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About the job Bienvenido a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países en todo el mundo. Nuestras actividades están respaldadas por un profundo know-how, que se refleja en todas las áreas, desde la gestión hotelera hasta los valores de marca y la experiencia del huésped. Creemos firmemente que el éxito de una empresa radica en el desarrollo del talento y el entusiasmo del equipo humano. Por eso, buscamos personas apasionadas por su trabajo y con ganas de crecer con nosotros. ¿Te gustaría unirte a la Industria de la Felicidad? Estamos buscando un/a Comercial en MICE para nuestras oficinas de Madrid. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Captar, retener y mantener relaciones con nuestros clientes. Gestionar la cartera de clientes. Promover la cadena hotelera. Reportar a la Dirección de Negocios. Coordinar agendas. Visitar agencias / empresas en las áreas designadas. Identificar clientes potenciales. ¿Qué estamos buscando? Nivel alto de inglés. Dominio del ingles avanzado y otros idiomas (se valorará positivamente). Experiencia previa como representante de ventas externo en hoteles. Orientación al cliente. Orientación a objetivos y enfoque en ventas. Título en Turismo o similar (es un plus). ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company, formarás parte de una empresa líder en el sector de viajes, en constante crecimiento y expansión global, comprometida con el desarrollo profesional continuo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company, podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de lujo: Benefíciate de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* en todo el mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación en The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, habilidades de oficina, etc.) de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número uno en el mercado, impartida por los mejores profesionales activos del sector. Formación en idiomas gratuita: Accede a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso al Club del Empleado: Disfruta de varios descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deportes, moda, etc.) a través de nuestro Club del Empleado. Noches de hotel gratis: A través del Programa de Referidos de Eurostars Hotel Company, premiamos las recomendaciones que resulten en contrataciones. Si tu referido es contratado, recibirás noches de hotel gratuitas. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que aplicaras para el puesto. Alternativamente, si conoces a alguien que pudiera estar interesado, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

En Grupo Gastroportal, una destacada empresa del sector de la hostelería, nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de RRHH a 30 horas para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestro talento humano. Como compañía comprometida con la excelencia y el servicio al cliente, valoramos la importancia de contar con un equipo motivado y bien gestionado que refleje nuestros valores y cultura empresarial. El candidato/a ideal deberá poseer conocimientos de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, selección, formación, nominas y operativa diaria. Si tienes experiencia en el sector y estás listo para enfrentar nuevos desafíos en un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en Gastro Portal. Tareas - Ayudar en la gestión de nóminas y beneficios para los empleados. - Organizar y mantener los expedientes de personal actualizados. - Asistir en el proceso de reclutamiento, coordinando entrevistas y gestionando candidatos junto con el responsable de RRHH y los managers de los locales. - Apoyar en la planificación y ejecución de programas de formación para el personal. - Colaborar en la implementación de políticas y procedimientos de recursos humanos. - Corrección y control de nominas con la ayuda de una asesoria externa. Requisitos - Experiencia previa en recursos humanos o administración. - Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. - Conocimiento básico y comprension de convenios y legislacion. - Capacidad para gestionar documentación y archivos. - Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office. - Dominio de herramientas informáticas de gestión de personal, a ser posible FACTORIAL. Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. - La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional. - Seguro médico privado. - Salario entre 13000€ y 14000€ para jornada de 30 horas - Incentivos por objetivos conseguidos - Horario flexible con entrada de 08 a 09.30 y jornada intensiva de Lunes a Viernes - Buen ambiente laboral - Posibilidades reales de promocion, grupo en continuo crecimiento ¡Únete a nosotros y ayuda a crear una experiencia gastronómica única para nuestros clientes en nuestro nuevo proyecto! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional. Únete a Gastro Portal y transforma el futuro de la hospitalidad. Estamos buscando un Técnico de RRHH apasionado para impulsar el talento en nuestra innovadora empresa. ¡Aplica ahora y marca la diferencia!

Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Brand Delivery Specialist en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tu misión será implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección de operaciones de marca para la consecución de los objetivos estratégicos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Adquirir los conocimientos necesarios de la marca para convertirse en experto de esta, siendo un referente en la compañía. Identificar oportunidades para la mejora continua de procesos y de innovación. Hacer recomendaciones y sugerencias para mejorar sistemas y procesos actuales. Promover la aplicación de las mejoras de procesos que sean necesarias para implementar un modelo ágil, eficiente y capaz de adaptarse al ritmo de la demanda del cliente apostando por la innovación e incentivando el uso y la optimización de herramientas digitales. Elaboración y mantenimiento de los manuales de marca y actualización anual de los mismos adaptándolos a las mejoras propuestas por los directores de operaciones de marca, responsables regionales de cada una de las áreas y las distintas empresas certificadoras en estándares de servicio. Creación de manuales de OS&E y actualización anual de los mismos adaptándolos a los cambios aprobados por dirección de operaciones. Realizar todas las acciones necesarias (estudios, análisis, comparativas, visitas...) para ofrecer soporte estratégico/táctico a las direcciones de operaciones de marca para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y generales de área de operaciones. Apoyo a la dirección de BD&OI en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento. Impulsar la responsabilidad operativa con los equipos de los establecimientos que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de las unidades de negocio. Realización de procedimientos corporativos de operaciones alineados con los valores de PHG. Es el responsable de la supervisión del sistema documental, asegurándose que se crean y se materializan los procedimientos específicos (LSOP) necesarios para la correcta operación del hotel. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca. Gestionar las propuestas de mejora aportadas por las diferentes unidades de negocio. Participar activamente en el establecimiento de objetivos e indicadores del sistema de gestión y realizar el seguimiento de los resultados obtenidos. Impulsar junto a los equipos operativos del hotel todas las acciones de mejora de procesos programadas en la metodología aplicada. Asesoramiento en materia de APPCC a los responsables departamentales. Promotor de la mejora de la experiencia del huésped utilizando las herramientas digitales. Dar soporte a los diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación y uso del sistema integral de gestión. Formar a los equipos responsables de gestionar el sistema integral de gestión y transmitir las actualizaciones y novedades que afecten al establecimiento. Apoyar activamente al Operational Brand Delivery Manager en todas las tareas de apertura y cierre en hoteles estacionales. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares, o, estudios en Administración y Dirección de Empresas. Experiencia previa en departamentos operativos de Hotel. Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad. Experiencia en sistema APPCC. Experiencia en gestión de proyectos. Inglés nivel medio. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Homeclub es la marca experta en hospitalidad premium del Grupo Home Select que crea formas extraordinarias de vivir para nuestros huéspedes. Vamos más allá de los alquileres tradicionales, ofrecemos un servicio 360º que garantiza la comodidad del propietario con su hogar y la mejor experiencia para los inquilinos. Lo que harás: - Realizar revisiones de mantenimiento previo a la entrada de inquilinos. - Gestionar y acompañar a los proveedores externos a cada una de las propiedades. - Resolución, seguimiento y actualización de incidencias en el sistema con detalles o pasos a seguir pasa resolver cada una. - Reportar en las plataformas establecidas las incidencias de zonas comunes. - Preparar todos los juegos de llaves para entregar a inquilinos y llevar el control de las llaves de seguridad recibidas. - Apoyo en la gestión y control del inventario del almacén. Sobre ti: - Formación profesional y/o conocimiento en fontanería, sistemas eeléctricos, albañería, mantenimiento de obra, o similares. - Buenas habilidad de comunicación y atención al cliente. - ** Disponibilidad para trasladarte a nuestra oficina ubicada en Avenida Jose Antonio Corrales 2.**

Necesitamos un técnico onsite desde el día 16 de Diciembre de 2024 al 7 de Enero de 2025. Soporte L1 enfocado a puesto de trabajo/aplicaciones estándar y de cliente, y gestión de escalados de tickets a grupos internos y externos. El puesto de trabajo es Madrid ciudad (zona de Manoteras), jornada completa y la semana previa a la cobertura se le formaría con dos sesiones remotas y 3 presenciales en el cliente.

Homeclub es la marca experta en hospitalidad premium del Grupo Home Select que crea formas extraordinarias de vivir para nuestros huéspedes. Vamos más allá de los alquileres tradicionales, ofrecemos un servicio 360º que garantiza la comodidad del propietario con su hogar y la mejor experiencia para los inquilinos. Lo que harás: - Acompañar a los proveedores externos a cada una de las propiedades. - Resolución, seguimiento y actualización de incidencias en el sistema con detalles o pasos a seguir pasa resolver cada una. - Reportar en las plataformas establecidas las incidencias de zonas comunes. - Preparar todos los juegos de llaves para entregar a inquilinos y llevar el control de las llaves de seguridad recibidas. - Apoyo en la gestión y control de las llaves, Sobre ti: - Formación profesional y/o conocimiento en fontanería, sistemas eeléctricos, albañería, mantenimiento de obra, o similares. - Buenas habilidad de comunicación y atención al cliente.