Trabajos avanza en SalamancaCrear alertas

Startup tech del ámbito deportivo busca incorporar un Sales Engine Lead para impulsar su crecimiento comercial y acompañar la expansión de la compañía en nuevos mercados: • Diseñar y optimizar el proceso comercial para que sea repetible, escalable y propio de una startup en crecimiento., • Construir, formar y liderar un equipo de ventas desde cero, estableciendo dinámicas, métricas y cultura., • Asegurar un pipeline de calidad mediante una cualificación rigurosa de oportunidades (interés, encaje, presupuesto, timing)., • Participar junto al equipo en reuniones, demos y negociaciones estratégicas con decisores., • Colaborar con Operaciones en la planificación de despliegues y crecimiento en nuevos mercados., • Trabajar junto a Business Development para cerrar acuerdos marco o partnerships clave., • Construir un forecast sólido, con visión por región, segmento y prioridades de crecimiento., • Formar al equipo en venta consultiva enfocada en valor, impacto y retorno para el cliente., • Garantizar un handoff claro y eficiente a Operaciones & Analytics en cada cierre. Requisitos: • Más de 5 años en ventas B2B/SaaS full-cycle, idealmente en entornos startup, tech o hardware+software., • Experiencia real creando y desarrollando equipos comerciales., • Capacidad para vender a perfiles directivos y responsables de negocio., • Dominio de CRM (Hubspot), metodologías de forecast y gestión avanzada de pipeline., • Inglés fluido y disposición para viajar cuando sea necesario., • Mentalidad builder, autonomía extrema y pasión por construir procesos y equipos desde cero., • Ubicación: Madrid Ventajas: • Trabajar en una startup te permite tener un impacto directo y visible en el crecimiento del negocio., • Ofrece un desarrollo profesional acelerado, con mucha autonomía y capacidad de decisión., • Tendrás la oportunidad de construir procesos y equipos desde cero, aportando tu visión., • Todo ello dentro de una cultura dinámica, ágil y motivadora, donde se aprende y se avanza muy rápido.

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Product Owner - CORE para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, serás responsable de evolucionar y escalar las funcionalidades centrales de la plataforma Schaman, garantizando que nuestro producto siga siendo competitivo, escalable y alineado con las necesidades del negocio y de nuestros clientes enterprise. Como Product Owner del CORE, trabajarás en el corazón de nuestra plataforma, gestionando funcionalidades críticas como el motor de resolución automatizada, la orquestación de experiencias, la integración con datasources, la configuración de entidades y root causes, y la evolución de nuestro Intelligence Engine. Deberás equilibrar la visión de negocio con un profundo conocimiento de arquitectura funcional y técnica, siendo capaz de traducir necesidades de clientes en roadmaps viables y arquitecturas robustas. Te encargarás de • Definir y priorizar el roadmap de producto de las funcionalidades CORE, alineando la estrategia con los objetivos de negocio y las necesidades de nuestros clientes enterprise., • Colaborar estrechamente con clientes para entender sus casos de uso, identificar oportunidades de mejora y validar soluciones., • Trabajar con equipos de ingeniería para diseñar arquitecturas funcionales y técnicas escalables, garantizando la viabilidad técnica de las nuevas funcionalidades., • Gestionar el backlog de producto, escribir user stories detalladas con criterios de aceptación claros y asegurar que el equipo de desarrollo tenga toda la información necesaria., • Liderar la evolución de componentes críticos., • Analizar métricas de producto para identificar áreas de mejora y medir el impacto de las nuevas funcionalidades., • Colaborar con equipos multidisciplinares (UX, Customer Success, Sales, Ingeniería) para garantizar una entrega de valor consistente., • Documentar decisiones de producto y mantener actualizada la documentación funcional y técnica. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares en productos SaaS., • Sólidos conocimientos de arquitectura de software y capacidad para entender y discutir decisiones técnicas con equipos de ingeniería., • Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto., • Capacidad para traducir requisitos de negocio complejos en especificaciones funcionales y técnicas claras., • Habilidades analíticas para trabajar con datos, métricas de producto y KPIs de negocio., • Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders técnicos y de negocio, tanto internos como clientes., • Experiencia previa en plataformas de customer service, CX, contact centers o telecom., • Conocimiento de tecnologías de IA/ML aplicadas a customer service (NLP, agentes conversacionales, LLMs)., • Conocimiento de sistemas de integración (APIs REST, conectores, datasources)., • Familiaridad con arquitecturas XML/JSON y configuración mediante DSLs (Domain-Specific Languages)., • Experiencia trabajando en entornos enterprise con múltiples clientes y despliegues., • Conocimiento del sector telecom (OSS/BSS, CRM, billing systems, network provisioning). ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte del equipo que construye el motor de resolución automatizada más avanzado del mercado., • Impacto directo en el producto utilizado por grandes empresas nacionales e internacionales., • Trabajar en el corazón de la plataforma, tomando decisiones que afectan a toda la arquitectura., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente., • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto, desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de • Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto., • Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos., • Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación., • Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria., • Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto., • Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas., • Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones., • Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento., • Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback., • Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas., • 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas)., • Interés genuino en producto y tecnología, con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas., • Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples., • Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Mentalidad orientada al aprendizaje, proactividad y ganas de crecer profesionalmente., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos., • Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo., • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma)., • Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS)., • Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom., • Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional., • Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: • Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico., • Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real., • Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso., • Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente., • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

