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43 Calle de Alfredo Marqueríe, Fuencarral-El Pardo, 28034, Madrid
Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
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About the job Jefe/a de rango de Casino de Ibiza - Turno de noche Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel Tu misión será realizar la puesta a punto de venta y ejecutar el servicio y la venta de alimentos y bebidas, cumpliendo los estándares establecidos. Preparar el punto de venta asignado para el correcto funcionamiento del servicio, organizando la zona de trabajo y revisando los productos y materiales necesarios. Seguir las secuencias de servicio específicas del departamento, garantizando un flujo de trabajo eficiente y de alta calidad. Preparar y presentar ciertos platos y bebidas al cliente y huésped, siguiendo los estándares de calidad. Tramitar las comandas de manera eficiente, asegurando que todas las órdenes sean correctas y entregadas a tiempo. Resolver cualquier tipo de duda que el cliente pueda tener respecto a la oferta gastronómica. Facturar correctamente todos los productos servidos a través del sistema informático, garantizando precisión en la gestión de los cobros. Mantener altos estándares de higiene y presentación en todas las áreas de servicio, supervisando que se cumplan las normativas de salud y seguridad. Colaborar estrechamente con la cocina para garantizar una experiencia gastronómica fluida y de calidad para los huéspedes. Cuidamos de tu bienestar: Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza. Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados. Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal. Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada. Talleres para tu bienestar. Descuentos para empleados/as (en algunos servicios del hotel, gimnasios externos, tiendas de ropa y comida saludable) Contrato fijo discontinuo. Department: F&B service About you Requisitos: Estudios en Hostelería o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de 5* o restaurantes de alta gama. Nivel B2 de inglés fluido, se valorará el conocimiento de otros idiomas. Actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. Atención al detalle y pasión por ofrecer un servicio excepcional. Se valorará estar en posesión de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, en el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Cuidamos de tu bienestar: Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza. Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados. Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal. Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada. Talleres para tu bienestar. Descuentos para empleados/as (en algunos servicios del hotel, gimnasios externos, tiendas de ropa y comida saludable) Contrato fijo discontinuo. Si eres una persona apasionada por el sector y deseas formar parte de un equipo que se dedica a crear experiencias únicas, ¡este es tu lugar! *CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo. Language required: English. The company Excepcionales vistas a Dalt Vila y el mar Mediterráneo y experiencias únicas que sorprenden al huésped: esta es la auténtica esencia de Ibiza Gran Hotel. El establecimiento cuenta con varios restaurantes, piscinas, casino, spa y el servicio más atento y esmerado.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? ** Contrato inicialmente temporal (6 meses) ** Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About the job Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con francés. ¿De qué serás responsable? · Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos · Resolución de incidencias · Atención al cliente y recepción de llamadas · Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre · Seguimiento de reservas. ¿Qué buscamos? -1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos -Experiencia previa en el sector -Inglés (imprescindible) -Apasionados del turismo y la atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles) Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? - Incorporación Inmediata y hasta Septiembre. - Turno de Tarde: 20:00 - 00:00 Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Se precisa TÉCNICO/A APLICADOR/A DE CONTROL DE PLAGAS. Con certificado de Profesionalidad nivel II (Carnet DDD nivel básico), Carnet de Conducir y ganas de formar parte de un equipo profesional en una Empresa Familiar que lleva más de 30 años en un Mercado tan exigente como el del Control de Plagas . Entre las principales funciones estará la realización previa de inspecciones y diagnósticos de la situación, y de la posterior realización de los posibles tratamientos de control de plagas necesarios, manipulando para ello los diferentes productos químicos correspondientes. El candidato debe ser Proactivo, tener una clara orientación al cliente, ser responsable y buscar la calidad en el trabajo. El salario Bruto Anual Oscila entre los € 22.000,00 y los € 25.000,00 Según la Experiencia del Candidato
Buscamos un profesional con iniciativa y ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo de mantenimiento. Requisitos: - Disponibilidad total para trabajar en nuestros espacios. ( Fines de semana y festivos). - Capacidad para emprender todo tipo de trabajos en nuestros restaurantes y fincas. - Mantenimiento general de todas nuestras instalaciones. - Organización, montaje y desmontaje de mobiliario. - Limpieza general y de cocina. - Transportes. Ofrecemos: - Contrato Indefinido. - Zona de trabajo LAS TABLAS. - Incorporación Inmediata.
