Atención al Cliente

REMOTE POSITION About position Answering Inbound calls with a repair requests for appliances. You should have a strong commercial profile, capable of making sales and hitting targets. Adding to this, you will also be responsible for the Customer Service and claim handling of our services. You will part of a Benelux team that shows best practice and tests new products and material. Your tasks Answer inbound calls in native language (dutch) Register new appliances for consumers calling in Capture and confirm appliance registration details Explain legal warranties and offer additional insurance after registration Possess a strong commercial profile with sales knowledge and objection-handling skills Demonstrate excellent customer service skills and familiarity with working towards targets Adaptability to product changes and ability to communicate effectively Provide feedback on processes and best practices Manage registration of client appliances and their information Offer new or extended insurance options to clients Adhere to compliance standards and behaviors Your profile Fluent in the requested language (Dutch) Working proficiency in English Spanish would be a plus Able to effectively communicate to customers At least 6 months of sales experience Competent in the use of Microsoft packages Dynamic, rigorous, diplomatic and highly communicative Easy adaptable to different partners Teamwork Proactive Excellent customer service skills Benefits Good stable salary with high sales commissions Restaurant vouchers Company Health Insurance after one year Training sessions and wellbeing activities Young, dynamic, and international work atmosphere with comfortable work conditions Possibility of having English/Spanish classes Employee Support Programme Location Remote, Spain

📌 About position As a Technical Customer Support Advisor, you will deliver top-tier technical assistance to our clients through phone and email. Your role will involve supporting B2B customers (merchants) by resolving issues related to their e-commerce transactions on the platform. You’ll investigate and troubleshoot payment and account concerns, ensuring strong relationships with customers through prompt follow-up. ✔️ Your role As a Customer Service Advisor, your main duty will be to deliver exceptional support to customers by handling both technical and administrative queries via telephone, chat, and email. This will involve helping customers with the installation and setup of their terminals or online payment solutions, resolving any reported issues, and fostering strong customer relationships. ➡️ Your profile Fluent in German or Dutch Working proficiency in English Ideally, you bring experience from a call center environment, Possess excellent communication and interpersonal skills, Maintain a positive, adaptable mindset Team-oriented with a keen interest in technology Service-oriented and skilled at managing conflicts constructively. ✅ Benefits Paid training Market-based basic salary with bonus Employee benefits such as meal cards, transport cards and private insurance Growth opportunities Hybrid position 📍Location Barcelona, Spain

Your role Are you passionate about technology and the web? Do you love using products that make a difference in the digital world? If you’re tech-savvy, creative, outgoing, and thrive in a fast-paced, dynamic environment, we have an exciting opportunity for you! We are seeking a talented team of professionals to contribute to business growth by optimizing digital advertising campaigns. As a Digital Marketing Consultant, you will work closely with businesses and marketing agencies to find the best advertising solutions. You’ll collaborate with a range of advertisers to deliver tailored digital strategies that drive their success. This role involves working towards individual sales targets as part of a larger team, helping to expand the client base across EMEA while positively influencing the digital marketing landscape. Key Responsibilities Develop creative strategies to improve relationships with clients and agencies by offering performance-boosting suggestions and promoting additional products. Provide strategic advice to help businesses and agencies maximize their advertising investments. Meet and exceed assigned sales targets while delivering an exceptional customer experience. Proactively communicate with customers via phone, video conference, and email. Requirements Proficiency level of French Ability to speak and write English fluently and idiomatically BA/BS degree or equivalent practical experience 6 months – 1 Year of experience in advertising, PPC Campaigns 6 months – 1 year of experience in outbound sales (preferably B2B) A team player with strong leadership, analytical and communication skills Passionate about Marketing, technology and online Advertising, with a desire to learn and develop Benefits Relocation package Introduction training and specific sales training + A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development Established a career path to grow within the project Employment with the world’s largest provider of contact centre services Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development Permanent contract Location Barcelona, Spain

Key Responsibilities If you’re passionate about marketing and sales, tech-savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and get things done in a fast-paced, rapidly changing environment, we may have the perfect job for you! ✔️ Requirements Proficiency level of German Ability to speak and write English fluently and idiomatically BA/BS degree or equivalent practical experience 1 year of experience in outbound sales (preferably B2B) A team player with strong leadership, analytical and communication skills Passionate about Marketing, technology and online Advertising, with a desire to learn and develop Benefits Introduction training and specific sales training A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development Established a career path to grow within the project Employment with the world’s largest provider of contact centre services Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development Indefinite contract Location Barcelona, Spain

¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo. 100% COMISION

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Se solicita 5 asesores para el puesto de Atención al cliente para trabajar en oficina en el departamento de renovación de contratos de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Buen ambiente, posibilidad de hacer media jornada o jornada completa, contrato laboral indefinido.

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Salón recreativo de prestigio necesita personal para Atención al público, con don de gentes y experiencia demostrable.