En la UFV queremos construir una comunidad universitaria de personas que buscan la verdad y el bien (nuestra misión UFV). Estamos buscando una persona que se incorpore como asistente de investigación en la Cátedra UFV-AVANZA sobre Movilidad Sostenible, participando activamente en el análisis y desarrollo de estudios relacionados con el transporte público, la movilidad juvenil, la sostenibilidad urbana y las políticas tarifarias. Duración: 12 meses Funciones: • Recopilación, tratamiento y análisis de datos cuantitativos, • Elaboración de informes técnicos y científicos, • Apoyo en la redacción de artículos para revistas especializadas, • Preparación de comunicaciones para congresos y jornadas académicas., • Colaborará en la organización de actividades de divulgación, eventos académicos y difusión de resultados a instituciones públicas y privadas. Requisitos: • Grado o licenciatura. Imprescindible título homologado. No se admitirán candidaturas que no cumplan este requisito., • Formación en sostenibilidad, • Pasión por la investigación, • Nivel medio/alto de inglés. Requisitos para contratación: • Jóvenes de 16 o más años y que no hayan cumplido 30 años., • Graduados o licenciados, Máster., • Inscritos como demandantes de empleo desempleados en alguna de las oficinas de empleo del Sistema Nacional de Empleo, hasta el día anterior al del inicio de su contrato., • No haber tenido relación laboral con UFV, en el plazo de 6 meses inmediatamente anteriores al de su contratación., • Nacionalidad española o con permiso de trabajo en vigor. Se ofrece: • Contratación a tiempo completo, • Trabajar en un campus universitario con todo tipo de servicios (centro deportivo, servicios de restauración, zonas al aire libre…), así como actividades culturales y formativas. ¡Te esperamos para seguir creciendo contigo! Incorporación en noviembre 25

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un Backend Developer con algo de experiencia previa para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá. Te encargarás de • Definición y desarrollo de APIs REST, • Desarrollo de la capa de negocio de funcionalidades (nuevas o modificación de las existentes) con acceso a BBDD relacionales, no relacionales, integración con terceros sistemas, …, • Realizar testing y troubleshooting para la resolución de los posibles bugs declarados por los usuarios del producto, • Participar como miembro del DEVELOPMENT TEAM en las reuniones definidas en el marco de trabajo SCRUM, • Colaborar en el mantenimiento de la documentación allí donde sea necesario Lo que buscamos • Titulados en Ingeniería informática, telecomunicaciones, física o matemáticas o Formación Profesional de grado Superior en áreas técnicas., • 1 ó 2 años de experiencia con: Java, Servicios REST, Bases de datos Relacional: Idealmente con MySQL., • Si además tienes conocimientos de las siguientes tecnologías, mejor que mejor: BBDD En memoria: Redis/Valkey, BBDD No SQL: Elasticsearch, Docker & Kubernetes, Spring Boot / Quarkus., • Una persona con iniciativa e independiente, a la vez que buen Team Player., • Muchas ganas de aprender y de aceptar retos., • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales., • Idiomas: Español. Otros idiomas son un plus. ¿Qué ofrecemos?: • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

