Trabajos cadenas hoteleras en en MadridCrear alertas

Desde Hanbai, estamos en búsqueda de un/una BDR para Ecostars 🚀: ÚNETE A ECOSTARS! 🏨 Ecostars es una empresa líder en certificaciones de sostenibilidad para hoteles. Ayudamos a alojamientos turísticos de todo el mundo a ser más sostenibles a través de un sistema de certificación reconocido internacionalmente y una plataforma SaaS que permite a los hoteles monitorizar y reportar sus datos de consumo ambiental. Nuestra misión: transformar el sector turístico desde la sostenibilidad real y medible. Tu misión como BDR 🎯 Como Business Development Representative en Ecostars, serás una pieza clave en nuestro equipo comercial. Tu objetivo será generar oportunidades de negocio cualificadas para cadenas hoteleras medianas y grandes en mercados internacionales. Trabajarás muy de cerca con el equipo de Account Executives para construir un pipeline sólido y estratégico. Responsabilidades • Ejecutar campañas outbound para contactar a hoteles y cadenas hoteleras internacionales., • Cualificar leads y agendar demos para el equipo de Account Executives., • Usar herramientas como Hubspot para seguimiento y reporting de tus actividades., • Trabajar con objetivos semanales de tareas: llamadas, correos, mensajes LinkedIn, etc., • Aprender y comunicar el valor diferencial de nuestro producto SaaS y la certificación Ecostars., • Participar en la mejora continua del playbook de ventas. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en entornos SaaS o startups., • Nivel muy alto de inglés y español (se valorarán otros idiomas)., • Experiencia utilizando Hubspot o herramientas CRM similares., • Mentalidad orientada a resultados, proactividad y excelente capacidad de comunicación., • Ganas de crecer profesionalmente en un equipo en expansión., • Interés por la sostenibilidad o el sector turístico será un plus. ¿Qué ofrecemos? 💰Salario competitivo + variable mensual muy atractivo. 💻Modelo de trabajo híbrido. 🚀Posibilidades reales de crecimiento dentro del equipo comercial. 💟Formar parte de una empresa con impacto real y una cultura cercana y transparente. 📍 Oficina céntrica en Madrid. Si estás listo para crecer rápido, tener un impacto real en una empresa con propósito y ayudar al sector hotelero a ser más sostenible, este es tu momento. ¡Únete a nosotros!

Empresas: RIU Madrid ?? Título del Puesto Especialista de mantenimiento. ?? Sobre RIU Hotels & Resorts En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único. Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! ?? Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Especialista de Mantenimiento Hotel para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte. ?? Responsabilidades Principales • Mantenimiento preventivo y correctivo del hotel., • Realizar la revisión de todas las instalaciones, como sistemas eléctricos, de fontanería, aire acondicionado, calefacción, ascensores…, • Realizar la revisión en áreas como pasillos, restaurantes, baños, salones de eventos, piscina…, • Asegurarse de que todos los sistemas de seguridad del hotel, como alarmas contra incendios, detectores de humo, extintores, y salidas de emergencia, estén operativos., • Resolución de incidencias para evitar fallos que puedan afectar que puedan afectar la experiencia del huésped., • Asegurarse de que todos los materiales y repuestos estén en perfectas condiciones y disponibles para llevar a cabo el mantenimiento o reparaciones programadas., • Experiencia mínima de dos años en posición similar., • Formación profesional en el sector., • Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales., • Certificaciones adicionales en especialista de mantenimiento., • Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento., • Oportunidades de desarrollo y formación continua., • Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts., • Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia., • Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad., • Condiciones atractivas:, • Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso)., • 30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual., • Manutención: menú variado durante tu jornada., • Plus de transporte incluido. ?? Nuestro Compromiso En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio. Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos. Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo. Requisitos :

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. • Proporcionar un excelente servicio al cliente., • Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa., • Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.)., • Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias., • Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel., • Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente., • Gestionar las reservas del restaurante., • Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente., • Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario., • Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca., • Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito., • Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling., • Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes., • Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente., • Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines., • Formación profesional en hostelería/F&B., • Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés., • Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.)., • Orientación al servicio al cliente., • Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz., • Atención al detalle., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.

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Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. • Proporcionar un excelente servicio al cliente., • Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa., • Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.)., • Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias., • Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel., • Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente., • Gestionar las reservas del restaurante., • Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente., • Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario., • Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca., • Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito., • Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling., • Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes., • Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente., • Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines., • Formación profesional en hostelería/F&B., • Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés., • Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.)., • Orientación al servicio al cliente., • Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz., • Atención al detalle., • Orientación comercial., • Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.

