Guía turístico
hace 8 días
Madrid
Oferta de empleo | Guía de Turismo y Servicios Auxiliares Wonder Tours Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. En Wonder Tours buscamos incorporar a una persona capaz de representar nuestra marca sobre el terreno con la misma solvencia con la que concebimos cada experiencia: criterio, elegancia, sensibilidad cultural, excelencia operativa y vocación genuina de servicio . No buscamos únicamente a alguien que guíe visitas. Buscamos a alguien que sepa encarnar una forma de hacer las cosas . Wonder Tours desarrolla experiencias vinculadas a la cultura, la gastronomía, el ocio y el tiempo libre , siempre desde una mirada cuidada, flexible y altamente personalizada. Nuestro trabajo se dirige a un cliente que valora la autenticidad, pero también la precisión; la cercanía; la belleza del destino, y también la tranquilidad de saber que todo está bajo control. Esa lógica encaja con el posicionamiento boutique y luxury de la marca: personalización absoluta, criterio cultural, discreción y excelencia en la ejecución. La persona que se incorpore deberá sentirse cómoda en distintos formatos de servicio, entre ellos: visitas guiadas a pie rutas en bicicleta eléctrica food tours pequeñas excursiones y servicios radiales servicios auxiliares vinculados a la atención turística y a la operación de experiencias Valoramos especialmente a quienes entienden que, en este sector, guiar no es recitar , sino saber leer al cliente, conducir la experiencia con naturalidad, anticiparse a las necesidades del grupo y sostener un estándar de calidad alto de principio a fin. Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia en visitas guiadas , gran conocimiento de historia, historia del arte, cultura local y gastronomía , y una presencia profesional acorde con el tipo de cliente y servicio que prestamos. La candidatura ideal reunirá la mayor parte de estas cualidades: Experiencia demostrable en la realización de visitas guiadas Conocimiento sólido de historia, arte, patrimonio, cultura local y gastronomía Nivel bilingüe o competencia profesional en inglés , imprescindible Se valorarán positivamente otros idiomas Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente Capacidad para relacionarse con grupos diversos con seguridad, empatía y naturalidad Buena presencia Mentalidad de servicio, atención al detalle y alto sentido de la responsabilidad Capacidad de adaptación a distintos públicos, formatos y contextos operativos Habilidades comerciales, con capacidad para recomendar servicios adicionales de forma elegante y eficaz Actitud resolutiva, proactiva y profesional Requisitos imprescindibles Carné de conducir Experiencia previa en visitas guiadas o actividades turísticas similares Inglés profesional o bilingüe Conocimiento amplio del entorno histórico, cultural y gastronómico local Disponibilidad para integrarse en una operativa dinámica y exigente Qué ofrecemos Contrato a jornada completa Retribución conforme a convenio Mejora de condiciones en función de la experiencia, las competencias demostradas y la evolución dentro del proyecto Incorporación a una empresa en crecimiento con un posicionamiento claro en el segmento premium Un entorno en el que la calidad del servicio, la reputación y la recomendación importan de verdad En temporada, y por la tipología de cliente y servicio, las propinas pueden llegar a superar el 100% del salario En Wonder Tours creemos que el verdadero valor de una experiencia no está solo en lo que se muestra, sino en cómo se hace sentir al cliente . Por eso buscamos perfiles que aporten cultura, presencia, inteligencia relacional, sensibilidad y capacidad real para estar a la altura de un servicio premium. xiphteb Si entiendes el turismo como una forma de crear experiencias memorables y sabes desenvolverte con solvencia en entornos donde la exigencia no se explica: se nota, estaremos encantados de conocerte.