RESUMEN DEL ROL El Sales Specialist es responsable de identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en los sectores industriales donde Singular Logistics aporta mayor valor (alimentación, automoción, químico, pharma, retail, e-commerce, metal, logística y manufactura avanzada). Su misión es liderar el ciclo comercial completo —de ICP a cierre— aplicando el método comercial estandarizado de Singular Logistics, basado en: • prospección en outbound de leads i pre-cualificación al ICP, • discovering consultivo,, • pitch comercial, • propuestas estándar y preventa técnica,, • gestión rigurosa del pipeline en CRM Odoo,, • seguimiento operativo,, • y foco absoluto en ROI, eficiencia y problem solving del cliente. OBJETIVO PRINCIPAL DEL ROL Contribuir directamente al crecimiento comercial generando y cerrando oportunidades de alto potencial mediante: • Prospección constante y disciplinada., • Validación del ICP y descubrimiento profundo., • Pitch consultivo adaptado a cada sector/dolor., • Propuestas comerciales de calidad., • Coordinación con Inside Sales/Sales Ops., • Colaboración estrecha con Preventa Técnica., • Control y avance del pipeline., • Cierre eficiente y profesional de oportunidades. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES 1. Prospección, qualify y generación de pipeline • Identificar empresas ICP en sectores objetivo., • Generar leads outbound (mínimo 10/día)., • Realizar cold calling de 5–10 min para validar ICP., • Llevar cada lead a etapa SQL mediante discovering estructurado., • Asistir en ferias, eventos y showrooms. 2. Discovering consultivo • Realizar la fase discovering V6 (10 min) con preguntas estructuradas., • Detectar flujos críticos, dolores operativos y limitaciones de layout., • Validar volumen, tipo de carga, distancias, ROI potencial y nivel de urgencia., • Documentar todo en CRM Odoo de forma completa. 3. Pitch Comercial consultivo (V6) • Preparar pre-meeting (slides, vídeos, equipos, layout)., • Realizar pitch de 20–25 min basado en sector + dolor + ROI., • Adaptar narrativa a SL100, SL1500 o solución mixta., • Controlar el ritmo, reconducir objeciones y orientar el cierre., • Recoger feedback (1–5) al final del pitch. 4. Propuestas comerciales • Generar propuestas estándar con calculadora interna cuando <300.000€., • Solicitar preventa técnica cuando la operación sea compleja o >300.000€., • Integrar layout, distancias, consumos, velocidades y estimación de ROI., • Coordinar con Inside Sales para documentación final., • Presentar y defender propuestas ante el cliente. 5. Gestión del pipeline en CRM Odoo • Mantener pipeline actualizado en tiempo real., • Enriquecer datos de cada oportunidad: flujo, ROI, objeciones, actores, urgencia., • Mover etapas con criterios claros: SQL → Pitch → Propuesta → Hot Deal → Cierre., • Respetar SLAs de actividad y seguimiento., • Reportar semanalmente en el forecast del CSO. 6. Relación cliente — acompañamiento consultivo • Acompañar al cliente en showroom (si procede)., • Coordinar visitas técnicas., • Gestionar dudas sobre integración con ERP/WMS., • Construir una relación basada en claridad, rigor y credibilidad técnica. 7. Cierre y negociación • Asegurar que cada propuesta avanza hacia un siguiente paso concreto., • Superar objeciones mediante enfoque consultivo y manejo V6., • Coordinar con ingeniería o dirección cuando se requiera., • Formalizar acuerdos y traspaso a ejecución. COMPETENCIAS Y HABILIDADES Técnicas • Conocimiento del sector industrial/logístico (deseable)., • Familiaridad con APIs, integración ERP/WMS y procesos intralogísticos., • Capacidad analítica para entender flujos de materiales y ROI., • Dominio de CRM (ideal Odoo)., • Habilidad en presentaciones comerciales consultivas. Personales • Actitud y ambición real, • Curiosidad natural → perfil “problem solver”., • Excelente comunicación verbal y escrita., • Escucha activa e inteligencia emocional., • Organización extrema y rigor documental., • Resiliencia comercial y capacidad de priorizar., • Trabajo en equipo con espíritu competitivo sano. VALORES QUE DEBE ENCARNAR EL CANDIDATO • Transparencia, • Proceso, método y ritmo, • 100% orientación al dato, • Libertad con responsabilidad, • Calidad por encima de cantidad, • Automatización inteligente, • Orientación a resultados, • Colaboración total con competitividad sana, • Problem Solving MÉTRICAS DE ÉXITO • Actividad diaria y semanal cumplida (mínimo 8 actividades/oportunidad)., • Ratio SQL → Pitch., • Ratio Pitch → Propuesta., • Ratio Propuesta → Hot Deal., • Win rate por sector., • Tiempo de ciclo (ganado/perdido)., • Enriquecimiento de datos en CRM., • Contribución al objetivo global 10M€. REQUISITOS • 2–5 años en ventas B2B industriales (deseable)., • Experiencia en soluciones técnicas, maquinaria, automatización o software industrial., • Nivel alto de español; inglés valorable., • Dominio de herramientas digitales y CRM., • Capacidad demostrable de presentar soluciones complejas. QUÉ OFRECEMOS • Formar parte de un equipo con ambición real (10M€ 2026)., • Metodología comercial avanzada y clara., • Cultura basada en datos, rigor y crecimiento., • Formación continua (pitch, objeciones, preventa, sector)., • Participación en proyectos industriales de alto impacto., • Plan de carrera hacia Lead Sales Specialist.

