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¿Estás buscando un trabajo con el que puedas compaginarlo con otras actividades y que además estés rodeado de un ambiente joven y dinámico? 🙌🏼 Entonces… ¡Únete a nuestro equipo! Somos Impathize una agencia de marketing F2F especializada en la captación de fondos para las ONGs más importantes del país. Si te inscribes a esta oferta, estarás a un paso de tener: ⌛ Horarios flexibles, fáciles de combinar con otras actividades 🆙 Crecimiento dentro de la empresa en poco tiempo. 👌🏻 Un ambiente joven y divertido ¡hacemos ligas y juegos para premiar a nuestros facers! 🗣 Aprende técnicas de comunicación verbal. ✈️ Tendrás la posibilidad de entrar a nuestros sorteos de viajes al resto de oficinas (Estamos en 6 ciudades alrededor de toda españa) ¡Si eres una persona abierta, extrovertida y con ganas de comerte el mundo apúntate a la revolución del face to face! ✅
¡Únete a nuestro equipo de ventas y sé parte de la revolución en telecomunicaciones! En beonit, estamos buscando personas dinámicas y proactivas como tú para representar a la marca de telecomunicaciones Low Cost más innovadora y en expansión del momento. ¿Qué te ofrecemos? - Un contrato indefinido que te aportará estabilidad. - Una jornada laboral de 40 horas a la semana. - Horario: lunes, miércoles, jueves, viernes y sábado (11:00 a 14:30 / 16:30 a 21:00). - Un salario fijo de 17.500€ más un atractivo sistema de incentivos Además: - Tendrás formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa comprometida con tu crecimiento. - Serás parte de un proyecto único y líder en el sector de las telecomunicaciones, con un plan estratégico ambicioso para duplicar nuestros servicios en 5 años. ¿Cuál será tu misión? - Captar clientes potenciales en el centro de trabajo. - Vender los servicios de esta operadora ofreciendo presupuestos personalizados a cada cliente. - Tramitar los documentos para gestionar contratos, portabilidades y su correspondiente gestión. - Desarrollar estrategias creativas para garantizar una experiencia de compra insuperable para nuestros clientes. - Reportar diariamente las ventas realizadas. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia demostrada en captación, ventas y atención al cliente. - Conocimiento del sector de las telecomunicaciones. - Habilidades comerciales excepcionales y capacidad para conectar con diferentes tipos de clientes. Si estás listo para asumir este emocionante desafío y formar parte de una empresa en constante crecimiento, ¡esperamos conocerte pronto! ¡No dejes pasar esta oportunidad única para impulsar tu carrera en ventas!
Somos Honest Greens, un grupo de restaurantes innovador y un #Lifestyle Brand, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. ¿Qué estamos buscando? Creemos que una empresa es la suma de los individuos que la componen; por eso buscamos a los que serán nuestros futuros líderes. ¿Qué ofrecemos? -Contratos indefinidos de 40 horas -Horarios seguidos y rotativos -Oportunidades de ir a trabajar en el extranjero en los próximos años -Rápida progresión y oportunidad de crecimiento profesional -Formación especializada para todos los miembros del equipo -La libertad de ser tú mismo en el trabajo -Los mejores eventos de empresa -Localización central -Pago extra si trabajas en festivo y nocturnidades
Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de azafatos/as para la promoción e incentivación de ventas en estancos de tu ciudad de Madrid. INCORPORACION INMEDIATA Ofrecemos: - Contrato LABORAL estable. - Jornada completa de 40 horas semanales de L a V.(9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00). - Salario de 1323 € Brutos/mes y con los siguientes bonus que incrementaran tu salario mensualmente - Por cumplir con el objetivo de ventas mensual. 250 € brutos mensuales más. - Por no faltar ningún día a trabajar. 150 € brutos mensuales más. - Por movilidad mensual 60 € brutos mensuales más. - Esto puede hacer que tu sueldo mensual pueda llegar hasta los 1783 € brutos mes, además: - Pago de Manutención según las características de la plaza 12 € diarios. - Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado que te ayudaran a dar lo mejor de ti mismo y conseguir todos los objetivos del puesto (Formación, visitas de ayuda, resolución de incidencias, apoyo logístico y personal) ¿Qué es lo que tienes que hacer? - Promocionar e incentivar los productos de una conocida Marca de tabaco dando visibilidad e incremento de ventas. - Fidelización de clientes - Informar de todos los datos obtenidos diariamente (Reporte de resultados) Requisitos mínimos: - Movilidad dentro de tu provincia - INCORPORACIÓN INMEDIATA - Experiencia en la incentivación de ventas (si es el sector tabaco un +) - Persona comunicativa, extrovertida y con don de gentes. - Compromiso y estabilidad en un proyecto de larga duración Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task forcé, ¡ESTA ES TU OFERTA!, Inscríbete y deja que nuestros compañeros te informen más de todas las posibilidades de este puesto de trabajo.