En Port Hotels hemos recorrido un largo camino, creciendo y consolidándonos como una de las principales cadenas hoteleras de la Comunidad Valenciana. Nuestro compromiso no solo se refleja en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también en potenciar el talento de quienes forman parte de nuestro equipo. Creemos firmemente en que el éxito de una empresa reside en las personas que la componen y por ello apostamos por crear un ambiente de trabajo que fomente el crecimiento personal y profesional. Quieres emprender tu carrera en la industria de la felicidad? ¡Este es el lugar! • Supervisión general: Coordinar y supervisar las actividades diarias de los departamentos de pisos, recepción y servicios técnicos. Implementar los estándares corporativos en la operativa para garantizar una experiencia de alta calidad durante la estancia del cliente. Establecer planes de mejora para alcanzar objetivos de GRI y excelencia en el servicio. Asegurar el cumplimiento de los protocolos obligatorios de seguridad y salud en el hotel., • Recepción: Supervisar las tareas de los jefes de recepción (facturación, créditos, cobros, gestión de comentarios, gestión de quejas). Revisar el inventario de habitaciones y tarifas. Garantizar que se cumplan los procedimientos corporativos tanto de atención al cliente como administrativos. Asegurar una atención ágil, profesional y basada en la calidad, incluyendo técnicas de upselling y cross-selling. Resolver situaciones especiales, problemas o quejas de los clientes de manera efectiva y profesional. Supervisar las respuestas a los comentarios de los clientes e implementar mejoras según sea necesario. Recibir a los clientes VIP con una bienvenida personalizada, realizando funciones de guest experience. Buscar oportunidades para sorprender y deleitar al cliente, creando momentos memorables., • Servicio técnico / mantenimiento: Coordinar e implantar junto al jefe de mantenimiento los planes preventivos y correctivos de todas las instalaciones del hotel. Evaluar y gestionar las adquisiciones necesarias para el mantenimiento de las instalaciones. Supervisar y coordinar con los jefes de servicios técnicos toda la documentación relacionada con la higiene hídrica del hotel y el mantenimiento de las piscinas, asegurando el cumplimiento de todas las normativas vigentes. Gestionar y atender auditorías internas y externas, así como las inspecciones de sanidad. Revisar y seguir el programa Hércules para monitorizar los tiempos de respuesta en la resolución de los partes de trabajo., • Pisos: Supervisar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes. Coordinar el trabajo entre la gobernanta y recepción para optimizar los tiempos de entrega de habitaciones. Garantizar la realización de inventarios en tiempo y forma de limpieza., • Formación en Turismo, Administración de Empresas, etc., • Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en posiciones similares en hoteles., • Orientación hacia la atención al cliente. Habilidades de liderazgo y comunicación, capacidad para resolver problemas de manera efectiva, atención al cliente y trabajo en equipo., • Idiomas: inglés indispensable; otros idiomas son valorados., • Entorno dinámico: Un equipo diverso donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer., • Beneficios exclusivos: Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros establecimientos., • Desarrollo profesional: Apostamos por la promoción interna y por el crecimiento de nuestro equipo desde dentro. ¡El cielo es el límite!, • Flexibilidad: Creemos en un buen equilibrio entre vida personal y profesional, ofreciendo horarios flexibles para que te concentres en lo que realmente importa., • Crecimiento constante: No nos conformamos, siempre estamos en busca de mejorar y hacer crecer nuestro negocio y a nuestro equipo., • Trabajo en equipo: Sabemos que juntos llegamos más lejos. La colaboración y el apoyo mutuo son la clave de nuestro éxito. Port Hotels, donde las oportunidades crecen. #J-18808-Ljbffr

Keytel busca a un / a Director / a de KAM – Cadenas Hoteleras para estrechar relaciones con cadenas hoteleras y posicionar a Keytel como un socio clave en su crecimiento y diferenciación. Esta figura clave desarrollará relaciones sólidas, estratégicas y a largo plazo con cadenas hoteleras tanto nacionales como internacionales, detectando oportunidades de negocio y liderando el proceso de incorporación de nuevas cadenas hoteleras a la red Keytel. • Desarrollar relaciones sólidas, estratégicas y a largo plazo con cadenas hoteleras., • Detectar oportunidades de negocio y liderar el proceso de incorporación de nuevas cadenas hoteleras a la red Keytel., • Negociar acuerdos comerciales que generen valor mutuo y alineen los objetivos de Keytel con los de las cadenas., • Coordinarse con los equipos internos (comercial, revenue, marketing, legal, operaciones) para asegurar la correcta implementación de los acuerdos alcanzados., • Establecer un plan de crecimiento por cuentas clave, desarrollando objetivos, KPIs y estrategias específicas por cada cadena., • Representar a Keytel en ferias, eventos y reuniones del sector hotelero a nivel nacional e internacional., • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Turismo, Marketing o áreas afines., • Más de 5 años en posiciones de desarrollo comercial, alianzas estratégicas o gestión de cuentas clave, especialmente en el sector hotelero., • Conocimiento del funcionamiento y estructura de cadenas hoteleras (management, franquicia, distribución)., • Experiencia negociando con tomadores de decisión en grupos hoteleros nacionales e internacionales., • Fuertes capacidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones de alto nivel., • Alta orientación a resultados, pensamiento estratégico y autonomía., • Nivel alto de inglés., • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama., • Formación The Power Business School., • Formación en idiomas., • Club del Empleado con descuentos y ventajas en ocio, tecnología, deporte, moda, etc., • Noches de hotel gratis a través del Programa de Referenciados. #J-18808-Ljbffr