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Junior Technical Product Owner para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, aprenderás y crecerás trabajando en diferentes áreas de nuestra plataforma, colaborando estrechamente con el resto del equipo de Producto y equipos de desarrollo para hacer realidad nuevas funcionalidades y mejoras. Como Junior Product Owner, tendrás la oportunidad de involucrarte en todo el ciclo de vida del producto, desde la investigación y definición de requisitos hasta el lanzamiento y medición de resultados. Trabajarás en funcionalidades tanto de CORE como de otras áreas del producto, desarrollando tu conocimiento técnico y de negocio mientras contribuyes activamente al crecimiento de la plataforma. Éste es un rol ideal para alguien que quiere iniciar o consolidar su carrera en producto en un entorno de alto crecimiento, trabajando con tecnología de vanguardia y clientes enterprise. Te encargarás de • Apoyar a los Product Owners en la definición y priorización del backlog de producto., • Escribir user stories con criterios de aceptación claros, trabajando con el equipo de desarrollo para refinar requisitos., • Colaborar en la investigación de usuario y análisis de necesidades de clientes, participando en sesiones de feedback y validación., • Dar soporte en ceremonias ágiles (planificación de sprint, refinamiento, retrospectivas) y asegurar que el equipo tenga la información necesaria., • Documentar funcionalidades y mantener actualizada la documentación de producto., • Analizar métricas de producto para entender el impacto de las funcionalidades lanzadas., • Participar en sesiones de diseño con UX y equipos técnicos para entender y proponer soluciones., • Realizar pruebas de aceptación (UAT) de nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento., • Interactuar con clientes (con supervisión inicial) para entender sus casos de uso y recoger feedback., • Aprender sobre arquitectura de producto y decisiones técnicas trabajando codo a codo con ingeniería. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o áreas relacionadas., • 0-2 años de experiencia en roles relacionados con producto, desarrollo de software, consultoría tecnológica o similar (se valorará también experiencia en prácticas)., • Interés genuino en producto y tecnología, con curiosidad por entender cómo funcionan las cosas., • Capacidad analítica para descomponer problemas complejos en partes más simples., • Conocimientos básicos de desarrollo de software o capacidad para entender conversaciones técnicas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Mentalidad orientada al aprendizaje, proactividad y ganas de crecer profesionalmente., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en entornos dinámicos., • Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en roles de producto, análisis de negocio o desarrollo., • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Familiaridad con herramientas de gestión de producto (Jira, Notion, Miro, Figma)., • Conocimiento básico de tecnologías web (APIs REST, JSON, HTML/CSS)., • Interés o conocimiento en IA, Customer Service, CX o telecom., • Experiencia escribiendo documentación técnica o funcional., • Haber participado en proyectos personales o académicos relacionados con producto digital. ¿Qué ofrecemos?: • Formación continua en producto, metodologías ágiles y conocimiento técnico., • Oportunidad de trabajar con tecnología de IA de vanguardia en un producto enterprise real., • Exposición directa a clientes y aprendizaje sobre sus necesidades y casos de uso., • Crecimiento profesional acelerado en una empresa en expansión., • Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente., • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas Como Responsable de Marketing, será la voz de la marca en lo tocante a la gestión de todos los asuntos de marketing, desarrollará planes y estrategias de marketing y se relacionará con las principales partes interesadas para garantizar que la marca hotelera avanza en la dirección deseada. • Mantener un conocimiento exhaustivo de las siguientes cuestiones, enumeradas a modo de ejemplo, y sin excluir otras: Todas las características / servicios del hotel, horas de funcionamiento, espacio para funciones del hotel, opciones de animación, menús y opciones de decoración floral., • Actividades de grupo diarias programadas., • Preparar comunicados de prensa promocionales sobre personalidades que sean huéspedes y asociados del Hotel y sobre acontecimientos dignos de mención que hayan sucedido en el Hotel., • Coordinar la producción de carteles, la publicación de boletines y folletos del hotel para los asociados y el público, así como otros materiales impresos., • Dar instrucciones a fotógrafos encargados de tomar imágenes de personalidades, espectáculos y eventos, etc., • Supervisar y actualizar la información y el contenido del sitio web del hotel y las publicaciones en otras plataformas digitales de los hoteles., • Gestionar las necesidades administrativas del departamento de Comunicación de marketing., • Colaborar con otros departamentos para coordinar las listas de invitados, las invitaciones para recepciones VIP, almuerzos, cenas, etc., • Atender las quejas, solicitudes y consultas de clientes y medios de comunicación., • Colaborar en la recepción a los medios de comunicación, las ruedas de prensa programadas y otras actividades de prensa., • Mantener y actualizar la lista de medios de comunicación para enviar periódicamente a las publicaciones comerciales, del grupo y de consumidores los comunicados de prensa sobre acontecimientos especiales, promociones, etc., • Mantener y actualizar la biblioteca digital de fotografías y diapositivas., • Analizar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing y promoción., • Licenciatura en Marketing., • Al menos 4 años de experiencia en el campo del marketing., • Se valorará la relación con medios de comunicación, agencias de marketing y organizadores de eventos., • Sólida capacidad de relación interpersonal, • Buen dominio del inglés., • Conocimientos informáticos de MS Office. En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes., • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales., • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades., • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles., • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”., • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.

