Teleoperador/a

Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado holandés o alemán Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Valorable estudios o experiencia en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo o alto de neerlandés o del alemán Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). Contrato de trabajo indefinido. Interesante programa de referencias. Salario competitivo. Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Purpose of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German or Dutch market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. Introduce and promote banking products. Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. Report and follow up on anomalies in the application. Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - C2 or C1 in German or Dutch. - Good level of English. Skills and competencies Customer orientation with empathy and active listening skills. Excellent oral and written communication skills. Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. Strong problem-solving skills. Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. Ability to plan, organize and thrive under pressure. Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Banking experience will be valued (but not mandatory). Customer service experience. Benefits Full-time position (39 hours/week). Permanent employment contract. Interesting referral program. Competitive salary. Opportunity to work with the world's largest service provider. Real prospects for career advancement within the company. 📍Location Madrid

Oferta de Trabajo: Ingeniero/a de Compras - Empresa Tecnológica en Crecimiento Descripción del puesto: Buscamos un/a Ingeniero/a de Compras proactivo/a y detallista para unirse a nuestra empresa tecnológica en expansión. Serás responsable de gestionar la cadena de suministro, asegurando la adquisición de materiales y servicios de alta calidad en las mejores condiciones. Si te apasiona el área de compras, tienes habilidades de negociación y te interesa contribuir a innovaciones sostenibles, ¡queremos conocerte! Principales responsabilidades: - Comprar materiales, equipos y servicios para la planta. - Buscar y negociar con proveedores para obtener las mejores condiciones de calidad, precio y tiempos de entrega. - Mejorar los procesos y reducir costos en la cadena de suministro en coordinación con los equipos de producción y postventa. - Coordinar con producción y logística para asegurar que se cumplan los objetivos. - Ayudar en la planificación de compras para minimizar costos y riesgos. - Hacer seguimiento a los pedidos y organizar la recepción de materiales. - Gestionar el stock en colaboración con los/as responsables de Producción y Operaciones. - Resolver incidencias y gestionar quejas relacionadas con proveedores. Requisitos: Nivel avanzado de español y nivel C1 de inglés. Conocimientos de herramientas como Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint y sistemas ERP (valorable) Experiencia de al menos 3 años en compras, aprovisionamiento o logística. Buenas habilidades de comunicación y negociación con proveedores nacionales e internacionales. Atención al detalle y capacidad para trabajar de forma organizada. Residencia en la provincia de Almería. Formación requerida: Grado Medio o Superior en Ingeniería Técnica Industrial o similar. Avanzado manejo de Excel (tablas dinámicas, fórmulas). Ofrecemos: Salario competitivo basado en tu experiencia. Jornada completa. Plan de formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Revisión anual de objetivos y salario. Ubicación: Almería, España Si eres una persona motivada y te interesa formar parte de un equipo innovador, ¡esperamos tu candidatura!

REMOTE POSITION/ TELETRABAJO About position Answering Inbound calls with a repair requests for appliances. You should have a strong commercial profile, capable of making sales and hitting targets. Adding to this, you will also be responsible for the Customer Service and claim handling of our services. You will part of a Benelux team that shows best practice and tests new products and material. Your tasks Answer inbound calls in native language (dutch) Register new appliances for consumers calling in Capture and confirm appliance registration details Explain legal warranties and offer additional insurance after registration Possess a strong commercial profile with sales knowledge and objection-handling skills Demonstrate excellent customer service skills and familiarity with working towards targets Adaptability to product changes and ability to communicate effectively Provide feedback on processes and best practices Manage registration of client appliances and their information Offer new or extended insurance options to clients Adhere to compliance standards and behaviors Your profile Fluent in the requested language (Dutch) Working proficiency in English Spanish would be a plus Able to effectively communicate to customers At least 6 months of sales experience Competent in the use of Microsoft packages Dynamic, rigorous, diplomatic and highly communicative Easy adaptable to different partners Teamwork Proactive Excellent customer service skills Benefits Good stable salary with high sales commissions Restaurant vouchers Company Health Insurance after one year Training sessions and wellbeing activities Young, dynamic, and international work atmosphere with comfortable work conditions Possibility of having English/Spanish classes Employee Support Programme Location Remote/Online, Spain