Somos DON PANKO, la primera Katsu House Japonesa de España. En Don Panko hacemos todo de manera diferente. Nos preocupamos de proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, pero también a nuestros compañeros. Sabemos que el pilar fundamental de cualquier organización son las personas, y estamos orgullosos de invertir en ellas. ¿Qué te vas a encontrar en nuestras cocinas? Todos nuestros platos se empanan al momento, utilizando el Panko mas profesional de Japón, además de harinas de fritura de ultima generación, para conseguir la experiencia de crujiente que nos caracteriza. Ademas, tenemos una selección TOP de cervezas japonesas directamente importadas, y colección de destilados inigualable, para dar al cliente su ultima experiencia. ¿Te gusta? ¡Sigue leyendo! Estamos buscando personal para el Equipo de cocina (Ayudante de cocina) y Equipo de Sala (Camarero) para unirse a nuestros equipazos ganadores. La principal misión es ofrecer una experiencia única a nuestros clientes, velando siempre por la calidad de nuestros productos. Algunas de las funciones son: 1. Conocer y elaborar todas las recetas siguiendo el recetario. 2. Conocer y aplicar los protocolos. 3. Controlar la calidad de nuestra comida... ¡los productos son de primerísima calidad! 4. Tareas de apertura, cambio de turno y cierre. Perfil competencial: Para nosotros es importante llegar a los objetivos marcados, pero también es importante el cómo llegamos a conseguirlos, por esto, pedimos un alto nivel en las siguientes competencias: 1. Colabora. 2. Flexibilidad. 3. Aprendizaje al vuelo. 4. Enfoque al cliente. 5. Resiliencia. Si has conseguido llegar hasta aquí, te gusta lo que lees y crees que puedes encajar en nuestra cultura, aquí viene lo mejor... - Nuestros equipos están orientados hacia la agilidad y la mejora continua. - Una cultura de equipo increíble. - Apostamos por la formación continua y tenemos un plan para tí. - No nos gustan los límites, ¡atrévete a crecer dentro
Somos OKONOMI SAN, la primera Taberna japonesa orientada a la gastronomia de HIROSHIMA. En Okonomi San hacemos todo de manera diferente. Nos preocupamos de proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, pero también a nuestros compañeros. Sabemos que el pilar fundamental de cualquier organización son las personas, y estamos orgullosos de invertir en ellas. ¿Qué te vas a encontrar en nuestras cocinas? Todos nuestros platos se empanan al momento, utilizando el Panko mas profesional de Japón, además de harinas de fritura de ultima generación, para conseguir la experiencia de crujiente que nos caracteriza. Ademas, tenemos una selección TOP de cervezas japonesas directamente importadas, y colección de sake japones inigualable, para dar al cliente su ultima experiencia. ¿Te gusta? ¡Sigue leyendo! Estamos buscando personal de cocina (Ayudantes de cocina y Cocineros) para unirse a nuestros equipazos ganadores. La principal misión es ofrecer una experiencia única a nuestros clientes, velando siempre por la calidad de nuestros productos. Algunas de las funciones son: 1. Conocer y elaborar todas las recetas siguiendo el recetario. 2. Conocer y aplicar los protocolos. 3. Controlar la calidad de nuestra comida... ¡los productos son de primerísima calidad! 4. Tareas de apertura, cambio de turno y cierre. Perfil competencial: Para nosotros es importante llegar a los objetivos marcados, pero también es importante el cómo llegamos a conseguirlos, por esto, pedimos un alto nivel en las siguientes competencias: 1. Colabora. 2. Flexibilidad. 3. Aprendizaje al vuelo. 4. Enfoque al cliente. 5. Resiliencia. 6. Actitud. Si has conseguido llegar hasta aquí, te gusta lo que lees y crees que puedes encajar en nuestra cultura, aquí viene lo mejor... - Nuestros equipos están orientados hacia la agilidad y la mejora continua. - Una cultura de equipo increíble. - Apostamos por la formación continua y tenemos un plan para tí. - No nos gustan los límites, ¡atrévete a crecer dentro
Experiencia de 4 años anteriormente como cajero y con muchas ganas de aprender además sobre todo con muchas energías para trabajar y seguir mejorando cada día
