Teleoperador/a Facturación, Soporte Técnico y Ventas
hace 3 horas
€9.72 por hora
Jornada parcial
Cádiz
Nuestro cliente Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción actualmente a más de medio millón de empleados alrededor del mundo, en más de 95 países de todo el mundo, en 36 idiomas. FUNCIONES Atender a clientes de nueva incorporación en la empresa. • Se tratarán llamadas de Soporte Técnico (dudas de fijo, de tele, de internet, etc.), • Facturación (terminales móviles que den problemas, etc), • Aumento de servicios ( Megas, Tv, paso de adsl a fibra, etc ), • Modificación de servicios, • Fidelización de clientes mediante acciones comerciales. REQUISITOS DEL PUESTO • Formación: Licenciado, Ingeniero Superior, Master, Grado, Ciclo Formativo Grado Medio, FP Grado Medio, FP Grado Superior, Ciclo Formativo Grado Superior, Bachillerato, Diplomado, • Idiomas: Castellano: C1, • Conocimientos: dominio del paquete office, siebel, dominio de excel, • Formación inicial telemática con 20 días de formación online., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Jerez de la Frontera., • No es necesario contar con experiencia previa., • Dotes comerciales y de negociación BENEFICIOS • Jornada de 30,5 horas semanales en horario de tarde., • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana., • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos., • Posibilidad de contrato directo por empresa