Carrer de Calàbria, L'Eixample, Barcelona
Teleoperador • 51-250 Employees
Hiring on JOB TODAY since June, 2024
Somos una empresa de teleoperadores
Se buscan teleoperadores/as con perfil dinámico y ambicioso para llenar nuestra nueva oficina. No se requiere experiencia, formación inicial a cargo de la empresa. TURNO MAÑANA Y TARDE DISPONIBLE.
Se buscan teleoperadores/as con perfil dinámico y ambicioso para llenar nuestra nueva oficina. No se requiere experiencia, formación inicial a cargo de la empresa. TURNO MAÑANA Y TARDE DISPONIBLE.
Buscas un empleo de media jornada para crecer económicamente? Este es perfecto para ti! Buscamos jóvenes sin experiencia previa en nuestro equipo de asesoría energética. Tareas del puesto: Emisión de llamadas a clientes. Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana o tarde con los descansos establecidos por ley. Horario Mañanas: 09:30 - 14:00 Horario Tardes : 16:00 - 20:00 Salario: fijo + opción de incentivos. Metro L5 (Entença) a 3 minutos.
Se buscan teleoperadores/as con perfil dinámico y ambicioso para llenar nuestra nueva oficina. No se requiere experiencia, formación inicial a cargo de la empresa. TURNO MAÑANA Y TARDE DISPONIBLE.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Se requiere personal para trabajar como teleperador en el área de atención al cliente No requiere experiencia solo ganas de trabajar y aprender Si te interesa la oferta inscríbete
Compañía internacional inaugura oficinas en Sagrada Familia y busca dar la oportunidad a jóvenes con actitud de líder. Nuestros encargados de formaciones, realizaran la entrevista y la capacitación inicial. No se requiere experiencia.
Solicitamos personal con papeles al dia
Solicitamos personal para atender al cliente con papeles al dia
seleccionamos teleoperadores/as con experiencia para trabajar en fidelizacion y recuperación de clientes (no venta fría)para importante eléctrica. Ofrecemos contrato indefinido de 40h semanales de lunes a viernes con salario neto de 1224 eur mes más comisiones de entre 200 y 800 eur mensuales. Imprescindible tener documentación en regla .
Atención de llamadas, tanto de clientes, como de potenciales. En este segundo caso, se trata de informarles y de concertar visitas en oficina.
Captación, renovación y fidelización de clientes en el sector energético de toda España, contamos con una amplia cartera de clientes titulares. Trabajo presencial cerca al centro de Barcelona, de media jornada y/o jornada completa.