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Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a para trabajar para una importante empresa dedicada a la fabricación de máquinas industriales de la industria alimentaria. La empresa se encuentra en Getafe y las funciones son: -Planificación eficiente de los casos de Service solicitados (reparaciones, instalaciones, mantenimientos) -Gestión con cliente de peticiones de Service, resolución de dudas organizativas, disponibilidad técnicos, etc. -Gestión Administrativa de los Casos de Servicio Técnico (Apertura, Revisiony Cierre de Partes). -Atención telefónica/Email de las solicitudes de Service. -Reporte a Service Management Team de las incidencias de Service que necesiten de escalado por su magnitud. -Gestión Presupuestos de la zona asignada, (elaboración , envío y seguimiento) -Valoración Trimestral del desempeño de los técnicos asignados -Comunicación Directa con los comerciales de zona asignados. Comunicación de la información relevante comercial. -Seguimiento de la necesidad de formación de los técnicos de zona asignados. -Gestión y Monitorización Condiciones de Acceso a Clientes (CAE, documentación, etc) - Ayuda gestión repuestos con técnicos y clientes. -Mantener y fomentar la buena relación con todo el equipo de trabajo de Bizerba (Repuestos, Sales, Service Technician, etc). -Indicar propuestas de idea de mejora a Service Management Team que beneficien a la compañía y los procesos de trabajo. Se ofrece: - Contrato ETT+ plantilla. - Jornada completa 40 horas semanales, lunes a viernes de 8h a 17h o 9h a 18h con descansos establecidos por ley. - Salario: desde 21000€/ bruto anual. Requisitos: - Experiencia previa realizando las tareas descritas.