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SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de property management con alquileres de corta, media y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 450 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 85 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de reservas en nuestras oficinas centrales en la zona centro (Metro Chueca) PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: • Organización y confirmación de reservas a través de diferentes canales de ventas., • Atención al cliente, teléfono y correo., • Gestión de cobros de reservas, modificaciones, cancelaciones etc., • Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa., • Gestión de incidencias REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Necesitamos cubrir el turno de MIERCOLES A DOMINGO de 10 a 19 horas. Librando LUNES Y MARTES Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA • Experiencia mínima de 6 meses / 1 año en turismo., • Con habilidades sociales y aptitudes de negociación, • Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo, • Empática y proactiva, • Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. OFRECEMOS: • Contrato indefinido., • Proyección en empresa en crecimiento, • Ambiente internacional, dinámico y creativo., • Jornada completa 40 horas. turno de MIERCOLES A DOMINGO de 10 a 19 horas. Librando LUNES Y MARTES, • Salario 19.200 euros brutos anuales en 12 pagas