Estamos buscando una persona responsable de Mantenimiento & Transporte. Serás responsable de hacer reparaciones básicas de las instalaciones y limpieza general de los locales, así como de garantizar que las instalaciones estén ordenadas y sean funcionales. Además, tendrá que realizar el transporte de las mercancías a los distintos puntos de venta. RESPONSABILIDADES - Tareas de reparaciones menores como cerraduras rotas, rellenado de huecos en paredes, sillas, grifos,..etc. -Tareas de jardinería: cortar el cesto, recoger hojas, reponer y regar plantas, etc. -Tareas de electricidad como la sustitución de bombillas, focos, enchufes, etc. -Tareas de limpieza de equipos de frío y ventilación -Planificar y coordinar reparaciones mayores o mantenimiento específicos con empresas externas -Realizar el transporte de las mercancías o material diverso a los distintos puntos según planificación de la Cocina central REQUISITOS -Experiencia demostrable en las funciones descritas anteriormente -Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas eléctricos -Muy buenas habilidades interpersonales y de comunicación -Destreza y resistencia física -Carné de conducir -Flexibilidad horaria SE OFRECE Un proyecto en pleno crecimiento, con mucho potencial para posicionarse como referente en su sector ,haciendo las cosas a nuestra manera. En MASSART apostamos por personas con ganas de aprender y de superación, y trabajar en un ambiente joven, profesional y dinámico :) Contrato indefinido
¡Estamos buscando armar un grupo de personas como tú para hacer campañas de ONGs en el CENTRO de MADRID!! Serás parte del equipo que se encarga de captar fondos para estas organizaciones tanto en la calle como en eventos. ¡Vamos a ayudarte en todo momento para que puedas hacer un gran trabajo, con formación y apoyo constante! Aquí no hay presión por cumplir objetivos, lo importante es que te diviertas mucho, tengas horarios flexibles ¡y recibas un buen salario! Además, tenemos premios internos, viajes y un ambiente genial donde podrás crecer personal y profesionalmente. ¡Es toda una experiencia! No dudes en unirte a nosotros y ser parte del cambio. ¡Vamos a hacer grandes cosas juntos!
Competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético, así como por su higiene corporal. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Normas de seguridad e higiene aplicada. 2. Introducción a la estructura y montaje de banquetes. 3. Introducción a enología. 4. Primeros auxilios. 5. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería.
La mafia se sienta a la mesa es un concepto de dieta ítalo-mediterránea, perteneciente al grupo lmsslm, con una ambientación elegante, familiar y acogedora, donde apostamos por la calidad de nuestros productos, bajo el concepto de " casual restaurant" y "cocina urbana". Actualmente estamos buscando ayudantes de cocina para 25h semanales. Si.... -tienes 1 año de experiencia en este puesto. -quieres entrar a formar parte de un plan de carrera dentro de nuestra marca donde el techo lo pones tu. -tienes valores como el compromiso, lealtad y honestidad, persigues la excelencia en tu trabajo y te consideras apasionado/a, además de tener actitud positiva, profesional y responsable... Te queremos en nuestro equipo!
Promotores para reparto de flyers en diferentes locales de canal Horeca en zonas de Madrid. Cada día el reparto se realizará en un código postal diferente de Madrid (28012,28005,28013,28026,28008). Además de entregar el flyers usarás una tablet con la que escanearás un qr en el local que visites y deberás realizar unas preguntas ya preestablecidas. Se pagará plus por venir a nuestras oficinas a retirar la tablet. Días: 6 al 10 de mayo Horario: 8hrs por día (1hr de descanso) Salario: 300€ + plus por buscar y devolver la tablet en nuestras oficinas Disponibilidad completa del 6 al 10 de mayo.
Buscamos personal para nuestro nuevo restaurante situado en el barrio de Salesas que abre sus puertas esta semana al público. Contamos con dos zonas de barra diferenciadas: una primera para copas, destilados y coctelería y una segunda para un ambiente más de desayunos y cafetería. Buscamos personas con algo de experiencia detrás de una barra, pero aun así, recibirán formación interna sobre todas las preparaciones y tipos de cócteles/cafés del local. El restaurante abrirá de lunes a domingo con servicios de desayunos, aperitivo, comidas, meriendas y cenas así como copas. Buscamos crear un concepto de "casa" un lugar ideal para que nuestros clientes quieran sentirse a gusto y quedarse el tiempo que quieran. Funciones: 1. Realizar las preparaciones de la barra. 2. Conocer la carta además de todas las elaboraciones y recetas. 3. Atender a los clientes de forma amable y profesional. 4. Cobrar las bebidas que se sirvan directamente en barra. 5. Dar soporte al equipo de sala en momentos puntuales del servicio. 6. Informar al bar manager de cualquier producto que falte. Buscamos incorporaciones inmediatas al puesto, mucha motivación y ganas de crecer juntos en un proyecto muy ilusionante. ¿Te animas?
