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p bSofttek /b es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. /ppbr/ppCon presencia en más de b20 países y más de 16,000 softtekians /b en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible. /ppbr/ppEn 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether /ppbr/ppb ¿Qué buscamos? /b /ppTécnico/as de soporte con ganas de aprender y formar parte de un equipo que impulsa servicios tecnológicos de gran impacto para nuestras sedes en bMurcia, Extremadura y Castilla La Mancha /b, queremos conocerte si cuentas con: /pulliTitulación MECES nivel 1 de la rama Informática. Dicha Titulación se podrá sustituir por 5 años de experiencia en servicios de soporte TI (HW y SW) y usuarios. /liliExperiencia profesional total superior a 2 años en la realización de tareas de soporte técnico: /li /ulp-Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software. /pp-Configuración, mantenimiento e instalación de equipos (portátiles, PCs, periféricos, impresoras, móviles corporativos). /pp-Conocimientos de sistemas operativos. /pp-Dominio herramientas de ticketing y gestión de incidencias. /pp-Gestión de redes básicas. /pp-Instalación y configuración de software corporativo, maquetación de máquinas. /pp-Soporte a la implantación de soluciones. /pp-Soporte en videoconferencias y dispositivos audiovisuales en salas. /pp-Experiencia acompañamiento presencial en despliegues y/o migraciones de software. /pp-Experiencia en formación a usuarios en nuevas soluciones, verificación y pruebas funcionales tras la implantación o tras la resolución de incidencias. /pp-Conocimientos básicos de seguridad informática (políticas, protección de datos, uso seguro de sistemas). /pulliImprescindibles habilidades de comunicación, capacidad resolutora, orientación al usuario y trabajo en equipo. /li /ulpbr/ppb ¿Cómo será tu día a día? /b /ppFormarás parte de proyectos reales desde el primer momento: /pulliResolución presencial de incidencias técnicas. /liliDiagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en puesto de trabajo. /liliInstalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. /liliSoporte y mantenimiento de equipos de sobremesa, portátiles, periféricos e impresoras. /liliIntervención técnica en salas de vistas y soporte a sistemas audiovisuales. /liliSustitución de componentes y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos TI. /liliGestión y actualización del inventario de activos tecnológicos en sede. /liliCoordinación con equipos de soporte remoto y niveles superiores de soporte. /liliRegistro detallado de actuaciones en herramienta ITSM conforme a los ANS establecidos. /liliApoyo en despliegues tecnológicos y renovaciones de equipamiento en sedes judiciales. /liliSoporte en tareas de logística tecnológica y gestión de almacén cuando sea requerido. /liliAtención directa a usuarios garantizando calidad de servicio y cumplimiento de tiempos de resolución. /li /ulpbr/pp✅bConoce nuestra propuesta de valor /b /ppb Contrato indefinido. /b /pp bModelo híbrido: /bSúmate a nuestro modelo Softtek 56, que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo. /pp b Conciliación: /bHorario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional. /pp✈️b24 días de vacaciones. /b /p