En Zuma Madrid buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Responsable de Mantenimiento comprometido/a y proactivo/a, que garantice el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones y equipos. ¿Qué es esencial para nosotr@s? - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del restaurante (electricidad, fontanería, carpintería, pintura, climatización, etc.). - Supervisar y reparar el equipamiento de cocina (hornos, planchas, cámaras frigoríficas, etc.). - Coordinar con proveedores externos cuando se requiera soporte especializado. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. - Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento general, preferiblemente en el sector de hostelería o restauración. - Conocimientos de electricidad, fontanería, climatización y maquinaria de cocina industrial. - Capacidad para resolver incidencias de manera ágil y eficiente. - Persona organizada, responsable y con iniciativa. Si tienes experiencia en el puesto vacante y buena actitud, ¿A qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo! La empresa AZUMI MADRID SL es una empresa comprometida con garantizar la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo. En adhesión a este compromiso como uno de sus valores fundamentales, la empresa ha puesto en marcha un Plan de Igualdad de acuerdo con los criterios establecidos en la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, y en el Real Decreto-Ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantizar la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación. Este documento fue elaborado, negociado y firmado conjuntamente con la representación social (sindicatos más representativos y/o RLPTs) en enero de 2024.
Buscamos un/a Técnico/a Auxiliar de Mantenimiento y Reparación para una importante empresa de reprografía que presta servicio a la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Serás parte de un equipo encargado de garantizar el buen funcionamiento del parque de impresoras y equipos multifuncionales ubicados en los campus de Ciudad Universitaria y Somosaguas. FUNCIONES PRINCIPALES Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y equipos multifuncionales (impresoras, fotocopiadoras, escáneres). Reparación de incidencias comunes: atascos de papel, sustitución de consumibles (tóner, tambor, etc.), limpieza y ajustes técnicos. Soporte básico a usuarios en el uso correcto de las máquinas. Atención al público: asistencia a estudiantes, profesores y personal de la universidad para resolver dudas o incidencias relacionadas con los equipos. Apoyo en tareas de reprografía si fuera necesario (realización de fotocopias, escaneos, etc.). PERFIL REQUERIDO Experiencia previa demostrable en reparación y mantenimiento de impresoras, fotocopiadoras y/o equipos multifuncionales. Habilidad para el trato con el público y buena disposición para resolver incidencias de forma rápida y eficaz. Carnet de conducir y vehículo propio valorable para facilitar desplazamientos entre campus (aunque no imprescindible si se gestiona bien con transporte público). OFRECEMOS Jornada completa de 40 horas semanales. Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h (con una hora para comer). Ubicación: Universidad Complutense de Madrid (campus de Ciudad Universitaria y Somosaguas). Contrato inicial de un mes con posibilidad real de continuidad e incorporación a plantilla estable del cliente. Salario: 10,18 € bruto/hora.
Qué buscamos Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a en Control y Prevención de Legionella que aporte experiencia y compromiso en la gestión y aplicación de protocolos preventivos. Valoramos la capacidad de trabajo en equipo, la orientación al detalle y una actitud proactiva para garantizar los más altos estándares de seguridad y calidad en cada intervención. Funciones del puesto - Limpieza y desinfección de enfriadores evaporativos, aljibes, y acumuladores de agua caliente. - Mantenimiento de instalaciones de aguas potables, paneles de control de cloro-pH, filtros, bombas dosificadoras, grupos de presión. - Sustitución y programación de equipos de dosificación automática. - Limpieza y desinfección de redes de conductos de ventilación. - Toma de muestras y traslado a laboratorio. Qué ofrecemos Contrato indefinido De 21000 a 24000€ Jornada completa Requisitos Primera etapa de la educación secundaria 6 meses de experiencia Disponer de carnet B
empresa con mas de 20 años en el sector busca técnico electrónico , para la zona de Madrid , con don de gentes , carnet de conducir imprescindible para reparaciones y revisiones en equipos medico estéticos