(Trabajo en Fuerteventura ) control de calidad y de servicio de los restaurantes del grupo además de porcentajes de costos.
¡Buscamos jóvenes ambiciosos y enérgicos para unirse a nuestro equipo! Si estás ansioso por aprender y trabajar en el apasionante mundo inmobiliario, esta es tu oportunidad. No se requiere experiencia previa, solo necesitas tener ganas de triunfar y aprender. Te ofrecemos una formación completa y continua, rodeado de expertos en el sector. Trabajarás en un equipo joven y dinámico, con un ambiente de trabajo estimulante y creativo. Nuestro plan de remuneración es atractivo y basado en comisiones y bonificaciones. Además, tendrás oportunidades de crecimiento rápido en tu carrera. Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos y deseas una carrera llena de éxito, ¡no pierdas esta oportunidad! Envíanos tu currículum y demuéstranos por qué eres el candidato ideal. ¡Únete a nuestra inmobiliaria en Usera y haz realidad tus sueños profesionales!
Se precisa personal de sala para Café/Restaurante. Gente joven y dinámica. Requisito indispensable tener experiencia mínima de 2 años en puesto similar y dominio del inglés. Se valoran otros idiomas además de Inglés. Jornada parcial 30h, disponibilidad completa. Ofrecemos muy buen ambiente de trabajo, turnos rotativos.
En Alpha Xperience hemos desarrollado un producto para el sector HORECA. Y estamos buscando un comercial con experiencia y a ser posible cartera de clientes para distribuir este producto innovador en Madrid y alrededores. Con este producto los bares y restaurantes podrán generar más fidelidad entre sus clientes actuales, ganar nuevos clientes cada día, y mejorar la experiencia de todos ellos en el local. El valor de venta del producto es desde 250 euros + IVA. (Contamos con diferentes paquetes) Además el producto cuenta con cosas muy atractivas para los comercios. Comprobado, 2 de cada 3 establecimientos quieren el producto. Comisión del 30% de cada venta (sin IVA). Además de que todas las futuras ventas realizadas a ese establecimiento te generarán la misma comisión. Inscríbete a esta oferta para conocer más sobre el producto y el puesto. ¡Gracias!
En este rol, serás el responsable de estrategias de marketing digital innovadoras que llevarán la presencia de nuestros clientes a nuevas alturas en el mundo digital. ¿Qué esperamos de ti? 🔍 Análisis de mercado: descubre y analiza nuevos enfoques estratégicos para potenciar la presencia de nuestros clientes en el mundo digital. 📊 Campaña de marketing: diseña y ejecuta campañas publicitarias multiplataforma con un enfoque analítico para el seguimiento de resultados. 🤝 Liderazgo: trabaja mano a mano con diferentes equipos del departamento, y serás el responsable de operativos para establecer metas claras y garantizar una ejecución efectiva de las campañas. 📈 Comunicador: genera informes detallados sobre el desempeño de las campañas y comunica de manera efectiva los resultados tanto a nuestras cuentas de clientes como a la dirección. ¿Qué encontrarás? Estabilidad laboral: posición estable, muy dinámica y salario fijo + variable por beneficios de campaña Horario flexible: L-J de 9:00h a 18:15h y V de 9:00h a 14:00h (1 hora de flexibilidad) Modelo híbrido (presencial y teletrabajo). ¿Qué buscamos en ti? 🎓 Más de 3 años de experiencia en roles similares, OBLIGATORIO en marketing digital. 💼 Habilidad demostrable en análisis de datos, generación de informes y proyecciones para respaldar decisiones estratégicas. 📚 Formación académica en áreas relacionadas a Marketing Digital, Administración de empresas, o Análisis de datos. 💻 Experiencia con herramientas analíticas como Google Analytics, Optimizely, además de habilidades avanzadas en Excel (Se realizará prueba). 🌟 Proactividad, habilidades de comunicación sólidas y capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones efectivas.
