About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Global Projects & Operational Innovation Advisor en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Mejorar la experiencia del cliente y el trabajo de nuestros colaboradores mediante la implementación, seguimiento y afianzamiento de las herramientas de mejora continua en PHG, mejorando la eficiencia organizativa y optimizando procedimientos de acuerdo con esta filosofía. Dar soporte global a la hora de promover la cultura de mejora continua, control del desperdicio, valor agregado y satisfacción del cliente con herramientas asociadas a la mejora continua de procesos. Planificación y coordinación de proyectos "ad-hoc" del área de operaciones. Aportar soporte a la dirección global de Brand Delivery para la consecución de los objetivos estratégicos del área de brand delivery y mejora de procesos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Apoyo a la dirección global de brand delivery en las tareas de gestión del departamento. - Trabajar en los proyectos y tareas que se le asignen desde el departamento. - Coordinación de múltiples proyectos usando la metodología e implementado los proyectos a tiempo de acuerdo con la planificación realizada. - Promover el uso de la herramientas y metodologías para la gestión de proyectos. - Servir como un apoyo continuo para los proyectos y empleados asignados para ayudar a identificar oportunidades de mejora. - Dar soporte a los equipos de proyectos y/o clientes internos con la implementación de las herramientas de mejora continua, la facilitación de reuniones y los programas de mejora continua, así como en el seguimiento de los planes de compromiso de los hoteles. - Seguimiento de los planes de compromiso/informes mensuales de los hoteles y de los KPI´s de los proyectos. - Ayudar a desarrollar y mantener procesos y programas de transformación conjuntamente con los responsables regionales de mejora de procesos. - Dar soporte a los equipos de trabajo con herramientas básicas que incluyen, entre otras, Value Stream Mapping, A3's, Gemba Walks, 5S y Visual Management. - Dar soporte en la capacitación de los empleados y miembros del equipo en las herramientas de mejora continua, así como facilitar su inclusión en una cultura de mejora continua. - Participar activamente en el desarrollo y mantenimiento del proceso de mejora continua de la organización. - Ayudar en el mantenimiento de los niveles de estándares de las herramientas de mejora continua utilizadas entre los equipos de proyecto o dentro de la organización. Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y procedimientos actuales. - Impulsor de buenas prácticas y de la mejora continua. - Figura clave como gestor del cambio. Promueve y facilita la adaptación a nuevos procesos y mejoras operativas. - Incentivar el uso de la tecnología vinculado a la mejora continua. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Other About you ¿Qué esperamos de ti?: - Licenciatura en turismo, ADE. - Conocimientos y/o formación de sistemas de calidad (ISO9001), IATF, Lean Manufacturing, etc. - Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora. - Al menos 2 años en el área de calidad de una empresa internacional. - Nivel medio- alto de inglés. - Experiencia en la gestión de proyectos. - Experiencia en la mejora de procesos operativos hoteleros y de gestión de calidad. - Participación en equipos de mejora o de alto rendimiento con objetivos claros de reducción de plazos de entrega, minimización de costes, mejora de la productividad y de la calidad. - Capacidad para identificar el valor añadido, así como los factores de desperdicio (duplicidad de tareas, desvíos, sobreproducción, etc.) que no aportan valor. - Planificar y realizar seguimiento sobre las actividades de control de calidad - Promover la mejora continua mediante el control y mejora de los estándares, procesos y procedimientos para enriquecer el servicio a los clientes. - Capacidad para ejecutar un proyecto global de cambio. - Persona empática y analítica con capacidad para detectar necesidades / puntos de dolor de los clientes/causa raíz y capacidad de síntesis. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
1. Work Location: Madrid / possibilities of working remote partially 2. Division/Department: Financing/Trade finance 3. Reports to: CFO and Head of directors 4. Full-time Essential Duties and tasks: - We are looking for a person living in Madrid. The ideal candidate would be as follows: - 5-10 years of experience in banking and finance, or a related industry. Ideally candidate should be coming from one of the "Big Four", as Deloitte, PwC, EY and KPMG - Meticulous. Ability to identify client/supplier information and supporting documents at once. - Ability to work in coordination with remote teams located in different countries. - Check accounting documents and identify conflicts or issues at once. - Prepare ad-hoc financial presentations. Well-versed with business process evaluation, documentation, compliance, and control ensuring that our purchase and sales contracts are