Nuestro objetivo es que contribuyas activamente al crecimiento de la práctica de Google Cloud, con visibilidad, aprendizaje continuo y colaboración directa con el ecosistema de Google. Como Google Cloud Premier Partner , en NTT DATA nos focalizamos en proyectos de migración, analítica avanza

En la UFV queremos construir una comunidad universitaria de personas que buscan la verdad y el bien (nuestra misión UFV).Estamos buscando una persona que se incorpore como asistente de investigación en la Cátedra UFV-AVANZA sobre Movilidad Sostenible , participando activamente en el análisis y

En la UFV queremos construir una comunidad universitaria de personas que buscan la verdad y el bien (nuestra misión UFV).Estamos buscando una persona que se incorpore como asistente de investigación en la Cátedra UFV-AVANZA sobre Movilidad Sostenible , participando activamente en el análisis y

Quiénes somosSchaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service.Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers.Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente.Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención.El rolEstamos buscando un Technical Product Owner - CORE para unirse a nuestro equipo de Producto.En este rol, serás responsable de evolucionar y escalar las funcionalidades centrales de la plataforma Schaman, garantizando que nuestro producto siga siendo competitivo, escalable y alineado con las necesidades del negocio y de nuestros clientes enterprise.Como Product Owner del CORE, trabajarás en el corazón de nuestra plataforma, gestionando funcionalidades críticas como el motor de resolución automatizada, la orquestación de experiencias, la integración con datasources, la configuración de entidades y root causes, y la evolución de nuestro Intelligence Engine. Deberás equilibrar la visión de negocio con un profundo conocimiento de arquitectura funcional y técnica, siendo capaz de traducir necesidades de clientes en roadmaps viables y arquitecturas robustas.Te encargarás deDefinir y priorizar el roadmap de producto de las funcionalidades CORE, alineando la estrategia con los objetivos de negocio y las necesidades de nuestros clientes enterprise.Colaborar estrechamente con clientes para entender sus casos de uso, identificar oportunidades de mejora y validar soluciones.Trabajar con equipos de ingeniería para diseñar arquitecturas funcionales y técnicas escalables, garantizando la viabilidad técnica de las nuevas funcionalidades.Gestionar el backlog de producto, escribir user stories detalladas con criterios de aceptación claros y asegurar que el equipo de desarrollo tenga toda la información necesaria.Liderar la evolución de componentes críticos.Analizar métricas de producto para identificar áreas de mejora y medir el impacto de las nuevas funcionalidades.Colaborar con equipos multidisciplinares (UX, Customer Success, Sales, Ingeniería) para garantizar una entrega de valor consistente.Documentar decisiones de producto y mantener actualizada la documentación funcional y técnica.Lo que buscamosGrado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas.3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares en productos SaaS.Sólidos conocimientos de arquitectura de software y capacidad para entender y discutir decisiones técnicas con equipos de ingeniería.Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto.Capacidad para traducir requisitos de negocio complejos en especificaciones funcionales y técnicas claras.Habilidades analíticas para trabajar con datos, métricas de producto y KPIs de negocio.Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con stakeholders técnicos y de negocio, tanto internos como clientes.Mentalidad orientada al cliente y capacidad para entender sus necesidades reales más allá de lo que solicitan.Valoraremos positivamente:Experiencia previa en plataformas de customer service, CX, contact centers o telecom.Conocimiento de tecnologías de IA/ML aplicadas a customer service (NLP, agentes conversacionales, LLMs).Conocimiento de sistemas de integración (APIs REST, conectores, datasources).Familiaridad con arquitecturas XML/JSON y configuración mediante DSLs (Domain-Specific Languages).Experiencia trabajando en entornos enterprise con múltiples clientes y despliegues.Conocimiento del sector telecom (OSS/BSS, CRM, billing systems, network provisioning).¿Qué ofrecemos?:Formar parte del equipo que construye el motor de resolución automatizada más avanzado del mercado.Impacto directo en el producto utilizado por grandes empresas nacionales e internacionales.Trabajar en el corazón de la plataforma, tomando decisiones que afectan a toda la arquitectura.Cultura empresarial orientada a la innovación, la excelencia técnica y el foco en el cliente.Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas.Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal:Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas de Madrid), con una política de teletrabajo muy flexible.24 días laborables de vacaciones¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre.Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía.Seguro médico privado.Desarrollo profesional:Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales.Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial.Excelente ambiente de trabajo.Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional.¿Por qué trabajar con nosotros?Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas.La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad.Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman:Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión.Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida.Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen.Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología.Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

