrir días libres. Las noches trabajadas incluyen plus de nocturnidad. Requisitos • Buen nivel de español e inglés., • Se valorarán otros idiomas como francés o alemán., • Experiencia previa en hoteles, pensiones o atención al público., • Persona responsable, organizada y con buena actitud de cara al cliente., • Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y temporada alta (verano). Ofrecemos • Formación inicial de 1 semana acompañando al equipo para facilitar la adaptación y aprendizaje., • Buen ambiente de trabajo en un hotel pequeño y familiar., • Incorporación inmediata., • Inicio previsto: junio. Buscamos una persona con ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo cercano y dinámico. Por favor mandar Cv al mail del hotel mendi argia

    No experience
    Easy apply
1