Teleoperador/a

Your Role You will work on a project with straightforward tasks where accuracy is very important. Your main responsibilities include helping credit card holders with their questions and ensuring the security of their credit card data. You’ll verify identities, answer questions, and explain next steps. You’ll start with a 5-day training program focused on privacy, with one day dedicated to practical experience. Daily Tasks ⭢ Block lost or stolen credit and debit cards. ⭢ Respond to inquiries from credit card holders and protect their information. ⭢ Verify identities and provide information on processes. ⭢ Check temporarily blocked cards for transactions and manage blocking or unblocking. ⭢ Handle claims files. Your Profile - Fluent in German and proficient in English. - Experience as a Customer Service Agent. - Good communication skills and empathetic. - Disciplined and accurate. - Positive and respectful towards customers. - Solution-oriented and patient. - Reliable. Benefits ☑Paid training. ☑Free Spanish lessons (once a week). ☑Friendly and fun call center environment. ☑Competitive salary with bonus potential. ☑Employee benefits like meal and transport cards, and private insurance. ☑Opportunities for growth. 📍Location Barcelona City, Spain.

**Descripción de Vacante (Spanish)** Comercial B2B Tu rol Como Representante de Desarrollo de Negocios, identificarás oportunidades de ventas, comprenderás las necesidades de los clientes y generarás nuevos negocios. Serás el primer contacto para muchas empresas, ayudándolas a crecer y prosperar. Trabajarás con objetivos individuales, pero también como parte de un equipo enfocado en expandir la base de clientes en EMEA. Las interacciones serán principalmente a través de llamadas telefónicas. Responsabilidades clave 1. Cumplir metas trimestrales de ventas. 2. Gestionar una cartera de cuentas para identificar prospectos. 3. Realizar llamadas diarias y correos electrónicos (incluyendo llamadas en frío). 4. Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones en la nube. 5. Mantener datos actualizados en el CRM. Requisitos - Licenciatura o experiencia equivalente. - Fluidez en el idioma alemán y en inglés. - Experiencia en ventas o desarrollo de negocios, idealmente en TI. - Conocimiento de informática en la nube (Google Cloud es una ventaja). - Buenas habilidades de comunicación y enfoque en el cliente. Beneficios ✔Paquete de reubicación. ✔Capacitación y soporte continuo. ✔Crecimiento profesional en una empresa líder. ✔Contrato indefinido. Ubicación Barcelona, España. Hibrido Vacancy Description (English) Your Role As a Business Development Representative, you will identify sales opportunities, understand client needs, and generate new business. You’ll be the first contact for many businesses, helping them grow and succeed. You’ll have individual sales targets but will work within a team focused on expanding the customer base across EMEA. Most of your interactions will be via phone calls. Key Responsibilities 1. Meet quarterly sales goals. 2. Manage a portfolio to identify potential clients. 3. Make daily calls and emails (including cold calls). 4. Understand customer needs and offer cloud solutions. 5. Keep CRM data updated. Requirements - Bachelor’s degree or equivalent experience. - Fluency in the German and English. - Experience in sales or business development, ideally in IT. - Knowledge of cloud computing (Google Cloud is a plus). - Strong communication and customer-focused skills. Benefits ✔Relocation package. ✔Training and continuous support. ✔Professional growth in a leading company. ✔Permanent contract. Location Barcelona, Spain. Hybrid