¡Únete a nuestro equipo y da un gran paso en tu carrera profesional! ¿Buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa multinacional como Delegado de Ventas ? ¡Esta es tu oportunidad! URGO MEDICAL es una multinacional francesa especializada en el cuidado de heridas. Siendo la segunda empresa europea por volumen de negocio total en el campo del tratamiento de heridas. El principal activo de la empresa se centra claramente en I+D, desarrollando últimas tecnologías que ayudan a los pacientes a cicatrizar y a curarse de forma más rápida y eficiente. Urgo Medical España empezó en 2007 y desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento anual constante en los últimos 5 años, tanto en facturación como en cuota de mercado. En estos momentos cuenta con un equipo de más de 90 personas con oficinas en Barcelona, donde también se basa el equipo Regional de LATAM y Sur de Europa. Nuestra misión consiste en trabajar junto a los profesionales sanitarios para curar a los pacientes, proporcionándoles tratamientos con un alto nivel de evidencia para que la vida de los pacientes pueda volver a la normalidad. En Urgo tenemos nuestro propio ADN basado en los siguientes pilares: Learning Organization : Innovación, trabajo de forma ágil, espíritu emprendedor. Cultivar el arte del feedback y la escucha activa para fomentar una cultura de desarrollo en el trabajo. Creación de oportunidades para aprender, crecer y expandir el conocimiento. Winning Mindset : Excelencia, demostrar que todo es posible, irradiar energía positiva, orientación a la superación de las metas. Engaded Teams : Audacia y asertividad, fomentar el trabajo en equipo, la confianza y la solidaridad. Mantener buenas relaciones con personas a todos los niveles. Marcar la diferencia en la vida de los profesionales sanitarios y de los pacientes. ¿Qué buscamos? Como Delegado de Ventas te responsabilizarás de las ventas de los productos de prevención y tratamiento de heridas en la zona de Extremadura, tanto en Atención Primaria como en Hospitales y Residencias Geriátricas. Funciones: Desarrollar e incrementar la presencia en el mercado. Preparar junto con el Gerente de Ventas el plan a seguir mensualmente de acuerdo con el Plan Anual de Ventas. Planificar visitas a los centros sanitarios, segmentar los clientes según su potencial y cumplir con los objetivos cualitativos y cuantitativos marcados por la Dirección Priorizar las acciones que impliquen un desarrollo de negocio a corto-medio plazo. Aumentar y mantener excelentes relaciones con clientes nuevos y habituales. Resolver problemas de los clientes y gestionar las quejas con tal de mantener la confianza. Reportar todo tipo de incidencias relacionadas con el producto y su comercialización al Técnico Responsable. Conocer beneficios y características de los productos. Tener un conocimiento de las condiciones de venta. Saber la indicación de uso y prestaciones del producto para su correcta promoción. Conocer la utilización del producto para formar en su uso a los profesionales sanitarios. Conocimiento preciso de precios y sus modificaciones. Comunicar a la empresa cualquier incidencia relacionada con el uso del producto. Conocer los productos de la competencia y sus diferencias. ¿Qué requisitos debes tener? Residencia en Badajoz o alrededores. Grado universitario, preferentemente en ciencias de la salud. Carnet de conducir vigente y válido en el lugar donde desarrolle su actividad. Experiencia previa en Ventas (mínimo 1-3 años), preferiblemente en industria sanitaria. Nivel intermedio de Excel y valorable experiencia con Salesforce. Competencias Claves: Habilidad para la negociación, habilidades de comunicación científica. Conocimiento del ámbito de atención primaria y hospitalario. Perfil comercial acostumbrado a trabajar por objetivos, orientado al cliente y a la consecución de resultados. Mentalidad ganadora: busca la Excelencia, orientado a la innovación y la mejora continua, promueve el cambio y contribuye a los objetivos de la compañía. Espíritu Emprendedor: con capacidad de automotivarse, tiene potencial para seguir desarrollándose dentro del proyecto de expansión de la empresa. Espíritu de equipo: con una mentalidad colaborativa, actúa de manera honesta y transparente, mantiene buenas relaciones con personas a todos los niveles. ¿Qué ofrecemos? Desarrollo Profesional: Colabora con un equipo de alto nivel y avanza en una trayectoria de desarrollo continua. Contrato Indefinido: Estabilidad laboral desde el primer día. Salario Fijo + Variable: Reconocemos y recompensamos tu esfuerzo. Vehículo de empresa Seguro Médico y Dental, Seguro de Vida: Tu bienestar es nuestra prioridad.

Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. Buscamos un Backend Developer con algo de experiencia previa para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá. Desarrollo de la capa de negocio de funcionalidades (nuevas o modificación de las existentes) con acceso a BBDD relacionales, no relacionales, integración con terceros sistemas, … Realizar testing y troubleshooting para la resolución de los posibles bugs declarados por los usuarios del producto Participar como miembro del DEVELOPMENT TEAM en las reuniones definidas en el marco de trabajo SCRUM Colaborar en el mantenimiento de la documentación allí donde sea necesario Titulados en Ingeniería informática, telecomunicaciones, física o matemáticas o Formación Profesional de grado Superior en áreas técnicas. ~1 ó 2 años de experiencia con: Java, Servicios REST, Bases de datos Relacional: Idealmente con MySQL. ~ Si además tienes conocimientos de las siguientes tecnologías, mejor que mejor: BBDD En memoria: Redis/Valkey, BBDD No SQL: Elasticsearch, Docker & Kubernetes, Spring Boot / Quarkus. ~ Una persona con iniciativa e independiente, a la vez que buen Team Player. ~ Idiomas: Español. Otros idiomas son un plus. ¿Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras! ~ Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible. ~24 días laborables de vacaciones ~¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre. ~ Seguro médico privado. ~ Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial. ~ Una pequeña ayuda para reponer fuerzas. ~ Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Y en Ucademy seguimos a tope: queremos transformar la forma en la que se aprende, y necesitamos que tú formes parte de esta revolución.La educación no avanza al ritmo que debería.En Ucademy creemos que estudiar puede ser más fácil, más ágil y, sobre todo, mucho más entretenido.Nuestra clave

Tu habilidad marca la diferencia, la innovación amplifica tu valor y el propósito le da sentido a lo que haces.Únete a nuestro equipo y avanza cada día hacia una carrera.En TP Madrid buscamos agentes telefónicos para emisión de llamadas a clientes que han solicitado presupuesto para venta de s

En la UFV queremos construir una comunidad universitaria de personas que buscan la verdad y el bien (nuestra misión UFV).Estamos buscando una persona que se incorpore como asistente de investigación en la Cátedra UFV-AVANZA sobre Movilidad Sostenible, participando activamente en el análisis y de