Trabajos candidaturas en VitoriaCrear alertas

OverviewRole is responsible for ensuring that our business customers achieve their desired outcomes while using Products and Solutions, driving customer satisfaction, and fostering long-term relationships. No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. The role will also need to ensure the overall stability of Product through the collaboration with cross-functional teams—including Software Engineering, Service Reliability Engineers, and Business functions to manage day-to-day operations and quickly resolve incidents. The ideal candidate must be skilled in problem-solving, process automation, and root cause analysis, with a passion for operational excellence and continuous improvement.ResponsibilitiesKey AccountabilitiesCustomer Relationship Management & EngagementServe as the primary business point of contact for daily sustain operations on the Europe Salesforce (SFA) application.Understand business goals, and challenges, and provide tailored support and recommendations Create and socialize Transition to Sustain plan to transition products/features/capabilities from development to sustain post-Hypercare Guide new business clients through the Sustain onboarding process, ensuring a smooth transition to sustain Monitor and respond to customer inquiries through various communication channels Help customers maximize the value of our products by identifying opportunities for process improvements and additional feature utilization Product Knowledge & Understanding Understand the features within a product and the future product roadmap for SFAStay updated on the latest product trends across the industry Incident & Problem ManagementLead troubleshooting of critical incidents and drive timely resolution as part of Incident Management. Ensure the Root Cause Analysis is performed and help coordinate the implement permanent fixes on a timely basis.Analyze priority incidents to generate insights and identify gaps in the alerting mechanisms.Analyze market-specific issues and conduct comparative studies to determine why certain problems occur only in specific markets.Communication and Status Reporting Communicate and collaborate with the Call Center, Sector reps, Business Admins for providing the incident status, incident closure communication Send incident reports, creating bi-weekly leadership incident reports, monthly incident reports and presenting it to the Leadership team QualificationsQualificationsBachelor’s degree in computer science, Information Technology, Engineering, or a related field (or equivalent experience).6+ years of experience in sustain & operations engineeringExperience with monitoring and alerting tools (e.G., Grafana, Datadog, Splunk, Nagios, AppDynamics, Full Story, Ig).Familiarity with CI/CD pipelines, deployment automation, and configuration managementHands-on experience with cloud platforms (AWS, Azure).Experience working with ServiceNow tool for ITSM.Key SkillsTechnical and Functional knowledge of SFA application.Strong analytical and problem-solving skills.Excellent communication and collaboration abilities.Ability to work under pressure in high-stakes production environments.Mindset of automation-first and continuous improvement. xhfqzwm Strong organizational skills with attention to detail.Strong knowledge of ITSM processes – Incidents, Problems, Service Request, ReleasesJob SummaryReq ID: 2 # of Openings: 1Job Function: ITRelocation: No

Durante el proceso de selección utilizamos herramientas de Inteligencia Artificial para asistir a nuestro equipo en tareas como análisis de candidaturas, organización de entrevistas o generación de recomendaciones. Estas herramientas sirven de apoyo, las decisiones sobre la evolución y la contr

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.SIGLO XXI busca incorporar personal para su tienda en Vitoria.Formarás parte de un equipo joven y dinámico, atendiendo a clientes y ofreciendo asesoría para lograr s

¡Buscamos arquitectos con experiencia en BIM Revit! ¿Eres un/a experto/a en modelado con "Revit ARQ" y quieres participar en proyectos interesantes y variados de edificación industrial y terciaria? ¡Este reto es para ti! Funciones: • Modelado y desarrollo de proyectos en Revit Arquitectura., • Participación en proyectos de edificación industrial y terciaria: centros de proceso de datos, edificios singulares, industria..., • Colaboración con otras disciplinas y posible apoyo en modelado STR y MEP., • Experiencia mínima de 5 años (al menos 3 en España) en modelado Revit ARQ., • Capacidad para trabajar en proyectos de edificación general y de manera valorable, en proyectos industriales y terciarios., • Contrato indefinido con nuestra empresa, Arghos., • Posibilidad de tardes teletrabajo/1 día teletrabajo tras los primeros 3 meses., • Salario competitivo, negociable individualmente en función de la experiencia aportada., • Acceso a nuestro Plan de Retribución flexible Arghos (Seguro Médico, Ayuda Comida, Ayuda Transporte, Ticket Guardería) ARGHOS ( es una Empresa de Servicios de Ingeniería presente en diferentes sectores industriales como el Aeroespacial y Defensa, Transporte (Ferrocarril & Automoción), Plantas Industriales y Energía. Somos una división de Ingeniería del Grupo AERNNOVA ( empresa global de aeroestructuras, líder en sus sectores de actividad. Combinamos las fortalezas de pertenecer a este importante Grupo Industrial y Tecnológico, con gran proyección internacional y desarrollo de productos propios, con las ventajas de una actividad de servicios de ingeniería flexible, reactiva, y abierta a diferentes tecnologías. ¿Eres tú la persona que estamos buscando? ¿O conoces a la persona ideal para esta posición? En esta línea, Arghos - Grupo Aernnova apuesta por la igualdad de oportunidades entre todas las personas como pilar fundamental del desarrollo profesional y personal. Por ello, damos la bienvenida a todas las candidaturas sin distinción de raza, sexo, estado civil, ideología, nacionalidad, religión o cualquier condición personal, física o social. #J-18808-Ljbffr