📌 Acerca de la posición Como asesor/a técnico/a de atención al cliente, brindará asistencia técnica de primer nivel a nuestros/as clientes/as por teléfono y correo electrónico. Su función consistirá en apoyar a los clientes/as B2B (empresas) resolviendo problemas relacionados con sus transacciones de comercio electrónico en la plataforma. Investigará y solucionará problemas de cuentas y pagos, garantizando relaciones sólidas con los clientes mediante un seguimiento rápido. ✔️ Tu papel Como asesor/a de servicio al cliente, su deber principal será brindar un soporte excepcional a los clientes/as atendiendo consultas técnicas y administrativas por teléfono, chat y correo electrónico. Esto implicará ayudar a los clientes/as con la instalación y configuración de sus terminales o soluciones de pago en línea, resolver cualquier problema informado y fomentar relaciones sólidas con los clientes. ➡️ Tu perfil Habla alemán u holandés con fluidez Dominio laboral en inglés. Lo ideal es que traigas experiencia de un entorno de call center, Poseer excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, Mantener una mentalidad positiva y adaptable. Orientado/a al trabajo en equipo con un gran interés en la tecnología. Orientado/a al servicio de atención al cliente y con capacidad para gestionar conflictos de forma constructiva. ✅ Beneficios Formación remunerada Salario base basado en el mercado con bonificación Beneficios para empleados como tarjetas de comida, tarjetas de transporte y seguros privados. Oportunidades de crecimiento Posición híbrida 📍Ubicación Barcelona, ​​España

Se buscan 10 perfiles comerciales para el puesto de teleoperador comercial en el sector energético para campaña de renovación de clientes. Las tareas a desempeñar son: - Resolución de incidencias - Captación de clientes - Buena gestión del Excel e administración SE OFRECE: - Opción a sueldo fijo o a comisón - Buen ambiente laboral - Oficina con todas las comodidades - Bonos e incentivos - Plan de crecimiento dentro de la empresa

Ofrecemos: Vacante para oficina en Barcelona. Se ofrece jornada parcial de TURNO DE MAÑANA de 10:00 a 14:00 Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. Requisitos: Tener excelentes habilidades comunicativas; tener experiencia Tipo de puesto: Jornada parcial en horario de MAÑANAS, Contrato indefinido. Salario mínimo 650€ + comisiones Beneficios: Opción a contrato indefinido y Programa de formación Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Idioma: Español (Obligatorio) EMPLEO PRESENCIAL

Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.

seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1224 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .

Nos encontramos en la busqueda activa de un Teleoperador/a Concertador de Visitas comerciales (No son ventas) para el sector energetico. Funciones: Emision de llamadas Concertar Citas comerciales Seguimiento de la cita Contacto con el asesor que realiza la visita Presencial Condiciones. - Contrato de 20hs - Sueldo Segun Convenio - Comisiones Incoporacion Inmediata

TRABAJA CON NOSOTROS Ofrecemos 3 puestos vacantes como asesor comercial en el sector energético. **CONDICIONES:** - Media jornada - De Lunes a Viernes - Horario: 9:40h a 15:00h - Salario fijo - Contrato indefinido ** REQUISITOS:** - Nivel alto de español - Sin experiencia previa necesaria - Actitud positiva

Ofrecemos: vacante para oficina en barcelona. Tardes: media jornada de lunes a viernes de 16:00h a 20:00h contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. Requisitos: tener excelentes habilidades comunicativas; tener experiencia tipo de puesto: jornada parcial en horario de tardes, contrato indefinido. Salario mínimo 650€ + comisiones beneficios: opción a contrato indefinido y programa de formación horario: de lunes a viernes tipos de compensaciones complementarias: bonus por objetivos idioma: español (obligatorio) empleo presencial

Disponibilidad inmediata. Incorporamos teleoperador/a comercial con o sin experiencia. Con muchas ganas de crecer integralmente en el negocio. No te preocupes si nunca has trabajado en este sector ¡NOSOTROS TE ENSEÑAMOS! Trabajamos con varias compañías del sector energético Tenemos el precio muy competitivo del sector eléctrico en España que domina en torno al 90 % del mercado eléctrico nacional. BENEFICIOS: -Buen ambiente laboral -Ambiente juvenil -Sueldo semanal -Comisiones altas -No es necesario experiencia previa -Media jornada o jornada completa -No se requieren estudios previos, se busca actitud. -Sueldo base + comisiones Con o sin experiencia previa en este negocio te vamos a enseñar a crecer en el negocio y a ganar un buen sueldo. REQUISITOS: •Situarse en o cerca de Barcelona. •Buscamos gente ambiciosa, puntual, responsable y con ganas de crecer y ganar un buen sueldo. •Indispensable ser mayor de 16 años.