Responsable de OTA's
hace 8 horas
Barcelona
En Selenta Group , no solo gestionamos hoteles; creamos experiencias memorables. Somos una compañía líder en el sector hospitality donde la excelencia operativa y la innovación son nuestros pilares. Actualmente buscamos incorporar a un/a Responsable de OTA's para unirse a su equipo corporativo. La misión del puesto de esta posición consiste en maximizar la rentabilidad y la visibilidad online de los hoteles a través de los canales de distribución B2C y B2B. Su objetivo es asegurar la correcta presencia digital del portfolio, optimizando el rendimiento comercial de cada canal. Lidera la relación con las plataformas, negocia acuerdos y promueve acciones orientadas a incrementar la visibilidad, la conversión y la rentabilidad. ¿Cuáles serán tus funciones principales? • Gestionar y negociar la relación comercial con OTAs y partners B2B, incluyendo contratos, comisiones y acuerdos de visibilidad, asegurando la correcta negociación y activación de promociones, condiciones y cooperaciones., • Definir y ejecutar la estrategia de distribución digital (OTAs, metabuscadores, GDS y otros canales)., • Supervisar la gestión de tarifas y contenidos en plataformas digitales, garantizando consistencia de marca y paridad de precios., • Gestionar el contenido de las fichas hoteleras (fotografías, amenities, descripciones, servicios) en las distintas plataformas para garantizar consistencia de marca., • Coordinar y evaluar campañas y cooperaciones con OTAs junto a Revenue Management y Marketing, midiendo impacto y retorno (ROAS)., • Analizar producción y rendimiento por canal y hotel, elaborando reportes periódicos y comparativos con el mercado., • Elaborar y mantener el forecast y budget de distribución online, asegurando la coherencia con los objetivos de Revenue Management., • Supervisar la gestión financiera de las cuentas OTA (pagos, comisiones, penalizaciones, facturación)., • Garantizar la conectividad técnica entre los sistemas internos (PMS, Channel Manager, CRS) y los canales de distribución., • Analizar producción, performance, conversión y rentabilidad por canal y hotel, elaborando reportes periódicos y comparativos con el mercado., • Colaborar con agencias externas para optimizar campañas digitales y presencia de marca. Requisitos mínimos • Grado o Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Finanzas o áreas afines., • Deseable formación complementaria en Gestión de Canales de Distribución o Revenue Management., • Mínimo 5 años de experiencia en distribución hotelera o gestión de OTAs en cadenas o grupos turísticos., • Experiencia en negociación con plataformas OTA y seguimiento de performance comercial., • Experiencia con Channel Managers, CRS y sistemas de reservas hoteleras., • Experiencia en análisis de ROI, rentabilidad y presupuestos de marketing cooperado., • Channel Manager (SiteMinder, Dingus, DerbySoft u otros)., • Plataformas OTA (Booking, Expedia Partner Central, WebHotel)., • SAP u otros sistemas de gestión financiera., • Excel avanzado y herramientas de reporting., • Google Analytics y dashboards de performance., • Habilidad de negociación y gestión de relaciones comerciales., • Análisis financiero y control presupuestario., • Capacidad de planificación y orientación a resultados., • Proactividad y autonomía en la toma de decisiones. Atención al detalle., • Capacidad para trabajar con múltiples interlocutores internos y externos., • Español: nativo o nivel alto. Inglés: avanzado (B2/C1)., • Conocimiento de la dinámica y tendencias del mercado OTA., • Excelente comunicación y capacidad de trabajar cross-functional con Marketing, Revenue, Tecnología. ¿Cuáles serán tus beneficios? • Oportunidades de crecimiento profesional y liderazgo dentro de una marca global líder., • Descuentos del 35% en F&B y 50% en los activos hoteleros de Selenta Group., • Entrada/saluda flexible con jornada intensiva los viernes y prefestivos., • 23 días vacaciones laborables anuales., • Formato de trabajo hibrido: 1 día de teletrabajo a la semana., • Ticket restaurant como beneficio social., • Plan de retribución flexible (transporte, guardería, formaciones)., • Salario alineado a la experiencia aportada al puesto., • Contratación indefinida e incorporación inmediata. En SELENTA GROUP creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Sus datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las entidades de GRUPO SELENTA, con la finalidad de gestionar su participación en procesos de selección, y futuras vacantes. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos y sobre como ejercitar sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad en nuestra página web.