accurately posted. - Ability to analyze financial data and prepare financial reports, statements, and projections. Collect, validate, and update all information that is directly related to the company business and coordinate with the accountants, ensuring correct posting. - Liaise with External Auditors on annual audit requirements/deadlines, being the supporting person with audits and our audit company. - Work with the Logistic department on a daily basis to ensure smooth execution of all trade operations. - Provide to owners data and necessary analysis related to the financial budget and keep up to date with trade information and trading budgets. Education and/or Work Experience Requirements: 1. Bachelor's or master’s degree in finance or accounting or similar. 2. Excellent verbal and written communication skills, in English, including ability to effectively communicate with internal and external customers and financing banks. Other languages are a plus. 3. Excellent computer proficiency (MS Office – Word, Excel, and Outlook) 4. Must be able to work under pressure and meet deadlines, while maintaining a positive attitude and providing exemplary customer service. 5. Ability to work independently and to carry out assignments to completion within parameters of instructions given, prescribed routines, and standard accepted practices. 6. Experience in commodities trading is a plus. 7. Do not apply if you do not meet the requirements as your candidacy will be automatically rejected. What do we offer: · Competitive salary · Yearly bonus · A long-term job opportunity and professional and personal development in a particular sector with big specializtion.
Gestionar la instalación del cableado mediante revisiones periódicas con Westpoint, garantizando que se pruebe y se apruebe periódicamente durante la instalación. 1. Asegurarse de que el progreso esté documentado, por ejemplo, rastreadores actualizados en los puntos de acceso instalados, pruebas de Fluke, pruebas de FF para verificar en vivo, etc. Gestionar la implementación de los puntos de acceso y la instalación de los controladores, incluyendo pruebas rigurosas. 1. Asegurarse de que el progreso esté documentado, por ejemplo, rastreadores actualizados. 2. En colaboración con Forfusion, supervisar la estabilidad de los puntos de acceso Wi-Fi después de la implementación y gestionar cualquier problema hasta su resolución. Administrar el cronograma de implementación para minoristas. 1. Revisar el cronograma regularmente con el coordinador de minoristas, al menos una vez a la semana, o diariamente según sea necesario. 2. Acordar las actualizaciones del cronograma y asegurarse de que todas las partes estén al tanto. 3. Asegurarse de que el proveedor de seguridad local tenga el plan para las próximas dos semanas como mínimo. Si las marcas plantean inquietudes o problemas, en colaboración con Value Retail, acordar/negociar una solución. 1. Si las marcas se cancelan con poca antelación, se intentará reprogramar una marca alternativa. 2. Antes de la instalación, verificar con las marcas que estén preparadas y al tanto. 1. En colaboración con Forfusion, realizar comprobaciones puntuales de la ubicación de los puntos de acceso con respecto a la ubicación prevista en la Villa. Liderar la resolución de problemas de ubicación de los puntos de acceso Wi-Fi de la marca. 1. Si los puntos de acceso no se pueden colocar en su posición de diseño, gestionar la resolución, trabajando con Westpoint y Forfusion. Renovaciones de la marca. 1. En colaboración con el PM Europe, trabajar con el Equipo de Desarrollo Comercial de la Villa (RDT) para garantizar que los puntos de acceso Wi-Fi se instalen en las unidades a tiempo durante las renovaciones. 2. Gestionar la superposición de las renovaciones en el plan de instalación de los puntos de acceso. Pruebas y validación. 1. En colaboración con Forfusion, realizar pruebas durante la implementación para validar aspectos como el roaming y la cobertura. 2. Colaborar con las marcas cuando sea necesario para facilitar el cumplimiento de la guía de Wi-Fi para minoristas de valor. 2. Asistir en las pruebas de la implementación del portal cautivo. Infraestructura pasiva. 1. Colaborar con proveedores externos a través del equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad de los servicios dependientes, por ejemplo, según la planificación. 2. Suministro eléctrico. 3. Pintura de la cubierta del punto de acceso. Puesta en marcha 1. Liderar los preparativos para la puesta en marcha. 2. Participar en la transición, que se realizará durante la noche. 