Teleoperador/a

If you're an active social media user keen on exploring new perspectives, we have an exciting job opportunity for you! Key Responsibilities: As a Content Moderator, you'll be responsible for reviewing and filtering content on a widely-used social media platform to ensure a safe and positive user experience. Requirements: Language Skills: Proficient in Norwegian or Danish (C2 level) and advanced in English. Technical Skills: Familiarity with Office 365, CRM databases, and other internal platforms. Attributes: Goal-oriented, assertive, and up-to-date with current cultural, political, and social events. Affinity: A strong interest and familiarity with social media platforms. Experience: Previous experience in content moderation, customer service, or contact center environments is advantageous. Education: Mandatory completion of ESO or High School studies; higher education will be a plus. Availability to work on the night shift Location Barcelona, Spain

About the Role As a Customer Service Agent, you’ll ensure our guests have a memorable experience. Your Responsibilities - Assist guests with questions, resolve issues, and provide top-notch service. - Answer inquiries via phone and email about bookings, activities, and general info about the Dutch market. - Advise on facilities and services, handling complaints efficiently. - Collaborate with other departments to resolve issues quickly. - Help customers book accommodations, meals, and activities, ensuring accurate details. Your Profile - Fluent in Dutch (C2 level). - Detail-oriented, independent, with strong people skills. - Experience in Customer Service. Benefits - Competitive salary + bonuses. - Growth opportunities with training and promotion. - Creative, supportive team environment. Location Barcelona, Spain.

TELETRABAJO / REMOTO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del neerlandés. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in Dutch. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid

Your Role Are you passionate about technology and digital marketing? If you're creative, dynamic, and enjoy challenges, this opportunity could be for you! You’ll work directly with new clients, helping them launch their first online advertising campaigns, making a meaningful impact on their business. Responsibilities - Guide clients in creating and optimizing PPC campaigns. - Identify client goals and needs. - Increase campaign spending and encourage upselling. - Manage multiple daily client calls. Requirements - Advanced in French or German and good English skills. - 1-2 years of sales experience. - Experience in Digital Marketing is a strong plus. - Strong communication, organizational, and analytical skills. Benefits - Permanent contract - Full-time, 39 hours/week (Monday to Friday, 9:00 am - 5:00 pm) - One month of paid training in Digital Marketing and Sales - Base salary + sales commissions

Se busca oficinista para cubrir vacante de teleoperador en oficina con ambiente muy agradable. Oportunidad unica para empezar en empresa que cuenta con mas de 4 sucursales en barcelona.

Buscamos jovenes entre 17-40 años con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos: Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial de 3 días presencial. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 14:30 0 15:30 - 20:00) Salario fijo por medio tiempo € 605 mensuales + comisiones Trabajo presencial sueldo BASE € 600 - jornada completa € 1200 mensuales.

Desde Marlex colaboramos con un Call Center de referencia en el sector de la venta de energías, donde se precisa la incorporación de un/a TELEOPERADOR/A DE EMISIÓN DE LLAMADAS PARA LA RECUPERACIÓN DE CLIENTES en su centro ubicado en Barcelona. Si eres una persona orientada a ventas y con ganas de posicionarte en el sector ¡¡Esta es tu oferta!! ¿Cuál será tu función principal? - Emisión de llamadas para la recuperación de clientes de servicios energéticos. - Contrato directo con cliente. - Emisión llamadas a través de CRM. ¿Que podemos ofrecerte? - Contrato inicial con Marlex, con posibilidad real de incorporar por empresa. - Contrato de jornada parcial o total, de lunes a viernes en turno de tardes. - Buen sistema de comisiones por ventas tanto individual como grupal. - Salario 9.10€hora + comisiones Si crees que puedes encajar en la oferta, no dudes en inscribirte, es tu oportunidad!

Teleoperador/a sector Energético Empresa de teletrabajo dinámica y consolidada, está buscando a teleoperadores/as optimistas, con habilidades comunicativas y con experiencia, para la venta de luz y gas. - Jornada: Parcial/Seguida - Horario: 10:00 a 15:00 (5 horas) - Salario: Sueldo fijo (782€ netos) + Incentivos - Lugar: Desde dónde quieras (100% teletrabajo) - Imprescindible: Ordenador Windows y auriculares con micrófono. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Si crees que tu perfil encaja con el puesto, ¡te invitamos a aplicar!