Estamos buscando CAMARERO/A para nuestro restaurante Cadaqués ubicado en Madrid. En Cadaqués, mar, montaña y huerta se funden en un espacio que apuesta por las recetas tradiciones, los productos de proximidad y un formato rompedor. Arroces cocinados con la garra y el aroma de nuestras maderas seleccionadas, pescados y mariscos recién llegados de la lonja, grandes platos que son legado de las culturas pesqueras. Es esencial que: - Dispongas del conocimiento del sector restauración. - Dispongas de experiencia como camarero/a en restaurante a la carta. ¿Qué vas a hacer?: - Atención al cliente. - Preparación de mise-en-place para el servicio. - Ejecución del servicio de restaurante. - Responsabilidad del rango asignado. - Orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. - Trabajo en equipo para la consecución de objetivos. - Consecución de la excelencia de servicio teniendo en cuenta los procedimientos del restaurante. Serás un/a candidato/a “top” si, además: - Dispones de formación académica relacionada con el puesto vacante. - Tienes disponibilidad horaria a tiempo completo (combinación de turno partido y seguido). - Excelente trato y presencia. - Inglés nivel alto (B2-C1). ¿Qué beneficios ofrecemos?: - Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. - Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades. - 35 días naturales de vacaciones. - 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. - Desayuno y comida a cargo de la empresa. - Seguro médico (retribución flexible). - Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo.
¿Quiénes somos? Somos un pequeño gran grupo de restaurantes. Nacimos como mercado de productores y hoy, con el mismo espíritu, llevamos adelante nuestro proyecto en La Francachela en Casino de la Reina (Embajadores), Matadero (Legazpi), Casa Árabe (Retiro). Nuestros restaurantes son espacios gastronómicos que funcionan como puntos de encuentro para las personas que quieren decidir conscientemente la forma en la que viven. Nuestro proyecto se basa en el producto de calidad y de cercanía, el cuidado en los procesos de producción y transporte, y la minimización de residuos y de impacto en el medio ambiente. Nuestro lema es ¡Hay que verse más! Además somos la primera empresa de hostelería en introducir la jornada de 4 días laborales. REQUISITOS PARA EL PUESTO: - Agilidad y rapidez a la hora de aprender. - Actitud positiva y buen manejo del estrés. - Organizada y cuidadosa con los espacios. - Conocimiento en el uso de materiales de limpieza de alto riesgo. - Conocimiento en limpieza de cocinas industriales. - Disponibilidad horaria. - Habilidad para trabajar bajo protocolos.
¿Te unes a la revolución del Delivery? Cuyna es es el primer operador digital de restaurantes multimarca del sur de Europa. Tenemos la misión de acercar las mejores marcas a los consumidores, revolucionando la forma de hacer delivery. Los restaurantes nos confían sus marcas y recetas Nos abastecemos de productos y utilizamos ingredientes en diferentes conceptos Cocinamos con los más altos estándares de calidad y consistencia La gestión de varias marcas en una misma cocina permite ganar eficiencia Gestionamos la entrega y la atención al cliente de nuestros restaurantes asociados En la actualidad, Cuyna gestiona más de 20 marcas: Restaurantes locales de éxito, marcas digitales respaldadas por chefs/celebrities/influencers y grandes marcas internacionales. Actualmente operamos 7 cocinas en España (4 en Madrid, 1 en Barcelona, 1 en Valencia y 1 en Murcia), y planeamos abrir muchas más en los próximos meses. Además, desarrollamos tecnología propia de última generación destinada a maximizar la eficiencia de nuestras operaciones. Y ahora tu puedes sumarte al reto. ¿Qué necesitamos? Responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, y muchas ganas de llegar a lo más alto! ¿Qué ofrecemos? 8.190€ brutos al año / 682€ brutos al mes. Contrato indefinido de 20 horas semanales. Turnos rotativos con 2 días libres a la semana. 24 días de vacaciones al año. Plan de carrera para crecer con Cuyna Formación continua Formar parte de un equipo jóven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia. Somos #TalentoEsfuerzoHumildad, Somos Cuyna
Buscamos un **perfil asiático **que domine Chino para nuestra clientela asiática. **SINO HABLAS CHINO NO APLIQUES! **Además de inglés y español. Con experiencia en Retail, aunque no es excluyente. Jornada de 40h con horarios rotativos, salario según convenio + beneficios sociales + comisiones de venta + plus de idioma CHINO 2000€/anual. Centro de Sol ECI. Equipo joven, dinámico y muy comprometido a conseguir los objetivos grupales. ¡Si crees que esta oferta te puede encajar aplica ya!
¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.