3. Asistir en la compilación de la "Lista de problemas" y gestionar su resolución. Desmantelamiento 1. Ser responsable del desmantelamiento y la reparación del Wi-Fi antiguo, coordinando a los proveedores según sea necesario. Calendario de reuniones 2. • Actualización de estado con el PM Europe (equipos) diaria 3. • Revisión del cronograma de instalación con los coordinadores de ventas minoristas (presencial) semanal 4. • Revisión del proyecto (todas las partes) semanal 5. • Grupo directivo del proyecto (2 veces por semana) 6. • Ad hoc 7. ◦ Control periódico con el equipo de operaciones 8. ◦ Control periódico con los capataces de la planta de Westpoint Informes • Elaboración de informes de progreso personal (PHR) semanales • Elaboración de informes de progreso personal (PHR) para el grupo directivo Habilidades • Titulado en Prince II o marco de proyecto equivalente • Inglés competente, hablado y escrito • Español competente, hablado y escrito • Buenas habilidades de comunicación integral en todos los niveles de la empresa ◦ Capacidad para generar respeto y confianza • Experiencia comprobada en la gestión de equipos de proveedores y equipos internos • Buena capacidad de planificación, supervisión, revisión y elaboración de informes • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones decisivas • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
· 1 year of experience in accounting and finances would be a plus but not a requirement. · Meticulous. Ability to pre-check client/supplier information and supporting documentation. · Ability to work in coordination with remote teams located in different countries. · Able to prepare payments for monthly expenses and employees’ wages. A plus but not a requirement. · Able to prepare ad-hoc financial presentations. Well-versed with business process evaluation, documentation, compliance, and control. A plus but not a requirement · Ability to analyse financial data and prepare financial reports, statements, and projections. Collect, validate, and update all information that is directly related to the company business and send it to accountants, including monthly invoices and documents. · Ability to track customer payments and collections and chase customers and customer’s banks if necessary. · Ability to maintain the bank accounts and products keeping the bank balance and ensuring that banks have all the needed information about our company on time. · Excellent verbal and written communication skills, in English, including ability to effectively communicate with internal and external customers and financing banks. Other languages are a plus.
About Citylife Group Citylife Group is a company based in Madrid, specializing in experiences for the international students community. Our operations span multiple business lines including nightlife with several weekly events and club nights under several distinctive event brands. Role Overview We are seeking a Marketing & Brand Manager to lead our marketing efforts and drive growth across our brands. This is a strategic leadership position with a hands-on execution component. You will be responsible for shaping and executing multi-brand marketing strategies, managing campaigns, overseeing brand consistency, and leading a small team to achieve the goals. The role is ideal for someone entrepreneurial, experienced in the events sector, and passionate about building brands from the inside out. Key Responsibilities Brand Management: Own and develop the identity, tone, and strategy of each event brand. Ensure brand consistency across all channels and touchpoints (online & offline). Conceptualize and execute branding campaigns, collaborations, and seasonal pushes and special events. Marketing Strategy & Execution: Develop and implement marketing strategies (online & offline) to drive awareness, ticket sales, and engagement. Plan and manage digital marketing campaigns (social media, email marketing, paid ads, influencer partnerships). Optimize and oversee content creation: visual direction, social media, promotional videos, etc. Analyze performance data and adjust campaigns to meet KPIs and business goals. Team & Project Management Lead and coordinate a small team, freelancers, and creative collaborators. Collaborate closely with operations, production, and sales teams to align on strategy and execution. Create timelines, assign tasks, and ensure delivery of all marketing assets on time and on brand. Hands-On Involvement Actively participate in the day-to-day execution of marketing tasks (content creation, social posts, ad setup, website updates). Be present and involved in events when needed for content capture, brand supervision, or on-site initiatives. Requirements 3 to 5+ years of experience in marketing, branding, or communications (ideally within nightlife, entertainment, events, or lifestyle sectors). Proven experience managing multiple brands and campaigns simultaneously. Strong creative instincts and visual understanding of nightlife/event/lifestyle branding. Excellent organizational and project management skills. Ability to balance strategic thinking with hands-on execution. Fluent in English; Spanish is a big plus. Experience with tools like Meta Ads Manager, Mailchimp, Google Ads. What We Offer A creative and entrepreneurial work environment in one of Europe’s top nightlife cities. Direct impact on the growth and visibility of some of Madrid’s most iconic international events. Flexibility and space to bring your own ideas to life. Competitive compensation based on experience and results.