Especialista en marketing digital Junior con Francés **Oferta de trabajo (Español)** Tu rol ¿Te apasionan los productos tecnológicos, la web y las nuevas tecnologías? ¿Te desenvuelves en entornos dinámicos y en constante evolución? Si eres una persona con habilidades tecnológicas, creativa y lista para asumir desafíos, ¡tenemos una oportunidad emocionante para ti! En este rol, trabajarás con una cartera de nuevos clientes, ayudándolos a crear sus primeras campañas de publicidad en línea y logrando un impacto significativo en su negocio. Desarrollarás tu trabajo en un entorno orientado a objetivos, equilibrando metas individuales y colaboración en equipo. Responsabilidades clave 1. Actuar como consultor/a , guiando a los/as clientes en la creación y optimización de campañas PPC 2. Identificar las necesidades y objetivos de los/as clientes 3. Impulsar el aumento del gasto, upselling y sostenibilidad 4. Manejar un alto volumen de interacciones diarias con clientes a través de llamadas telefónicas Requisitos - Nivel de alto en Francés - Habilidad para hablar y escribir en inglés de manera fluida y idiomática - Estudios o grado equivalente (MA/MSc en Marketing o Marketing Digital es una ventaja) - 1-2 años de experiencia en ventas y/o publicidad en línea - Habilidades sólidas de comunicación para presentaciones telefónicas y propuestas - Excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas - Mentalidad analítica y enfoque orientado al cliente - Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y acelerado Beneficios ✔ Paquete de reubicación ✔ Formación introductoria y capacitación específica en ventas ✔Presencia constante de coaches que facilitarán tu desarrollo personal y profesional ✔Trayectoria profesional establecida para crecer dentro del proyecto ✔Empleo con el mayor proveedor de servicios de centros de contacto del mundo ✔Excelente ambiente de trabajo, grandes compañeros, eventos sociales y desarrollo personal ✔Contrato indefinido Ubicación Barcelona, España (Modelo Híbrido) French Junior Campaign Specialist **Job Offer (English)** Your role Are you passionate about technology products, the web and new technologies? Do you thrive in dynamic and constantly evolving environments? If you are a technologically skilled person, creative and ready to take on challenges, we have an exciting opportunity for you! In this role, you will work with a portfolio of new clients, helping them create their first online advertising campaigns and achieving a significant impact on their business. You will develop your work in a goal-oriented environment, balancing individual goals and team collaboration. Key Responsibilities 1. Act as a consultant, guiding clients in creating and optimising PPC campaigns 2. Identify client needs and objectives 3. Drive increased spend, upselling and sustainability 4. Handle a high volume of daily transactions with clients via phone calls Requirements - High level of French Ability to speak and write in English fluently and idiomatically - Studies or equivalent degree (MA/MSc in Marketing or Digital Marketing is an advantage) 1-2 years of experience in sales and/or online advertising - Strong communication skills for telephone presentations and proposals - Excellent time management and organisational skills - Analytical mindset and customer-oriented approach - Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment Benefits ✔ Relocation package ✔ Introductory training and specific sales training ✔ Constant presence of coaches who will facilitate your personal and professional development ✔ Established career path to grow within the project ✔ Employment with the world's largest contact centre service provider ✔Excellent work environment, great colleagues, social events and personal development ✔Permanent contract Location Barcelona, ​​​​Spain (Hybrid Model)

WORK FROM HOME - NO SALES Join Our Team of Tele-Professionals! Are you a strong communicator who loves engaging conversations? Do you thrive in an independent work setting and enjoy finding solutions? If so, we want you on our team! About Us: We provide top-tier B2B telemarketing services, focusing on building lasting customer relationships. Responsibilities: - Make calls to businesses to inform, update, and spark interest. - Work with pre-existing databases, former clients, online leads, etc. - Qualify leads, enrich data, and set appointments through engaging phone conversations. About You: - Proactive, talkative, and eager to make things happen. - Solutions-driven, seeing challenges as opportunities. - Committed to maintaining strong, long-term customer relationships. Requirements: Available at least 20 hours per week. Strong communication skills (both written and spoken). Fluent in French, Dutch/Flemish, and English. Independent, flexible, and results-oriented. We Offer: Flexible schedule (Monday to Friday, 9 am - 5 pm). Competitive pay (salary base) and opportunities for growth. Supportive, dynamic team. Location: Remote (Spain)

Desde Marlex colaboramos con un Call Center de referencia en el sector de la venta de energías, donde se precisa la incorporación de un/a TELEOPERADOR/A DE EMISIÓN DE LLAMADAS PARA LA RECUPERACIÓN DE CLIENTES en su centro ubicado en Barcelona. Si eres una persona orientada a ventas y con ganas de posicionarte en el sector ¡¡Esta es tu oferta!! ¿Cuál será tu función principal? - Emisión de llamadas para la recuperación de clientes de servicios energéticos. - Contrato directo con cliente. - Emisión llamadas a través de CRM. ¿Que podemos ofrecerte? - Contrato inicial con Marlex, con posibilidad real de incorporar por empresa. - Contrato de jornada parcial o total, de lunes a viernes en turno de tardes. - Buen sistema de comisiones por ventas tanto individual como grupal. - Salario 9.10€hora + comisiones Si crees que puedes encajar en la oferta, no dudes en inscribirte, es tu oportunidad!

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Teleoperador/a sector Energético Empresa de teletrabajo dinámica y consolidada, está buscando a teleoperadores/as optimistas, con habilidades comunicativas y con experiencia, para la venta de luz y gas. - Jornada: Parcial/Seguida - Horario: 10:00 a 15:00 (5 horas) - Salario: Sueldo fijo (782€ netos) + Incentivos - Lugar: Desde dónde quieras (100% teletrabajo) - Imprescindible: Ordenador Windows y auriculares con micrófono. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Si crees que tu perfil encaja con el puesto, ¡te invitamos a aplicar!